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    優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡

    時間:2025-03-07 17:25:17 詩琳 事跡材料

    優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡(精選30篇)

      在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。想擬事跡卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 1

      小社區(qū)、大社會,小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼。

      郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。

      失獨(dú)家庭的“貼心女兒”

      做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,郭x就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了郭x的真誠,打開了門,拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨(dú)家庭提供一個“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感,讓他們失獨(dú)不失愛。

      空巢老人的“守護(hù)人”

      隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是郭x經(jīng)常看望和照顧的人,老人身體不舒服,郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,郭x便在自己家里面做好了送過去,老人平時記得最清楚的便是郭x的電話號碼!捌綍r替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的'女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。

      親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨(dú)。

      居民隱患排查的“千里眼”

      進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進(jìn)行了修理。

      雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因為網(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 2

      XX,男,1951年生,高中文化,現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來,認(rèn)真完成上級交辦的各項任務(wù),積極宣傳上級各項政策,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不怕辛苦,20xx年被縣評為“優(yōu)秀網(wǎng)格長”。

      積極宣傳國家政策。XX積極參加精準(zhǔn)扶貧工作,張貼宣傳標(biāo)語,到每家每戶給群眾宣講各項政策,給貧困戶打掃衛(wèi)生,幫助困難群眾度過難關(guān),從未計較過個人的.得失。每年在防火期間,成績突出,在他所在的自然村從未出現(xiàn)過火點(diǎn)。

      積極化解矛盾糾紛。XX及時排查化解矛盾糾紛,確保大事化小,小事化了,保證事情不出村,認(rèn)認(rèn)真真排查化解,任勞任怨。堅持治安巡邏,全年無空缺,保證人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。

      及時了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累,為了使村莊內(nèi)能夠有一個整潔的環(huán)境,他自愿捐款2000元購買垃圾桶,安放在村莊內(nèi),按時清運(yùn)農(nóng)村生活垃圾,風(fēng)雨無阻,任勞任怨,保證人民群眾有一個干凈和諧的社會環(huán)境,保證人民群眾生活幸福。

      XX工作認(rèn)真,任勞任怨,在群眾當(dāng)中有很高的威望,受到群眾的一致好評。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 3

      XX,男,漢族,現(xiàn)年63歲,現(xiàn)為東和店鎮(zhèn)小吳村網(wǎng)絡(luò)長。該同志擔(dān)任本職以來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,踏遍了網(wǎng)格里每個角落,走遍了每一戶居民,為小吳村群眾辦了許多好事實(shí)事,為平安建設(shè)和社會和諧作出了很大貢獻(xiàn)。20xx年4月被縣委政法委、縣綜治委表彰為“全縣優(yōu)秀網(wǎng)格長”,并獎勵現(xiàn)金1000元。

      整治環(huán)境帶來宜居生活

      該同志擔(dān)任網(wǎng)格長后認(rèn)識到,農(nóng)民的生活富裕了幸福感就提升了,而提升農(nóng)民幸福感的另一個方式,是打造宜居的農(nóng)村生活環(huán)境。該村有一道6米寬的東西大道,由于是土路,坑坑洼洼高低不平,偶遇陰雨天,到處積水成泥,為群眾出行帶來極大不便,兩邊居民怨聲載道,一些居民多次提出集資整路,由于無人帶頭組織,一事無成。20xx年該同志為被選為網(wǎng)格長后,積極走訪各家群眾,征求群眾意見和建議,年底又把外務(wù)工人員回來招集一塊,共商修路問題。經(jīng)訪同志多方努力,修路資金籌集到位,于正月初四開工。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn),水道路面全部竣工,又在主道路上安上路燈,路面硬化了,水道修建了,夜晚道路燈光明朗,資金的`籌集和使用,張榜公布,不多花一分錢,民生改善,老百姓一路歡聲笑語,大家都說范永獻(xiàn)為大家辦了一件大好事。

      化解矛盾糾紛,共建和諧新農(nóng)村

      針對農(nóng)村如房屋改建,路面整修,地邊邊界等引起的矛盾糾紛,該同志都能及時主動化解。王某和種某是兩戶村民,因王某改建房屋,挖腳壘墻,種菜房屋過近,種某不愿,兩家爭執(zhí)多次,激化到動手,到鄉(xiāng)里告狀。該同志得知后,問明情況,多次耐心調(diào)解說和,最終使兩家人敞開胸懷握手言和;另有兩家因責(zé)任田地邊爭執(zhí)多年,每逢收種莊稼之季,不打就罵,也是人們不愿勸解的難題,村委里也調(diào)解幾次無效果,20xx年麥?zhǔn)談傔^,根據(jù)村的意見找到他們一邊批評教育,一邊重新測量地的邊界進(jìn)行劃分,最終使他們兩家的矛盾得到圓滿化解。

      強(qiáng)化平安建設(shè),保障群眾安居樂業(yè)

      在農(nóng)村經(jīng)常有一些不法分子,迷信邪教之徒進(jìn)行坑蒙拐騙。農(nóng)村老人孩子多,防范意識薄弱。為保廣大農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全,20xx年以來,根據(jù)村委安排,該同志同村委聯(lián)合村組一起巡邏打更,站崗放哨,從未間斷,特別是冬季,是案情的高發(fā)期,更不能松懈。聯(lián)合幾戶口村民經(jīng)常注視來往他來陌生人員,有情況及時匯報。與其它村組群眾經(jīng)常交流,發(fā)現(xiàn)情況共同對付。由于防范意識不斷增強(qiáng),村委協(xié)助有力,該村從未發(fā)生一次案例,保障了人民生命財產(chǎn)的安全,給人民群眾帶來了安全感。群眾說有了網(wǎng)格長,我們出門放心了,在家也感覺安全了。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 4

      XX,男,33歲,中共黨員,是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長。工作中,他滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)吃苦,恪盡職守,熱心服務(wù),贏得了百姓的贊譽(yù)。

      一是細(xì)微之處見真情。解決村民大事小情的問題,為村民申請危房改造,用實(shí)際行動,為村民解決實(shí)際問題。

      二是為村民不計個人得失。為了村民耕種方便,他用自家的土地補(bǔ)償給村民,自己跑到路遠(yuǎn),耕種不方便的山上去耕種。

      三是不計前嫌。他為誣告他的村民申請大病救助,幫助申請辦理貧困戶的相關(guān)事宜,讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件,減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

      四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級的政策,贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

      五是虛心接受意見和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部,老黨員請教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗。認(rèn)真總結(jié),并學(xué)以致用,更好的為村民服務(wù)。

      有一句話是這樣說的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”,這句話告訴我們在生活或工作中,需要猛虎的剛毅,來面對和處理種種困難。也需要薔薇的柔,在平凡的工作中柔和待之,于尋常處見功績,細(xì)微之處見真章!叭罕姷氖虑闊o小事”,這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長XX常常掛在嘴邊的一句話。同時,他也把這句話落到了實(shí)處。

      從事網(wǎng)格長工作五年以來,他始終踐行著一個黨員為人民服務(wù)的宗旨,滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)吃苦,恪盡職守,融入群眾,熱心服務(wù),走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民,每一個角落,網(wǎng)格中有多少戶籍人口,多少常住人口,多少流動人口,哪家是什么情況,他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

      公而忘私,舍己為人

      20xx年,村中在修建田間路時,占用了村民的土地。村委會按照占多少補(bǔ)償多少,給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上,有村民嫌路遠(yuǎn),耕種不方便,不同意補(bǔ)償,要上訪。XX在了解到這一情況后,主動找到村委會,愿意把自家的地補(bǔ)償給村民,自己去東山上耕種,從而解決了這一問題。有人說他傻,他只是笑笑,卻什么也不為自己辯解,因為在他的心里,老百姓的事情大于天。個人的得失又算得了什么呢。

      虛懷若谷,心胸坦蕩

      剛開始從事網(wǎng)格長工作,由于自己年齡小,缺乏社會經(jīng)驗,在實(shí)際工作中出了不少的.錯誤。在登記網(wǎng)格人口信息時,常會把村民的名字寫錯,親屬關(guān)系搞錯,村民性別也時常搞不清楚,為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行,干就要干出來個樣。為此,他開始向村里的老黨員老干部,虛心請教工作經(jīng)驗,有什么事情都會先征求一下老黨員干部的意見,事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說:這個孩子可以,年紀(jì)輕輕能做到不浮躁,虛心接受別人的意見,能做到這樣不簡單,我為這個小伙子點(diǎn)贊。

      細(xì)微之處見真情

      網(wǎng)格長是農(nóng)村最基層的干部,工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情,什么樣的人,什么樣的話,都會遇到聽到。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來,XX急群眾之所急,想群眾之所想。每逢下雨下雪,別人都是往家跑,他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子,因為胡某的房子年代久遠(yuǎn),又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通,終于給胡某申請下來危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時,也從根本上解決了村民住房安全的問題。

      村民常常會因為手機(jī)沒有鈴聲了,手機(jī)怎么上網(wǎng)了,怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了,家里的電視沒有信號了,家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他,他不管自己有多累多忙,從來都是有求必應(yīng),及時的給村民解決問題,解決不了的就上網(wǎng)查資料,學(xué)會了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的。

      心底無私天地寬

      干任何的事情總不會是一帆風(fēng)順的,尤其是在農(nóng)村,由于村民文化素質(zhì)低,對事情一根筋,認(rèn)死理。20xx年因為村內(nèi)土地發(fā)包的事情,村民李某,將村委主任訴至安澤縣檢察院,XX由于兼任村委會計,李某也捏造了一些事情,也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查,村委主任與XX并無違規(guī)違紀(jì)。在20xx年,村民李某的妻子查出患有乳腺癌,治療費(fèi)用花費(fèi)巨大,這對任何一個農(nóng)村家庭都是一個沉重的打擊。XX在了解到這一情況后,沒有計較李某對自己的誣告,而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通,先后幫李某申請了大病救助和申報貧困戶的相關(guān)資料,使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件,大大的減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民,無私的胸懷,贏得了村民的認(rèn)可和尊重。

      上傳下達(dá)心連心,上下聯(lián)絡(luò)貼心人

      網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者,承擔(dān)著上達(dá)村委,鎮(zhèn)政府,下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作,身兼村會計和網(wǎng)格長的XX,積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會,上網(wǎng)查資料,在自己搞清楚這項工作的內(nèi)容和程序后,拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳,用通俗易懂的話語,使村民很快明白了這項工作是要干什么,怎么干,干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒,極大地調(diào)動了村民的積極性,贏得了村民的理解和支持,為村委開展這項工作營造了良好的氛圍。隨后,他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序,使法井村這項工作走在了全縣的前列,并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場觀摩會。

      于無聲處聽驚雷,于無聲處見繁花

      地上的小草,普普通通,平平凡凡,樸實(shí)無華,默默無聞,但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位,總能干出不平凡的業(yè)績。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微,處處為村民著想,事事為村民考慮,貼心為村民服務(wù),才贏得了村民的信任和支持。干好事,服好務(wù),在網(wǎng)格長這個平凡的崗位上,做出不平凡的事跡。通過他的努力,為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居,產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水,為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 5

      XX,女,1979年3月出生,20xx年擔(dān)任唐城鎮(zhèn)馮子節(jié)村網(wǎng)格長。擔(dān)任網(wǎng)格長7年來,她沒有轟轟烈烈的事跡,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),踏遍了所轄網(wǎng)格的每一個角落,走遍了村內(nèi)每一戶村民,她在工作中堅持以人為本,舍小家為大家,為馮子節(jié)村民辦了許多好事、實(shí)事,也為村里平安建設(shè)和馮子節(jié)村的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

      入戶走訪,做網(wǎng)格信息的收集員

      要想服務(wù)村民,就得摸清村民的情況需求,她利用中午和晚上時間走家串戶采集信息,了解村民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案真實(shí)準(zhǔn)確,不漏戶、不漏人,在夏天毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了村內(nèi)的大街小巷,把汗水灑在網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了全村村民詳實(shí)的`信息,把流動人口、常住人口、殘疾人、老年人、精神病患者、低保對象等信息分類建檔,做到底數(shù)清、情況明。

      樂于奉獻(xiàn),做弱勢群體的幫扶員

      一直以來,XX把村民當(dāng)成自己的親人,把村民的事當(dāng)成自己的事用心去做。在馮子節(jié)村中有位行動不便的老人,沒有兒女,常年獨(dú)自生活,生病時也無人照顧。XX在入戶走訪時經(jīng)常幫老人代購生活必需品,為老人收拾家,打掃衛(wèi)生,該交醫(yī)保時及時幫老人代辦,主動上門為老人服務(wù)。天氣變冷了,她幫著老人張羅棉衣、被褥,老人感動的對左鄰右舍說:“海芳網(wǎng)格長這么照顧我,讓我感到女兒一樣的溫暖,她就像我的家人,我的孩子。“

      維護(hù)和諧,做矛盾糾紛的調(diào)解員

      作為一名網(wǎng)格長,她積極履行網(wǎng)格長工作職責(zé),以調(diào)解矛盾糾紛為己任,結(jié)合職業(yè)優(yōu)勢,全力做好矛盾糾紛調(diào)解工作,為馮子節(jié)村營造安全穩(wěn)定和諧的氛圍貢獻(xiàn)自己的力量。有一天,她正在哄孩子睡午覺,突然接到村民電話,聽到電話那邊的哭喊聲,打鬧聲,她就知道情況不妙,來不及多想,把不滿兩歲的孩子留在家里就出門了。到這家一看,屋內(nèi)一片狼藉,一家人打成了一團(tuán)。為了將場面控制住,她喊破了喉嚨,費(fèi)盡了力氣,混亂中還挨了兩拳,她忍著疼痛問清原因,原來是因為照看孩子,公公和兒媳之間產(chǎn)生了矛盾。在耐心細(xì)致的幫他們調(diào)解矛盾后,她才忽然想到自己的孩子,匆匆趕回家,看到掉在地上哇哇大哭的孩子,她愧疚、難過、心疼,卻又為解決了村民的矛盾而感到欣慰,這其中所付出的艱辛她始終甘之如飴,沒有絲毫抱怨。

      全心投入,做全體村民的勤務(wù)員

      從成為網(wǎng)格長的那一天起,她把為村民服務(wù)當(dāng)作義不容辭的職責(zé),堅持做好每一件小事是她的信念,網(wǎng)格內(nèi)有誰到鎮(zhèn)上辦事不便,她全權(quán)代辦,如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。大雨過后街道的淤泥、大雪降臨道路的積雪,她都及時組織村民清理。不僅如此,她還組織志愿者積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治,帶頭向村民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶動下,村民百姓配合下,路邊的雜草有人清理了,臭氣熏天的垃圾不見了。這些雖然看似小事,日復(fù)一日的堅持卻難能可貴,也正是她這樣的堅持,才促進(jìn)了馮子節(jié)村人居環(huán)境的極大改善。這就是她,始終將群眾的冷熱掛心上,村民的憂愁記本上的網(wǎng)格長XX。她秉承“群眾事無小事”的原則,每天都在為村民能夠更幸福的生活而忙碌著。在網(wǎng)格長平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),勇于超越自我的工作精神,實(shí)現(xiàn)著自己的人生價值。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 6

      隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人,在這個進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

      20xx年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

      在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的`距離。

      當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 7

      XX,男,漢族,1971年1月出生,1990年3月參加工作,20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。

      在家中,他是妻兒的主心骨;

      在單位,他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將;

      在網(wǎng)格,他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。

      作為一名基層網(wǎng)格長,XX時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,敢于擔(dān)當(dāng),主動承擔(dān)危難險重任務(wù);沖鋒在前,勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,堅韌而溫暖,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊取得了一個又一個突破性成績。

      在工作中,他擔(dān)當(dāng)有為,恪守本職。

      XX是軍人出身,骨子里刻著“不服輸”的精神,他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人,退伍不褪色!”多年來,他一直立足本職崗位,用自己的行動去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      還記得那一夜,因為集團(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求,XX帶領(lǐng)網(wǎng)格員工,從當(dāng)日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40,歷經(jīng)了“不畏艱難,臨危受命”、“難度增大,考驗升級”、“轉(zhuǎn)變思路,破解難題”、“全力以赴,克難攻堅”、“不負(fù)使命,圓滿過關(guān)”5個關(guān)卡,經(jīng)過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn),圓滿完成了此項突擊任務(wù),贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可,守好了自己的.“責(zé)任區(qū)”,也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      雨夜奮戰(zhàn)

      還記得那一次,為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展,XX強(qiáng)撐身體不適,加班延點(diǎn)研究營銷方案,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體,積極參與每一個環(huán)節(jié),根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動宣傳小組,聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進(jìn)行全面摸排,采用個性化宣傳和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的模式,使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。

      重點(diǎn)工作研討

      曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),園區(qū)正在大拆大建,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐,挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線搞生產(chǎn),更要親力親為抓協(xié)調(diào),從設(shè)計、施工到開通,曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期,僅第三季度,曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺,和酒店200余間,智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。

      在生活中,他情系員工,傳遞溫暖。

      XX作為一名老兵網(wǎng)格長,對網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中,在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍,讓網(wǎng)格員工有歸屬感,提升幸福指數(shù),提振工作斗志。

      小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一,曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳,營業(yè)面積小,辦公室、機(jī)房、休息室、會議室一體,XX來到曲梁網(wǎng)格后,結(jié)合網(wǎng)格空間格局,利用有限資源,為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等,并動員全體員工一起改造我們的小小家,極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。

      為員工做飯

      曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的,而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務(wù)越重,曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說:“只有吃好了,才有勁兒干好工作,我們不提倡吃外賣,因為那樣不健康,身體是革命的本錢,這個道理什么時候都不過時!币虼,XX工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食,特別是在經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。

      曲梁網(wǎng)格美食

      在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時,很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯,每當(dāng)這個時候,XX就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”,到活動現(xiàn)場,為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜,用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。

      作為一名基層網(wǎng)格長,XX正可謂是打得了“頭陣”,守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長,帶出了一支銳意進(jìn)取的隊伍;就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人,造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 8

      xxx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自20xx年3月上崗以來,事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的.態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì),都直接面對群眾,這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。

      “煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶居住,又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志,告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡,經(jīng)過上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理,確保過路安全。

      日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日,她在日常巡查時發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故,司機(jī)逃逸,引發(fā)各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題,經(jīng)過上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。

      工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦,做好本職工作,夯實(shí)基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 9

      xxx,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。

      一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治轄區(qū)。

      按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊3個,實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書畫展、文藝匯演等活動20余場。

      二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。

      籌資建設(shè)了800余平米的`綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、頤養(yǎng)之家等3個多功能室、4處室外廣場場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。

      三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享轄區(qū)。

      建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,共排查化解矛盾隱患268條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動70余次,開展消防演練21余次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實(shí)整改,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 10

      小呂,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

      小呂充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強(qiáng)居民防護(hù)意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。

      小呂責(zé)任心強(qiáng),能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 11

      小麗,淮安移動盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長,2009年加入移動,先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團(tuán)班組長等多個崗位,她的座右銘是“只爭朝夕,不負(fù)韶華,不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,她始終以“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀要求自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊斗志昂揚(yáng)、朝氣蓬勃、力爭上游,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量

      不忘初心,黨建和創(chuàng)提客情

      小麗積極向黨組織靠攏,定期匯報思想動態(tài)、工作成效,2020年,小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書,表達(dá)了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導(dǎo)下,她砥礪前行,與屬地鎮(zhèn)街、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務(wù),真正做到黨業(yè)融合,并拓展和對講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項業(yè)務(wù)。

      多措并舉夯實(shí)團(tuán)隊提

      作為分局集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊的“領(lǐng)頭燕”,她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅持工作例會,跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,組織團(tuán)隊開展共同研討,集思廣益;開展業(yè)務(wù)演練,加強(qiáng)營銷話術(shù)的鞏固,突發(fā)狀況的應(yīng)對;營造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來,分局集團(tuán)條線各項工作在全區(qū)排名靠前。

      披荊斬棘,開拓創(chuàng)新爭卓著

      道阻且長,行則將至。在工作中,小麗始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過程中,她摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、方案定制、達(dá)成意向、最終簽約,歷時跟進(jìn)了一年多,期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難,但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的`信心。長風(fēng)破浪會有時,且掛云帆濟(jì)滄海,終于在全區(qū)該項目中率先簽約。

      星光不忘趕路人,時光不負(fù)奮斗者。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個人等榮譽(yù)。未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn),在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱,承載移動通信人的責(zé)任,彰顯國企擔(dān)當(dāng)!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 12

      小王,常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長,2006年加入移動,先后經(jīng)歷過財務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長多個崗位,她的座右銘是“只爭朝夕,不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長,她始終以“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀要求自己,致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗 創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團(tuán)隊,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

      不忘初心,黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨

      小王積極向黨組織靠攏,定期匯報思想動態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下,她積極行動,與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務(wù),真正做到黨業(yè)融合,促成與多家單位 “黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建,并開拓和對講、和直播、云服務(wù)多項業(yè)務(wù)。

      多管齊下,支撐團(tuán)隊提能力

      作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊的“領(lǐng)頭雁”,她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅持每日工作例會,跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,聽取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,組織團(tuán)隊開展共同研討;開展拓展演練,讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練,熟練話術(shù)修正錯誤表述,固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對突發(fā)狀況;塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化,在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻,定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下,禮嘉洛陽營業(yè)部集團(tuán)條線在2020年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。

      攻堅克難,拼搏創(chuàng)新爭一流

      在工作中,小王始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項目中,摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多,期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難,但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的``信心。通過對客戶需求的深入了解,她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式,通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶,為客戶量身定制全流程服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

      幸福是奮斗出來的。只爭朝夕,不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn),也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個人等榮譽(yù)。未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 13

      小盧,現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長,是一名共產(chǎn)黨員,也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時刻牢記自己的黨員身份,用自己的實(shí)際行動詮釋著入黨誓言,吃苦耐勞,沖鋒在前,積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路,主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中,并帶領(lǐng)團(tuán)隊開展?fàn)I銷服務(wù)300余場,攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān)。

      黨業(yè)融合,拓展業(yè)務(wù)市場

      在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下,小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷,融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位,以黨建帶業(yè)務(wù),做到黨業(yè)融合,促成了多家單位 “黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動,開拓集團(tuán)專線、IMS 固話、云MAS等多項業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在2021年度各類競賽中都能取得不俗的成績。

      抓住契機(jī),放大營銷效果

      小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機(jī),走訪了當(dāng)?shù)卣、公安局、村委會,?lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動,帶動了業(yè)務(wù)增長。與此同時,為了更好地向客戶宣傳移動形象,進(jìn)一步將移動業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,提升營銷效率,2022年春節(jié)前,小盧抓住春節(jié)契機(jī),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春 寫春聯(lián) 送祝福”活動,以寫春聯(lián),送祝福為主題,在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開展活動,贏得了人心紅利。

      心系渠道,提升服務(wù)水平

      作為基層網(wǎng)格長,小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此,她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,充當(dāng)代理商的工作顧問,及時處理代理商疑問、申訴、反饋,滿足各種其它需求,做到不讓代理商心存疑慮,故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況,建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。

      以身作則,提升團(tuán)隊能力

      作為網(wǎng)格的.“領(lǐng)頭雁”, 為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo),小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù),不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程,并及時與上級部門溝通,確保自己先研究、先穿越,對網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué),提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)拓展能力,將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員,團(tuán)隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心,了解他們最新的思想動態(tài),開導(dǎo)他們,消除負(fù)面心理,緩解員工壓力,還利用工作之余開展團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊的向心力和凝聚力。

      小盧始終相信,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在工作中干在先、沖在前,在服務(wù)中踐行承諾,在攻堅克難中彰顯黨性,做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”,不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 14

      2018年6月,在浚縣分公司全員競聘中,張同志脫穎而出,由渠道經(jīng)理邁入網(wǎng)格長隊伍,成為浚縣分公司基層網(wǎng)格長隊伍中唯一的一名女同志。兩年來,王莊網(wǎng)格在張同志的帶領(lǐng)下,全體員工凝心聚力,各項工作穩(wěn)步提升,經(jīng)營業(yè)績名列前茅!皬埻竟ぷ鞣ā焙汀皬埻揪瘛币粫r間成為了各個網(wǎng)格長學(xué)習(xí)、效仿和努力的方向。

      在團(tuán)隊建設(shè)方面:關(guān)愛員工、凝心聚力、取長補(bǔ)短、互幫互助。加強(qiáng)團(tuán)隊的向心力是工作開展的重要前提,發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)并應(yīng)用到工作中是確保結(jié)果的有力保障。

      在團(tuán)隊目標(biāo)方面:確定重點(diǎn)、任務(wù)到天、責(zé)任到人、保二爭一。工作任務(wù)主次分明、做好排序,目標(biāo)分解到人、到天,團(tuán)隊內(nèi)形成勇爭第一、不甘落后的工作氛圍。

      在團(tuán)隊方法方面:難題共商、克難攻堅、立桿復(fù)制、提高效率。困難的工作,組織大家共同商討攻堅方法,勇于嘗試直至解決,總結(jié)經(jīng)驗樹立標(biāo)桿后快速復(fù)制推進(jìn),提高工作效率。

      在團(tuán)隊執(zhí)行方面:不怕吃苦、持之以恒、帶頭垂范、沖鋒在前。

      王莊網(wǎng)格目前有員工5名,張同志負(fù)責(zé)整體工作,現(xiàn)有政企經(jīng)理1人、渠道經(jīng)理1人、營業(yè)員2人。該網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)有45個行政村、2.98萬移動客戶、136個單位、2538名集團(tuán)成員。龐大的客戶規(guī)模和激烈的市場競爭對她提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

      不懈追求奮力拼搏,是“張同志精神”的充分體現(xiàn)

      關(guān)愛員工、暖人暖心,傾心關(guān)懷、凝心聚力。一頓愛心餐,暖心又聚力:張同志對待團(tuán)隊員工就像兄弟姐妹一樣,她經(jīng)常趁中午工作閑暇時間買些熟肉和蔬菜,組織員工一起動手在“職工小小家”做飯,大家圍坐在一起,有說有笑,暢所欲言,和家的氛圍一樣,既讓員工享受了一起動手做飯的樂趣,又提高了團(tuán)隊凝聚力。

      發(fā)揮特長、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作交叉、互幫互助。渠道經(jīng)理擅長數(shù)據(jù)分析,就讓他幫助梳理團(tuán)隊整體及成員的數(shù)據(jù),既準(zhǔn)確又快捷,節(jié)省了大家的時間;政企經(jīng)理在當(dāng)?shù)厝嗣}關(guān)系廣,除負(fù)責(zé)與政企單位的`關(guān)系推進(jìn)外,還兼管下村攤展村委協(xié)調(diào)、駐地網(wǎng)協(xié)調(diào)等工作;營業(yè)員業(yè)務(wù)能力強(qiáng),在下村攤展與下集團(tuán)推展時協(xié)助營銷業(yè)務(wù)。把團(tuán)隊成員長處發(fā)揮的淋漓盡致,根據(jù)工作需要取長補(bǔ)短,一加一大于二,既提高了工作效率,又營造出了團(tuán)隊互幫互助的良好氛圍。

      確定重點(diǎn)、任務(wù)到天,責(zé)任到人、保二爭一。整合相同場景與目標(biāo)客戶的工作項目,根據(jù)重點(diǎn)明確發(fā)展順序。下達(dá)工作任務(wù)后,通過分析發(fā)現(xiàn)套餐升檔、流量包、積分兌換三項指標(biāo)的目標(biāo)客戶均可圍繞“流量超套”客戶推廣,于是整合梳理目標(biāo)客戶,先推套餐升檔、再推流量包、最后推積分兌換流量,簡化執(zhí)行動作,統(tǒng)一營銷話術(shù),根據(jù)客戶需求匹配適合客戶的優(yōu)惠活動,提高營銷效率、不放走一個目標(biāo)客戶;確定月度工作排序,由易到難、逐步實(shí)施,確保每項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

      三個目標(biāo)、兩個例會,抓緊時間、鎖定節(jié)點(diǎn)。將目標(biāo)分解到月、到周、到日,部門及各個員工列出日、周、月三個發(fā)展目標(biāo),讓團(tuán)隊成員對個人及團(tuán)隊的目標(biāo)清晰明了,規(guī)劃每項任務(wù)完成的時間節(jié)點(diǎn),明確“什么人什么時間做什么事兒”;每日“晚班會”總結(jié)員工發(fā)展效果與經(jīng)驗,共同討論當(dāng)攻艱方法,安排次日重點(diǎn)工作;每周 “代理商周會”通報代理商周發(fā)展進(jìn)度與酬金預(yù)收益,安排部署本周渠道發(fā)展重點(diǎn)工作。

      培養(yǎng)員工、爭先創(chuàng)優(yōu),比學(xué)趕超、營造氛圍!巴跚f不能落后!”這是每次團(tuán)隊會議與渠道會議上張同志都要說的話,王莊營銷中心的團(tuán)隊目標(biāo)是“保二爭一”,要求每位員工在相應(yīng)序列的工作中都要奮勇爭先,在團(tuán)隊中形成比、學(xué)、趕幫、超的工作氛圍,個人的爭先意識決定了團(tuán)隊的爭先結(jié)果。

      樹立標(biāo)桿、帶動發(fā)展,重點(diǎn)突破、業(yè)績領(lǐng)先。信用購發(fā)展一直是浚縣公司的短板指標(biāo),張同志決定先找一家渠道突破、再帶動全鎮(zhèn)發(fā)展,重點(diǎn)扶持鎮(zhèn)區(qū)TOP1渠道,嚴(yán)格篩選搭售產(chǎn)品,每天和渠道經(jīng)理一同上門駐店,分析客戶消費(fèi)心理與行為,用“算賬紙”幫渠道算收益賬、幫客戶算省錢,與代理商一起總結(jié)營銷話術(shù)、總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),對店員進(jìn)行多輪次培訓(xùn)與場景模擬營銷訓(xùn)練,單店銷量從1單/天到2單/天,直到19單/天,每一次突破張同志都親自到店鼓勁、加油、計算收益,信用購產(chǎn)品日漸豐富。“是時候全區(qū)復(fù)制推廣了!”張同志同渠道經(jīng)理一起將優(yōu)秀營銷經(jīng)驗及時總結(jié),一家一家渠道的上門溝通,用成熟的標(biāo)桿經(jīng)驗鼓勵大家參與信用購營銷,快速在重點(diǎn)渠道間復(fù)制。最終,信用購業(yè)務(wù)在王莊網(wǎng)格取得了前所未有的突破。

      “把最美的青春奉獻(xiàn)給基層網(wǎng)格”是張同志不懈追求的工作理念。“張同志工作法”和“張同志精神”是河南移動鶴壁市?h分公司網(wǎng)格長用心工作、奮力拼搏的一個縮影。在張同志的引領(lǐng)和帶動下,河南移動鶴壁市浚縣分公司各網(wǎng)格正朝著更高的目標(biāo)奮進(jìn)!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 15

      隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人,在這個進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

      2015年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜xx白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜xx得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜xx上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜xx辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,2015年5月姜xx病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

      在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的`想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的'群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

      當(dāng)?shù)玫浇獂x媽媽不住連聲的衷心感謝時,當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 16

      xx, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

      自20xx年4月起,xx和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對一些能當(dāng)面解決的問題,當(dāng)面解決;對不能當(dāng)面解決的`問題,及時向上級反映,按時給予答復(fù)。在對郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時間向社區(qū)書記匯報,及時為居民安裝路燈,用行動解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。

      在平凡的崗位上,xx付出了勞動,也收獲了成績,先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號,連續(xù)三年被街道評為先進(jìn)個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員,xx愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 17

      xx于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作,一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點(diǎn)單位,勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校,九小場所78個。按照上級及街道應(yīng)急辦的部署,結(jié)合所屬網(wǎng)格實(shí)際情況,緊抓應(yīng)急管理工作不放松,做到年初有目標(biāo)、有計劃,年中有措施、有落實(shí),年末有檢查、有總結(jié),扎實(shí)開展應(yīng)急安全各項工作。

      作為一名安全網(wǎng)格員,深感責(zé)任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全方針。

      一、恪盡職守、履職盡責(zé)

      20xx年4月,xx在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應(yīng)急反應(yīng),首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫,陽臺雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴(yán)重性,趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時,火勢沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了!眡x一邊安撫老人,一邊了解到,此次險情是因老人在陽臺堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點(diǎn)燃引起。而且平時都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外,還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后,第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實(shí)際行動上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。

      二、不忘初心,牢記民情

      xx在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風(fēng)霜雪雨擋,嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅毅的.腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟(jì)南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅持24小時隨時待命,手機(jī)從不敢離身片刻,時時關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù),轄區(qū)無事故發(fā)生。

      三、開拓進(jìn)取,勇于移動創(chuàng)新

      隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 18

      xx,男,漢族,1971年1月出生,1990年3月參加工作,2010年7月加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。

      在家中,他是妻兒的主心骨;

      在單位,他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將;

      在網(wǎng)格,他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。

      作為一名基層網(wǎng)格長,xx時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,敢于擔(dān)當(dāng),主動承擔(dān)危難險重任務(wù);沖鋒在前,勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,堅韌而溫暖,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊取得了一個又一個突破性成績。

      在工作中,他擔(dān)當(dāng)有為,恪守本職。

      xx是軍人出身,骨子里刻著“不服輸”的精神,他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人,退伍不褪色!”多年來,他一直立足本職崗位,用自己的行動去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      還記得那一夜,因為集團(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求,xx帶領(lǐng)網(wǎng)格員工,從當(dāng)日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40,歷經(jīng)了“不畏艱難,臨危受命”、“難度增大,考驗升級”、“轉(zhuǎn)變思路,破解難題”、“全力以赴,克難攻堅”、“不負(fù)使命,圓滿過關(guān)”5個關(guān)卡,經(jīng)過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn),圓滿完成了此項突擊任務(wù),贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可,守好了自己的“責(zé)任區(qū)”,也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      雨夜奮戰(zhàn)

      還記得那一次,為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展,xx強(qiáng)撐身體不適,加班延點(diǎn)研究營銷方案,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體,積極參與每一個環(huán)節(jié),根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動宣傳小組,聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進(jìn)行全面摸排,采用個性化宣傳和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的'模式,使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。

      重點(diǎn)工作研討

      曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),園區(qū)正在大拆大建,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐,挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。xx不僅要投身一線搞生產(chǎn),更要親力親為抓協(xié)調(diào),從設(shè)計、施工到開通,曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期,僅第三季度,曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺,和酒店200余間,智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。

      在生活中,他情系員工,傳遞溫暖。

      xx作為一名老兵網(wǎng)格長,對網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中,在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍,讓網(wǎng)格員工有歸屬感,提升幸福指數(shù),提振工作斗志。

      小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一,曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳,營業(yè)面積小,辦公室、機(jī)房、休息室、會議室一體,xx來到曲梁網(wǎng)格后,結(jié)合網(wǎng)格空間格局,利用有限資源,為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等,并動員全體員工一起改造我們的小小家,極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。

      為員工做飯

      曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的,而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務(wù)越重,曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。xx說:“只有吃好了,才有勁兒干好工作,我們不提倡吃外賣,因為那樣不健康,身體是革命的本錢,這個道理什么時候都不過時!币虼,xx工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食,特別是在經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。

      曲梁網(wǎng)格美食

      在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時,很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯,每當(dāng)這個時候,xx就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”,到活動現(xiàn)場,為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜,用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。

      作為一名基層網(wǎng)格長,xx正可謂是打得了“頭陣”,守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長,帶出了一支銳意進(jìn)取的隊伍;就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人,造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 19

      隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人,在這個進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

      2015年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的'人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

      在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的`責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

      當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 20

      小陶,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任,同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于2021年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號、2021年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號、2021年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區(qū)不安全隱患,開展平安創(chuàng)建,用實(shí)實(shí)在在的行動獲得了上級和群眾的`充分認(rèn)可。

      一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行網(wǎng)格員職責(zé),該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有針對性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題,他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的`民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺,又與時俱進(jìn),充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。自2018年東光村啟動征地拆遷以來,矛盾糾紛時常發(fā)生,該同志細(xì)心、耐心地面對老百姓的問題,精準(zhǔn)施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起,調(diào)解成功率超過98%,及時化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。

      二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導(dǎo)幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次,通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度,對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋,使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心,做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次,通過增強(qiáng)巡防密度和力度,完善相關(guān)硬件設(shè)施,逐步形成長效機(jī)制,從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 21

      小江,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的'安全感、幸福感和滿意度。

      一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治轄區(qū)。

      按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅2020年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊3個,實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書畫展、文藝匯演等活動20余場。

      二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。

      籌資建設(shè)了800余平米的綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、頤養(yǎng)之家等3個多功能室、4處室外廣場場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。

      三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享轄區(qū)。

      建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,共排查化解矛盾隱患268條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動70余次,開展消防演練21余次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實(shí)整改,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 22

      小鄧是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作,2013年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機(jī)會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上,融入漫漫人生。

      都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。

      一大早,小鄧又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機(jī)會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀(jì)也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的'不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”

      在拆除的過程中,小鄧積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃?xì)獾牟鸪,衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。

      “網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應(yīng),事事有著落,才能把工作做實(shí)、做細(xì),得到老百姓的支持,贏得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小鄧就是這樣做的。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 23

      小陳是解放村第二網(wǎng)格的'網(wǎng)格員,自2021年3月上崗以來,事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的`態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì),都直接面對群眾,這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。

      “煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。2021年7月24日,她在巡查時發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶居住,又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志,告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡,經(jīng)過上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理,確保過路安全。

      日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。2021年12月4日,她在日常巡查時發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故,司機(jī)逃逸,引發(fā)各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題,經(jīng)過上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。

      工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦,做好本職工作,夯實(shí)基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感!

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 24

      小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查,與居民交談,居民們從起初不知道她是干什么的',到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說:“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好,有了困難知道找誰,向誰反映了。”

      一次,小高在開展日常網(wǎng)格巡查時,發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口,有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損,幾個小孩在周邊嬉戲玩耍,隨時會發(fā)生墜井事件,如果沒人看見后果不堪設(shè)想,她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感,第一時間意識到隱患風(fēng)險,立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),之后的每天,她都會到現(xiàn)場實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜,房東推諉扯皮,維修權(quán)責(zé)不明,排除隱患阻力較大,通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,最終成功排除安全隱患。

      以小見大,在一件件小事中,小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地,認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 25

      我叫小明,是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員,轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。

      兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入,我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么,作為一個網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時,入戶走訪時遭遇冷言冷語,吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時,敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應(yīng)該會配合的我工作,應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時,他猶豫了半天,拿出戶口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,準(zhǔn)備出門。房主叫著我說:“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢干嘛非要來做個這呢,哎......”這一聲長嘆,意味深長,深深地刺痛了我。

      昨晚的話依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時,看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的`上前詢問,原來這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處,并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站,減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī),幫助他家申請了低保。

      既然擔(dān)任了一個平凡的`社區(qū)網(wǎng)格員,我就一定要做好,努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查,每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎,告訴他們我是誰,我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時間久了,大家熟悉了,從剛開始采集信息的舉步為艱,到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起,完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口,特殊人群的摸底工作。

      2014年,我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時,排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子,衣著破爛,精神異常,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛,走訪得知該人叫沈金亮,獨(dú)自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見他,家里各種門,暖氣片都被他拆下來賣了,實(shí)在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會給周圍居民帶來巨大隱患,通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區(qū)幫助解決,我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥,并申請了滿額低!,F(xiàn)在沈金亮按時吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家,生活得到極大改善。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 26

      近7年的工作經(jīng)歷,使她更加喜歡這份工作,在與轄區(qū)居民打交道的`工程中,看到他們對她的理解和信任。

      2017年4月11日下午,熱電小區(qū)的一戶老人身體不適,在樓梯口昏倒,鄰居打電話將情況告知社區(qū),她第一時間趕到老人家,發(fā)現(xiàn)他呼吸困難,經(jīng)過與外地工作的兒子打電話溝通后撥打120,將老人送到醫(yī)院,一直陪伴老人身邊照顧他,到晚上11點(diǎn)老人的女兒趕回來,交接好一切,才放心離開。

      熱電小區(qū)建于1983年,老人居多,路面嚴(yán)重受損,她通過網(wǎng)格平臺上傳了小區(qū)的'現(xiàn)在,有關(guān)部門協(xié)調(diào)下協(xié)調(diào)下,2017年夏季小區(qū)路面進(jìn)行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期,在社區(qū)主任帶下在小區(qū)內(nèi)做前期工作,勸居民拆除違規(guī)車庫,私自圈菜園以及清除亂堆亂放,工作效率極高贏得了居民們的贊嘆。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 27

      自2012年7月開始從事這個工作以來,她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范等個人榮譽(yù)稱號。

      她所負(fù)責(zé)的牧民一條街建成于1993年,牧一直沒有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛(wèi)生,污水系統(tǒng)老化,每次維修都是治標(biāo)不治本,經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后,在2015年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動,網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在2016年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程,以及2017年安置了路燈。使得如今的`牧民一條街干凈整潔,煥然一新。

      幾年5月份,小區(qū)獨(dú)居李秀林在外暈倒,被120送往醫(yī)院,住院期間她經(jīng)常熬夜當(dāng)成親人照顧他,又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù),幫他補(bǔ)辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院,她還在積極為他向民政局申請三無人員補(bǔ)助,并時常去看望他。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 28

      自從事網(wǎng)格工作開始,她心系轄區(qū)居民。

      2017年在下戶時,了解到有個孩子患有白血病,家庭生活困難,她與社區(qū)負(fù)責(zé)民政的工作人員聯(lián)系,為其辦理了低保,解決了生活問題。

      2017年11月,他在下戶巡查時發(fā)現(xiàn)了一個錢包,她把錢包帶回到社區(qū)后,通過全市的計生系統(tǒng)查找到失主,避免了損失。

      在自己的轄區(qū)有平房區(qū),一下大雨她就擔(dān)心居民家中存在安全隱患,總是第一時間趕到平房區(qū)了解情況,對存在安全隱患的'房屋,勸說房主離開,經(jīng)過努力,在自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過任何的安全事故。

      她總是知群眾之所急,解群眾之所難,在居民心中得到了認(rèn)可。

      優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡 29

      工作4年來,熱心為居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個角落,化解矛盾、解決糾紛、不計得失與名利。

      細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾,用最真實(shí)的'行動,感動著居民。在入戶過程中,她印象最深刻的是長春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過“一對一”的幫助,用心傳遞溫暖,讓這個失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。

      每當(dāng)被問起在這個崗位上是否辛苦時,她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心,將社區(qū)工作越干越好!

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      她對網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求非常清楚,常常上門為居民對宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門,讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規(guī)常識。居民不明白的地方耐心解釋,如低保、計生、社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)療等問題都作耐心的`解答,居民們也很依賴她。

      她所管理的.網(wǎng)格屬于無物業(yè)管理的老舊小區(qū),無論是工作時間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。2015年,小區(qū)1、2、3、5號樓棟由于暖氣管道老化需要更換,她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間,最終為居民解決了這個難題;2017年,經(jīng)社區(qū)多次向上級相關(guān)部門反映,烏蘭牧騎小區(qū)實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)改造,對小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換,通過這兩件事后,她贏得了居民的信任和認(rèn)同,無論是入戶調(diào)查,還是人口登記他們都主動積極配合。

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