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2022-3-3 純純
在數字界面中，可發現性定義了用戶在產品中查找新內容或功能的難易程度。在許多情況下，良好的可發現性至關重要，因為用戶找到所需內容的能力將直接影響其完成特定任務的能力。
在本文中，我們將討論可發現性的概念和其重要性所在，以及設計可發現性的詳細技巧。
UX中的Findability和Discoverability這兩個術語經常互換使用。雖然二者相關，但它們不是一回事，關鍵區別在于用戶對內容的看法。Findability是指用戶已經知道或認為存在于產品中的內容或功能的能力。而Discoverability是用戶遇到新內容或以前不知道的內容或功能的能力。
這種差別使我們更容易理解——為什么設計高度可發現的界面如此困難。在許多情況下，用戶并不是有意識地尋找新內容。人們只想簡答地使用產品，如果沒有遇到新功能或新內容，用戶壓根兒不會想到去尋找它們，因為一開始就不知道它們是作為產品的一部分存在的。注重可發現性是UX設計師解決此問題的途徑，好讓用戶更容易發現這些新功能。
許多因素都會影響用戶界面的可發現性。以下是12個技巧，幾乎適用于所有想要提升可發現性的產品。
許多設計師喜歡試驗和嘗試新方法，但在嘗試創建新內容時，往往適得其反，使用戶更難以理解頁面。
依據設計常識創建界面，這是設計師的責任。使用現有的設計規范（例如，操作系統的設計范例），結合用戶需求建立可發現性，更容易獲得用戶的認可。因為人們通過自身經驗去感受一個新事物時，是非常容易理解其內在邏輯的。例如，許多網站將導航菜單放置在頁面頂部，緊鄰網站的Logo，也是大多數用戶不假思索就能找到的位置。
當我們在UI中隱藏某些內容時，會加大用戶找不到它的風險。移動應用和網站之所以放棄漢堡菜單，轉而使用標簽欄的原因就是UX的可發現性。雖然漢堡菜單通過隱藏導航選項來節省屏幕空間，有句說話說的好“眼不見，心不煩”，隱藏的選項也更容易被忘記。
良好的可見性可以帶來更多的曝光率——元素越明顯可見，用戶就越有可能記住它。可見導航就如一個標簽欄，告訴用戶他們有哪些選項，并使其成為首要考慮因素。
具有密切關系的項目應被組織在一起，該規則適用于內容（例如，電子商務網站上定義產品類別的信息架構）和功能（例如，Instagram上的濾鏡）。通過在結構中引入邏輯順序，可以使用戶更輕松快捷地找到他們想要的東西（在開始UI工作之前，進行Tree testing以了解用戶的心理模型至關重要，它能幫助你根據用戶需求搭建內容）。
UI設計里的一個常見誤區，為了使對象更容易被發現，它應該一直可見。假設按剛剛說的去設計，把所有可用對象都堆在頁面里，反而更混亂。
視覺混亂通常是出現了不必要的功能和裝飾元素，它們阻止用戶與產品交互。這種混亂不僅放慢了使用速度，還讓基本功變得難易被發現。
Microsoft Word中，太多可見選項造成視覺混亂 by Amansinghblog
即使頁面/屏幕有非常良好的視覺層次結構，但人們的注意力跨度有限，人腦通過眼睛感知事物的能力也有限。因此，確定對象的優先級非常重要。刪除所有不必要的元素，為剩余元素增加視覺權重，才能讓真正重要的內容和功能脫穎而出。
希克定律指出，用戶做出的決定越多，決策過程所需的時間就越長，限制 or 提供大量選擇？設計師要掌握平衡。看準時機提供選項，不僅簡化決策過程，還能為用戶提供發現、探索和嘗試所有可用選項的空間（和信心）。
視覺反饋是指用戶在執行任何交互時獲得的可見響應。例如，當我們將鼠標懸停在網站鏈接上時，我們會看到一個視覺響應——鏈接改變了顏色。這種微小的視覺變化非常重要，因為它可以增強用戶體驗，消除不確定性。用戶知道某些元素是可以交互的，以及下一步該怎么做，從而采取行動。
交互元素使用不常見的圖標是導致問題的“罪魁禍首”。當用戶看到未知圖標時，他們無法預測點擊該圖標會發生什么。這種猜測對產品團隊來說成本很高，因為在許多情況下，用戶會跳過該選項。
怎么才能知道圖標是否令人困惑？測試一下，向實際或潛在用戶詢問涉及元素的作用，如果他們給不出明確答案，那就用一個更常見的圖標替換。
人眼會自然地聚焦在移動的物體上，微妙的動畫可以引導用戶轉向某些特定的內容或功能，動畫還可以解釋如何與對象交互。
手勢是隱藏的交互控件，它們可能導致很多可發現性問題。除非用戶知道某些手勢，否則他們不會嘗試。產品中使用普遍接受的手勢交互，別試圖加入太新奇的交互形式。考慮到手勢對于許多用戶來說仍然是一個相對較新的概念，因此在新設備上很有必要進行入門介紹。
非常規手勢（例如雙擊點贊）可能會對可發現性產生負面影響，用戶可能注意不到這些手勢在應用程序里是被支持的 by Dribbble
設計師為什么要對標題和常規文本使用不同的視覺樣式，這是有原因的——想讓用戶更容易注意到文本內容。同樣的策略也適用于UI設計，通過對比不同大小的元素，將用戶注意力吸引到關鍵信息上。例如，著陸頁上的一個超大的號召性按鈕，清楚地告訴用戶當他們點擊該按鈕時，下一個動作應該是什么，以及會發生的是什么（大型UI元素在可用性方面也很有益，因為它們更容易在移動設備上使用）。
號召性按鈕越大且越突出，你期望用戶執行的操作也越明顯 by Firefox
有時候即便用戶發現了一個對象，他們也可能不知道如何使用。可供性用來指導元素如何應用，沒有可供性的話，用戶只能靠猜測使用產品/對象（很可能不會使用）。在數字界面中，設計師應把形狀和產生的交互進行具象聯系，例如，當我們看到帶有“提交”標簽的矩形對象時，我們就知道這是一個按鈕。
視覺線索是引導用戶轉向特定的內容或功能的UI元素，一個典型示例是滾動網站上的動畫箭頭，該箭頭會引導用戶朝特定的方向前進。
注意到圖像系列最右端的箭頭嗎？該視覺線索提示訪問者，水平畫廊是可滾動的 by Netflix
文章來源：UX辭典(站酷)
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