如何排除網(wǎng)絡(luò)故障
導(dǎo)語：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時首先要做的就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的排除，那我們要如何排除網(wǎng)絡(luò)故障呢?下面就由小編來為大家一一介紹吧!
如何排除網(wǎng)絡(luò)故障
1、先查看他人是否可以上網(wǎng)，來判斷是否整個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。如其它人也不能上網(wǎng)的`話，就檢查Hub、交換機(jī)、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設(shè)備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。
2、當(dāng)只有你一個人不能上網(wǎng)的時候，右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現(xiàn)一把叉的話就是可以判斷是網(wǎng)絡(luò)沒有接好。這時候檢查RJ-45接口(網(wǎng)卡接口)是否有松動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機(jī)與HUB或交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口是否松動。
3、如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”-->“管理”-->“設(shè)備管理器”，查看是否存在“網(wǎng)絡(luò)適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網(wǎng)卡壞了、接觸不良或網(wǎng)卡被氧化。解決辦法：將網(wǎng)卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復(fù)前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網(wǎng)卡。
4、打開“運(yùn)行”-->CMD，在CMD窗口中輸入"ping 本機(jī)IP地址“，如不通則網(wǎng)卡出現(xiàn)問題，很可以是網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝。
5、繼續(xù)在CMD窗口中輸入”ping 其它主機(jī)IP地址“不能通則是你的IP地址設(shè)置有問題，重新設(shè)置IP地址。解決方法：右鍵”網(wǎng)上鄰居“-->屬性，雙擊“本地連接”-->“屬性”-->"Internet協(xié)議(TCP/IP)“-->"屬性“即可配置IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器。
6、一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現(xiàn)IP地址沖突，但網(wǎng)關(guān)要相同，DNS服務(wù)器相同。
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