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2016-12-2 鶴鶴
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登陸和注冊(cè)表單的使用率非常高，一個(gè)表單的設(shè)計(jì)其實(shí)也不是簡單的事情，用戶體驗(yàn)是必須要考慮的事情。有的喜歡把注冊(cè)和登陸都放在一個(gè)頁面，有的喜歡用AJAX無刷新效果來展示，反正很多花樣了，總之，一切以最佳用戶體驗(yàn)為出發(fā)。設(shè)計(jì)永無止境!哪怕是一個(gè)注冊(cè)表單，也值得再細(xì)心研究。如果不重視用戶體驗(yàn)，就會(huì)致使網(wǎng)站流失大量用戶。那么，怎么從登錄界面開始就提高用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
（1）減少用戶的輸入。一般說來，注冊(cè)表中每增加一個(gè)字段，注冊(cè)率就會(huì)相應(yīng)的下降。用戶在注冊(cè)時(shí)被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼是非常麻煩的，特別是在手機(jī)上。其實(shí)用戶一般都會(huì)使用自己的常用郵箱和密碼注冊(cè)，所以不那么容易忘記。采用輸入一次密碼完成注冊(cè)更符合人們的期望，但是為了防止密碼輸入和用戶的預(yù)期密碼不同，可以采用允許用戶查看明文密碼的方式。假設(shè)哪天用戶忘記密碼了可以通過郵箱找回，再多此一舉填寫兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶流失。
（2）信息化注冊(cè)提示。為終端用戶提供有效的信息提示是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的最好方式，尤其是在用戶注冊(cè)填寫信息具有多個(gè)輸入域，而在需要填寫的字段互相可能產(chǎn)生歧義的時(shí)候，這些消息提示可以減少用戶的思考和猜測時(shí)間。提示信息的展現(xiàn)形式有多種，可以在頁面的頂部閃爍小便簽，或是讓隱藏起來的消息跳出氣泡框。設(shè)計(jì)表現(xiàn)賦予注冊(cè)表單以特質(zhì)，而界面設(shè)計(jì)正是用戶所感受到的體驗(yàn)。更多的提示可以防止用戶因?yàn)檩斎脲e(cuò)誤而需要進(jìn)行再次輸入。
（3）減少用戶的強(qiáng)制性操作。用戶在登錄或注冊(cè)時(shí)是否驗(yàn)證?我覺得如果安全性沒有大問題的話盡量不采取。可以在用戶輸入錯(cuò)誤一定次數(shù)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)驗(yàn)證碼。 (不是一開始就有驗(yàn)證碼，也不是用戶輸入錯(cuò)誤多了就禁止登錄)。但好像你的技術(shù)搭檔絕大部分時(shí)候都會(huì)告訴你“安全性”有大問題，所以很多時(shí)候我們不能“為了細(xì)節(jié)的良好體驗(yàn)而縱容了系統(tǒng)的安全受挫”
（4）錯(cuò)誤密碼輸入記憶。當(dāng)用戶第一次輸入一個(gè)錯(cuò)誤的密碼時(shí)，系統(tǒng)在判斷錯(cuò)誤后同時(shí)把用戶輸入的錯(cuò)誤密碼保存記憶，當(dāng)用戶再次輸入這個(gè)錯(cuò)誤密碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在客戶端提示“密碼錯(cuò)誤”。這樣做減少了用戶的一次誤操作同時(shí)也減少了一次提交給服務(wù)器端的任務(wù)。因?yàn)椋好艽a的輸入顯示是*并非能直接看到你確切的輸入結(jié)果，有很多時(shí)候的確是用戶記錯(cuò)或輸錯(cuò)了。
登錄注冊(cè)就是“一扇門”，一扇讓產(chǎn)品和用戶真正互通的門，讓產(chǎn)品可以給用戶體現(xiàn)出更多價(jià)值的門。把握好以上幾點(diǎn)，相信你就能設(shè)計(jì)出一個(gè)好的用戶體驗(yàn)度高的登錄界面了。
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