化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
伴著時間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,前方等待著我們的是新工作目標和挑戰(zhàn),何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編整理的化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
1、美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門進去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因為在西門可以存包,而且服務(wù)臺位于西門附近。
去春天百貨的顧客,從正門進去,這也是我們重點開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點。
進入到美食林后,這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。
2、怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人
正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說明為次,設(shè)計要點是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時間,派員工到西門進口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進行當場促銷宣傳。
收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標語,附加靚佳人的形象標語(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標語,或者直接委派員工在存車處進行定時派發(fā)三折頁。
3、怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動促銷平面宣傳:展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動的時候做2個展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點,圖片多一點。海報和三折頁,海報雜志成本過高,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,因為美食林內(nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3.2:活動促銷廣播宣傳:空中音響控制,播放靚佳人的`促銷活動廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標。利用美食林全商場音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,請抓緊時間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動)
3.3:活動促銷電視宣傳:門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,進行瘋狂亂炸。
3.4:活動促銷短信宣傳:根據(jù)錄入的會員手機信息,有針對性的發(fā)送手機短信,擴大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點對象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
連鎖經(jīng)營概況
連鎖經(jīng)營的發(fā)展最早出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營是正規(guī)連鎖。1859年在美國紐約出現(xiàn)的“大西洋及太平洋茶葉公司”開創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年,美國130多家食品零售商共同投資,創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè),為出資的成員服務(wù),實行聯(lián)合分銷,統(tǒng)一管理,而各成員企業(yè)仍然彼此獨立,這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對抗大型零售商業(yè)壟斷而產(chǎn)生的經(jīng)營形式,經(jīng)過幾十年的不懈競爭,到1955年,自由連鎖在美國的銷售額終于超過了正規(guī)連鎖。
隨著企業(yè)銷售渠道和方式的不斷變革,連鎖經(jīng)營第三種類型――特許連鎖在1865年出現(xiàn)了。第一家開展特許連鎖的企業(yè)是美國“勝家”縫紉機公司,到19xx年以后,這種通過合同契約,有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營特許權(quán)的連鎖經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速在全美普及,并擴展到其他的零售、飲食、服務(wù)等領(lǐng)域,到20世紀80年代,特許連鎖的勢頭在西方許多發(fā)達國家相繼超過了其他兩種形式
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會“xx年度中國連鎖經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告”顯示:xx年中國連鎖百強企業(yè)中的加盟店有了很大的增長,銷售額達到244億元,同比增長129%;加盟店3968個,同比增長89%;員工人數(shù)近11萬人,同比增長20%。根據(jù)apfc公布的數(shù)據(jù),目前亞太地區(qū)七個國家和地區(qū)(中國、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、香港)的特許企業(yè)總合達4701家,加盟商總合達252620個。另據(jù)wfc的統(tǒng)計,歐美地區(qū)11個國家(美國、加拿大、法國、英國、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時、芬蘭、丹麥)的特許企業(yè)總數(shù)達到6632家,加盟商總數(shù)達253361個。
連鎖經(jīng)營是一項理論性和技術(shù)性較強的工程,實施過程中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。只要在推行中注重連鎖經(jīng)營的長遠規(guī)劃,就不會被一些問題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認為連鎖經(jīng)營的實質(zhì)就是:“連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用”,通過連鎖擴大企業(yè)的規(guī)模,降低交易費用和流通費用,優(yōu)化商業(yè)資源配置,從而提高經(jīng)濟效益。
連鎖經(jīng)營,不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營為手段,大幅提升企業(yè)的競爭實力,逐步擴大經(jīng)營商品的市場占有率,降低企業(yè)經(jīng)營成本和費用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營時,要制訂連鎖經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國?還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標,比如各連鎖點的經(jīng)營成本和費用是否降低,降低多少?利潤是否增長,增長多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來的預(yù)期目標能否實現(xiàn)?等等。
連鎖經(jīng)營的三種類型,即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征,每一家連鎖分店的所有權(quán)都屬于同一主體,歸一個公司、一個聯(lián)合組織或單一個人所有,所以在經(jīng)營管理權(quán)方面基本上高度集中,各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一,經(jīng)營管理的決策權(quán),如人事權(quán)、進貨權(quán)、定價權(quán)、財務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部,公司總部為每個連鎖店提供全方位的服務(wù),以保證公司的整體優(yōu)勢。
特許連鎖具有資產(chǎn)獨立性的特征,即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨立的,所以在經(jīng)營管理上往往不采取強制性的措施,一方面通過特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),另一方面則是通過有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督來引導(dǎo)特許店的經(jīng)營行為。
自由連鎖,各成員店的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和財務(wù)核算都是獨立的,成員店可以使用各自的店名商標,總店或主導(dǎo)企業(yè)與成員店之間并不存在經(jīng)營權(quán)的買賣關(guān)系,他們主要是靠合同和商業(yè)信譽建立一種互助互利關(guān)系,以達到規(guī)模經(jīng)營的目的;總店與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系,總店主要負責統(tǒng)一進貨和配送,各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經(jīng)營品種、經(jīng)營方式及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營策略上都有很大的自主權(quán)。
從對連鎖經(jīng)營的幾種形式可以看出,連鎖經(jīng)營的實質(zhì)是:專業(yè)化經(jīng)營與分散化開店相結(jié)合。集中化采購與分散化銷售相結(jié)合。
中國連鎖業(yè)發(fā)展背景
中國引入連鎖商店經(jīng)營是在80年代中期,主要是合資的餐飲業(yè)。當時也有少數(shù)零售企業(yè)連鎖店,經(jīng)營狀況一般。到了90年代前后,國內(nèi)市場疲軟,零售企業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了承包經(jīng)營和租賃經(jīng)營之后,卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團化經(jīng)營的同時,中小零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營開始起步。近二三年中國的連鎖商店發(fā)展十分迅速,尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等,為了擺脫困境,各企業(yè)紛紛改造,匆匆連鎖,一時間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經(jīng)營之路。中國的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。目前我國的連鎖商業(yè)在各地的發(fā)展不均衡,東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快,管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開辦,到1995年末共開業(yè)46家連鎖超市,到1999年末,已經(jīng)發(fā)展到600家連鎖門店,并且步入規(guī)范化和科學(xué)化管理。據(jù)統(tǒng)計,xx年初上海的連鎖門店已達到3200個。
連鎖經(jīng)營在中國起步較晚,但從近幾年的發(fā)展來看,發(fā)展速度非常快快。據(jù)統(tǒng)計,到1997年底,全國已有連鎖經(jīng)營公司1,000多家,各種形式的直營店和加盟店近15,000個,實現(xiàn)銷售額達到420億元,成為流通產(chǎn)業(yè)新的增長點。特別值得一提的是,一大批連鎖明星企業(yè)也相繼涌現(xiàn)。我國連鎖經(jīng)營的市場占有率正逐步提高,其發(fā)展領(lǐng)域已延伸到商業(yè)、物資、糧油、醫(yī)藥、煙草、服務(wù)等眾多行業(yè),顯示出強大的競爭優(yōu)勢,“價廉、放心、方便、增效”的優(yōu)越性已明顯地發(fā)揮出來。此外,連鎖企業(yè)正逐步從中心城市向小城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場擴散,形成了國有、集體、個體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局,受到了社會各界的普遍歡迎。
連鎖經(jīng)營大致有以下幾種:
(1)以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè),帶動小企業(yè)加盟。
(2)在原有國營副食商店和國營糧店基礎(chǔ)上采用自由連鎖形式發(fā)展起來的便民連鎖店。
(3)以專業(yè)經(jīng)營為特色的連鎖店。
(4)平價倉儲式連鎖超市。
連鎖經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標
實行連鎖經(jīng)營,不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營為手段,大幅提升企業(yè)的競爭實力,逐步擴大經(jīng)營商品的市場占有率,降低企業(yè)經(jīng)營成本和費用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營時,要制訂連鎖經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國?還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標,比如各連鎖點的經(jīng)營成本和費用是否降低,降低多少?利潤是否增長,增長多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來的預(yù)期目標能否實現(xiàn)?等等。無論是戰(zhàn)略目標還是戰(zhàn)術(shù)目標都要有一個明確的出發(fā)點和歸宿點。
連鎖也有區(qū)別。一是直營店,屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃;另一種是加盟店,即投資者以一定比例的`資金,直接購買下美容品牌已經(jīng)成熟的一套經(jīng)營模式。不過,不管哪一形式的連鎖美容企業(yè),要在市場競爭中生存下來,就必須做好“服務(wù)”這一環(huán)節(jié)。詩麗堂營銷總監(jiān)歐陽莉說:“每個美容連鎖品牌,都應(yīng)該具有自己的獨特企業(yè)文化并根據(jù)加盟商的個體情況做出調(diào)整。對新開張的店給予技術(shù)和硬件上的支持,一般會有2-3個月的培訓(xùn)期,對銷售業(yè)績不俗的老加盟商,則會給予更高的回報與優(yōu)惠。”思妍麗執(zhí)行經(jīng)理代麗萍女士說:“要留住顧客,就一定從服務(wù)上抓起。一是產(chǎn)品的品質(zhì)保障;二是服務(wù)意識和專業(yè)性的有效結(jié)合,力求做到盡善盡美;三是以人為本,美容行業(yè)應(yīng)該是高素質(zhì)人群的聚會,不僅顧客是如此,美容從業(yè)人員更應(yīng)當如此。”
根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的調(diào)查,全國前30家連鎖企業(yè)xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長29.9%,店鋪總數(shù)為13467個,比xx年同期增長21.2%(其中,直營店的銷售額為20xx億元,占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團)有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績,名列全國首位,銷售額與店鋪數(shù)分別比xx年同期增長13.7%和23%。國美電器有限公司、蘇寧電器集團、大連大商集團有限公司、家樂福(中國地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績排名第2至5位。
位列第6至20的企業(yè)是:蘇果超市有限公司、上海永樂家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團投資控股有限公司、農(nóng)工商超市(集團)有限公司、山東三聯(lián)集團有限責任公司、重慶商社(集團)有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團有限公司、好又多管理咨詢服務(wù)(上海)有限公司、華潤萬佳有限公司、XX市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業(yè)是:人人樂連鎖商業(yè)集團、合肥百貨大樓集團股份有限公司、武漢武商集團股份有限公司、利群集團股份有限公司、錦江麥德龍現(xiàn)購自運有限公司、武漢中百集團股份有限公司、北京王府井百貨(集團)股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團有限公司、武漢中商集團股份有限公司。
由此可見,一個朝陽性的行業(yè)會產(chǎn)生一個大的國際化企業(yè),會使該企業(yè)進一步推動這個朝陽行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產(chǎn)生海爾,pc機行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產(chǎn)生大眾、通用,地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生萬科、順馳,通訊行業(yè)產(chǎn)生華為、中興,便利店產(chǎn)生了7―11、零售店產(chǎn)生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營,將會由誰來主載,我們將拭目以待。
化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
1產(chǎn)品與市場競爭分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團是世界著名的化妝品歐萊雅專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年。現(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團還經(jīng)營高檔的消費品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、SoftSheen-Carson、Redken、Kiehl’s、Giorgio Armani和Ralph Lauren等十七個國際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護膚、防曬、護發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。
1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1.2.1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強皮膚的自身防護能力。使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
1.2.2:歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
功能1:潤澤皮膚含Nutri-Oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強皮膚的防護層。補水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強皮膚的自身防護能力活性防護系統(tǒng)(Active Defense System)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
功能3:專為男士設(shè)計的乳霜質(zhì)地
全天持久保濕讓皮膚更加平滑有彈性質(zhì)地清爽不油不粘膩,能被迅速吸收價格僅售RMB119~149
1.3市場與競爭分析
1.3.1市場分析
在競爭激烈的當今社會,第一印象很重要。距調(diào)查,第一印象的90%都由外表決定,整潔的儀表、健康的肌膚,能給人清潔、活力感十足的積極印象。因此無論在交友、工作還是愛情中,擁有健康
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競爭分析
(1)優(yōu)勢:
歐萊雅男士護膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競爭定價策略進入市場。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費的趨勢,有利于在男性消費者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點,這也是目標細分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護膚品搶占市場,迪奧,阿迪達斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸,國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內(nèi)男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
(2)機會
男性的皮膚特點和生活習(xí)慣決定了市場需求空間巨大從男性皮膚的特點來,毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘和毛炎,男性應(yīng)選用補充水分,清爽不油膩的專用化妝品;從男性的生活習(xí)慣來看,一方面男性戶外活動較多,頻繁受紫外線照射,另一方面由于男性吸煙,喝酒者較多,這兩方面導(dǎo)致皮膚老化和粗糙,這就決定可男性更需要呵護。在國際化妝品市場上,20xx年英國男性每年化妝品的消費額達1.6億英鎊,美國男性化妝品的年銷售額達23.8億美元,全球男性化妝品銷售總額已達53.37億美元,約占全年化妝品的銷售總額的5.3%,我國男性化妝品的銷售額達到7.605億元,約占我國全年化妝品的銷售總額的1.17%,到20xx年將發(fā)展到75億。
1.4未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚是誕生,它的背后便蘊藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認識到美容護膚不再是女性的專利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應(yīng)運而生,推動了男性化妝品市場發(fā)展。
2消費者分析
2.1社會男士護膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費觀念上看,認同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的'35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3%。
而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
3競爭對手分析
目前男性化妝品市場上,主要面臨的競爭產(chǎn)品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒有鮮明的定位,概念不明晰,沒有獨特的品牌形象,在市場高度細分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手:控制高端市場的國外知名品牌如:迪奧,阿迪達斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國內(nèi)品牌如:大寶,雅嘉,小護士,采詩等,我們有品牌優(yōu)勢,將引來大量的顧客群。
4營銷策略及手段
4.1銷售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進行過市場調(diào)查。 1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門生產(chǎn)美寶蓮(Maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(L'Oreal Paris)系列產(chǎn)品。1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負責在中國經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。
4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價格定位:售價僅僅RMB119~149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營銷策略
4.2.1營銷目標
(1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產(chǎn)品,并且購買。
(2)長期目標:令消費者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
(3)具體策略:公司采用店鋪+直銷的模式在我國東部沿海地區(qū)設(shè)立專柜,專賣店,專業(yè)美容店三種終端布局,且配合電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷,與第三物流一起構(gòu)建健全的營銷網(wǎng)絡(luò)。這使我們的產(chǎn)品可以多方面地滿足每個消費者的需要和狀況。我們的產(chǎn)品終端布局不走大流通渠道,采取店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節(jié)約了轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本,更可以直接獲知消費者的需求,提高消費者的忠誠度,大大增強了對市場的應(yīng)變能力。終端布局不走大流通渠道,而選擇商場男士專柜,男士專賣店,男士專業(yè)美容院三種銷售終端。這種布局有利于成鼎立之勢,互為依托。專柜樹形象,專賣店求銷量,美容院可套牢客戶
4.2.2市場策略
產(chǎn)品進入市場的過程中將以少量免費產(chǎn)品和優(yōu)惠組合包裝為促銷手段和提高市場占有率的手段,進行事件營銷和廣告宣傳,以期帶來市場的轟動性和效應(yīng)性。
隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進入市場競爭,未來市場的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費者的忠誠度,使消費者轉(zhuǎn)為主動選擇購買。
為了實現(xiàn)這一競爭目標,以下兩點需要強調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營銷手段
4.3.1非媒介
1.打折:凡是在活動期購買都可以打九五折。
2.抽獎:購買者可以參加抽獎活動,贈送一一套。
3.贈送小禮品
4.3.2媒介
媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網(wǎng)站
5效果預(yù)測、評估
售前:我們采用向消費者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對廣告效果進行整體評估,售后調(diào)查與抽獎--邀請購買了的顧客參與我們的有獎售后服務(wù)調(diào)查。
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