沒(méi)有任何借口讀后感范文
工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。以下是小編帶來(lái)的沒(méi)有任何借口讀后感,希望對(duì)你有幫助。

沒(méi)有任何借口讀后感(一)
借口,多么普遍的、泛濫著的社會(huì)存在。借口,潛移默化間在人與人之間達(dá)成了某些共識(shí),或許,人們正漸漸失去對(duì)“借口”貶義和諷刺的理解。
《沒(méi)有任何借口》這部經(jīng)典之作,將企業(yè)員工對(duì)思想上存在的惰性詮釋的淋漓盡致,全書(shū)將“員工“一詞做為主語(yǔ),做為”找借口“的實(shí)施者,實(shí)際上,“員工”是做為形象化解碼,讓讀者更能深刻理解和感受。這本書(shū),并非帶有資本論的階級(jí)對(duì)立色彩,以積極樂(lè)觀的態(tài)度去閱讀和理解這本書(shū),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),書(shū)中所論述的觀點(diǎn),并非冷血無(wú)情,而是一種深度、客觀的剖析。我們應(yīng)該慶幸,通過(guò)這本書(shū),可以讓我們?nèi)轿坏纳羁痰膶徱暫土私庾约骸?/p>
借口帶來(lái)的危害是無(wú)比巨大的,它會(huì)在不經(jīng)意間慢慢的吞噬掉我們的誠(chéng)實(shí)和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)!稕](méi)有任何借口》教會(huì)了我無(wú)論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)強(qiáng)的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動(dòng)力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。
“不為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口”,告訴我們,“誠(chéng)實(shí)”是做人、做事最重要的品質(zhì)。想盡辦法去完成任何任務(wù),不達(dá)目的不罷休的這一過(guò)程,既是一種個(gè)體執(zhí)行能力的鍛煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)具體目標(biāo)執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的評(píng)估和了解的過(guò)程。如果我們不能勇敢的接受任務(wù),不能盡一切努力去完成,而去尋找借口,勢(shì)必影響到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)具體目標(biāo)執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的判斷,從而影響到“有效執(zhí)行”的整體運(yùn)行過(guò)程和“有效執(zhí)行”最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
記得進(jìn)迪馬斯公司前的一次面談,戴總拿著我在招聘會(huì)上填寫(xiě)的一份簡(jiǎn)歷,掃視幾眼后,談到了“細(xì)心”這個(gè)問(wèn)題,戴總問(wèn)我“你認(rèn)為自己是一個(gè)細(xì)心的人嗎?”,我的回答是肯定的,并舉出了我自以為有說(shuō)服力的例子,但通過(guò)幾個(gè)來(lái)回的一問(wèn)一答,我的立場(chǎng)漸漸的發(fā)生動(dòng)搖。因?yàn)楹?jiǎn)歷中有一處被我隨手涂黑的印跡,這與我所謂的“細(xì)心”有寫(xiě)自相矛盾,此時(shí)心里有些懊悔。始料所及,去置之不理。當(dāng)簡(jiǎn)歷填寫(xiě)錯(cuò)誤的時(shí)候,我應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷重寫(xiě)填寫(xiě)一份才對(duì),而我確沒(méi)有引起高度的重視,視小事一樁對(duì)待。認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤后當(dāng)時(shí)的理解也只是當(dāng)方面的就事論事,告訴自己以后書(shū)寫(xiě)任何東西都不能亂涂亂畫(huà),要做到字面整潔清晰,找了些理由讓自己心安理得。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》,我從本質(zhì)上去理解,產(chǎn)生錯(cuò)誤的背后是嚴(yán)重的僥幸心理在麻痹著我的思想,自認(rèn)為簡(jiǎn)歷填寫(xiě)一點(diǎn)點(diǎn)的小失誤,不會(huì)過(guò)多的引起簡(jiǎn)歷閱讀者的太多重視。我應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)應(yīng)聘者,這種行為是屬于信手涂鴉,是對(duì)公司一種極大的不尊重。
我與2009年9月9日有幸成為迪馬斯公司的一員,職位為內(nèi)銷客服人員,這個(gè)崗位是由于公司規(guī)模逐步擴(kuò)大的基礎(chǔ)上所新設(shè)的職位。當(dāng)時(shí),公司沒(méi)有指定的人員帶我去從事這個(gè)崗位,所以遇到問(wèn)題時(shí),我詢問(wèn)的對(duì)象也不明確,很多時(shí)候看到同事神情緊張、工作忙碌,就覺(jué)得有些不好意思去打斷人家的思路,遇到問(wèn)題時(shí),苦思冥想也找不到解決的答案,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心情會(huì)有些失落,我的沉默透露我內(nèi)心的忐忑不安,F(xiàn)在想來(lái),其實(shí)是我自己再找借口,不懂就問(wèn),沒(méi)有那么多難以啟齒的理由,所謂的理由也不過(guò)是冠冕堂皇的自我搪塞罷了。
在公司第一次寫(xiě)關(guān)于顧客投訴的復(fù)函,心里暗想,沒(méi)有寫(xiě)過(guò),不知道怎樣用一些專業(yè)的措辭,覺(jué)得無(wú)從下手,黃總催我要復(fù)函時(shí),我都還沒(méi)有想好如何開(kāi)始下筆,緊急之下,只能是應(yīng)付了事,黃總看過(guò)我交上去的復(fù)函之后,就仔細(xì)的幫我修改不通順的字眼,刪掉欠妥的語(yǔ)句,增加未涉及到的內(nèi)容,并為我講解寫(xiě)復(fù)函時(shí)要注意的事項(xiàng),如何簡(jiǎn)明扼要,言簡(jiǎn)意賅。
當(dāng)我遇到顧客提及的一些不切實(shí)際的要求時(shí),我便會(huì)顯得驚慌失措,不能立即給出精辟的兼顧我方利益和讓顧客心悅誠(chéng)服的回答,我也會(huì)迫不及待的從李芬主任那里尋找答案,李芬主任會(huì)熱情的為我解答,不但如此,還會(huì)通過(guò)一些具有代表性的案例讓我更深刻的去理會(huì),做到觸類旁通。
我遇事缺乏冷靜思考,當(dāng)幾件事情集中在一起,思想開(kāi)始混亂,思路也變的不清晰,辨別不出何為主、何為次,李芬主任見(jiàn)狀,輕聲細(xì)語(yǔ)的對(duì)我說(shuō)“不要急,欲速則不達(dá)。做事講究時(shí)效性,合理安排工作進(jìn)程,區(qū)分輕重緩急,不要眉毛胡子一把抓,只有這樣的辦事理念,我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,才會(huì)實(shí)現(xiàn)高效率。
在工廠驗(yàn)貨的時(shí)候,李芬主任會(huì)出一些問(wèn)題來(lái)考我,教我如何辨別,不同客人對(duì)羽毛球要求的側(cè)重點(diǎn),做到投其所好。
日常工作中,接聽(tīng)到的電話相當(dāng)頻繁,面對(duì)電話那頭的“這樣可以嗎?”“行不行?”,很多時(shí)候我應(yīng)當(dāng)要及時(shí)做出是與不是回答的,有一次被問(wèn)及到保價(jià)金額的問(wèn)題,自己明明知道保價(jià)的收取標(biāo)準(zhǔn),也知道對(duì)保價(jià)的報(bào)價(jià)并不需要那么嚴(yán)格,而我確沒(méi)有及時(shí)的回答,依然去想從正在會(huì)議室進(jìn)行面談考核的李芬主任那得到答案。黃總告訴我四個(gè)字“自己解決”,最后,我按我自己的理解報(bào)出了一個(gè)報(bào)價(jià)金額,通過(guò)這件事情,我也明白到,人要敢于做出嘗試,而并非一味的從他人那里尋求方法。
在新的一年里,我要做到以下幾點(diǎn):
1.2010年,迪馬斯電子商務(wù)年,如今的電子商務(wù)已經(jīng)充斥在各行各業(yè),作為至關(guān)重要的業(yè)務(wù)平臺(tái),也成為了商家競(jìng)爭(zhēng)激列的焦點(diǎn)。我要積極的借助公司為我們建立的電子商務(wù)平臺(tái),去充分尋找客戶源,挖掘潛在市場(chǎng)。
2.建立相應(yīng)的“客戶檔案“,讓客戶信息逐步完善和全面,重視并合理利用客戶信息,以此做為溝通的紐帶。
3.對(duì)每批產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行品質(zhì)把關(guān),維護(hù)并升華與客戶之間的友好合作關(guān)系。
4.更多的去關(guān)注和了解羽毛球市場(chǎng)行情及動(dòng)態(tài)。
5.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),及時(shí)更新思想,提高綜合素質(zhì)與能力。
新年伊始,讓我們緊密團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,將迪馬斯精神-沒(méi)有任何借口貫穿與我們的工作當(dāng)中,共同努力創(chuàng)建更為輝煌的迪馬斯“家園”。
沒(méi)有任何借口讀后感(二)
很久以前看費(fèi)拉爾·凱普的《沒(méi)有任何借口》,覺(jué)得這些管理思想只能適合在軍隊(duì)、企業(yè)等特殊團(tuán)隊(duì)實(shí)行,但對(duì)于教育借鑒意義不大,教育畢竟是人性化的東西,是充滿愛(ài)和人文關(guān)懷的感化。
直到來(lái)到這鳳凰城。在工作中越來(lái)越體會(huì)到書(shū)中一些理念竟對(duì)自己的工作有莫大的指導(dǎo)意義,與這里團(tuán)隊(duì)文化的管理理念不謀而合,而自己正是在這種文化的熏陶下不知不覺(jué)地成長(zhǎng)了起來(lái),進(jìn)步了許多!前幾天,組里重又組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《沒(méi)有任何借口》一書(shū)節(jié)選,通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深:
一、要態(tài)度積極心態(tài)平和。
書(shū)中提醒我們:要想超越平庸,必須要改變工作態(tài)度,以服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,積極、扎實(shí)的執(zhí)行能力去工作才能完成自我的超越。而“借口”鋪平的就是平庸的道路,想超越平庸就要從消滅“借口”開(kāi)始。
鳳凰城的管理文化,或者說(shuō)碧桂園的管理文化,與書(shū)中所提及的管理理念是共通的。“要為成功想辦法,不為失敗找理由。”“碧桂園人要為中國(guó)的教育事業(yè)樹(shù)立光輝的典范!薄皩W(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)服從!边@些思想,在我加盟鳳凰城后逐漸融為自己的做事準(zhǔn)則。盡管工作中總是有點(diǎn)不盡如人意的地方。但我從來(lái)沒(méi)有放棄自己的積極心態(tài),并用費(fèi)拉爾·凱普的那句:“沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己!泵銊(lì)自己。我知道:在相同條件下,態(tài)度對(duì)一個(gè)人的成功是起決定作用的。不管事情大小,我都用認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待。尤其是開(kāi)學(xué)初,因?yàn)橐淮伍_(kāi)會(huì)遲到受批評(píng),一次掛網(wǎng)失誤受批評(píng)之后,我更體會(huì)到教訓(xùn)是最好的老師。犯錯(cuò)證明自己在工作態(tài)度上還要更加重視細(xì)節(jié)。調(diào)整好了自己平和的心態(tài),我便將時(shí)間全部用在工作中,沒(méi)有抱怨,相信總可以找到解決辦法。
“工作首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,工作需要熱情和行動(dòng),工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。自動(dòng)自發(fā)地工作的員工,將獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞!
在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我很慶幸自己善于保持平常心態(tài),不以缺點(diǎn)、挫折而自棄。自己班上行為習(xí)慣不好的學(xué)生多,我沒(méi)有過(guò)埋怨前任教師或者希望下次接個(gè)好班的念頭。失敗了,做錯(cuò)了,便想下一次再遇到這種事情該如何面對(duì)。多找主觀原因,少找客觀原因。我常問(wèn)自己:我真的盡力了嗎?我真的對(duì)得起這份工作嗎?回顧一天的工作,我上課是否付出了全部的精力和智慧?是否完成了自己所設(shè)定的目標(biāo)?對(duì)待學(xué)生我盡心盡責(zé)了嗎?近來(lái)自己的工作哪里可以再改善的。我堅(jiān)信:“任何情況都要把手頭的工作做好,只要你在現(xiàn)任的工作崗位上足夠出色,你必能改變自己的近況,也能迎來(lái)自己想要的未來(lái)。自己的今天就是自己的明天!
書(shū)中那句“工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力!庇绕涫刮腋袆(dòng)。快樂(lè)與價(jià)值來(lái)自對(duì)工作的正確認(rèn)識(shí)。作為教師,敬業(yè)愛(ài)生、為人師表就是職責(zé)所在。既然我們選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。生命本身就是在對(duì)困難的不斷挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的`。
態(tài)度積極心態(tài)平和還意味著謙虛。我還不斷激勵(lì)自己向優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)!叭诵,必有我?guī)煛!碧撔闹\求進(jìn)步,這里優(yōu)秀的同行太多了。我為此自豪而謙卑。
二、要勇敢地負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
“工作就意味著責(zé)任。無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)!蹦脤W(xué)習(xí)材料的文字對(duì)照自己的一言一行,我心中自問(wèn):我做到了多少?又有多少差距?自來(lái)這鳳凰城工作,我自我感覺(jué)是勤勉的、努力的,周末加班我認(rèn)為是自己趕上并超過(guò)別人的自愿且必要的行動(dòng)。為了不負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給自己這份工作,我在這工作起來(lái)比以往任何時(shí)候都要無(wú)怨且勤奮。但現(xiàn)在反思一下:工作效果如何?是不是圓滿完成了交給的任務(wù),把“信送給了加西亞”?實(shí)際答案是“沒(méi)有”。我沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己在辦公室內(nèi)做最優(yōu)秀的員工的目標(biāo)。在許多工作上,還是有點(diǎn)缺少勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度、一抓到底的決心、追求完美的精神,有些進(jìn)步,沒(méi)有務(wù)求自己達(dá)到盡善盡美。
特別是班級(jí)管理工作,現(xiàn)在想來(lái):開(kāi)學(xué)時(shí)暗暗定下的“像個(gè)優(yōu)秀班主任那樣做事”,其實(shí)工作中自己做得差遠(yuǎn)了。沒(méi)有無(wú)微不至地關(guān)懷每個(gè)孩子,對(duì)個(gè)別經(jīng)常搗亂的孩子沒(méi)有用出所有的力量去轉(zhuǎn)化。有時(shí)學(xué)生有問(wèn)題,還把問(wèn)題反映給班主任就了事,沒(méi)有深入解決問(wèn)題。沒(méi)有從自身尋找根源,尋找癥結(jié),而是搬出一些“這是班級(jí)的問(wèn)題”這樣的借口開(kāi)脫自己,以求得所謂心理上平衡,恰恰沒(méi)有負(fù)起責(zé)任——這是我的事!有些時(shí)候,班主任叫自己幫忙,有些時(shí)候我也會(huì)認(rèn)為這是“幫忙”,盡管自己完成班主任分派的任務(wù)從無(wú)怨言,認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),可是沒(méi)有把責(zé)任承擔(dān)起來(lái),沒(méi)有以主人翁的態(tài)度去做事,所以效果肯定是打了折扣的。
既然擔(dān)當(dāng)了教育小組成員這一角色,就要義無(wú)返顧地承擔(dān)起這個(gè)角色所需要的一切責(zé)任。尤其對(duì)組織分配的工作,應(yīng)該不折不扣、完全徹底地去落實(shí),因?yàn)檫@是自己的職責(zé),是自己理應(yīng)干好的事,沒(méi)有拖延和商量的余地。
三、要強(qiáng)化執(zhí)行力,做事力求完美。
平心而論,盡管自己在所謂的積極努力地做事,但在一些事情上,自己并沒(méi)有達(dá)到盡善盡美的要求。不經(jīng)常照鏡子的人,發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點(diǎn),自我感覺(jué)還挺好的;常照鏡子的人,由于隨時(shí)檢查著自己的不足,并及時(shí)修正,這樣人都要精神許多。把“鏡子轉(zhuǎn)向自己”,以前自己想休息一下的時(shí)候,給自己一個(gè)借口:“歇歇吧,養(yǎng)好精神才能高效率地做事!薄安灰燎笞约!笔虑闆](méi)有做到完美,還安慰自己,你努力了,“不求盡如人意,但求無(wú)愧我心!爆F(xiàn)在想來(lái),這些都是所謂的借口。我知道自己可以更出色。
我曾自我感覺(jué)是個(gè)執(zhí)行力比較強(qiáng)的人。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我會(huì)以最快的速度力求高質(zhì)量的完成。但是對(duì)照起來(lái),我覺(jué)得自己事情并不是執(zhí)行得最出色的。很多時(shí)候,等別人把任務(wù)安排給自己再執(zhí)行,離“自動(dòng)自發(fā)”還差一個(gè)境界呢!
完美的執(zhí)行力是不需要任何借口的。完美的執(zhí)行力還要求做事要注重細(xì)節(jié),追求完美,致力于本崗位、本行業(yè)的最高境界。工作需要的不僅僅是遵守紀(jì)律、循規(guī)蹈矩的人,更需要的是那種有熱情、有責(zé)任感、積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的人。
有時(shí)我也試著提高自己的執(zhí)行水平,想方設(shè)法去提高自己的素質(zhì)涵養(yǎng),養(yǎng)成“目的明確、快速”的良好習(xí)慣。以前看過(guò)一點(diǎn)書(shū),對(duì)于這里的工作來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。尤其是校長(zhǎng)經(jīng)常開(kāi)會(huì)讀文章,讓我感覺(jué)尤其是在看介紹如何做好事的書(shū)上還嚴(yán)重缺乏,在如何管理學(xué)生的書(shū)上看得太少。
今后,無(wú)論做什么事情,我都將記住自己的責(zé)任,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),對(duì)自己的學(xué)生負(fù)責(zé)。牢記“敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)”,時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己,時(shí)時(shí)檢查自己的不足,從而不斷提高。通過(guò)持之以恒的行動(dòng),努力成為一名優(yōu)秀的教師。
感謝《沒(méi)有任何借口》,感謝鳳凰城,它教會(huì)了我無(wú)論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)強(qiáng)的毅力和必勝的信念。我不想在自己的借口中滅亡,而愿肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和使命感,為本職工作貢獻(xiàn)自己的力量!
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