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      產(chǎn)品用戶體驗案例分析

      2022-4-5    純純

      目錄


      1.百度網(wǎng)盤 :會員標(biāo)識

      2.當(dāng)當(dāng):搜索記錄隱藏

      3.當(dāng)當(dāng):分享動效 ? 一鍵制作朋友圈分享海報

      4.抖音:點擊復(fù)制 ID

      5.飛書:效率工作—語言自動轉(zhuǎn)化

      6.美團:優(yōu)惠卷新到提示

      7.墨跡天氣:一鍵登錄(大部分應(yīng)用已上線該功能,部分應(yīng)用仍未上線)

      8.起點讀書:長按可進行互動

      9.騰訊視頻:亮度調(diào)節(jié)的動效設(shè)計

      10.微博:點贊動效設(shè)計

      11.知乎:刪除搜索記錄

      12. QQ:可隱藏會話

      13. QQ 音樂:搜索入口的聽歌識曲

      14. QQ 閱讀:長按復(fù)制的放大設(shè)計


      一、百度網(wǎng)盤:會員標(biāo)識別


      在開通會員后百度網(wǎng)盤會進行對于應(yīng)用圖標(biāo)的更換,使得應(yīng)用圖標(biāo)更加高級,在分享鏈接時也會加入會員分享的標(biāo)識。


      屬于用戶激勵體系中的一個板塊,增強用戶的標(biāo)識和身份。




      二、當(dāng)當(dāng)搜索記錄隱藏


      搜索隱藏功能設(shè)定。


      我們在使用各大應(yīng)該的搜索功能時總會遇到過這樣的場景,當(dāng)你要某人或者在某種場景下需要進行搜索時,來不及刪除自己的搜索記錄出現(xiàn)社死的情況。


      而當(dāng)當(dāng)?shù)乃阉麟[藏就可以完美的解決這個問題,退一步講我們可以思考一下為什么別的成熟型應(yīng)用,沒有采用這樣的方式。大部分是沒有這個功能,其余則是在搜索這一個功能上已經(jīng)添加了其余用戶體驗的設(shè)計。所以在這一塊就沒法加入這個設(shè)計。




      三、當(dāng)當(dāng):分享動效 ? 一鍵制作朋友圈分享海報


      在當(dāng)當(dāng)應(yīng)用中點擊分享進入頁面后不同于傳統(tǒng)的分享頁面,而是把分享到微信和分享到朋友圈進行了動態(tài)設(shè)計。并且在分享到朋友圈的右上角加上了海報的標(biāo)識。我們點擊會自動跳轉(zhuǎn)生成海報。


      這樣的設(shè)計可以更加吸引用戶的眼球并且自動生成海報可以激發(fā)用戶在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。



      動效展示



      四、抖音:點擊復(fù)制 ID


      主頁 ID 點擊可進行復(fù)制  很多應(yīng)用都有 ID 。但是當(dāng)我們要進行 ID 搜索的時候,我們便需要一遍一遍的反復(fù)查看或者記住這個 ID 然后再進行搜索。


      目前部分的應(yīng)用也上線了類似的功能,讓用戶點擊 ID 區(qū)域可進行復(fù)制。對于用戶體驗的提升有著很顯著的效果。




      五、飛書:效率工作語言自動轉(zhuǎn)化


      飛書屬于一款協(xié)同辦公類的應(yīng)用


      在飛書的設(shè)置用有語音直接轉(zhuǎn)換文字的說明,飛書本身便是一款協(xié)同辦公類的產(chǎn)品。此產(chǎn)品效率便是產(chǎn)品關(guān)鍵詞之一,所以加入這樣的設(shè)置可極大的提升用戶的體驗。




      六、美團:優(yōu)惠卷新到提示


      有提示用戶新到多少張優(yōu)惠卷的提示


      可以促進用戶消費的同時能幫助和提醒用戶去使用消費卷不僅提高了商家的銷量還使得用戶在消費中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)惠卷及時使用




      七、墨跡天氣:一鍵登錄(大部分應(yīng)用已上線該功能,部分應(yīng)用仍然未上線)


      一鍵登錄


      應(yīng)用登陸中目前主流為(1.第三方登錄,登陸之后需要再次綁定手機號。2.手機號注冊登陸,登陸之后可選擇是否綁定第三方。3.一鍵登錄,登陸之后可以選擇是否綁定第三方)在設(shè)計流程中,設(shè)計開發(fā)者需要盡可能的減少對流程的復(fù)雜化。


      一鍵登錄在為看來是最喜歡的一種登陸方式。導(dǎo)致現(xiàn)在如果需要各種注冊綁定,除非必要的情況下,我會直接放棄這款應(yīng)用。





      八、起點讀書:長按可以進行互動


      長按頁面可以框選當(dāng)前的段落,并且出現(xiàn)互動選項。

       

      增加用戶和用戶之間,用戶和作者之間的互動。使得用戶在讀書的同時有著較強的參與感。




      九、騰訊視頻:亮度調(diào)節(jié)的動效設(shè)計


      滑動可調(diào)節(jié)亮度

       

      左邊的小動效的設(shè)計加上右邊的漸變進度條,使用戶可以更加明確的知道自己所處于一個什么樣的觀看環(huán)境,并且加入了漸隱漸現(xiàn)的出場和入場。

       

      用一個小巧的動效設(shè)計幫助用戶確定自己的亮度屬性,




      動效展示




      十、微博:點贊動效設(shè)計


      點擊點贊會出現(xiàn)彩色的波浪并且不斷擴散的同時有小表情彈出。


      增加趣味性和互動性。




      動效展示




      十一、知乎:刪除搜索記錄


      清空時會在進行確認(rèn),再次點擊全部刪除方可刪除。


      在下方列表中可逐一刪除,上面清空中不是點擊后就全部清空。而是再次出現(xiàn),起強調(diào)和確認(rèn)的作用。


      增加用戶體驗,幫助用戶進行二次確認(rèn)和防止用戶誤觸。作為一款咨訊類應(yīng)用用戶的搜索記錄也是比較重要的。




      十二、QQ:可隱藏會話


      前幾天發(fā)現(xiàn)的一個神級功能(雖然我已經(jīng)不用 QQ 進行社交了),當(dāng)時我外甥和我講述了這個功能他么00后戲稱為養(yǎng)魚神器。


      在好友的設(shè)置中可隱藏會話,開啟隱藏會話以后。此聯(lián)系人發(fā)來的消息不會顯示在聯(lián)系人列表。需要自己手動去設(shè)置隱藏會話列表去尋找。


      應(yīng)用的功能更加多樣化滿足多種不同的需求。




      十三、QQ 音樂:搜索入口的聽歌識曲


      在搜索入口加入了聽歌識曲且進入界面后可進行聽歌識曲和哼唱識別的切換


      搜索歌曲界面的使用場景為:1.用戶得知該歌曲的名稱或者歌詞進行搜索。2.用戶聽到了某一首很好聽的歌曲想進行搜索。此時在場景二的情況下,正好可以進行聽歌識曲。聽歌識曲此功能在比較舊的版本屬于主頁中的一個模塊,把聽歌識曲放到搜索入口處更加符合用戶場景。


      對用戶場景進行細(xì)致的研究,增加了用戶體驗。




      十四、QQ 閱讀:長按復(fù)制的放大設(shè)計


      長按復(fù)制會有放大鏡設(shè)計


      當(dāng)用戶處于復(fù)制文案的場景下時,由于復(fù)制需要拖動,在拖動的過程中會按壓住自己所處于的復(fù)制內(nèi)容位置。所以在用戶進行復(fù)制時加入放大鏡的設(shè)計會使得用戶清楚的明白自己復(fù)制到哪里,不需要后續(xù)用戶在進行刪減。


      極大的加強了此場景下的用戶體驗


      動效展示


      文章來源:站酷    作者:張陽光Designer

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