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新聞案例閱讀題及答案

時間：2021-02-16 20:03:58 閱讀答案

新聞案例閱讀題及答案

　　【新聞摘要】

新聞案例閱讀題及答案

　　震驚!中國移動、中國鐵通成詐騙電話幕后推手!騷擾電話，有時一天要接好幾個甚至十幾個，對方有時候還冒充警方、銀行等詐騙，誰是它幕后的推手?你肯定不敢相信，中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持，甚至給 10086、110 之類的詐騙電話一路開綠燈，及時發現詐騙電話顯示虛假主叫號碼，仍然允許透傳。

　　315緊急提醒：公共場所無密碼WiFi很危險會偷錢！此前，曾發現有人專門在商場建免費WiFi盜網銀！提醒：在公共場所盡量不要使用不需要密碼的免費WiFi。盡可能使用商家提供的帶密碼的WiFi。手機支付或發送郵件時最好關閉手機WiFi，使用手機的3G、4G數據流量進行操作。

　　來路不明的保健品�？永先� 誰來管管？72歲的王大媽，被健康體檢、健康講座等忽悠購買各種保健品，多達30多種，省吃儉用投資近40萬元！但這些所謂的藥，大都沒有批準文號，來路不明！王大媽怎么都不信，保健品并沒有給她帶來健康，反而是一身病痛和上萬外債！轉！提醒爸媽！

　　【政策法規】

　　圍繞攜手共治暢享消費年主題，中消協和全國消協組織計劃開展以下方面工作：一是深入開展年主題宣傳，廣泛傳播消費維權社會共治理念，及時發布消費維權社會共治成果，傳遞消費維權正能量，保護和提振消費者信心；二是積極配合全國人大執法檢查，總結和研究《消法》實施一年來的成效和存在的問題，為進一步落實《消法》各項規定提供重要實踐經驗和理論參考；三是加強消費教育引導，針對新型、熱點產品和服務，開展產品比較試驗和消費體察、體驗，為消費者選擇放心、滿意產品和服務提供參考；四是開展重點消費領域的社會監督，針對廣大消費者密切關注的銀行服務、快遞服務、電信服務、網絡購物等重點領域，組織開展消費者滿意度測評和市場監測活動，查找服務短板，反映消費者訴求，促進行業自律和消費環境進一步好轉；五是進一步完善投訴咨詢信息化建設，搭建全國消協投訴工作平臺，暢通消協組織內部以及與社會有關方面受理、解決消費者投訴的渠道，為保障消費者無憂消費發揮重要作用。

　　【網民熱議】

　　網友濤聲依舊：生活在當今社會，放眼望去，食品琳瑯滿目，但是又有多少你是吃的安心的呢?食品安全要引起足夠重視，加強對食品安全的管理，工商部門應加大專項檢查，并對流通食品安全薄弱環節加強督查，只有有效監督才能減少食品安全事件的發生。

　　網友賣女孩的小火柴：消費者要積極參與到保障消費安全的行動中來，要形成對不法經營企業老鼠過街、人人喊打的局面。相關部門除了要保護好舉報人外，最好制定一些獎勵標準，對于舉報者給予不同數額的獎勵，以獎勵的方式督促全民參與消費安全保障。如果每個市民都能積極參與打假、監督，那么消費環境也會好很多。

　　網友大漠孤鷹：報紙電視這些媒體要把坑害消費者的商家曝曝光，大家都不去那兒買東西，這才能讓商家害怕，才能維護更多消費者的權益。除了曝光典型的案例，還可以在電視上、報刊上定期對產品質量抽檢，并將結果進行曝光，充分發揮新聞媒介的監督作用�；蛘邔嵭信e報有獎，讓大家積極監督。

　　網友薇薇花語：事不關己，高高掛起的思想觀念在現實生活中普遍存在。有些消費者認為，對于那些微小的雞毛小利，不必過于計較，對其他消費者主張權利不僅漠不關心，甚至冷嘲熱諷。殊不知，每一個消費者在主張自己權利的同時，也為他人獲得公平的交易環境作出了貢獻。現代消費者不僅應當關心自身的利益，也應當關心消費者的共同利益和其他消費者的利益。

　　網友溜溜家：消費者在受到損害時，會找經營者交涉，或到行政部門申訴，或者上法院打官司，但這個過程要花費大量財力、物力和精力，消費者往往覺得不值得。要改變這種狀況，建議政府建立鼓勵投訴的政策，盡快出臺最低賠償金制度。

　　1．每年都有 3 15 晚會，國家也出臺了相關的政策法規，但我們的消費依然處于不安全之中，請結合材料分析原因。（3分）

　　2．下列說法不符合材料原意的一項是（）（3分）

　　A．大部分沒有批準文號、來歷不明的保健品，不僅不能給我們帶來健康，反而有害。

　　B．進一步完善投訴咨詢信息化建設，搭建全國消協投訴工作平臺，暢通消協組織內部與社會有關方面受理、解決消費者投訴的渠道，為保障消費者無憂消費發揮重要作用。

　　C.所有消費者在主張自己權利的同時，也為他人獲得公平的交易環境作出了貢獻。

　　D．消費者在受到損害時，因為要花費大量財力、物力和精力，消費者往往不愿到行政部門申訴，或者上法院打官司。

　　3.你和你的母親一起去大商場，你母親準備使用商場提供的不需要密碼的`免費WiFi，并要登陸網銀購物。請你告訴母親應該怎樣做，并說明理由。（3分）

　　4．阿里巴巴老板馬云說：消費者買到假貨都是貪便宜，20元可以買勞力士（名表）嗎？你覺得馬云的話有道理嗎？為什么？（3分）

　　【答案】

　　1．(1)政府相關部門的檢查和懲處力度不夠。(2)不是所有消費者都積極參與到保障消費安全的行動中(或者：事不關己，高高掛起的思想觀念的存在使有些消費者對消費者主張權利漠不關心。)（3）消費者由于需要花費大量的財力、物力、和精力而放棄維權。

　　2.B

　　3.媽媽（1分），在公共場所盡量不要使用不需要密碼的免費WiFi，因為有人專門在商場建免費WiFi盜網銀。（1分）你還是使用手機的3G、4G數據流量來進行操作吧。（1分）

　　4．示例A：我覺得馬云在詭辯（觀點1分）。明知20元的勞力士是假貨卻放任銷售就是犯法，他誤導消費者去買高價商品，而對高價的假貨他也同樣放任銷售（理由2分）。

　　示例B：馬云這是在為淘寶買假貨狡辯，但是他的說法也是不無道理的。明知20元的勞力士是假貨還要買，就是貪便宜，還給造假者有機可趁，有利可圖，這樣說來，消費者也是有責任的。

　　示例C：我覺得馬云的說法不無道理。明知20元的勞力士是假貨還要買，就是貪便宜，還給造假者有機可趁，有利可圖，這樣說來，消費者也是有責任的。

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