將會員全鏈路場景中的服務觸點進行統(tǒng)一的感知設計，并在服務中為用戶傳遞一致的體感，此所謂通感。 將升級帶來的行為變化用數(shù)據(jù)反映出來，結合數(shù)據(jù)去調(diào)整設計表現(xiàn)，通過設計迭代再次影響用戶的行為，最終與用戶在認知方面達成共識。此乃通識。

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如今的用戶界面中，圖標絕對是不可或缺的元素。雖然絕大多數(shù)的圖標都很小，甚至不被人注意到，但是它們幫助設計和用戶解決了許多問題。圖標是可用性和導航的關鍵，用戶能夠感知到圖標的功用，但是只有設計師才會明白，想要讓圖標簡約、可用還富有表現(xiàn)力，要耗費多少時間和精力。

喬布斯曾經(jīng)說過：“細節(jié)至關重要，花費時間仔細打磨是值得的?！眻D標是現(xiàn)如今UI界面中可用性和導航體系的核心組件，所以，今天的文章，我們來仔細歸納一下常見的圖標類型和它們在UI中的使用。

FB設計團隊設計的一款Gear VR（三星VR設備）平臺的全景應用過程總結，其中包含一些很有價值的VR實戰(zhàn)經(jīng)驗與設計原則。

FB的Immersive設計團隊致力于提升人們身臨其境的體驗。我們相信脫離了傳統(tǒng)的“容器”來講述和體驗故事可以讓人們與情景和彼此更深入的聯(lián)結。

我們已經(jīng)在各個平臺搭建了360度全景照片與視頻服務，目前在FB上已經(jīng)有超過2500萬張360全景照片和100萬個全景視頻。盡管有如此多的全景內(nèi)容，然而用戶還是很容易在feed流中錯過這些內(nèi)容。

Facebook 360介紹

過去的幾個月，我一直為下一步進行設計：給予三星Gear VR平臺的Facebook 360應用——使全景照片和視頻更容易被發(fā)現(xiàn)。這是FB第一個為Gear VR做的媒體應用，一個通過VR瀏覽360全景照片和視頻的平臺。

對于設計師而言，移動端設備屏幕上的每一寸空間都是寶貴的資源。為了在小屏幕上做更多的事情，設計師在設計導航系統(tǒng)的時候，通常需要花費更多的時間來打磨。漢堡圖標在過去幾年當中，是最常見的一種設計策略，導航和選項被隱藏在這個小小的圖標之后，但是實際上，雖然大眾已經(jīng)習慣了它的存在，但是它并不是最佳的導航設計方案。

在今天的文章當中，我們會探討為什么漢堡菜單這樣的隱藏式導航影響用戶體驗，以及可用性更強的替代方案。

為何漢堡圖標會破壞用戶體驗

在移動端設備上，我們看到的可見式導航其實比漢堡圖標這樣的隱藏式導航更多，前者大概是后者的2.5倍。

相信很多體驗設計師在與產(chǎn)品需求方進行設計提案的時候會遇到這樣的情景：

• 你闡述自己的設計推導過程，從產(chǎn)品目標分析、問題定位、設計目標分析、設計思路闡述這樣的推導下來，在場的產(chǎn)品經(jīng)理們都點頭，表達認可。
• 但是！當?shù)搅嗽O計方案環(huán)節(jié)，你把方案放出來，各位就七嘴八舌挑戰(zhàn)了：￥#@%&*&*
• 這時候經(jīng)常會聽到這樣一句話：“有沒有其他更好的方案啊？”
• 這時候你是不是會想，我前面的推導和演繹過程那么完美那么富含邏輯，推導的肯定是最好的方案啦！

但是哦，這個時候，你還是會感覺沒底氣說出這句話來。

于是你最后說出一句妥協(xié)的話“好的好的，我回去改一下。”（各位老板我都聽你們的，你們說啥就是啥）

專業(yè)度呢？設計價值呢？你的玻璃心要碎了：死了產(chǎn)品經(jīng)理們會不會覺得自己很水很不專業(yè)。

怎么辦？這就是今天想聊聊的主題：“思維框架”理論，讓我們更好地決策和解決問題。

語音交互是一個全新的體驗設計領域，目前各家機構、公司、設計組織還處于摸索設計范式的階段，Google提供了一份非常成熟、系統(tǒng)的交互規(guī)范文檔，其中包含了核心概念的詮釋以及諸多可以指導設計的實踐原則。最近正在做的項目中涉及到語音交互的部分，所以順手將這份文檔翻譯出來，給需要的設計師參考。

我的譯文盡量的貼合文檔中原有的表意，同時基于我個人對語音交互的理解對表達文字進行潤色。其中有個別概念名詞比較抽象，所以我也旁邊附上了英文單詞，以便大家理解。

我們正在進入一個有光明前景的全新計算領域，機器學習和人工智能激發(fā)著對話式界面和自然語言的進步，同時使對話式交互成為一種新的交互模式。

交互思維是什么？網(wǎng)上的搜索結果大多是一些交互設計的方法。但是我這里要講的，是真正做交互設計所具備的思維方式。交互設計在國內(nèi)發(fā)展的并不成熟，還有很長一段路要走。很多人，甚至包括交互設計師自身，對這一工作的性質(zhì)和價值都未必有足夠的了解。

交互設計，聽上去是“設計”，但是其本質(zhì)和常見的UI和視覺設計相去甚遠。“交互”指的是人類與機器之間的溝通，與美學、界面、按鈕什么的，其實沒有半毛錢關系。領域細分之前，也許我們考慮的東西越多越好，但是在細分之后的今天甚至未來，交互設計就要有它不一樣的價值。

由于目前的大環(huán)境對這一細分領域仍舊缺乏了解，所以我希望在這篇文章里，寫幾個做交互設計所需要的思維方式。

1. 先理解什么是業(yè)務需求、目標、目的

1.1 什么是業(yè)務需求

業(yè)務需求是企業(yè)為了達到某些目標和某種目的而制定的。它代表著企業(yè)希望下一輪產(chǎn)品的迭代能帶來什么收益，所以企業(yè)和 PM 在制定需求時必須謹慎且方向清晰。在工作中，交互要分析拿到的業(yè)務需求是否合理，所以就要理解在業(yè)務需求中的一些基本元素：

• 需求定位：產(chǎn)品或用戶，還有企業(yè)戰(zhàn)略
• 需求類型：功能類、數(shù)據(jù)類、設計類等
• 重要性：重要、暫不重要

拿到需求首先就要分析，定位是否清晰，屬于技術類、數(shù)據(jù)類、設計類等中的哪一類，篩選所有需求中哪個更重要，然后再去做相應的工作。

1.2 什么是業(yè)務目標