2020年我是商店經(jīng)理初三作文
我的夢想很渺小，只想做一個普普通通的商店經(jīng)理。
作為本商店的經(jīng)理我認為要把商店辦好，必須樹立為顧客服務，使顧客為衣食父母的思想。在這一思想指導下，想方設法，千方百計，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益，經(jīng)濟效益的雙贏。
為此，我的施政方針，首先是建立營業(yè)監(jiān)督處，專門負責監(jiān)督營業(yè)員的服務態(tài)度。由商店領(lǐng)導組成，領(lǐng)導們絕不能再坐在辦公室里光說不練。領(lǐng)導們要與營業(yè)員并肩戰(zhàn)斗在一線！
另外，營業(yè)員監(jiān)督處必須增加工作的`透明度，讓來這里購物的顧客都成為監(jiān)督員。不需按時召開顧客代表會和記者招待會。顧客對營業(yè)員服務態(tài)度和商品質(zhì)量不滿意的話，就直接找我門營業(yè)監(jiān)督處反映。對外凡是提來意見的，無論對與錯，我們都要虛心接受，有則改之，無則加勉，以良好的職業(yè)道德文明經(jīng)商，讓來我店購買的顧客一萬個放心，一萬個滿意；對內(nèi)，賞罰分明，根據(jù)顧客的推薦或檢舉，給予獎勵，晉升或處罰。
在吸引顧客方面，我們努力做到直接向廠家提貨，減少復雜的進貨渠道，以求減少商品成本，降低價格，真正做到薄利多銷，使我們能夠像鄭州物美商場一樣，做到“商品平民化”，使廣大的工薪階層喜歡上我們的商場購物。
再則就是把好進貨關(guān)，堅決不進次貨，假貨，做到價廉物美。在提高服務質(zhì)量的同時，真正做到貨真價實，童叟無欺。讓每個營業(yè)員都懂得，我們是有良心的服務企業(yè)。提倡服務第一，賺錢第二。
作為一店之主，我必將我的這一想法付之于行動而實現(xiàn)。
這就是2020年我的幻想，相信我的想法一定會得到實踐。
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