社工心得體會
有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編為大家整理的社工心得體會,歡迎大家分享。

社工心得體會1
一、轉變了社區的服務供給方式
1、社會工作更加強調以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜,并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。
2、社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系,而和已辦理了的業務沒有犯錯,是否符合規范,是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經努力,讓服務對象享受到相關政策。
二、加強了社區工作者隊伍建設
1、讓社區工作者更具人文關懷。社會工作的專業倫理強調對服務對象的,幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發生的.利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業倫理決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道,傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性,為整個社區工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。
三、強化了社區自治的功能
1、要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。目前,xx區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區,更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區領袖的挖掘,社區社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調動社區居民的力量,讓更多的社區居民進行社區參與,從而達到社區自治的目標。
2、社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點,以社區為服務對象,促進社區發展,而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構
社工心得體會2
為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措
通過社會工作的.讀本的學習及專業培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩定團結,關系到區域和諧發展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。
社工心得體會3
3月11日,區委社工委、區民政局、區街道辦等對xx年新招社區工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區工作奠定了基礎。讓我作為一名社區工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區工作舉足輕重,責任重大。社區就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區建設是以提高社區成員生活水平和質量為目標,把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。應充分調動社區內企事業組織廣泛參與社區建設,限度地實現社區資源共享。堅持實事求是,突出社區特色,增強社區凝聚力,有步驟地實現社區建設發展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創新意識。社區開展的各種活動都離不開社區工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創新,夯實群眾基礎,協調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區工作的基礎。
作為社會系統的基本細胞,近年來社區工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的`工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創建有活力,有創造力,有效率的和諧社區。加強社區團結合作,樹立“社區是我家,建設靠大家”的理念。堅持科學發展觀,實現社區管理建設的規范化、制度化、科學化。
我作為社區工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節水型社區”等市區評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和的社區氛圍不斷努力。
社工心得體會4
在育才路社區工作已一年有余,面對同事們忙忙碌碌的身影,發現社區工作與自己所想的不同。以往腦海中居委會老大媽的形象被一張張年輕的面孔所代替,富有朝氣和活力,社區工作在忙碌中有條不紊的進行著。這不禁讓我思索,以往腦海里家長里短的工作內容,到底還包含著什么,社區服務的目的是什么?
懷著疑問摸索解答,逐漸了解因現代社會不斷涌現的社會問題及社區居民日益增長的服務需求,現代社區工作應運而生。社區是最為接近社會底層、反映群眾心聲、為政府提供民生疾苦建設性意見的.機構,是當前我國構建和諧社會不可或缺的組成部分。
隨著工作的開展,問題得以解答心中迷惑也慢慢消失,結合自己的感受及思考過的問題,我慢慢了解了社區工作在我國社會發展中的作用之重。身為社區工作人員的一份子,漸漸感到身上肩負的責任之重。
在社區工作一年以來,參與組織居民開展各類文體活動,參加社區舞蹈《我的黑眼睛》《火舞青春》《小蘋果》,小品《排練進行時》《生男生女》《看病》排練。活動前社區干部精心布置活動場地,準備歌舞、娛樂節目,忙前忙后樂在其中。活動中,看著居民朋友的盈盈笑臉,叔叔阿姨的熱烈響應,心里暖暖的,更堅定了付出就有回報的信息。
當然,工作中也存在很多讓人困擾的事,有時遇到居民不了解事情原委就抱怨連連,我不知所措,但是看到老同志們輕言相勸,耐心解釋,讓居民滿意而去,讓我知道社區的工作不簡單。
來社區時間雖然不長,但是我已慢慢融入到社區工作之中,在以后的工作中我想一定會遇到更加具體和瑣碎的事情,但看著身邊同事和社區居民的笑臉,信心還是油然而生,愿自己在這條道路上堅定的走下去,為社區事業奉獻自己的光和熱。
社工心得體會5
二十一世紀的社區已經被推到了社會發展的前沿,它如今角色色彩更加濃厚。時代進步,人們的思想觀念也在更新,社區由最初的簡單式服務轉向了多元性地服務模式,社區職能有了更廣的范圍,新的形勢、新的任務迫切要社區干部不斷地充實知識水平、完善服務體系、發揮好政治理論聯系實際的水平,全面提高業務水平和綜合素質。
20xx年下半年,我擔任社區黨委書記后,通過幾次市、區、街組織的學習,特別是市委組織部組織的社區黨組織書記培訓班,收獲良多。學習中參觀了多個有特點的社區,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經驗,所參觀學習的社區管理的觀念之新、思路之清、發展之快等方面對我的內心產生了很大的沖擊,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。它的許多發展理念和工作措施很值得我去認真學習和借鑒。
通過參觀學習,一是提高了認識,增長了多方面見識;二是看到差距,增強了加快發展的緊迫感;三是拓寬了思維,堅定了加快發展的信心。
經過近期參觀學習,以及對十九大報告的深入學習,我切身體會到社區工作的重要性。通過學習,我對基層黨組織建設、社區建設以及本質工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發展有了很多的思考和探索,每個社區都要有適合自己的發展路子。在社區建設中要善于分析社區實際,總結特點,針對社區實際開展工作,將好的東西發展下去,同時注意采取措施和運用載體學會變劣勢為優勢,爭取在低起點上做出成績。
在汲取好的經驗的同時,我對裕民路社區的'發展也充滿信心。今年的社區環境的改善將會推動社區工作的健康發展,依靠上級領導的大力支持;憑借我們社區領導班子的團結、工作人員的齊心;獲得社區居民的理解與支持,使社區真正成為黨和政府聯系居民的“橋梁”和“紐帶”。
社工心得體會6
20xx年上半年,在手機微信、朋友圈里常看到朋友發布義工相關的一些活動信息,他們有的幫助孤寡老人,有的去給山區的兒童捐獻物資,有的探望需要幫助的人并與他們互動,還有的上山撿垃圾等,由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通過朋友的幫助,我加入了xx市xx區xx社會工作服務中心組織管理的xx志愿服務隊,成為了人一名新義工。
20xx年10月28日,我參加了第一次志愿者活動:“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛護環境行動,活動地點是在沙灣鎮滴水巖森林公園,內容就是清理山上沿途的垃圾,為此我感到非常開心。
活動在八點開始,當天早上大家很早已經到達約定的集合地點,我才發現原來參加活動的人員還相當多,今天就有20多人,大家相聚在一起,碰到經常來做志愿服務的人都會熱情地打招呼,臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著,原來做義工還可以認識到新朋友,認識來自不同地方的人,但他們都有一個共同點,就是大家都懷有一顆熱情的心,一顆為保護大自然而無私付出的心!而且我發現有些義工還帶著孩子來參加,以家長的言傳身教,讓孩子從小樹立環保意識,學會用實際行動去愛護自己的家園,這又是個多么有意義的親子活動呀!
活動開始,組長xx先進行分組,將我們分為2組,一組在滴水巖公園公交車旁負責除掉雜草和撒播花種,另一組的我們則是負責沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服,精神抖擻,拿著垃圾鉗,垃圾袋等工具,開始上山“工作”!
一路沿山上走,發現垃圾還真不少,由此看來,愛護環境衛生行動、宣傳愛護壞境,不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用,義不容辭地把事情做好,給廣大市民樹立榜樣意識。活動期間,我們的小小義工會問:“為什么那些人都亂扔垃圾呢,有垃圾桶也不放進去,到處都能看到垃圾,搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊的玉姨回答說:“那小朋友,你覺得那些人這樣做對嗎?不對是吧,現在有我們帶領著大家愛護環境衛生,沿途清理山上的垃圾,大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護環境衛生,他們也會自覺的不亂扔垃圾,愛護衛生,人人有責,小朋友,我們要做好自己,以身作則,你很棒喲!”小朋友聽了心里感覺自己是做了一件很了不起的事,咧著嘴巴甜滋滋地笑著,也給大家帶來了陣陣歡笑。
上山的路雖然不好走,樓梯比較陡也高,但絲毫不影響大家保護環境的心情,反而感到很開心、快樂,因為我們不單讓山上的道路變得整潔,還能認識到新的朋友,大家互相溝通,交流做義工的各種心得,這是在現實繁忙的生活中很難得到的'一份美好時光。
一路上我們把沿山旁,山間,路邊的垃圾都一一地清理出來,并用一個個大的膠袋裝好,滿滿的幾大袋,好有成就感。通過我們大家的努力,山上大量的垃圾都被清除干凈,沿山的路上得到了凈化。這樣的活動告訴我,志愿者用實際行動來為社會服務,無私地、默默地奉獻著,用實際行動呼吁人們自覺維護公共衛生,讓環境變得更美好,創造美好的環境。
社工心得體會7
按照貴陽市民政局的統一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發和專業人才使用,轉型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設,當前社會工作政策法規解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區開展社會工作有了初步的構想。
通過陳學軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業崗位開發和人才使用、社會工作專業崗位開發使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學習、游戲,為我們日后開展工作有巨大的幫助。
社會管理,說到底是對人的管理和服務涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執政為民,切實貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨,不斷實現好、維護好、發展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業,但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業,很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應從個人、環境等角度出發,做好本職工作,提供實質性的服務,讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進一步認可、接受社工。社工的服務對象是來自不同領域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務,社工自身也要有較強的心理素質,面對各種批判、評價要認真反思。
社工在工作中也會有困惑,社區網絡弱,社工之間、社工和其他專業之間、與婦聯和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務對象、社工機構(管理部門),如果溝通不足,協調工作困難大。但同時有來自不同方面的`支持,有來自機構的人文關懷,來自督導的悉心指導,來自服務對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優勢,也是一筆不可多得的財富,應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發展,前所未有的機遇,必須增強憂患意識、戒驕戒躁,必須增強創新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發有為的精神狀態,必須增強使命意識,求真務實,艱苦奮斗,始終保持共產黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書認真學習。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點社區經驗,結合實際,不斷摸索、勇于創新。社工是助人自助的職業,我堅信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
社工心得體會8
織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的'稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發展。
用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社工心得體會9
20xx年2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務這個主題,
三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的`政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實事。
社工心得體會10
我20xx年8月來到大展社區工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西。現在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區的一周,我首要任務就是熟悉社區的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社區之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的'工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點,主要表現在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現在作為社區的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
社工心得體會11
在本次社工培訓前,我已在社區工作了一年,從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區群眾,處理一些各種各樣的社區事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區工作經驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區工作者。 在社區工作中,會面對各種各樣的突發情況,社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反復提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?
首先,面對社區百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的`打發來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區環境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養的處事態度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區工作者,工作職責是為社區居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!
社工心得體會12
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學習,在培訓中,各位老師帶來的專業課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過培訓學習,知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在服務對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務對象訴說,讓服務對象把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和服務對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務工作水平。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與相關工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養老機構的工作人員,自己細小的`一句話、一個舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難,為服務對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!
社工心得體會13
20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的.靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
社工心得體會14
社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,接下來是小編為您整理的社工理論培訓心得體會,希望對您有所幫助。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的'十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
社工心得體會15
社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社會工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區,間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的.專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社會管理的作用在于:
(1)通過深入細致的社會服務可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;
(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。
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