理賠統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合作協(xié)議書
在當(dāng)下社會(huì)，協(xié)議在生活中的使用越來越廣泛，簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的理賠統(tǒng)籌業(yè)務(wù)合作協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方：
乙方：
簽訂地點(diǎn)：北京
簽訂日期：年月日
有效期限：年月日至年月日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《民法通則》和其他相關(guān)法律法規(guī)，為共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏，雙方就相關(guān)業(yè)務(wù)合作達(dá)成意向，在北京簽署本協(xié)議。
一、合作事項(xiàng)
甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為加強(qiáng)公司理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高理賠服務(wù)水平，委托乙方處理部分出險(xiǎn)案件的理賠工作。
委托內(nèi)容如下：
1.出險(xiǎn)案件的查勘、定損、復(fù)勘；
2.出險(xiǎn)案件人傷損失調(diào)查；
3.三者物損勘查；
4.疑難案件調(diào)查；
5.法律允許乙方從事的其它事項(xiàng)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
第一條1.甲方在其承統(tǒng)標(biāo)的發(fā)生事故后，調(diào)度乙方人員進(jìn)行車物的現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失確定工作以及受傷人員的醫(yī)院查勘。甲方通過短信、電話等方式將有關(guān)情況（包括但不限于被統(tǒng)籌人、報(bào)案號(hào)碼、統(tǒng)籌類別、已知事故情況、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)及聯(lián)系人等）告知乙方，并明確委托內(nèi)容、工作要點(diǎn)以及特殊要求。
2.乙方進(jìn)行相關(guān)工作期間，甲方如對(duì)委托內(nèi)容有新的要求，應(yīng)與乙方積極協(xié)商，在協(xié)商意見統(tǒng)一的基礎(chǔ)上乙方須按照甲方新的要求調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)委托給乙方的出險(xiǎn)案件情況進(jìn)行檢查，乙方須給予積極配合。
3.甲方在收到乙方每月提交的《委托案件月報(bào)表》后，經(jīng)審核后應(yīng)及時(shí)按照規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
（1）甲方有權(quán)根據(jù)被委托出險(xiǎn)案件的處理時(shí)效和質(zhì)量支付相關(guān)費(fèi)用。如果被委托案件完全達(dá)到甲方的關(guān)于出險(xiǎn)案件的時(shí)效和質(zhì)量要求，甲方按照協(xié)議規(guī)定支付乙方全額費(fèi)用；如果被委托案件未達(dá)到甲方的時(shí)效或質(zhì)量要求，甲方有權(quán)扣除該案件費(fèi)用的50%。
（2）對(duì)不屬于統(tǒng)籌責(zé)任或被統(tǒng)籌人中途放棄索賠的案件，經(jīng)過乙方人員的處理，且達(dá)到了甲方的時(shí)效和質(zhì)量要求，甲方仍應(yīng)按照本協(xié)議就合作價(jià)格的規(guī)定及其他相關(guān)法律規(guī)定向乙方支付全部費(fèi)用。
（3）在說明相關(guān)原因之后，甲方有權(quán)就個(gè)案終止對(duì)乙方的委托，但應(yīng)支付乙方為進(jìn)行該個(gè)案的委托事項(xiàng)已經(jīng)付出的相關(guān)費(fèi)用。乙方須及時(shí)移交案件資料，并協(xié)助做好案件的后續(xù)工作。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、行政法規(guī)，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理好甲方和被統(tǒng)籌人的關(guān)系，確保維護(hù)甲方的品牌形象。
2.乙方保證其具有從事事故標(biāo)的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、定損等業(yè)務(wù)資質(zhì)的單位，并向甲方提供有效證件復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)應(yīng)保持其相應(yīng)資質(zhì)。
3.乙方須配備相應(yīng)的設(shè)備和人員，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和配套的管理制度，按照合作工作規(guī)范的要求保證被委托案件處理的時(shí)效和質(zhì)量。
4.乙方處理甲方委托案件的相關(guān)人員須接受甲方的培訓(xùn)和考核，乙方保證考核不及格人員不能處理甲方的委托案件。
5.甲方對(duì)乙方工作提出異議時(shí)，乙方須及時(shí)給予解釋；必要時(shí)組織雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商。
6.乙方應(yīng)對(duì)涉及商業(yè)秘密以及未經(jīng)甲方授權(quán)的內(nèi)容、相關(guān)資料、客戶信息，要嚴(yán)守秘密，未經(jīng)甲方允許不得泄露給任何第三方。
7.乙方應(yīng)每月五號(hào)之前向甲方提供上月的《委托案件月報(bào)表》。
8.未經(jīng)甲方同意，乙方不得將受委托的事宜轉(zhuǎn)交任何第三方處理。
四、合作區(qū)域
指定區(qū)域：北京、河北、河南、山西、黑龍江、吉林、遼寧、福建、廣西、甘肅、廣西。后續(xù)有其他機(jī)構(gòu)開設(shè)完備后，再行報(bào)備開通業(yè)務(wù)。
五、違約責(zé)任
如乙方有違反以下規(guī)定的情況，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并有權(quán)按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)減半或拒付費(fèi)用；如果性質(zhì)惡劣且造成較大損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失并保留向乙方提起法律訴訟的權(quán)利：
1.未經(jīng)甲方允許，乙方擅自向被統(tǒng)籌人或第三方做出任何拒絕補(bǔ)償決定或補(bǔ)償承諾，造成甲方的品牌形象受到負(fù)面影響以及擴(kuò)大甲方補(bǔ)償款支出的情況；
2.乙方有接受事故當(dāng)事人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，以及有違公平、公正的不當(dāng)交易等情況；
3.乙方伙同修理廠、被統(tǒng)籌人等做車險(xiǎn)虛假案件進(jìn)行騙賠，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)；
4.乙方處理委托案件時(shí)擅自超出甲方授權(quán)范圍，且造成甲方損失的情況；
5.甲方接到客戶對(duì)乙方就服務(wù)態(tài)度、理賠時(shí)效等方面的有效投訴的情況；
6.乙方由于非不可抗力因素，未能依照本協(xié)議的規(guī)定提供服務(wù)的情況；
7.乙方向其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人泄露甲方商業(yè)機(jī)密的情況；
8.未經(jīng)甲方同意，乙方將受委托的相關(guān)事宜轉(zhuǎn)交第三方處理的情況；
9.乙方存在向客戶直接收取委托處理費(fèi)用的情況。
六、委托費(fèi)支付方式
1.委托費(fèi)用每月進(jìn)行一次結(jié)算，甲方在下一月的10日前將委托費(fèi)用支付給乙方。
2.查勘定損案件的價(jià)格按如下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算支付（見附表1-2）
3.乙方根據(jù)雙方商定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式向甲方收取委托費(fèi)，并向甲方提供收費(fèi)發(fā)票。
（1）本價(jià)格包含乙方為甲方處理案件所支出的所有費(fèi)用，甲方不再向乙方就案件處理支付其他任何費(fèi)用；
（2）本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，由雙方另行協(xié)商確定；
（3）若案件較大，需要多次定損，委托費(fèi)用根據(jù)個(gè)案特殊情況可上浮30%。拒賠減損案件，由于乙方調(diào)查等原因，產(chǎn)生拒賠減損的，給予獎(jiǎng)勵(lì)，非乙方原因，不予獎(jiǎng)勵(lì)。委托費(fèi)用可以按照拒賠減損額的20%計(jì)算后支付。
說明：
（1）統(tǒng)籌人委托案件，委托費(fèi)=R1×費(fèi)率+R2×費(fèi)率。R1為經(jīng)過乙方評(píng)定后，確定的合理損失和費(fèi)用的金額乘以上述A～H分級(jí)費(fèi)率，R2為通過乙方工作后拒賠的不合理、虛假或不屬于統(tǒng)籌責(zé)任的損失和費(fèi)用金額。
（2）在委托業(yè)務(wù)中所支付的交通、差旅和其他雜費(fèi)由委托人據(jù)實(shí)另行支付。
（3）定損金額未扣除免賠額及殘值。
（4）拒賠減損案件按實(shí)際損失金額或補(bǔ)償金額的20%收費(fèi)，或另議。
（5）委托處理殘值，按處理后的損余物資價(jià)值的5%～10%收費(fèi)。
（6）對(duì)法律、法規(guī)或行政規(guī)章規(guī)定限制或?qū)ｉT資質(zhì)要求的行業(yè)或?qū)I(yè)，或需要專門設(shè)備、手段和檢測(cè)技術(shù)，或需專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)、鑒定的項(xiàng)目，或需要專門技術(shù)專家提供技術(shù)幫助的案件，其檢測(cè)、鑒定、專家咨詢和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)委托人同意，由委托人據(jù)實(shí)另行支付。
（7）對(duì)于檢驗(yàn)、清點(diǎn)或單證核實(shí)工作量特殊，需要投入的人力、時(shí)間特別大的案件、高難度、特別復(fù)雜或高技術(shù)工作，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另議。
如有其他地區(qū)案件委托，雙方再行協(xié)商解決。
七、合作期限
本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為一年。到期后如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)順延，每次順延期限均為一年，順延次數(shù)不受限制。協(xié)議生效后，雙方必須以最大的誠(chéng)信原則予以履行，互相配合，互相支持。
八、其他事項(xiàng)
1.每合同年末甲方對(duì)與乙方的合作情況作綜合評(píng)價(jià)，甲方將根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)次年的合作做相應(yīng)調(diào)整。
2.本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。對(duì)本協(xié)議以及補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定的事項(xiàng)，甲乙雙方也可協(xié)議變更。
3.如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無法達(dá)成一致，訴訟解決。訴訟地為本協(xié)議的簽署地。
4.本協(xié)議的附件與協(xié)議的正本為不可分割的整體，與本協(xié)議具有同等的法律效力。
5、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，自甲乙雙方簽章后生效。
甲方：（簽章）乙方：（簽章）
代表人：代表人：
時(shí)間：年月日時(shí)間：年月日
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