規范執法行為,促進執法公正的心得體會
隨著社會的不斷發展，文明的不斷進步，“老爺升堂”式的執法方式已經被永遠地拋在歷史的記憶中，成為現代影視業賺取票房的資料。從十八世紀法國大革命提出 “天賦人權”開始，所有沒有人格的“臣民”的心已經被“人權”照得通紅通紅！“國家權力為公民的權利而存在”應運而生。我們的政權為人民的權利而存在應運而生，我們的黨代表了最廣大人民群眾的根本利益。
但不容回避的是，在基層，我們的隊伍依然存在粗暴執法、野蠻執法的現象。極個別同志在執法過程中，唯恐別人輕視了自己，怠慢了自己，說起話來霸氣十足，惟我獨尊，干起事來不講原則，剛愎自用。不是擺官相，拉官腔，一說、二嚇、三罰款，就是有利于緩解矛盾的話不說，有利于文明執法的事不做，寒凄凄，冷冰冰，一副官差作風。長此以往，結果僵化了關系，傷害了感情，背離了人心，損害了部門形象。更有甚者，借民之權，執法治民，愚弄百姓，深深刺痛了群眾的心靈。與此種種，究其根本，還是我們有些同志的“官老爺作風”在作崇，他們缺乏謀利于民、服務于民、懷柔民意的親民之心，缺乏那份沉甸甸的、關愛民眾的、樸素真摯的為民之情。
我在基層工作生活了兩年有余，親身的經歷深深的觸動著我。記得一次執法過程中，由于我的同事執法口氣過于嚴厲，處罰幅度過大，在管理相對人的百般哀求下，未作好耐心細致地解釋工作，生、冷、硬并存，迫使五十余歲的老人跪在我們的腳下。過后，大家未作深刻地反思，反將這些作為茶余飯后的笑柄。還有一次，我們進村執法時，村口衛生所的村醫早早看見了我們，棄門而逃，消失在地頭田間，結果，村里所有的衛生所當天都關了門，我們撲了一場空。過后，大家自嘲地說：我們真是鬼子進了村。類似的場景不勝枚舉。是呀，由于我們沒有擺正自己的位置，沒有把管理相對人當朋友、當親人，沒有懷著真摯樸素的感情去執法，所以得不到他人應有的理解與配合，得不到社會的認可與支持。雖然事過境遷，但這些仍發人深思。
我們的團隊在摸索中前行，在挫折中磨礪，在總結中成熟。通過建局4年多來的錘煉，我們大部分同志仍然保持著優良的品格，擁有優秀的人格魅力和從政內涵，他們視群眾為自己的衣食父母，他們視群眾為自己的親人、朋友，以血濃于水的感情“執法為民”，真正當好人民的公仆。
在我的身邊，有這樣一群年輕的同事，自打他們走上藥監崗位的那一天起，就在平凡的工作中默默無聞地奉行著“立黨為公，執政為民”的準則。大家知道，03年、04年是我市GSP認證的攻堅年，為了完成上級交辦的工作任務，我的這些同事們下基層，進企業，不分上下班，不論節假日，冒嚴寒，斗酷暑，幫促企業完善硬件投入，規范軟件管理，培訓干部、職工，加快認證進度。其間，不拿企業一分報酬，不吃企業一頓便飯，一干就是數月，把GSP標準逐條逐項落實到包干單位的日常經營管理之中，真正急企業之所急，想企業之所想，為之傾注了一腔熱忱。當一個個單位被宣布順利通過認證的那一刻起，一顆顆感恩的心彭湃著，跳躍著，將勝利的喜悅化作真情的歡呼、熱烈的擁抱，順著一串串蘊含著感激之情的熱淚流淌著。濃郁的情感執法，使我們圓滿完成了上級交辦的工作任務，同時，也和管理相對人結下了深厚友情。
是啊！這就是新時代的人民公仆，我們的好同事，他們以實際行動向群眾詮釋了一個藥監衛士的真正內涵！他們以實際行動踐行了我們黨“三個代表”的崇高思想！真正的藥監人就是這樣，始終把群眾的利益放在第一位，在工作中默默實踐著全心全意為人民服務的誓言！
不久前，我去外地出差，聽到這樣一個故事：渭南市華陰縣某村一位老村醫郭老漢因年世過高死亡，清貧的家中留下六十余歲的老伴和兩千余元的藥品，因老伴無行醫資格，眼看藥品不斷過期失效，心里十分著急。華陰縣藥監分局的工作人員在執法過程中得知這一消息后，立刻派人前往對郭老漢家中的藥品進行了認真清理，并在老人家的委托下，通過合法渠道按市場批發價處理了這些藥品，只用了短短三天時間便使郭家挽回了近兩千元的損失。對于普通人而言，兩千元也許算不上什么，可對于郭老漢一家而言，那是他們生活的全部，當郭老漢的老伴從藥監部門拿回錢時，年邁的她老淚縱橫，還有什么比“家產”失而復得更讓她激動的呢？古語云：“天下大事，并作于細”，渭南市藥監部門不正是從小處著手，在細微之中體現出他們對人民群眾深厚的感情嗎？渭南市藥監部門不正是從細微中塑造出他們風采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應當是新時代人民公仆應有的共識！也是“立黨為公、執政為民”的根本！我一直在想，什么是真正的“執法為民”？是為群眾做一件好事嗎？是為群眾捐一些錢物嗎？是為群眾辦一個案子嗎？還是為群眾追回一點損失？不是，都不是。真正的“執法為民”，應該是時刻心系群眾，事事以民為本。一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事，對于我們藥監人而言，為群眾服務一兩次并不難，難得是時時刻刻心里都裝著群眾，任何時候都把群眾的利益擺在第一位！這才是真正的“執法為民”，這樣的“執法為民”，需要建立在一種濃厚的、真摯的感情基礎上，這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心？沒有感情，哪來寬容？沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正地“執法為民”？
人間正氣參天地，堯舜業績泣鬼神！讓我們“懷愛民之心，守為民之責，謀富民之策，辦利民之事”，懷著對人民群眾親人般的感情，剛正不阿，公正執法，創造出宏偉的業績，為我們的藥監事業興旺發達群策群力，為我們的醫藥產業健康發展保駕護航，讓領導放心，讓群眾滿意！
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