編者按：很多新人交互設計師做出方案后一直無法和產品經理達成共識，而他們可能都沒意識到，一個專業的交互設計流程就可以解決大部分問題。

王鎮雷：首先，要感謝我的 Leader 和師姐，在他們的幫助下，我才理清了這個交互設計流程。

雖不敢說這套方法一定是最優的，但至少是我工作以來一個專業上的里程碑。

話不多說，直接開講。

日常工作中，常見但錯誤的交互設計方法有：

• 產品經理提了需求，立馬動手畫圖；
• 設計中才查看競品，并且沒有特定分類，想到哪個看哪個；
• 執著于具體的設計細節；
• 提交/評審方案時，沒有設計過程，直接提供稿子講解結果。

編者按：QQ 國際版的輕量和簡潔一直備受好評，不過多年未改版的它，今年可能用上兩個新的視覺設計方案。至于改版過程中的思考，騰訊設計師給出了這篇文章。

作者：騰訊ISUX – 隔壁老賈

項目背景

QQ國際版主要是針對國外用戶打造的一款輕量社交產品。由于當前產品迭代周期相對較長，我們對當前視覺提出一個疑問:現有產品的視覺形態，是否符合國際版的產品調性。基于這個問題，我們開啟這次探索之旅。

蘋果在近期推出了新款Macbook Pro，以Touch Bar取代了原有的功能鍵。相信每個Mac產品團隊都在思考，該如何利用它給用戶帶來更好的使用體驗。在此分享一下QQ Mac版團隊的一點思考。

想方案想的頭大，一直在原地打轉跳不出來？想了半天提出的方案，被老板說怎么沒想到別的某某方案？有時雖然想出不少方案，但是實質在漸行漸遠？

不是人人都有特別靈活的腦子 ，就算是靈活的腦子也不會無時無刻都靈感無限，那在我們面對思維瓶頸的時候，有沒有方法可以幫助我們快速且有效的去拓展思維呢？

普通應用在起初的三天里每天會流失77%的日活躍用戶。

        你肯定不想你的公司發生這樣的事情，為獲得新用戶而投入了眾多資源，而大多數用戶僅僅在首次訪問之后便馬上離開了。如何改善這種情況呢？即你需要通過創造完美的訪問流程為用戶留下非常棒的第一印象。

隨著網絡傳輸速度的提升，視頻在網頁中的應用越來越多，也越來越廣泛，帶寬和流量對于網頁視頻的限制已經不再像5年前那么明顯。而移動端設備的性能的提升，在移動端網頁中使用視頻也并不顯得吃力。所以，今天我們常常能在不同的網頁中看到各種不同功用的視頻。

常言道一圖勝千言，而視頻比起圖片所能承載的信息量更大。如果能夠有效的使用視頻，它對于用戶的吸引力會非常明顯——它可以更好的傳遞情緒，更加富有表現力，能讓用戶更容易“感受”到你想要傳遞的信息。不過，相比于其他元素，視頻都比較“重”的媒體，使用的時候要謹慎。

@薛斯塔 ：交互設計師和產品經理的協作問題是產品設計中的一個老大難，我在工作中經常會聽到同行對產品經理們的血淚控訴。作為交互設計師，學會和團隊中不同的角色協作是我們的專業能力之一，如何溝通、影響乃至于推動自己的設計方案進行實施是每一位設計師需要去磨練的，這不僅僅是那份執著，更是一種技巧。

下面進入譯文。

在互聯網行業，交互設計師還是一個相對比較新的職位。因此，在工作中我們常常見到產品經理過多介入交互設計師的工作，甚至有的團隊直接讓產品經理來做交互設計的工作，這是為什么呢？實際上，在互聯網發展的早期，這確實是同一個人的工作！產品經理的職能之一就是支持和協助部署交互設計方案，以確保產品的方案可行性。隨著互聯網的成熟發展和工作職位的細分，交互設計師這個被細分出來的角色被定位出來設計產品的交互方案是威脅到了產品經理的工作范疇。

因此，在日常工作中，產品經理和交互設計師這對冤家是一直在暗中腳力的，交互設計師的方案每每遭到產品經理的質疑甚至是無視，這其中有專業能力層面的合理分歧，當然也夾雜著一些主觀層面的感受之爭，最終導致的是產品經理經常性的忽視來自體驗設計團隊的一些方案建議。那么，我們如何才能改善兩者之間的合作關系，從而使兩者能夠客觀的協作制定合理的體驗設計方案呢？

@凌霜設計 （Frog Design交互生）： 作為一名交互設計師，如何更好地與項目里的其他人合作？如何更好地利用大家的時間？團隊經理用畫圖的方式跟我解釋了一下，有些問題并沒有直接的答案，但是我覺得解釋的方式很有趣，我憑著記憶把它們重新畫了一下，和大家聊聊合作的問題。

今天和我的經理聊了一下最近工作上發生的事：上周做了什么，這周和下周準備要做什么。剛剛結束了設計階段（Design Sprint）1，和客戶開了遠程會議，收到了許多的反饋意見，各個方面的都有。

現在項目正處于一種（我覺得）特別尷尬的階段：視覺設計師只出了初步的幾個概念圖，程序員還在準備框架，尚未開始寫代碼，但是根據原先的計劃，這周就要開始開發了。作為交互設計師，一方面留著一大堆反饋意見還沒有反映到線框圖中，另一方面設計階段2的任務已經要來了。雖然還沒有開始設計，但從可能的流程上來看，任務量巨大，是一個特別復雜的系統，不光是設計一個新的交互方式，還是新的工作方式和商業模式，心里真沒底。

我把自己的困惑告訴了經理：作為一名交互設計師，如何更好地與項目里的其他人合作？如何更好地利用大家的時間？他用了畫圖的方式跟我解釋了一下，有些問題并沒有直接的答案，但是我覺得解釋的方式很有趣，我憑著記憶把它們重新畫了一下，和大家聊聊合作的問題。

什么是敏捷開發（Agile）

先說一下總體的合作方式，我們用的是敏捷開發（Agile）的方式。維基百科上是這么解釋的：

敏捷軟件開發（英語：Agile software development），又稱敏捷開發，是一種從1990年代開始逐漸引起廣泛關注的一些新型軟件開發方法，是一種應對快速變化的需求的一種軟件開發能力。它們的具體名稱、理念、過程、術語都不盡相同，相對于“非敏捷”，更強調程序員團隊與業務專家之間的緊密協作、面對面的溝通（認為比書面的文檔更有效）、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團隊、能夠很好地適應需求變化的代碼編寫和團隊組織方法，也更注重軟件開發過程中人的作用。

如果把這種方法簡單視覺化一下，就如下圖：

iOS從07年第一代iPhone發布時的iPhone OS，已發展到今天的iOS10，這些年來，iOS從最初的一個簡單、粗糙的ROM，發展成現在手機ROM中體驗標桿的操作系統。設計風格走過了擬物化，扁平化，今年已發布的iOS10，設計風格也開始偏向卡片式風格，隨著新的交互方式3D Touch的加入，開始脫離單調的扁平化設計，卡片式風格讓設計語言更加符合用戶的操作認知（卡片式的內容，對人有更強的按壓操作暗示）。

編者按：本文總結的4個點都是新人做交互方案時容易遺漏的，看完可以查漏補缺，完善場景，建議閱讀。

作為一名交互設計師，到底什么程度才能算得上是“專業”？成為一名專業的設計師是否有方法與捷徑呢？答案是肯定的，但是今天我分享的內容還不敢稱之為體系，只能說是幾個小小的經驗吧，希望能給正在奔向專業路上的你有所啟發。

如果你是設計新人，可能你現在還沒有完全形成自己的思維模式，那么以下這幾點你就可以開始注意了，至少把這個幾點加入到你的考慮范圍內是不會有錯的！