護士長培訓心得體會(通用20篇)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的護士長培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

護士長培訓心得體會 1
能參加此次醫院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優秀的護士長?作為一個沒有管理經驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業家、資源調配者、調停者、協調者。而要成為一名優秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業技能,不斷的探索和研究本專業的疑難問題,合理的處理人際關系,發揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術中展現的魅力和她豐富的經歷,是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習,不斷努力,不僅成為專業領域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創新,不斷突破,創造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學習是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學習是一種意識、是一種態度、更是一種習慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發現有能力的人,最大限度的調動護士的.主觀能動性,發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養,是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續護理質量改進中,很多醫院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動自發,進行頭腦風暴,開發無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質量持續改進的方法,如PDCA循環、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創新,不斷地完善自己,才能提 高管理效果。 思路決定出路,態度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業知識,爭做自己專業領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
護士長培訓心得體會 2
首先感謝醫院給我們護士長這個機會,使我們在輕松愉快的心境當中感悟到學習的樂趣,也體會到了醫院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養,短暫而緊張的學習使我們內心深受鼓舞、無比震撼,幾位院領導精彩的講說讓我們對醫大四院的發展有了更進一步的認識,對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。
田書記論述的《團結包容與協作共榮》,教會了我們如何做人。上善若水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應修心,因為我們是與人打交道的,善心、愛心、耐心、細心正是這種仁愛、博愛的具體體現,這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導的親情化服務的真諦。論醫療技術,護理技能我們與醫大一院還存在一些距離,但服務是我們自身隨時捕捉的亮點,在醫大四院發展的今天,著眼于服務,以親情化服務為挈基,更能展現我們與其他醫院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項工作就會做好。任書記的講說讓我們對親情化服務有了更深的理解。親情化服務就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫院的名片和聲譽,患者感激的.目光就是護理工作質量。
孔江院長論述了護士長應具備什么樣的綜合素質,一個優秀的護士長除具有過硬的業務技術,分析創新能力,還應具備良好的溝通協調能力,并具有良好的心理素質,并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折,如何在逆境中振奮精神,寫下了不朽的流傳千古的精典著作,讓我們體會到了心理健康的重要性。
王平院長淺談建立和諧醫護關系,說是淺談但我感覺卻受益匪淺,他從四個方面論述了醫護關系由傳統的主導—從屬型,應逐步向交流—并列—互補型轉變,護士長在管理過程中的藝術與技巧,如何協調醫護之間的關系給予相應的對策。通過學習,使我感受到了護士長的作用是橋梁,是樞紐,是調和劑。
張勁松院長特別就學科建設與護理工作做了進一步細致認真的講解,李景林院長論述了教學相長中如何發展護理學科,使我們開闊了眼界,增強了自信心。學科建設是醫院建設的核心,是醫院可持續發展的生命線,科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護理部主任是學科帶頭人,每個護士長都是學術的帶頭人,原來我們總是認為學術、科研對我們來說很遙遠,但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進、跟進、再跟進就一定能夠獲得成功。
此外,溫孚強院長,王鐵軍院長分別在績效考核與后勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流,使我們對功效掛鉤,后勤保障部門有了更深一步的認識。
最后聞院長做了總結性發言,并重點論述了如何提高戰略執行力,爭做優秀護士長,他強調在錯誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個優秀的下屬首先是懂得服從上級,全力支持上級計劃。說到這,我覺得很慚愧,對護理部所要求的工作沒有完全的高效執行,以至于在護理工作中顯得很被動,通過學習我們深知一個高效的執行者應加強道德修養,忠誠負責,誠信廉潔。善于讀書學習,善于動腦思考。
通過以上幾位院領導的培訓,我感到自身很受觸動,也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷發揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優秀的護士長,新時期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓結束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。面對年輕充滿活力的護理隊伍,面對醫大四院快速發展的今天,我驕傲,因為我是醫大四院人!
護士長培訓心得體會 3
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛生局舉辦的為期一周的“二級醫院護士長崗位培訓班”。由市內多位知名專家、教授親自授課,學習了包括護理質量的標準及持續改進、護士長應具備的綜合素質、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫院感染預防控制與管理等多方面的知識,使自身有了很大的提高,對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫,但卻學習到了非常豐富的知識。
首先,在開學典禮上市衛生局愈軍副局長給我們做了重要講話,他主要從當前醫改政策和護理所面臨的機遇和挑戰進行剖析,使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高,這就需要我們不斷更新理念,與時俱進,不斷探索新的管理及服務模式才能滿足廣大患者的需求,才能真正實現“三個貼近”,即貼近患者、貼近臨床、貼近社會,才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點具體要求,可見上級領導對我們這次學習班的重視程度。
徐州師范大學管理學院康彩霞教授關于溝通的'課程,非常精彩,非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素,溝通的多向性,怎樣做到有效地傾聽,在與別人溝通時,還要借助身體語言、表情、眼神的交流等,通過不同模式的溝通,把信息、情感、思想傳達給對方,讓溝通順利進行等等。通過學習感受到人與人的溝通是一門藝術,無論與家人、同事、患者溝通時都要學會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛,讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理,從醫療不良事件的防范、安全護理管理系統的建立、核心制度的落實、風險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述,使我們認識到安全管理是護理管理的重點,是護理質量的保證。提高護理安全是一個不可忽視的課題,也是衡量醫院護理管理水平的標準。當在安全方面出現問題的時候,不是先批評出錯者,而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞,修改流程,避免錯誤的重復出現,這才是安全管理的最終目的。
短 暫的幾天時間,我深深感受到了市衛生局領導、夏處長等護理專家對我們殷切的期望,看到他們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻,看到同行的專業品質、敬業精神、人文素養,我感動的同時也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領路人,作為我們年輕一代的護理管理者,我們更要不斷學習、不斷思考,工作中不斷努力,為我市的護理事業盡自己的力量!
護士長培訓心得體會 4
11月17日至12月31日,我在護理部安排下參加了護士長培訓班,從各方面進行了系統、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅了解了現代管理基本知識、醫院發展戰略、護理隊伍建設、護士長工作內容、質量檢查方法,使我的自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高,熟悉并掌握了護士長日常管理的方法及技巧,開拓了視野,學到了許多寶貴的經驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式,不斷地積累經驗,具備卓越的協調溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創新,才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協作的`護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面:護士長要加強學習,掌握各種質量標準和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現護理質量的持續改進。
6、加強細節管理:細節決定護理服務質量,細節可以融洽護患關系,細節可以加強護理安全,細節可以確保護理質量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
從20xx年11月份被認命為護士長到現在1年多的時間里,歷經產科一體化、醫院搬遷及產科分科,我面臨了巨大的挑戰和壓力,同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長的職責,作為一名護士長一定要加強自身學習,不斷提高理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人;同時也應兩手抓,業務和管理同并進,學會溝通的藝術性。
對于護理管理工作我只是在摸索中尋求經驗,還有很多不足之處,感謝護理部這一年來對我的指導與幫助,及時的為我更正身上的缺點,指引我前進的方向。在以后的工作中,我一定會懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進一步成長起來,20xx,加油!
護士長培訓心得體會 5
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由江西省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任,開班儀式上醫政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。本次學習班圍繞醫院等級評審展開,從標準解讀、優質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現將學習心得總結如下:
1、了解了醫院評審的內涵:體現以病人為中心,關注質量、安全、服務、管理、績效,而且本周期醫院評審特別強調整體評價、過程管理、環節質量及持續改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經過去了,任何工作都應該保持常態化,在運行的過程中不斷修訂和整改,體現PDCA循環的持續改進。
2、在質量方面體現全面質控的理念,要科學的`設立臨床護理質量評價指標,因為它是實施科學評價的基礎,是實現持續改進的重要手段。記得一位老師就提到持續改進實質就是質量指標的數字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數據,現在明白了這些數據的重要性,它們可以科學動態地反映護理質量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念,要對我們現有的質控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
護士長培訓心得體會 6
金秋十月,我有幸參加蘇州護士長管理培訓班的學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經驗和管理理論知識。這樣的護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。本次學習內容有:《領導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學管理》、《護理法律法規》、《公文撰寫規范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學習中,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經驗豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下:
一、定位
我對護士長角色要有了正確的'定位。護士長是代表者,監督者,護患代言人,計劃者,教育者及協調者,提高自己的素質,做好護士隊伍的“排頭兵”,護理學科的“帶頭人”。科室的“大管家”。平時要以身作則,言傳身教,堅持實事求是。
二、 關系
護士長遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協調能力,協調處理好醫護關系,護患關系,護護關系,與相關輔助科室人員的關系。只有這樣我們工作起來才會得心應手,才能使領導放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優質示范工作中,績效考核處于一個非常關鍵的環節,一個好的績效考核系統,將會有力的調動護士的工作積極性和創造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優質護理!做好質量控制,特別是現場質量控制很重要。每天深入病房對基礎護理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護理病人護理措施的實施等進行檢查。及時發現存在的問題,及時解決改進。
五、 培訓
對科室每位護士進行職業規劃及培訓,樹立敬業奉獻的精神,樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發揮最大的效能?
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,做到人人有職責,事事有人關。最大限度地調動護士的主觀能動性,發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作,最大限度地提高工作質量。
通過培訓,使我們更新了觀念,括寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責,以及護士長在工作中面臨各方壓力,許多問題和困難時,怎樣讓自己做的更好。首先,護士長要有較高的業務能力和綜合能力。
其次,護士長要有奉獻精神。還有,護士長要具備多元意識才能適應現代的管理工作,即競爭意識、創新意識、服務意識、質量意識。
護士長只有不斷努力和進取,不斷學習和創新,不斷完善自己,以沉穩的心態來面對一切,才能更好地適應現代護理工作。
護士長培訓心得體會 7
首先,通過此次培訓學習,我們對xx手外科醫院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全等有關知識,收獲很大;
其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
4.在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛;
5.要有團隊協作精神,團結就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為:護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一。
人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替
可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的.站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養,輕盈機敏的步態走出護士的動態美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務,護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
最后,我想說的是因為xx醫院良好的醫院文化,嚴謹的帶教老師和負責的領導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫院對我們的期望。
護士長培訓心得體會 8
聽完李院長的講課,心中久久不能平靜。課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。
那么,就讓我這篇聽后感,從這些足以讓我受益終生的文字開始吧!我記住的第一句話是:“自勵而不自大,自謙而不自卑。”這句話,以及沙子和石頭的例子,讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里,因為我明白了:作為一名護士長,也許我只是一粒沙子,但是,我能讓石頭筑成的城堡更堅固,誰能說,這不是一種價值呢?!
“人格,是最高的學位。”這是我記住的第二句話。如果說,從前,我對李院長的仰慕,是基于他的博士學位和院長身份,那么,從這一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個好領導而慶幸,更為有這樣一個好領導而信心倍增,對護理隊伍和自己的職業生涯,都充滿了信心和期待!
我記住的第三句話是:“小勝靠智,大勝靠德。”這句話帶給我很大的震撼,其實,之前我也聽到過這段話,那是在央視的一個訪談節目里,我聽牛董說的當時,心里只以為他是在作秀-----在物欲橫流的當下,在如戰場般殘酷的商場,有誰還會把“德”當做制勝的根本呢?!醫院其實是一個小社會,一些不好的經歷,一些不好的現象,曾經一度讓我心灰意冷。在護士長隊伍里,作為最年輕的“老護士長”,工作不滿5年就走上了護理管理的崗位,做過護理部干事,做過副護士長,一路走來,曾經,我意氣風發,豪情滿懷,但年輕氣盛的我,遇到了不小的挫折,我懷疑過,退縮過,甚至想過要放棄自己的'夢想,做一個平凡隊伍里的平常人。今天,李院長的講課,讓我受到了鼓舞,看到了希望,所謂:“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,我一定要勉勵自己:奮發,奮進,絕不自甘平庸!
“性格決定命運,態度決定人生。”這句話的前半句我讀過,而后半句,是今天才知道,我想,我會用積極向上的態度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態度面對生活,面對護士這個職業。
“矛盾的98℅都源于誤會。”作為護士長,時刻牢記這句話,就會在協調各種關系時,多了一份寬容和從容,多了幾分對溝通的耐心和堅持。讓自己學會聆聽,“因為,當你聆聽時,你就幫助了一個人,同時你也會成為他生命中最重要的一個人。”
對于護士長競聘上崗時的那道考題,我一直也在思考,而今天,也永遠的記住了它的答案:“每個人的心,都像上了鎖的大門,鐵棍是撬不開的。唯有關懷,才能把你變成一把鑰匙,進入別人的心中。”
李院長關于護理人文知識和文化積淀的觀點,讓我想到了一段話:“制度管人,累死人,人管人,氣死人,只有文化管人,才能夠滲透人心,收到好的效果。”其實做護士長的這幾年,我也一直在探索,努力,如何能提高護士人文素質,讓她們自覺的“自己管好自己,約束自己,”而不是單憑護士長的監督和管理,我在科室自費訂閱了青年文摘,并開辦了以“天使心語”為主題的病區小板報,在護士排班表上每周送給護士一段“人生、職場感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘,留給我的記憶和思考卻是長久的,講課中還不止一次強調,我們要做“誠實正直”的人,因為,“只有具有良好的個人修養,才有可能贏得別人的尊重,”才能成為一個具有影響力的管理者,才能“用人之長,容人之短”,做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。
總之,我會把今天的學習,作為工作中新的起點,在護士長這個小崗位上,盡職盡責,實現人生的最大價值,為醫院,為護理職業的發展,增添一抹亮麗的色彩!
護士長培訓心得體會 9
初步走上護理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會,讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求,親自指導,使我對護理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對質量控制有了很多的認識。有了之前這些經驗的累積,讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護士長培訓系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學到知識的同時,也深深體會到院領導對我們新上任護士長的關心。
接下來談談我這1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產一區工作。之前產房和產一區在一層樓,由一個護士長管理,是一個大家庭,所有我對產一區的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細節卻并不清楚,于是產一區的所有護士都是我的'老師,我虛心向每一位老師請教學習。
在11月份的兩周,我首先熟悉產一區的床位設置,責任護士管床分配和醫生管床分配。利用上班的時間進行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報,在護士長和高年資護士的參與下,制定了產一區床邊晨交班規定,及晨間護理工作規定,并且一直按規定執行。在11月末在李建莉護士長的指導下,主持了產一區的科會。在這次科會中再次強調了床邊交接班的重要性,梳理了產一區的急救小組成員名單及聯系電話,進行檢驗項目TNT、BNP的相關知識學習,推注泵的操作演練培訓并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關問題的討論。
在12月份和產一區院感專干一起查看現有的院感措施是否到位,在檢查中發現病房出院患者的床單元終末消毒不到位,制定了終末消毒流程并配圖,詳細向清潔大姐講解如何做,并檢查。現在每天出院的床位終末消毒都按流程進行,保證了院感措施的實施到位,減少了病房交叉感染的可能,為產婦和寶寶創造更加舒適干凈安全的住院環境。為了方便醫務人員隨時進行手消毒,更好的做到手消毒,按照醫院的流程,率先申請了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個床尾,保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手,并且將經驗分享到產兒區和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產婦住院,再次梳理了梅毒孕產婦住院處置流程并且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產科主任與產二區護士長充分溝通,順利的完成了產科分科的任務,設置了助班進行新入院患者收治,為了使護士工作更加連續,方便患者的護理治療,同時配合分科工作的開展,與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通后將產一區的責護工作職責分配做了部分調整,試運行后會收集大家的意見,進一步合理優化相應班次職責,保證產科的優質護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產一區的科會,進行了不良事件討論修改流程,學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關知識,呼吸機和除顫儀的操作培訓并安排考核時間。上周剛剛進行了20xx年的QCC匯報活動,在李建莉護士長的指導下,積極進行新一年QCC主題選定。
在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護士長,信息科,總務科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產科護士長的責任非常重大!我還有很多需要學習的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負院領導的希望!不辜負產一區姐妹們對我的期望!
在這1個多月的時間里從20xx到了20xx,新的一年,新的起點,相信在產一區姐妹的共同努力下,我們產一區的工作會越來越好!
護士長培訓心得體會 10
xx月xx日到xx月xx日,醫院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現將學習心得體會匯報如下:
一、優秀護士長應具備的基本能力和素質
作為一名優秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業技術和管理方面知識;要有良好的職業道德和人格魅力;還要有與患者、醫院、社會等各方面溝通協調的能力;要能很好的處理各種人際關系,在工作中還要有創新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
二、西點執行力對我們的啟發
工作做得好壞,關鍵在于執行。通過學習,我認識到提高執行力首先要做一個“資產型”的人才,要做一個對醫院有用的,渾身散發“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執行力最關鍵是工作結果,檢驗執行力的最終成果是工作結果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創新工作思路,為達到最好的工作結果而不懈努力。
三、護理管理藝術的重要性
作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術。要做到德才兼備、率先垂范,要具備豐富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調動下屬積極性和培養她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護理服務質量
優質的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質量?首先要對優質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優質護理服務的目標;最后是要切實落實優質服務的各項舉措。總之護理服務質量的高低以病人及家屬的`滿意為宗旨。
五、創新思路,提升護理質量管理水平
目前護理質量管理水平,理想和現實仍存在差距,做好護理質量管理工作,要明確護理質量管理目標,不斷創新管理方法,提升管理水平。護理質量管理方法包括PDCA循環、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級護理質控網。
六、如何護士長的日常管理工作
做好護士長的日常管理工作,要制定時間管理象限表,根據工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點,做好各項工作;要根據護理人員的具體情況和排班原則,合理進行每周的排班,并抓好工作落實。總之,四天的培訓時間雖然短暫,但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點,不斷地加強學習,勤奮工作,全面提升自己的綜合素質,適應現代護理管理工作,做一名合格的護士長。
護士長培訓心得體會 11
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統的學習管理知識機會較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優秀的護士長
作為一名沒有經過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優秀的護士長,還要有鮮明的個人品質,有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能,才能解決本專業的疑難問題;運用溝通協調能力處理人際關系問題;發揮自己的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發現問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。我們護理管理者對于護士的培養,讓她們是做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現成答案,還是做學生——以“會學”為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經形成的認識,這樣往往就失去了進一步發展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質疑的態度進行工作。可結合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執行醫囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的發展
知識是基礎、人才是根本。對于專科的發展,要打好基礎,發展人才。通過學習讓我體會到作為護士長,應清楚的認識到培訓護士是做好專科發展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術含量。但是,善于反思學習的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的`意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經驗值和判斷能力的大集中,為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個實踐的過程,現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長的專科水平,也培養了護士評判性思維的能力,合理運用專科知識的能力
二、進取
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業知識,爭做自己專業領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為基礎,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質量即時督導,對病房護理質量進行督察,并將查與教有機結合,現場評點、現場整改、現場提高;明確目標,制訂計劃,提高執行力,做好團隊的建設。
思路決定出路,態度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
護士長培訓心得體會 12
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫院,參加醫院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代,也讓我有時間整頓自己,體現出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家帶來的是一整天的精神抖擻。
今天的學習內容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經濟發展的宏觀政策講解,又有醫院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細聽講,認真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習,努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發展日新月異,醫療行業本就發展迅速,如果不能及時學習新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的`觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和創造性。
二要加強實踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當的是一個承上啟下的角色,要有良好的執能力,在工作中要善于貫徹執行上級部門的決定和任務,根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準確,得當有效。
同時要有良好的組織協調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優勢互補,充分發揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量,以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位,善于思考提高創新能力。
一直以來,人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益,讓每一個人發揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步,整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發,結合科室的情況改革創新,將有限的資源發揮最大的效用。“管理”就是“想辦法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護理是一門藝術,從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的準備,如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護理乃精細藝術中更為精細的藝術。”是啊,無論我們當初選擇護理專業是出于盲目懵懂,還是機緣巧合或是無奈之舉,現如今我們依然還在這份崗位上堅守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經選擇且無法放棄,何不用心去經營,盡己所能如藝術家珍愛藝術如生命般用真心與熱情善待每一個生命和靈魂,踏踏實實做好自己的本職工作呢?
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,在醫院護理管理崗位上不再創佳績。
護士長培訓心得體會 13
5月xx日至5月xx日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統、細致、深進的學習。通過這次學習使我收獲頗豐,不但開辟了視野,而且學到了很多寶貴的經驗,更新了觀念,使工作思路更加清楚明確,也深切體會到了作為一位護士長,要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式,不斷地積累經驗,具有出色的調和溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
我總結了以下心得體會:首先,通過這次學習,我熟悉到:
1、護士長是護理工作的排頭兵,要成為一個優秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分應用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力,具有奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創新,才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍,營建一個積極向上、團結協作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的.一個話題,是護理質量的保證,當出現題目時,護士長不是先批評出錯的護士,而是要查看我們的操縱環節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免一樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的終究目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑臉、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面:一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,把握各種質量標準和操縱流程,嚴把質量關,培訓指導護理職員,實現護理質量的延續改進。
6、加強細節管理:細節決定護理服務質量,細節可以和諧護患關系,細節可以加強護理安全,細節可以確保護理質量。
7、公道利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發揮每一個人的潛伏上風。
建立健全績效考核分配制度,利用鼓勵機制調動全科護士的工作積極性。其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一位合格并且優秀的護理職員有了深一步的熟悉,我們必須要做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,腳踏實地工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,想方設法為病人消除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正本身的位置,在他人眼里,護士只是一個注射發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,固然做不出大張旗鼓的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分醫治,七分護理;
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,進步技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;
3、要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,進步整體思想素質;
4、在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不但要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,進步服務質量,進步人文素質,避免醫療糾紛;
5、要有團隊協作精神,團結就是氣力!很多天的講座結束了,每次我都早早地到場,認真地記錄,生怕遺漏了一丁點兒內容。
培訓以后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相干方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業務學習日里,將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理職員,讓大家加強熟悉,從本身抓起,共同進步。
護士長培訓心得體會 14
1月-5日-1月12日,我和等新上崗的護士長一起參加了護理研究中心組辦的新護士長培訓班,本次學習班學員來自全國各地的新護士長、護理部主任和護理骨干,學習內容有:《護理管理理論、技術與方法》、《現代護理管理者的領導力與執行力》、《護理單元建設與管理》、《知識管理與護理學習型組織的建立》、《護理查房的組織與實施》、《護理管理公文撰寫規范與》等多方面的知識。
作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經驗和管理理論知識。因為現在的我就好像是剛冒出來的`竹筍尖子,這樣的新護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。
這次學習中的每個課程,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經驗豪無保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州總醫院的黃海副院長的講課:現代護理管理者的領導力與執行力。他以生動形象的語言,聲情并茂,進行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無論在課堂上,還有在飯桌上都語重心長地教導我們,他說:"作為一個護理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發出來,帶著自己的護理團隊去努力奮斗,不斷作出理性思考,比如:注意了解醫療形勢的新挑戰;作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質的新架構,只有成為一個優秀的護士長,才能實現自己的領導力與執行力,才能更快地推動醫院護理事業的發展。"還有廣州總醫院的外科總護士長魏革所講的護理查房的組織與實施,讓我真正明白了新的或正規的護理查房應怎么做,學習回來后,我正在思考如何學以致用,去指導本科護士們認真作好護理查房與實施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護理學習型組織。再有就是廣州總醫院護理部主任所講的流行病學統計方法在護理管理科研中的運用,對我來說都非常重要,都是我急待著要學習的課程。
總之,學習中的亮點和啟發很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學習,我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業心和責任心;二是對護理管理藝術有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,以創建三級精神病專科醫院為目標,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結合實際不斷創新,為推動我院精神衛生護理事業的發展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結一致,共同努力,我們醫院的明天將會更好!
護士長培訓心得體會 15
時間如流水一般,轉眼間到華西醫院腎內科腹膜透析中心進修也快兩個月了,通過兩個月的學習,使我對腹膜透析治療得到了全面的了解,熟練的掌握,更讓我明白患者教育的重要性。
大家都知道,患有腎功能不全的患者最終都只能靠透析或者換腎來維持生命,然而腎移植對大多數患者來說都存在著很大的經濟壓力,不能承受。因此,絕大部分患者還是選擇的透析治療,透析又包括了血液透析和腹膜透析,在來華西醫院進修之前,我一直覺得只有血液透析才能減輕患者的痛苦,維持患者寶貴的生命。通過學習之后,我才知道,原來腹膜透析也有同樣的治療效果,又可以自己在家里透析,靈活安排治療時間,固又稱之為居家透析,甚至還能更好的保護患者殘余腎功能,治療間隙,他們可以同正常人一樣的工作,學習,提高他們的生活質量,從而提高社會回歸率。大多數腹膜透析患者看上去都和正常人差不多。每當患者來院隨訪時,看到他們一個個都歡聲笑語,這讓我對自己學習專業的選擇上有了更大的信心。
在這里,我有幸參加了科室舉辦的一年一次的腎友會,邀請了三十位腹膜透析患者及家屬,地點在農家樂,更能讓患者覺得自己就是健康人,大家都是朋友關系,一同娛樂。活動時間從早上10點到下午5點,內容包括了健康知識講座,患者之間腹膜透析操作技能比賽,自由活動,最后是為換液操作比賽前三名者頒發獎品及留影,大家都樂開了懷。通過這種活動方式,我深深的感覺到,提高了患者治療的依從性,更重要的'是還建立了良好的醫護患關系,大家相處得更加融洽,和諧。同時也體現了“三好一滿意”的價值所在。我一定要認真學好,取其精髓,將所學的所有知識帶回醫院,為那些郁郁寡歡的腎衰患者們帶去新生和歡笑。
監測觀察病情能力,護士是病房的主力成員,她們日夜守護在患者的身旁,是觀察病情、及時實施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息,于護士的觀察和監護分析。而疾病發展過程的外在觀察是依據每個護士的專業知識與臨床經驗為基礎的。作為一名外科高年資護師,我們已經具備一定的臨床經驗和專業基礎知識,而通過進修ICU,受高層次專業技術人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀察和護理,以及積累大量臨床實踐經驗的總結,使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時發現病情變化,而且具有了一定的預判能力,并及時匯報處理,真正成為患者身邊的保護神。
1.提高應變能力 臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數情況可以預見外,大多數是隨機的,因此要求護士不能單一地等待醫生來確診,對應變的反應要快,處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應變處理措施,在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。
2.護理技術操作能力 專科的學習和嚴格的培訓,使我們不僅熟練掌握了搶救技術,如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術操作、呼吸機的使用方法,使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰,使用心電圖機為患者進行心電監測以及對心電圖的正確診斷,護士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況,使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復蘇)等技術,能夠熟練掌握和配合,在臨床搶救工作中起著重要互助作用。
3.提高醫護配合能力 隨著不斷的進修和學習,我們的知識水平及素質也得到全面的提高,使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下,主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑,完成各種護理工作,而診斷治療是醫生的事,護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁,是患者的守護神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者,在工作中要能夠與醫生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務。
護士長培訓心得體會 16
非常感謝醫院能給我到外面學習的機會,讓我更加了解自己、充實自己、證明自己、總結自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿志去面對我的人生,面對我的未來,讓我學到了知識,得到了友誼。感激、醫院、護士長、|同事對我的支持。進修期間,我本著虛心請教,認真學習,勤奮工作的態度,受到了科室同志的一致好評。通過專項進修,我的護理理論知識和臨床護理技能都得到了提高。現將進修情況以上是我學習的內容。
一、認真學習、仔細筆記,不斷提高理論知識
第三軍醫大學附屬醫院大坪醫院是一所三甲醫院,設備先進,教學師資力量雄厚。ICU擁有41張床位,70余名護士,制度嚴格,并接受來自各級醫院護士的進修。ICU極為重視進修工作,專門安排了院方及ICU資深護師進行講課,主要講授了臨床基礎護理理論及操作、常見管道護理知識、臨床更新知識、機械通氣病人的護理等,講課采用多媒體幻燈片、臨床示教、學術交流研
討等多種形式,豐富教學內容。期間,本人能認真參加學習,積極參加院內舉辦的講座,虛心向老師請教,認真揣摩、仔細筆記。業余時間,積極參加醫院的院內講座,并自購相關書籍學習,不斷提高理論知識水平。
二、勤奮工作、反復練習,不斷提高臨床護理技能
大坪醫院ICU重點采用臨床實踐的進修方式,由帶教老師現場教學。進修護士同本院護士交叉優化組合,分為兩班倒上班,共同進行臨床護理。在護理中,體驗大醫院ICU的`標準護理模式,加強交流,提高護理技能。通過學習,我見到她們有很多方面值得我們借鑒。我們已逐漸吸取了其中的精華。期間,我能克服困難,踏實工作;針對難點問題,向有經驗的老師多請教;針對關鍵性設備如呼吸機、監護儀、各種微泵等,利用業余時間反復練習操作。通過高強度的標準化練習和操作交流,使如親切稱謂使病人很舒心、加強醫護人員手消毒可減少交叉感染機會、我的護理技能有了較快的提高。還有以前沒有接觸過的中心靜脈壓監測、膀胱壓監測、尿比重監測、氣管插管及氣管切開接聲門下吸引護理、picc、膀胱造瘺、胃造瘺的護理降溫冰毯護理等都有進一步了解。
三、加強交流、開闊視野,使護理理念及時更新
在進修的業余時間,我同一起進修的其他縣醫院的護士廣泛進行學術交流,交流護理心得、探討工作中的經驗和好的做法,共同取長補短,以利于返回崗位工作后更好地開展護理工作。如親切稱謂使病人很舒心、加強醫護人員手消毒很大程度減少交叉感染機會。
進修期間,ICU環境幽雅、分區科學(生活區工作區分開)。病房分單間、雙人間、三人間。根據病情合理安排病人。每個病房設施齊全:水電安裝到位,電源、吸引、吸氧、可調節輸液及泵裝置全部固定在架上,病床周圍就有空隙。這樣搶救病人之時就不會因不方便而耽誤時間。病人的飯及營養液放置專門的冰箱里、標明床號,則有效的保鮮及區分。制度嚴謹、管理規范,通過進修和親身體驗,使我們開闊了視野,更新了護理理念,增強了工作的信心和榮譽感;該院ICU的規章制度、操作規范等軟件方面,對我們很有指導意義。
通過專項進修,使我進一步豐富了護理理論知識,提高了臨床護理技能,更新了護理理念,綜合素質得以提升,對以后的崗位工作定將起到積極的促進作用。
護士長培訓心得體會 17
在醫院領導以及護理部的關心下,我很榮幸于2020年x月被派到xxx醫院ICU進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經驗和管理理論知識,這樣的學習對于我來說就是一場及時雨,它將幫我不斷成長。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,也深切地領會了x醫的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統。現將自己所學收貨與大家交流分享。
當第一腳踏進x醫ICU一區綜合監護室時,其工作環境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫醫護老師們認真地護理著各自的病人,不時的`和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天,x護士長熱情地帶著我參觀了x醫ICU的整體布局,幫助我盡快熟悉環境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩,在了解了我的進修目的后,帶著我參加質控檢查,并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養分最豐富的時刻,每一次的業務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處,每位成員都準時登錄企業微信進行在線交流,求知的渴望從未消退。對于護士長的提問積極地思考與討論;對于科室的質控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側影。
充滿愛心的人性化服務,是x醫開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個響當當的品牌。x醫ICU將“人文精神”的內涵引入護理工作中,使病人在得到規范的專業技術服務的同時,感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候,病人便感到了舒心;操作時的一句解釋,病人便感到了放心;出院前的一句關照,病人便充滿了信心。她們在工作中,總是用心和患者溝通,把每一步護理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復,那么,一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護,會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗醫生精湛的醫術,后者則凸顯護士優質的護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多,遺憾的是時間很短暫,但收獲還是很大的,同時更讓我體會到了醫院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養,對醫院的發展有了更進一步的認識,對醫院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結合實際不斷創新,為推動我院護理事業的發展貢獻自己的每一份光和熱。
護士長培訓心得體會 18
在醫院領導以及護理部的關心下,我很榮幸被派到岳陽醫院外科進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,在護理質量上存在的差距,也深切地領會了岳陽醫院先進的護理服務理念、服務模式以及健全的垂直管理系統。現將我的學習體會總結如下:
一、岳陽醫院護理管理規范化、標準化,無論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實習的護生,他們的管理規定及要求是不同的,比如高年資護士要承擔一定的實習同學的帶教、科室的講課,新護士要參加三基培訓、考核等等,護理部成立了三個小組(氣切組、造口組、PICC組),他們都是由每各科室分別抽三名護士組成,作為護理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調配的對象,科室護理人員數量、職稱、年齡結構配置合理,以經驗豐富帶動經驗不足、以能力強輔助能力弱的優化互補組合形成了比較穩定、科學的編配結構,同時,也給了科室一個可以發展的空間,根據護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。
二、實行崗位責任制整體護理管理,護理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫院外科,每天五、六十個病人,危重病人多達一、二十個,還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預警評分)和帶管入院病人進行導管風險評估,達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、痕跡管理系統化、無紙化,岳陽醫院護理相關記錄很多、但是信息系統建設很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關內容有模塊復制粘貼,所有記錄處理都是串聯的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉科、手術等等需要交班的病人,相關手續辦好之后,交班記錄上自動呈現出需要交班的信息提示你這個病人需要交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監護、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學的、標準化的'工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護理管理者最應該在此類問題上多加思索。
三、嚴格的制度管理,處處體現核心制度落實。每天晨交接班,護士長帶隊,對每個患者都要進行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴格、仔細,從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌,到病人的頭發、指趾甲、胡須、口腔衛生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細節處處體現出護士自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態度,處處體現出核心制度的落實。
四、根據護理部的要求以及科室的工作需要,護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性,層層落實,科室在學習方面氛圍濃厚,護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領。每天書面交班后,都要進行護理業務學習,護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士,要求人人有參與、有學習、有回答。學習內容包括基礎護理、專科護理、十大安全目標、護理核心制度、優質護理服務的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發癥、應急預案、搶救用藥、專科用藥、病人八知道等等。科室內形成了濃厚的學習風氣,同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士專科護理常規和操作技能,不斷提高專業技術水平。
五、岳陽醫院護士績效考核由護理部根據護理質量、護理數量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配,工作量由系統提取,可以收費的護理相關費用均有工作量,科室再進行二次分配。
六、后勤服務社會化、規范化,水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預約、陪檢及送標本,護工每人負責兩個病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學習永無止,看岳陽醫院護理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設,如何完善護理服務流程,如何提升包括基礎護理、專科護理在內的整體護理質量等等,這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。在適應醫院和科室的發展中,在醫患關系緊張的今天,又如何進一步做好醫療護理風險防范,對可能出現的意外和突發危象有充分的預見性和前瞻性,培養起護士敏銳的觀察力和迅捷的反應力,這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長的一個重要方面。
護士長培訓心得體會 19
這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班,在為期兩周的學習,給我留下了極為深刻的印象,使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。
作一名護士長我們應該做一名職業化護士長。
1、技術職業化:護士長要有過硬的技術,不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術,不斷提高自身的水平,這樣才能提高自己的技術職業化水平。
2、管理職業化:在科室中護士長的工作20%是經營,80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員,更主要的是一個管理人員,要具備管理才能。此次專家的培訓,讓我工作思路豁然開朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則,這是一個心理暗示效果。由此,我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的.可以提高的空間,然后再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發她們的工作熱情,創造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去,因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長,就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士,把護士分成好的、壞的,但我們可以換另一個角度。發現她們的優點,利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優點,要么業務技術精、要么善于溝通,要么服務態度好,要么工作認真負責。我們讓業務技術精的護士負責科室的技術培訓工作,讓善于溝通服務態度好的護士負責健康宣教工作,讓工作認真負責的護士負責質控工作。揚長避短,發揮每一個人的潛能,這樣才能做好工作。
在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的,還要有競爭。有了競爭才會有發展。但是人是有惰性的動物,不但要給獎,還要予罰。怎樣獎罰,這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應:火爐效應就是搭建一個爐子,燒紅它。爐子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸,這就是警示效應。無論什么人摸,你是領導,還是普通員工,都會燙手,這是公平效應。摸到就燙手,這是及時效應。三個效應就產生了三個制定獎罰措施原則:警示為主,公平合理,處理及時。
其實在我們醫院護理工作中已經搭建很多這樣的火爐,護理部已經作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術操作標準,做任何都有法可依、有章可循,但為什么在科室管理中還會出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度,但人是有差異的,有的人執行起來就會出現偏差,這就需要監控。這也就是管理中的難點——過程控制。
比如醫囑查對制度:只有過程控制得當,管理質量才會提升。
3、服務職業化:我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務。通過本次學習,我學到了“關注、尊重、方便、誠信、溫馨” 十字服務準則。
關注:要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隱私等權利,對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。
方便:要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。
誠信:不該用的藥不開,不該做的治療或檢查不做。
溫馨:為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。
可以說護士長身兼數職,既是技術人員、又是管理、服務人員。我作為一名護士長,通過此次培訓,深刻明了了自己肩頭的擔子有多重,我堅信在我院領導的帶領下,我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。
思索——更新服務理念,激勵發展求灌能。
現代化醫院對護士長管理藝術的要求越來越高,需要護士長在管理工作中,不斷學習新知識,研究新問題。在實際工作中總結經驗,開拓創新,不斷提高自己的管理技巧,使護理管理逐步從經驗型向科學型過渡。
護士長培訓心得體會 20
7月13日早晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫院,參與醫院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期進行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓如同讓我重回到同學時代,也讓我有時間整頓自己,體現出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家帶來的是一成天的精神抖擻。今日的學習內容支配豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經濟進展的宏觀政策講解,又有醫院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學閱歷豐富,案例生動,課堂上不時響起熱鬧的掌聲,我認真聽講,仔細筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習,努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論學問、又要學專業學問,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應當靠真知灼見、真才實學。
當今社會進展日新月異,醫療行業本就進展快速,假如不能準時學習新理論和新學問,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容許多,涉及面很廣,假如在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必需在學習上結合本職工作,堅持不懈地有方案、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和締造性。
二要加強實踐的熬煉,提高自身的管理力量。
連續干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思索,在思索中不斷提高,增加自己的工作力量。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當的是一個承上啟下的角色,要有良好的執力量,在工作中要擅長貫徹執行上級部門的打算和任務,依據上級部門的意圖依據本科室的特點制定行之有效的方案和方案并且落實,并做到全面精確,得當有效。
同時要有良好的組織協調力量。作為科室的護理管理者要樹立“只有完善的團隊,沒有完善的個人”的思想,營造一個主動向上的團隊,能容納不同的“共性”,要統籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力氣,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優勢互補,充分發揮每一個人的潛在力量。要學會分散團隊的力氣,以達到順當完成目標的任務。
三要立足崗位,擅長思索提高創新力量。
始終以來,人力資源管理是一個永久的課題。管理者就是應當用最小的成本發揮最大的效益,讓每一個人發揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步,整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業則邁出一大步。作為護士長就應當在最實際的問題動身,結合科室的狀況改革創新,將有限的資源發揮最大的.效用。“管理”就是“想方法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護理是一門藝術,從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的預備,猶如畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護理乃精細藝術中更為精細的藝術。”是啊,無論我們當時選擇護理專業是出于盲目懵懂,還是機緣巧合或是無奈之舉,現如今我們依舊還在這份崗位上堅守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經選擇且無法放棄,何不專心去經營,盡己所能如藝術家珍愛藝術如生命般用真心與熱忱善待每一個生命和靈魂,踏踏實實做好自己的本職工作呢?
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學學問的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內在素養,進行自我完善,做好本職工作,在醫院護理管理崗位上不再創佳績。
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