《我的社區(qū)我的家》觀后感范文
進(jìn)入，我們社區(qū)組織全體工作人員觀看了CCTV-4《我的社區(qū)我的家》系列短片，觀后并逐個進(jìn)行發(fā)言。現(xiàn)將觀后學(xué)習(xí)心得匯報如下：
作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，對于服務(wù)居民，對于自身的工作需要有一定的'要求和目標(biāo)。
一、在真誠溝通中拉近距離
網(wǎng)格員的首要工作就是居民信息采集。對此，我堅持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起，在信息采集過程中，我努力做到“禮、細(xì)、誠、信”四個字。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。
二、在為民服務(wù)中取得信任
范文寫作記得崗前培訓(xùn)中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。雖然只有短短12個字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。在實(shí)踐中我深深體會到，要真正履行好這一職責(zé)并不是一件容易事，它需要我們傾注全部的工作熱情、付出對居民的真切關(guān)愛，才能有針對性地為居民提供服務(wù)。
二、在化解矛盾中獲得認(rèn)可
在日常工作中，我一直牢記“社區(qū)的事做好了都是小事，但做不好就會出大事”這句話，事實(shí)也確實(shí)如此，只有每個網(wǎng)格穩(wěn)定了，小區(qū)才會安定；每個小區(qū)安定了，社會才能和諧。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動腦筋，多想辦法，我相信不管多大的難題都會得到圓滿解決。
通過觀看《我的社區(qū)我的家》這個紀(jì)錄片，直接的向居民群眾再現(xiàn)了社區(qū)干部工作的酸甜苦辣，社區(qū)與居民之間的魚水關(guān)系，社區(qū)工作雖然繁雜，居民反映的和社區(qū)干部做的看似都是些小事，但仔細(xì)想想只要是涉及群眾利益的，有哪一件不是大事？我們必須時刻想居民所想，為他們辦一些實(shí)事、好事，才能讓我們的這個大家庭更和諧，居民滿意了，思想?yún)R報專題我們也就幸福了！
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