員工管理規章制度
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的員工管理規章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工管理規章制度1
一、獎勵:
16、獎勵分表揚、獎金、提薪、晉升四種,表揚和獎金可用于應該受到嘉獎的任何情況;提薪適用于有重大功績者,晉級適用于對公司有特殊貢獻、才能顯著、工作業績優異,可勝任晉升職務者。
17、對有下列表現的員工,公司給予表揚:
18、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇、任勞任怨,為公司默默奉獻者。
19、為滿足顧客需求和提高店面銷售額,能主動為工作奔波者。
20、熱心服務,受到公眾好評者。
21、對下列表現的員工,公司給予獎勵:
22、積極向公司提出合理建議,采納后效果較佳者;
23、超額完成計劃指標,效益顯著的銷售者;
24、維護公司形象、利益、保護公共財產、防止事故發生,挽回經濟損失有功者;
25、檢舉違規,舞弊或損害利益公司行為使公司免受損失者;
26、積極參與公益事業為公司贏得榮譽者。
27、全勤獎:全年度無遲到、早遲及曠工請事假記錄者,公司給予全年全勤獎。
28、效益獎:效益獎金是根據店面完成營業額及營業業績情況進行發放。年終效益獎金由人力資源部對每一位員工進行綜合考評后,提出意見,報總經理辦公室審議并由人力資源部具體執行。
二、處罰:
30、發現有下列現象之一者,初犯給予員工處罰款10~30元/次,再次違反給予處罰
31、50~100元/次,違反3次以上者,予以警告直至辭退。
32、未積極待客,精神狀態低迷。
33、上班時間看報紙雜志、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或在賣場內進餐。
34、營業時未站立服務。
35、利用上班時間打電話談私事或辦私事,聚眾閑聊。
36、上班時睡覺、開小差、遲到或早退者。
37、賣場貨架缺貨,沒有及時補齊;商品陳列不整齊;價簽與商品不符;未按商品分類陳列。
38、責任區管理和清潔衛生差;辦公室或儲藏間凌亂、衛生差。
39、收銀員因工作疏忽收到假幣,由本人賠償。
40、收銀時未經店長同意,違規給顧客打折。
41、顧客投訴,經查屬實。
42、當天營業額總數與電腦記錄不符,經查由收銀員人為造成的',由收銀員賠償損失。
43、不遵守工作時間,未請假,在正常工作時間內未得允許,無故離開工作崗位。
44、在賣場或收銀臺上隨便放置私人用品。
45、未經許可攜帶外人進入柜位,收銀臺、倉庫等工作場所。
46、事假、病假不真實,或未事先征得批準。
47、未經店長同意私自調班、調休。
48、下班時間催促顧客購買。
49、違反員工個人行為規范的員工,視情節輕重給予20~50元處罰。
50、交接班不清楚、責任區有商品丟失,責任人照零售價賠償損失。
三、員工解雇條例(同時給予300~500元/次處罰):
52、違反國家法律法規政策和公司規章制度,給公司造成不良影響者辭退。
53、工作不負責任,管理混亂,因過錯造成直接經濟損失或不良影響者辭退。
54、違反公司規定從事第二職業者辭退。
55、偷帶店內任何商品和促銷用品者辭退。
56、惡意中傷顧客、公司同事或上司者辭退。
57、累計曠工三天以上者辭退。
58、有意損壞店內設施和公物者辭退。
59、未經授權轉移或出借店面財產者辭退。
60、收銀員私留貨款者辭退。
61、營業員在店面出售自己物品者辭退。
62、私自涂改各種單據、做假以達到個人目的者辭退。
63、拒不服從正常、合理工作安排者辭退。
64、自動離職(未辦理離職手繼)超過一個月者辭退。
65、泄露公司或門店機密者革職并追究法律責任。
員工管理規章制度2
1、為提高工作效率,加強采購工作的計劃性,各類貨物采取定期補給的辦法。
2、由倉管部根據餐飲店的需要,按照各類正常庫存貨物的'月使用量,制訂出月度采購計劃,一式四份,交總經理審批,然后交采購部采購。
3、當采購部接到總經理審批同意的采購計劃后,倉管部、食品采購組、采購部經理、總經理室各留一份備查,由倉管部根據企業的實際需求情況,定出各類物資的最低庫存量和最高庫存量。
4、采購各類食品應注意生產日期或保存期等食品標識,不要采購快到期或超期食品。
5、禁止采購腐爛、霉變、生蟲、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對人體健康造成危害的食品。
6、采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于兩年。實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
7、采購時應向銷售方索取該批產品有效許可證和食品合格的相關證明文件。
8、禁止采購摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。
9、禁止采購病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲的禽、畜、水產品及其制品,酸敗油脂,變質乳及乳制品,包裝嚴重污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔而造成污染的食品。
10、采購人員應記錄采購食品的來源及保管好相關的資料,注意個人衛生并隨時接受片區檢查。
員工管理規章制度3
1、執行上、下班簽名制度,著工裝簽名。
2、工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。
3、努力培養以及提高專業接待素質,按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事以及主顧。
4 、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,并按情況及時包饋給店長或經理,不管如何不準與主顧發生爭吵。
5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業務場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發性情,摔物品等言行。
6、服務工作擺設,工作踴躍主動,主動接洽及預約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成,不能隨意調斑,以及擅自擺設工作或休息。
7、不能在店內從事工功課務無關的事情。
8、給主顧作照顧護士時,溝通主顧應輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)。
9、自發維護慧雅的'形象、聲譽,踴躍提供有幫助于慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。
10、節約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。
11、嚴酷執行衛生清潔制度。
12、上班時間手機閉或調到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。
13、當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。
14、不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。
15、正規合理的使用美容儀器,愛護慧雅設備,產品根據需要放入冰箱低溫生存。
16、嚴酷保密主顧資料。未經(店長)贊成,不準擅自借用店內資料、物品,不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。
17、(店長)對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權,美容師必須服從擺設。
18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。
19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預約客人),總以及員工須準時參加。
21、不能請霸主假,工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批準,超過批準期限視為曠工。
22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。
23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內要保持平靜。
員工管理規章制度4
第一章總則
第一條
為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條
制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮斗目標的實現。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊僅適用本廠全體員工。第二章員工的權利和義務
第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的'政策、法規、法令。
第六條
員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條
員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條
員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條
員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。第三章勞動合同
第十一條
本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。
第十二條
勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。
第十三條
新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優采用,并執行3—6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條
員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條
勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。
第十六條
家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。第四章工作紀律
第十七條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條
員工應無條件從工作分配、調動的指揮。
第十九條
員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條
員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。
第二十一條
員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條
員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,x公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。第五章考勤和請假制度
第二十三條
上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由廠部作出決定,并發書面通知執行。
第二十四條
考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條
考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條
考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
員工管理規章制度5
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的'店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
員工管理規章制度6
1、所有員工上崗前必須經過消防安全知識培訓,合格后方可上崗。
2、進行油炸食品時須兩人操作,油面不得超過所用器具的.1/2,操作過程中不得離開,并將消防器材(滅火器、鍋蓋)放在隨手可及的地方。
3、使用天然氣灶、液化氣灶前應先看開關是否關閉,啟動風機后方可開啟閥門點火。
4、定期檢查、保養所有機械設備,使其處于良好運行狀態。每日檢查線路是否有發熱變軟現象,接換設備須請專業人員操作。
5、保持排油煙罩的清潔,做到光亮無油污;定期清洗排煙道,做到無油垢。
6、如果廚房發生火災,要保持清醒頭腦、不要慌亂,迅速切斷煤氣和電源。在油鍋火情還未蔓延時將鍋蓋蓋住燃燒的鍋,或將大量蔬菜倒入鍋內將燃燒物與空氣隔開,或及時使用滅火器。火情無法控制時,應采取自身保護緊急撤離現場,并按消防預案程序辦理。
員工管理規章制度7
1、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,衛生區域劃分為員工食堂工作區、就餐區和員工住宿生活區。
2、食堂炊事員僅負責員工食堂工作區和就餐區的衛生。
3、食堂炊事員應身體健康,無任何傳染病,工作期間要做好個人衛生,不留長指甲,不戴飾物,穿戴整潔,勤洗雙手。
4、食堂內熟食品與生食品應分開存放,做到先進先用。
5、炊事員在加工食品時必須做到燒熟煮透,生進熟出,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,生冷拌菜和改刀的熟食鹵味應分開加工及存放。
6、不采購也不使用爛變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或有感官形狀異常的食品。
7、食堂炊事員在工作期間應做到厲行節約,杜絕浪費。
8、每次用餐后,炊事員要對所有接觸食品的.容器、工具在使用后都應及時進行有效清洗、消毒且有序擺放。
9、炊事員必須堅持對食堂內每天一小掃、每周一掃、有臟隨時掃。
10、員工就餐期間應共同維護食堂衛生,不要隨地吐痰、亂丟垃圾、亂倒鈑菜、亂扔餐紙。
11、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,食堂炊事員在工作期間嚴禁進入員工住宿區。
12、為了尊重少數民族員工的飲食習慣,員工食堂嚴禁進非清真食材,炊事員更不得做非清真食品。
員工管理規章制度8
第一條 【目的】為維護員工餐飲事務的有序,促進員工餐飲規范管理,故制定本規定。
第二條 【值日生】總經辦·人力資源與行政每日依據值日生序列表進行值日生安排與不可抗因素臨時調劑。
第三條 【員工餐食時間】工作日(含法定節假日調休工作日)11:30-12:30。其中11:30-12:00為備餐時間,12:00-12:30為用餐時間。
第四條 【備餐時間】值日生應于11:30前完成煮飯服務工作,且應于備餐時間內完成分食服務工作。
第五條 【用餐時間】職工應于用餐時間內完成用餐。因工作需要調整用餐時間的,可自行調整。
第六條 【餐食外購】值日生未于11:30前完成煮飯服務工作的,總經辦·人力資源與行政將以外賣的形式統一采購餐食,相關采購與配送費用,由值日生承擔。
第七條 【分食服務】值日生未于備餐時間內完成分食服務工作的,將給予扣款150元/次的處理。
第八條 【值日生提醒】總經辦·人力資源與行政將于每日09:30-10:30通過企業內部微信群進行“@”提醒兩次,提醒一經發出,視為職工本人應當知道。未進行提醒的,當日值日生由總經辦·人力資源與行政承擔。
第九條 【值日生臨時更替】值日生安排將依據指定序列依次安排。當日值日生因工作需要外勤、公出、休假的',其值日工作向后延續,且由總經辦·人力資源與行政統一安排后續職工擔任當日值日生。當日值日生因工作、個人原因無法履行值日工作的,可自行同其他職工協商頂替履行值日生工作。協商頂替的,視同本人履行值日生工作。協商頂替未成或協商頂替但頂替人未履行值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。
第十條 【后勤阿姨頂替】后勤阿姨頂替值日生完成當日值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。
第十一條 【值日生保護】懷孕4個月以上的女職工,免于值日生安排。新入職職工首輪免于值日生安排。
第十二條 【職工餐盒管理】員工應妥善保管企業發放的員工餐盒,僅限自己使用、自己保管。餐后清洗整潔可置入消毒柜中,總經辦·人力資源與行政會于14:00統一消毒。
第十三條 【用餐預置】當日欲用員工餐的職工,可在10:00前將自己的餐盒置入消毒柜。備餐時由值日生取出分食。未及時置入致未能分食的,值日生不承擔責任。
第十四條 【最終解釋權】本規定最終解釋權歸上海祥芮投資有限公司所有。
第十五條 【規定生效時間】本規定自發布之日起生效,至20xx年12月31日失效。
員工管理規章制度9
很多廣告標識企業老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標識企業員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據公司具體情況進行調整。
第1點、公司作息時間表:
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上午:9:00至12:00
下午:13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
第2點、工作要求:
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
4、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓。
5、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時告知網管安排修理。
第3點、保密規定:
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
第4點、物品管理:
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。
第5點、打印設備和電腦管理:
1、使用者應保持打印設備和電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的'位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
第6點、網絡管理:
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
員工管理規章制度10
第一章、總則
第一條為健全和完善公司規章制度體系,加強公司規章制度的管理工作,促進公司管理實現制度化、流程化、規范化,提高工作效率,保證工作質量,建立簡捷、實用、高效、統一的制度管理體系,使規章制度保持合理性、適用性、有效性和執行力,依據國家相關規定,結合公司實際,制定本辦法。
第二條本辦法之制度建設管理是指對公司各類制度的起草、審核、發布、備案、執行、修改和廢止工作及其相關活動進行統一規范。
第三條規章制度應當按照規定的權限和程序,科學、合理地規定公司各部門、各崗位的權利、義務、責任以及公司內部的管理秩序,是指公司系統內制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規程或行動準則。涉及一個以上部門的行政管理文件,均應通過規章制度進行下發。
第四條制度制定應當從公司實際出發,認真調查研究,遵循合法、利于實施的原則。規章制度管理應堅持“誰制定誰負責、誰制定誰培訓、誰制定誰監督落實、誰制定誰改進”的制度管理原則。
第二章、制度分類
第五條本辦法之制度按性質,分為根本制度、基本制度和專項制度三類:
(一)根本制度是企業管理系統的基本框架,為加強某方面業務工作的管理而制定,是有關人員共同遵守的辦事規程和行動準則,用以指導某一長期性工作系統規范的規定。適用于公司層面。包括公司章程、機構設置、職責劃分、崗位設置等方面管理的制度。
(二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或對于一個具體項目的管理所做出的要求,主要是規范專項業務活動和專業管理行為,適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經營管理、安全生產、環境保護、資金管理、財務審計、法律事務、工程建設、采購、營銷、信息等方面管理的業務管理制度。
(三)專項制度是對某專項的涉及到全公司或某一個專業系統內的工作所做出的具體要求,主要是闡明和確定技術要求方面的規定,適用于基層層面。包括風險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務及資產管理、經營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項管理辦法及指引。
第六條根據管理活動的'特點、性質及其范圍大小等,管理制度的文體分為以下幾種:
“章程”是指嚴格依據國家法律法規要求,規范公司行為和治理結構等方面的管理制度。
“制度”是規范某一方面經營、管理活動行為準則的管理制度。
“辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。
“細則”是指為實施法規、規章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規定。
“指引”是對公司某一類投資管理或業務執行所作的總綱性的規則指引。
“規則”是公司權利機構運作機制做出的具有可操作性的規定。第三章部室職責
第七條公司制度建設的管理部門為綜合辦公室,是公司規章制度的綜合管理部門。
職責如下:
(一)負責制度體系建設及管理工作;
(二)組織擬定公司規章制度制定和完善的規劃和計劃;
(三)根據規劃和計劃督促、檢查、協助職能部門實施規章制度草案起草工作;根據工作需要負責向各管理部門提出制度編寫要求;
(四)協助董事長辦公會組織對規章制度草案論證及修改征求意見工作;
(五)負責制度的初審與會審管理工作;
(六)負責監督各項制度的執行情況,落實情況檢查、執行效果評價;根據評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂,確保制度實施有助于防范風險,提高工作效率;
(七)對公司職能部門起草的規章制度草案負責規范性審查,并向公司領導報告審查修改意見。
員工管理規章制度11
“沒有規矩,不成方圓”,可能很多朋友不太理解制度化,認為就是各種各樣的規矩,就是處罰。事實上,制度是一個企業內大家共同遵守的行為規范。它可以有效保證組織有效運轉,也是實現公平公正的重要保障。
制度的優勢在于:
1、它可以形成一個依據制度辦事的習慣,一個統一的、系統的制度體系,使企業持續、穩健的發展,更好制約企業中那些“謀人者”和“投機者”。
2、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化,能夠更有效發揮企業的整體優勢,使企業內外能夠更好的配合,企業的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風險。
3、讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態,為公司創造效益,同時,實施制度化管理更加便于企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
4、規范的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,為公司員工能力的發揮制定公平、公正的平臺,健全而規范的`企業更容易吸引優秀人才加盟,同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。
5、為企業提升管理奠定基礎,制度化管理要強調合理性,并以尊重人格體現人性為主體,為企業人性化管理創造基礎制度化管理才能落到實處,使整個公司形成向上的力量,最終是企業文化的體現。
員工管理規章制度12
1.崗位規范
第一條嚴格遵守公司管理制度服從領導安排,按時上下班,不得頂撞領導,違規工作,如有違規將以實際情況進行相應處罰最低罰款100元。公司實行無責任底薪制月薪1500元,每月初10號發上月工資。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。
第三條工作中對待客戶要有耐心,不得與客戶發生爭吵,每個月最低業務不得少于4單。提成從第五單開始算,每單業務提成為該單中介費的10%。
第四條上班時間內不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。員工不得私下與房東或房客進行交易,違規者一經查實扣除當月工資。
第五條不得無故遲到礦工,遲到半小時以上按曠工處理,曠工1天扣發兩天工資。請假一天扣當天工資。
第六條公司員工應愛護辦公設施,如故意造成辦公設施及用品的損壞,一律照價賠償。
第七條搜房幫等網絡端口為公司重要業務渠道,必須規范使用、按時刷新,刷新量未達標者,一次處罰100元。
第八條房源、客源為公司重要商業機密,僅限本公司人員業務使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規者,扣當月底薪,并以開除處理,如觸犯國家法律法規者,依法追究法律責任。
第九條業務人員不得私藏房源,系統上錄入的房源信息應該真實有效,違反本條者,初次處罰200元,如再次違反,則處罰500元,并以開除處理。
第十條洽談室內應保持安靜清潔,洽談完畢后,應立即整理。
第十一條店面玻璃門內側為房源墻,店內業務人員應及時完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。
第十二條在辦公區域內應保持安靜,不得大聲喧嘩。
第十三條下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務,記錄在本子上。
2.辦公用品和文件的保管
第十四條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規定者,每次處罰50元。
3.形象規范
第十五條在上班時著裝要得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露,并做到袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈。
第十七條儀容自然、大方、端莊,頭發梳理整齊。男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔。
第十八條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
4.語言規范
第十九條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據情況介紹自己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時要確定姓名,并確定姓名的`正確讀法。
第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語,以免影響與他人交流效果。
第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
5.安全衛生環境
第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好店門,如發生未鎖門造成財產的丟失,鎖門的員工負有賠償責任。
第二十三條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣,辦公區域內禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發現一次處罰30元。
員工管理規章制度13
一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負責人對每位工作人員進行身體健康狀況檢查,檢查內容如下:
1、觀察超市工作人員精神狀態是否有過度疲勞和病態;
2、觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可能);
3、觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);
4、觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;
5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛生的疾病;
6、觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規飾品,指甲是否剪短,個人衛生是否符合要求。
二、落實專人填寫好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實、準確。
三、如檢查中發現個別超市工作人員不符合衛生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:
1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規飾品,要求在工作前脫下;
2、指甲過長,個人衛生不符合要求的,責令其搞好個人衛生后上班。
3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的'工作。
4、超市工作人員及管理負責人在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品衛生的疾病時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
員工管理規章制度14
一、環境衛生
(一)就餐廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對廳的地板每天至少要清掃、拖洗23次,對餐桌要隨時清理,保證就餐廳整潔衛生。
(二)食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃12次,保證室外整潔、干凈。
(三)廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。
(四)就餐廳四周墻壁、天花板無蛛網,每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗23次。
(五)就餐廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對廳環境每學期進行12次全面消毒。
(六)洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。
(七)食堂內外花欄干凈,無灰塵,堅持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
(一)食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;
炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;
菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;
新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。
操作間地面無垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持干凈明亮。
(二)食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網;每周一掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
(三)食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。
(四)干貨制品蒸發及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售爛變質的食品。
三、蔬菜、肉類衛生
(一)蔬菜類必須先剔除爛、變質或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環節烹飪程序。
(二)肉類必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的.水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。
(三)嚴格執行食品衛生“五四制”,對敗變質、生蟲、生霉物質堅決做到“采購不買;物質驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務員(營業員)不出售”。
四、個人衛生
(一)工作時穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
(二)操作人員不得留長發、長指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
(三)勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
五、庫房衛生
(一)庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
(二)四壁無蜘蛛網,加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資爛變質。
六、獎懲辦法
(一)每月進行一至二次衛生檢查評比,評出衛生先進食堂一名,年終予以獎勵。獎金為300500元。
(二)衛生不合格的食堂,除扣發平時獎金外,年終處罰現金100200元。
(三)每月可發給留樣和試嘗人員xxxx元補助。若發現該食堂未留樣或試嘗的則扣發工資100元,并寫出局面檢查。
員工管理規章制度15
一、目的:
為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環境。
二、寢室長職責:
1、每間寢室設立室長一名,全面負責本宿舍的衛生、紀律、安全等方面的工作。
2、每月制定本宿舍的衛生值日表。
3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內發生的異常情況,否則視情節輕重,對寢室長進行過失處理。
三、作息時間:
1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應以請假條的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過xx次。如超過xx次,宿舍管理員有權對違紀者處以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以xx元/次的罰款。
2.22:00以后禁止在寢室內接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款xx元,連續三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發現公物損壞、財物丟失等,將由當事人負責賠償。
四、衛生制度:
1、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。
2、每位員工必須按照寢室長安排的衛生值日表按時打掃寢室衛生,包括倒垃圾。
3、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。
4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款xx元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。
5、凡在檢查中發現衛生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責任者,則同時給予該責任者作相應的處分。
五、水、電管理:
1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工xx、維修,禁止亂接臨時電線,不準超負荷用電,不準用不符合規定的裝置,違者予以xx元/次的罰款。
2、入住員工必須注意節電、節水,做到人離燈熄、電斷、水關;
3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。
4、不得私自亂接電線插座。
5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報工程部。
6、如發現使用禁止使用之電器,則處以xx元/次的罰款。
7、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的'視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。
六、物品擺放規定:
1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責任人予以xx分/次的處罰。
2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。
3、被套、床單須經常清洗,保證干凈無異味。
4、鞋子有序擺放于床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。
5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。
7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。
8、垃圾置于桶(袋)內,并由當值人員每天處理一次。
9、公用物品除按規定擺放外,每位員工都必須愛護,如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款xx元。
七、管理規定:
1、宿舍管理員具有監督員工宿舍衛生及紀律的責任和權利,發現違規現象應及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節輕重,給予至少xx元/次的罰款。
2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛生、安全、紀律檢查。
3.23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負外,酒樓將對當事人給予違紀處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負連帶責任。
4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責任者的除負責賠償損失外,還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。
5、出入宿舍要隨手關門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴禁私自配制鑰匙和調換門鎖,如發現此類情況,將處以宿管員xx元/次的罰款。
6、在宿舍內禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。
7、宿舍區域內嚴禁堆放易燃xx物品。
8、宿舍區域內嚴禁使用明火,宿舍門口及通道不準堵塞,要保持暢通無阻。
9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復印件交行政人事部備案。
10、員工離職時,必須在辦好離職手續后及時搬出宿舍,否則予以罰款。
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