C端B端有點泛，具體問題還是在具體的地方分析。不過總得來說也能歸納出一些區(qū)別。

首先產(chǎn)品重要的定義：目標用戶、結(jié)果預(yù)期以及所需功能。B端一般是專業(yè)人士，他們的預(yù)期通常是多樣性、精準且要求高的，而且功能入口系數(shù)高；C端是普通用戶，期望往往非常單一，功能入口要求簡單。

其次通過這些定義，一般從表面上看是這樣的：

1、B端功能繁重，C端肌膚功能單一化

從用戶任務(wù)就可以看出任務(wù)不同。有一個圖形比喻，浮在水面的冰山上，其中是C端，水面下是B端，所以B端產(chǎn)品一般聽覺感受功能都異常多，而且流程繁瑣。

2、B端講求業(yè)務(wù)精準性、邏輯性，C端講求波形可用結(jié)果

從第一點中就很容易知道在后臺設(shè)計中涉及到數(shù)據(jù)流通管理以及異常多的功能點，尤其是有的B端純粹是生產(chǎn)過程的管理，所以講究非常強的精準性、邏輯性，很多時候都是直接把邏輯進行在交互層面，比如操作有明確說明，錯誤有出處，而在C產(chǎn)品端的時候說多了是沒有用的，用戶不明白沒耐心，可能告訴用戶的就是一個最簡單的結(jié)果。

3、B端業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度大，C端結(jié)構(gòu)比較稀疏

在B端中，業(yè)務(wù)牽扯到的地方異常，通常需要方方面面都要考慮，并且能夠從關(guān)聯(lián)的很多模塊中抽象解構(gòu)出數(shù)據(jù)，實現(xiàn)出完整的一套流程；而在C端，很多功能看起來非常獨立，感覺甚至對其他地方影響也較小。

最后，“表面所得”就是告訴你，B端一看就是大坑，C端往往是陷入的坑。B端一定要求你一開始就要對業(yè)務(wù)整體流程熟悉，側(cè)重點對流程進行管理；C端不一定要求你深入業(yè)務(wù)細節(jié)，更多的是對用戶體驗以及結(jié)果的響應(yīng)。

ps.如果說哪端比較難，B端在入門難，C端在入門后難。B端入門門檻高，一開始就要求有專業(yè)積累；C端可以混進門，畢竟用戶體驗這件事誰都可以談，經(jīng)濟學和心理學都可以談，但有幾個人學得不錯。