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    崗位能手事跡材料

    時(shí)間:2022-12-06 08:31:15 事跡材料

    崗位能手事跡材料通用15篇

      在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家對(duì)事跡材料都不陌生吧,事跡材料是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作,對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書面材料。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的崗位能手事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    崗位能手事跡材料通用15篇

    崗位能手事跡材料1

      xxx采油廠xxx計(jì)量站現(xiàn)有員工16人,在日常管理工作中,該站充分發(fā)揮全站員工的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,以開(kāi)展“雙十雙百”活動(dòng)和“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體,注重班站文化建設(shè),精心打造新型采油站,促進(jìn)了班站管理水平的有效提升。

      一、注重情感建家,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神

      xx計(jì)非常注重在員工中營(yíng)造一種溫馨和諧、積極進(jìn)取的氛圍,用情感凝聚人心。

      一是以情感人。為了讓每天都在野外作業(yè)的員工有個(gè)良好的工作環(huán)境,他們?cè)诰局I(yíng)造一種“家”的氛圍。他們?cè)谛』锓繏焐狭恕叭腋!闭掌,登錄了每個(gè)員工的生日,每名員工過(guò)生日,站上都要送上一個(gè)賀卡、一束鮮花,或者飯桌上增加幾個(gè)好菜,給員工送去一份祝福。另外他們還在站上設(shè)置了“書報(bào)欄”、針線包、衛(wèi)生保健小藥箱和愛(ài)心傳遞袋,為員工送去一份愛(ài)心。在xx計(jì)有個(gè)不成文的規(guī)定,無(wú)論是職工有病還是職工的家屬、父母有病,站上都要派人去探望,每位員工在生活中、工作中出現(xiàn)困難時(shí),大家都能主動(dòng)伸出援助之手,為他排憂解難。一名員工孩子患有腦癱,做了幾次大手術(shù),花了很多的錢,愛(ài)人又是家屬,沒(méi)有正式工作,生活上非常拮據(jù),站上員工了解情況后,主動(dòng)捐款捐物,幫助他度過(guò)難關(guān)。

      二是以情管人。xx計(jì)始終把“紀(jì)律嚴(yán)明、管理開(kāi)明、思維開(kāi)放”作為本站的管理理念,十分注重發(fā)揮員工民主管理的作用。他們經(jīng)常召開(kāi)民主管理會(huì),研究上產(chǎn)降本措施,探討井站管理辦法,篩選“金點(diǎn)子”、“銀點(diǎn)子”等。他們還在小站設(shè)立了“成本、產(chǎn)量曲線圖”、“獎(jiǎng)金發(fā)放公開(kāi)欄”、“獎(jiǎng)罰公開(kāi)欄”、伙食費(fèi)管理臺(tái)帳,對(duì)產(chǎn)量情況、成本的消耗、員工的考核、獎(jiǎng)金的二次分配、伙食費(fèi)的使用等情況實(shí)行完全的公開(kāi),便于員工參與井站管理。為了讓員工明確自己在哪個(gè)方面有不足,站上還設(shè)立了一個(gè)詳細(xì)的員工日常表現(xiàn)記錄冊(cè),讓員工隨時(shí)翻閱查找。這樣一來(lái),員工工作起來(lái)心情舒暢,管理意識(shí)也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

      三是以情激勵(lì)人。為增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,他們通過(guò)開(kāi)展征集活動(dòng),確定了“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)創(chuàng)新、永遠(yuǎn)爭(zhēng)先”的團(tuán)隊(duì)精神,并做成標(biāo)牌放到值班室醒目的位置上,讓它時(shí)刻提醒大家,要不停的努力和奮進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)下,員工的互助精神和集體榮譽(yù)感得到了增強(qiáng)。一名員工因?yàn)榫坪笊蠉徑?jīng)常受處罰,年初,站上開(kāi)展了“幫扶教”活動(dòng),在日常管理上大家一起監(jiān)督他,使他很受教育,改掉了過(guò)去的毛病,平時(shí)工作上也成了站上的主力,責(zé)任意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)了,一次他發(fā)現(xiàn)一個(gè)人騎著三輪車到井上偷油管,二話沒(méi)說(shuō)徒步追趕,直到那人把油管丟下才停下來(lái)。

      二、強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn),塑造“學(xué)習(xí)型”班站

      企業(yè)新的發(fā)展形勢(shì)要求員工必須具備過(guò)硬的基本功和更高的綜合素質(zhì)。xx計(jì)的員工們深深的體會(huì)到這一點(diǎn),他們從崗位練兵入手,創(chuàng)立了“一本、一臺(tái)、一卡、一角”的“四個(gè)一”練兵臺(tái),將廢井口、管閥等焊接在一個(gè)鋼管支架上,在站內(nèi)就可以進(jìn)行加盤根、加法蘭墊子、換玻璃管、識(shí)別管閥的配件等基本技能培訓(xùn),便于熟練掌握這些實(shí)際操作!耙豢ā奔创痤}卡,全站員工出題匯編成答題卡,大家有時(shí)間相互抽簽提問(wèn),共同學(xué)習(xí)。“一角”即學(xué)習(xí)角,將技術(shù)書籍歸類,并將站上員工自己收藏的實(shí)用書籍也充實(shí)到學(xué)習(xí)角中,供大家探討,交流和學(xué)習(xí)。同時(shí)在站上還開(kāi)展了“一帶一”結(jié)對(duì)子、學(xué)技能活動(dòng),為員工技能培訓(xùn)搭建新舞臺(tái)。從120萬(wàn)輕烴廠轉(zhuǎn)崗到采油一線的李慶海,由于以往從未接觸過(guò)采油,工作上存在著一定的困難,由站長(zhǎng)xx對(duì)他進(jìn)行手把手的培訓(xùn),他很快就掌握了采油的基本理論知識(shí)和實(shí)際操作技能,成為了該站的生產(chǎn)骨干,并且代表區(qū)上參加了全廠采油系統(tǒng)的技術(shù)能手大賽,取得了第10名的好成績(jī)!皩W(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍在龍一計(jì)已扎下了深厚的根基,站長(zhǎng)xx在廠技術(shù)表演賽中獲得“技術(shù)能手”的稱號(hào),員工xxx在去年油田分公司油水井分析比賽中獲得三等獎(jiǎng),她的家庭被評(píng)為油田分公司“學(xué)習(xí)型家庭”。

    崗位能手事跡材料2

      “偉兒!”平時(shí)我們都這么稱呼他。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備一出現(xiàn)故障,大家都會(huì)喊“偉兒,快來(lái)!”只要他一到場(chǎng),問(wèn)題就迎刃而解了,真了不起,他就是xx,南部xx公司乳化炸藥生產(chǎn)線上一名維修工。提起他,人們言語(yǔ)中都會(huì)透著敬佩,這是因?yàn)閤x通過(guò)自己不懈努力,從一名生產(chǎn)一線的操作工,迅速成長(zhǎng)為一名技術(shù)革新能手,多次被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)和廣大員工的一致好評(píng)。他干一行,愛(ài)一行,精一行,譜寫了一名普通員工愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的奉獻(xiàn)之歌。

      “我最大的愿望就是在我的工作崗位上腳踏實(shí)地地做好本職工作,作為一名設(shè)備維修工,就是不讓設(shè)備出現(xiàn)故障,出現(xiàn)故障最短時(shí)間維修好。”

      1993年,xx加盟南部xx,在這里開(kāi)始描繪他的夢(mèng)想藍(lán)圖。他責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,公司安排他到操作難度最大的裝藥崗位工作,為了盡快熟練掌握操作技術(shù),一方面,他利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí);另一方面,他經(jīng)常向師傅們請(qǐng)教并留心觀察有經(jīng)驗(yàn)的同事的操作方法,很快,xx就對(duì)裝藥設(shè)備有了比較全面的了解。1999年,愛(ài)動(dòng)腦筋,喜歡和機(jī)電設(shè)備打交道的xx被調(diào)到機(jī)修班工作,從此,他就把設(shè)備維修當(dāng)做了“舞臺(tái)”。

      他認(rèn)為干設(shè)備維修工作要有過(guò)硬的專業(yè)理論和實(shí)踐技術(shù)才能勝任,于是他查閱資料,學(xué)習(xí)機(jī)電專業(yè)知識(shí)為自己充電,了解車間里各種機(jī)電設(shè)備的構(gòu)造和操作原理,刻苦鉆研設(shè)備維修技術(shù)。通過(guò)不懈努力,他熟練掌握了公司里各種設(shè)備的操作技能和維修技術(shù),并且還在日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),即要:多看多聽(tīng),平常要處處留心觀察設(shè)備的運(yùn)行情況;多摸多想,運(yùn)用知識(shí)武裝大腦,多接觸設(shè)備,找不到原因決不放過(guò)。他要求自己不但要有理論實(shí)踐知識(shí),更應(yīng)該有精益求精的故障排除技術(shù)和本領(lǐng),即判斷故障準(zhǔn)確,處理故障又快又徹底,為生產(chǎn)提供有力的保障。

      “我只是一名普通崗位上的員工,只是做了我分內(nèi)的工作罷了,公司對(duì)我如此信任,就是對(duì)我工作的肯定,更是對(duì)我的鞭策,要在以后的工作中愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)自己的光和熱!

      近年來(lái),行業(yè)安全形勢(shì)嚴(yán)峻,對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)要求更為嚴(yán)格,既要完成設(shè)備維修計(jì)劃,又要完成公司安排的臨時(shí)性工作,因此節(jié)假日加班對(duì)xx來(lái)說(shuō)是家常便飯。20xx年年底正值銷售旺季,為了不影響生產(chǎn),設(shè)備只能在每天下班后進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),只要公司一個(gè)電話,即使當(dāng)日不當(dāng)班,他也隨叫隨到,沒(méi)有一句怨言,有時(shí)一晚上要到公司來(lái)兩三次,一個(gè)月下來(lái),眼睛都熬紅了,人也瘦了一圈。

      有段時(shí)間,另一個(gè)車間包裝工序的打包機(jī)頻繁出現(xiàn)故障,打包帶纏繞紙箱不緊,持續(xù)好幾天都沒(méi)徹底解決,于是他們請(qǐng)xx過(guò)來(lái)幫忙看看。xx在現(xiàn)場(chǎng)觀察了幾分鐘,通過(guò)查看機(jī)器的機(jī)械和電子運(yùn)行情況,分析判斷是開(kāi)斷和控制電路接觸器的接點(diǎn)有問(wèn)題,而不是工友們說(shuō)的轉(zhuǎn)盤齒輪打滑的原因,在xx的指導(dǎo)下,車間工友更換了接觸器后,打包機(jī)恢復(fù)了正常。事后工友們感慨地說(shuō):“偉兒真厲害,我們幾天沒(méi)修好的,你幾分鐘就修好了,我們服了!”

      “看著更換配件費(fèi)用昂貴,覺(jué)得心疼,我也沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的想法,只是想能不能通過(guò)其他方法來(lái)解決問(wèn)題,這是工作需要‘逼’出來(lái)的。”

      20xx年6月是公司技改最關(guān)鍵的時(shí)候,生產(chǎn)線上新引進(jìn)了美國(guó)進(jìn)口的裝藥機(jī),面對(duì)更為復(fù)雜的線路和電氣路結(jié)構(gòu)圖以及全是英文的技術(shù)說(shuō)明書等諸多困難,xx先著手熟悉了設(shè)備的全部資料,做到心中有數(shù),然后主動(dòng)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓方的專家請(qǐng)教,及時(shí)和他們交流、探討操作中遇到的問(wèn)題。不到一個(gè)月時(shí)間,xx就迅速掌握了該設(shè)備的操作規(guī)程和工作原理。如今,他不僅是一名精通設(shè)備的行家里手,同時(shí)還是技術(shù)革新能手:他結(jié)合該工序的實(shí)際情況,用自己掌握的專業(yè)知識(shí)與技能主持和參加了多項(xiàng)技術(shù)改造及革新,特別是對(duì)進(jìn)口裝藥機(jī)進(jìn)行了大膽改進(jìn),由于設(shè)備固有的缺陷,原裝切刀氣缸系統(tǒng)是直上直下式,殘藥極易進(jìn)入氣缸內(nèi),造成故障頻率高,生產(chǎn)效率低,同時(shí)還存在著嚴(yán)重的安全隱患,經(jīng)常拆卸清理,零部件易損壞,且配件價(jià)格昂貴,不易更換。

      對(duì)此,xx認(rèn)真思考,探索其工作原理,并進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),另?yè)Q國(guó)產(chǎn)簡(jiǎn)易氣缸,并將氣缸位置改裝在機(jī)械手的背面并倒置向下,帶動(dòng)自制的不銹鋼刀片工作。這樣,氣缸不再有殘藥進(jìn)入,動(dòng)作順暢,從而大大降低了設(shè)備故障率,提高了工作效率,消除了安全隱患,降低了生產(chǎn)成本。目前,該技術(shù)創(chuàng)新已通過(guò)技術(shù)鑒定,符合安全技術(shù)要求且獲得了實(shí)用新型專利。

      xx時(shí)刻告誡自己,工作必須要有謙虛踏實(shí)的態(tài)度和持之以恒的精神。參加工作20年來(lái),他立身民爆,用實(shí)干、擔(dān)當(dāng),詮釋了xx人的新時(shí)代主人翁精神,盡管沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但他用樸實(shí)的敬業(yè)愛(ài)崗作風(fēng),用自己無(wú)私奉獻(xiàn)的行動(dòng)譜寫了自己的人生。

      有人問(wèn)他:“你這樣拼命的干,是為啥啊?”他憨厚地笑著說(shuō):“咱就是干這個(gè)活兒的,現(xiàn)在設(shè)備更新快,不加緊學(xué)技術(shù)懂設(shè)備,終會(huì)落后的,只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能,才能干好本職工作。”xx就是這樣,以一個(gè)維修技術(shù)人員的樸素情懷和一個(gè)時(shí)代青年的火熱朝氣、以高度的責(zé)任感和使命感積極投身在平凡而又不平凡的崗位上,為公司的安全生產(chǎn)默默奉獻(xiàn)、保駕護(hù)航。

    崗位能手事跡材料3

      我有幸成為新課程改革的第一批實(shí)驗(yàn)者和實(shí)踐者,真切地走進(jìn)新課程改革,攜手小語(yǔ)整改,我大膽實(shí)踐并持之以恒,在幾年的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,借鑒了教學(xué)成功名師的識(shí)字方法,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,形成了“輕松快樂(lè)識(shí)法”的特色教學(xué)。20xx年6月,由我主持的全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部規(guī)劃、內(nèi)蒙古自治區(qū)子課題《輕松快樂(lè)識(shí)字法研究》圓滿結(jié)題。多年來(lái)取得自治區(qū)及國(guó)家級(jí)論文獎(jiǎng)數(shù)篇,并有兩篇在國(guó)家級(jí)刊物上刊發(fā)。

      “學(xué)者貴于行之”,我在教學(xué)中嘗試著將讀書積累與寫作活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,形成了“讀寫結(jié)合,靈動(dòng)開(kāi)放”的又一教學(xué)特色,在培養(yǎng)學(xué)生課內(nèi)外興趣讀的過(guò)程中,把愛(ài)的感情送進(jìn)孩子們的心靈,引導(dǎo)學(xué)生讀寫結(jié)合,在寫的過(guò)程中敞開(kāi)心扉、吐露心聲,我和孩子們一起讀書、一同感受,分享寫作感悟,體驗(yàn)師生共同成長(zhǎng)的幸福和快樂(lè)!懊坊ㄏ阕钥嗪畞(lái)”,付出終有收獲,孩子們的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)不斷提高,在全國(guó)各級(jí)各類的寫作、朗讀、演講、小小主持人等競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

      回顧幾年來(lái)的小語(yǔ)整改實(shí)驗(yàn)歷程,雖然經(jīng)歷了一些波折和坎坷,但是多年堅(jiān)持下來(lái),語(yǔ)文素養(yǎng)的種子已經(jīng)在我班這片熱土上生根發(fā)芽,并綻放出絢爛的花朵。我本人也榮獲縣級(jí)學(xué)科帶頭人和市級(jí)學(xué)科帶有人稱號(hào);被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀骨干教師和市級(jí)優(yōu)秀骨干教師;多次取得市級(jí)電化教學(xué)優(yōu)秀能手獎(jiǎng);多次在全縣素質(zhì)檢測(cè)中取得第一名的可喜成績(jī);獲自治區(qū)“小作家”優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng)、自治區(qū)“內(nèi)蒙古文學(xué)獎(jiǎng)”優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng);所輔導(dǎo)的學(xué)生多名獲全國(guó)作文大賽一、二、三等獎(jiǎng);自治區(qū)現(xiàn)場(chǎng)作文大賽一、二等獎(jiǎng)。

    崗位能手事跡材料4

      小飛,煉鐵廠燒結(jié)分廠燒結(jié)乙班作業(yè)區(qū)燒結(jié)一般操作

      9月,2#燒結(jié)機(jī)進(jìn)入厚料層工業(yè)試驗(yàn)階段,因無(wú)經(jīng)驗(yàn),試驗(yàn)初期燒結(jié)生產(chǎn)一度低迷,利用系數(shù)偏低。為改善這一現(xiàn)狀,他牽頭查找原因,從混合料水分比例、燃料配比、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速與負(fù)壓控制等環(huán)節(jié)入手,逐一尋找“最優(yōu)解”。經(jīng)過(guò)整改,自9月16日開(kāi)始,2#機(jī)利用系數(shù)已穩(wěn)定在1.25t/m2h以上。

      此外,他十分關(guān)注皮帶秤運(yùn)行情況,堅(jiān)持每班檢查皮帶秤架有無(wú)積料、皮帶有無(wú)跑偏及下料量與速度是否匹配等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有效促進(jìn)了作業(yè)區(qū)質(zhì)量指標(biāo)的提升。當(dāng)月,乙班作業(yè)區(qū)燒結(jié)礦R穩(wěn)定率實(shí)現(xiàn)1#燒結(jié)機(jī)98.08%、2#燒結(jié)機(jī)100%;產(chǎn)品合格率1#、2#機(jī)均實(shí)現(xiàn)100%;轉(zhuǎn)鼓指數(shù)完成控制目標(biāo)。

    崗位能手事跡材料5

      XX,市場(chǎng)部售后服務(wù)人員。20xx年,他主要負(fù)責(zé)哈爾濱局、沈陽(yáng)局、濟(jì)南局、上海局、鄭州局、西安局及下轄15個(gè)車輛段的售后服務(wù)工作以及自備車銷售信息的收集。

      在全年售后服務(wù)工作中,XX分管的各個(gè)路局未發(fā)生與公司有關(guān)的行車安全事故,典故與關(guān)門車故障率也得到了有效控制。工作上,通過(guò)與各個(gè)路局、車輛段、運(yùn)用車間的定期工作走訪和日常電話聯(lián)系,XX密切關(guān)注公司新造車輛動(dòng)態(tài),做到了發(fā)生故障后第一時(shí)間知曉、第一時(shí)間處理。20xx年,XX共處理解決各類故障16起,有效維護(hù)了公司形象和聲譽(yù)。

      20xx年,在自備車銷售信息收集工作中,XX通過(guò)與各局自備辦、段自備辦等相關(guān)人員積極溝通、網(wǎng)上信息篩選及化工能源企業(yè)走訪等渠道,收集到多起自備車需求信息,其中有效信息4起,目前正在積極跟進(jìn)。另外,在售后服務(wù)走訪過(guò)程中,XX與局自備辦、段各科室人員建立了良好的溝通關(guān)系,也為獲取自備車需求信息打下了良好的基礎(chǔ)。

      在完成崗位工作的同時(shí),XX還有意識(shí)地協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理售后服務(wù)工作,在提高整體工作質(zhì)量的同時(shí),自身綜合素質(zhì)也得到提升。

    崗位能手事跡材料6

      xxx,女,現(xiàn)年35歲,任定監(jiān)分局監(jiān)管二科副科長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)對(duì)全市農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。近年來(lái),她在銀行監(jiān)管工作崗位上,積極進(jìn)取,依法履行監(jiān)管職責(zé),出色地完成了各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù),業(yè)績(jī)突出。

      一、思想過(guò)硬,自律意識(shí)強(qiáng)。

      該同志在平時(shí)工作中加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,自身政治理論水平及黨性修養(yǎng)不斷得到提高。在監(jiān)管工作中,她能夠嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)“約法三章”、現(xiàn)場(chǎng)檢查“八不準(zhǔn)”以及分局廉政方面的規(guī)定,始終做到自省、自警、自律,樹(shù)立了良好的監(jiān)管形象。

      二、勤奮學(xué)習(xí),監(jiān)管知識(shí)豐富

      為了提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力,她認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和金融政策,較全面地掌握了銀行業(yè)實(shí)用的法律法規(guī)和銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局制定的各項(xiàng)政策規(guī)定以及金融監(jiān)管制度,還經(jīng)常性地學(xué)習(xí)有關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),并將各種知識(shí)靈活地運(yùn)用到金融監(jiān)管工作中,具備了思想品德端正、業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的監(jiān)管干部素質(zhì),為有效實(shí)施銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí),她注重理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的理論知識(shí)靈活運(yùn)用到監(jiān)管工作中去,提高了監(jiān)管工作的政策水平和謀劃組織的工作能力。

      三、創(chuàng)新監(jiān)管,工作績(jī)效顯著

      在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,她始終堅(jiān)守著一個(gè)信念,就是要保證各項(xiàng)監(jiān)管數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。工作上極其認(rèn)真的她,上報(bào)的各類報(bào)表、報(bào)告從未出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)等情況,多次得到上級(jí)主管部門的表?yè)P(yáng)。不論是月報(bào)、季報(bào)還是半年報(bào)和年報(bào),她都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì),確保了報(bào)表質(zhì)量。日常工作中,她堅(jiān)持記錄工作日志,將每天的工作、被監(jiān)管單位的重大事項(xiàng)、異常變化、風(fēng)險(xiǎn)苗頭等記錄下來(lái),作為監(jiān)管報(bào)告的基礎(chǔ)資料;積累各個(gè)報(bào)告期被監(jiān)管單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);搜集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的監(jiān)管分析方式與方法,不斷提高監(jiān)管報(bào)告的水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。她還積極利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng),對(duì)全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)各機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自我防范、自我控制、自我化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年,她結(jié)合轄區(qū)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的實(shí)際以及審慎監(jiān)管會(huì)談的要求,有針對(duì)性地提出了對(duì)轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作意見(jiàn),“一行(社)一策”,制定并下發(fā)了《監(jiān)管意見(jiàn)書》,使全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)明確了銀監(jiān)分局的監(jiān)管政策和導(dǎo)向,提高了監(jiān)管透明度。在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中,她奉行和諧監(jiān)管的原則,寓服務(wù)于監(jiān)管中,特別是在對(duì)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的檢查中,總結(jié)大銀行、好銀行的經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)幫助合作金融機(jī)構(gòu)樹(shù)立審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)、健全法人治理機(jī)制、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

      近年來(lái),她參加的現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目有40余項(xiàng),特別是她參加的xx年、xx年對(duì)臨夏州農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和對(duì)隴西農(nóng)村合作銀行大額貸款檢查,對(duì)規(guī)范被查單位經(jīng)營(yíng)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)起到積極作用。

      近年來(lái),她參加的現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目有40余項(xiàng),特別是她參加的xx年、xx年對(duì)臨夏州農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和對(duì)隴西農(nóng)村合作銀行大額貸款檢查,對(duì)規(guī)范被查單位經(jīng)營(yíng)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)起到積極作用。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,她多次擔(dān)任檢查組長(zhǎng)和主查,每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目她都承擔(dān)了大量的工作任務(wù),起草現(xiàn)場(chǎng)檢查工作材料,經(jīng)她起草的現(xiàn)場(chǎng)檢查材料達(dá)百余件之多。

      調(diào)查意見(jiàn)是銀行業(yè)監(jiān)管不可或缺的重要內(nèi)容,工作之余,她不斷虛心學(xué)習(xí),充實(shí)自己,并注重發(fā)揮自己的特長(zhǎng),積極撰寫信息稿件及調(diào)研材料。近年來(lái),她先后撰寫《資本約束下商業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》等10余篇調(diào)研文章在銀監(jiān)局《參閱件》、《銀行監(jiān)管信息》刊登,同時(shí),她還利用自己政策熟悉、業(yè)務(wù)熟練的特點(diǎn),為轄內(nèi)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)高管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)講課,內(nèi)容涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)管指標(biāo)等內(nèi)容,受到大家好評(píng)。

      用自己特有的熱情和朝氣影響、感染著周圍每一個(gè)同志;以干一行愛(ài)一行、干一行好一行的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),贏得了廣泛的贊譽(yù)和肯定。

    崗位能手事跡材料7

      小許同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來(lái),她干一行、愛(ài)一行、專一行,腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn),不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

      在xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職,在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí),她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便,但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé),嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間用心在前臺(tái)營(yíng)銷為我支行成功攬存x多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè),她以微笑服務(wù)的樣貌,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。

      在xx年下半年的工作中,她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒(méi)有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求;氐焦ぷ髦袘(yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的狀況下,她用心的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬(wàn),基金x萬(wàn),基金定投x戶,在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張。

      今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班,但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后,做到最后一個(gè)離開(kāi)。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。

      xx年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個(gè)月大客戶取款共x萬(wàn)元,余額年增負(fù)x萬(wàn),員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對(duì)現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處,收益?蛻舨艜(huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。

      xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財(cái)銷售x萬(wàn),其中本人銷售x萬(wàn),基金銷售x萬(wàn),其中本人銷售x萬(wàn),信用卡年進(jìn)件x張,攬儲(chǔ)共x萬(wàn)。

      小許同志幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒(méi)有因此而驕傲,相信以后的工作中會(huì)再接再厲,不斷取得進(jìn)步。

    崗位能手事跡材料8

      張xx,女,眼科主治醫(yī)師。自2013年從蘭州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)來(lái)到酒泉市人民醫(yī)院眼科工作至今。擔(dān)負(fù)著值班、門診、收治、主管病人的責(zé)任。分別于2019年、2021年考核為年度優(yōu)秀,于2020年度榮獲市級(jí)最美“愛(ài)崗敬業(yè)”家庭榮譽(yù)稱號(hào),于2021年榮獲院級(jí)“青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。

      作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,必須具備良好的醫(yī)德、愛(ài)崗敬業(yè),值夜班、加班是常事,堅(jiān)持每天查房,節(jié)假日從來(lái)都沒(méi)有落下,生活里從來(lái)都是簡(jiǎn)單的醫(yī)院跟家“兩點(diǎn)一線”,對(duì)于她來(lái)說(shuō)醫(yī)院就是自己的家,病人第一位,家人第二位已經(jīng)成為習(xí)慣。

      當(dāng)新冠疫情襲來(lái)時(shí),她第一時(shí)間主動(dòng)申請(qǐng)參加預(yù)檢分診、發(fā)熱門診工作,每天十幾個(gè)小時(shí)的站立、高壓的工作強(qiáng)度讓她從沒(méi)有抱怨過(guò)一句,而是默默在崗位上奉獻(xiàn)著自己的力量。

      張xx對(duì)待病人親切細(xì)致,收到了多名患者的錦旗、感謝信,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、患者和家屬的廣泛好評(píng)。

    崗位能手事跡材料9

      微笑服務(wù)換真情—記三十三團(tuán)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士xxx。

      時(shí)光中會(huì)不會(huì)有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問(wèn)題的答案。有這樣一位護(hù)士,她沒(méi)有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡,但她用青春書寫著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛(ài)心,為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻(xiàn)丈量著生命的長(zhǎng)度……

      她,就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)二師33團(tuán)醫(yī)院護(hù)士——xx。

      有人說(shuō)“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,一粒沙可以驗(yàn)證大地的蒼桑!彼且幻胀ㄗo(hù)士,在醫(yī)療行業(yè)無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水。憑著對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,在15年的護(hù)理生涯中,無(wú)怨無(wú)悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換,用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。

      她是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán),成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士。那時(shí)的她剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情,履行著白衣天使的諾言,融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團(tuán)醫(yī)院,缺醫(yī)少藥,且醫(yī)療條件差,住院的患者既有團(tuán)部的,也有連隊(duì)的,但對(duì)她來(lái)說(shuō),都是一樣的面對(duì),一樣的執(zhí)著,一樣的專心。她用熾愛(ài)溫暖著病榻上的疾病患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。

      今年7月份,一名86歲的男性患者張書孟,由于年老胃腸功能失調(diào),數(shù)天未排大便,腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛,醫(yī)院安排由她行灌腸術(shù),灌腸中堅(jiān)硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入,她就用手指摳出堅(jiān)硬的糞團(tuán),然后灌腸成功,患者排出很多淤積的糞便,老人很高興,悶悶不樂(lè)的心情頓時(shí)放松。

      幾天后,又一名3連的84歲女性患者孫惠民,亦由于年老胃腸功能失調(diào),急需醫(yī)院行灌腸術(shù),當(dāng)時(shí)坐臥不安的老人,異常痛苦。為盡快解除老人的病痛,又是她為其灌腸成功,但由于老人不能下蹲,排糞便時(shí)排了一地,奇臭無(wú)比,但她卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后,面容顯得平靜而安祥,連聲道謝。小潘卻說(shuō)“不用謝,這是我的工作,是我應(yīng)該做的!彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng),感動(dòng)著醫(yī)院里的每一個(gè)人,而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說(shuō):“我們的灌腸工作取得收效,我們沒(méi)有白忙活。”

      作為一名護(hù)理人員,如果說(shuō)她沒(méi)有顧慮,那是不真實(shí)的。畢竟她已為人妻、人母。但是,她沒(méi)有選擇退卻,卻選擇了堅(jiān)守。她深知:救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)。今年4月,她的父親因突發(fā)的車禍去逝,這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的她以沉重打擊,原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘,卻因工作需要沒(méi)能在父親生前最后盡孝,而留下了終身遺憾。

      時(shí)光如白駒過(guò)隙,一晃,她在醫(yī)院工作15個(gè)春秋了。這15年的光陰里,長(zhǎng)長(zhǎng)的病房走廊、寧?kù)o的病室,到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測(cè)體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,給重病患者翻身,常常超時(shí)工作,但她從不言苦,她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè),在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。她覺(jué)得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時(shí)刻。

      工作中的她還是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,她始終以笑相迎,認(rèn)真詢問(wèn),耐心解答,并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會(huì)適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō):“看見(jiàn)潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”

      默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力,總會(huì)換來(lái)大家的認(rèn)可。在她熱心投入自己本職工作的時(shí)候,勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),她多次被評(píng)為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。面對(duì)榮譽(yù),她總是淡然一笑,她將榮譽(yù)化作了對(duì)護(hù)理工作的摯愛(ài),對(duì)患者的關(guān)愛(ài),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛(ài),她用自己的青春年華書寫出更多感動(dòng)生命的樂(lè)章!

    崗位能手事跡材料10

      從20xx年至今,我在反避稅崗位上工作已有15個(gè)年頭。我和團(tuán)隊(duì)共同努力,填補(bǔ)了我國(guó)在反避稅領(lǐng)域的多項(xiàng)空白,創(chuàng)造了十多項(xiàng)全國(guó)第一。我主持查處了存在避稅問(wèn)題的外商投資企業(yè)320余戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額660億元,補(bǔ)征入庫(kù)稅款超過(guò)100億元,20xx年、20xx年連續(xù)2年反避稅調(diào)查單案補(bǔ)征稅款刷新全國(guó)紀(jì)錄。我先后榮獲中國(guó)優(yōu)秀青年衛(wèi)士、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)十佳稅務(wù)工作者和全國(guó)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。

      做合格黨員,就是要不忘初心,苦練內(nèi)功,自身過(guò)硬。我潛心鉆研隨時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的反避稅理論,在跨國(guó)公司ERP審計(jì)方面也積累了經(jīng)驗(yàn),并先后取得了中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師資格。20xx年上半年,我們團(tuán)隊(duì)在分析某跨國(guó)公司的會(huì)計(jì)資料時(shí),發(fā)現(xiàn)其避稅嫌疑十分突出。我們加強(qiáng)信息的分析和利用,尋找、確認(rèn)企業(yè)避稅的證據(jù),同時(shí)與該公司展開(kāi)了十多輪正式談判、近100次電話溝通。在真憑實(shí)據(jù)面前,該公司不得不承認(rèn)避稅事實(shí)。該案結(jié)案后,補(bǔ)征稅款1.23億元。

      做合格黨員,就是要不忘初心,沖鋒在前,敢為人先。我和團(tuán)隊(duì)十分注重理論與實(shí)踐結(jié)合。20xx年,提出了跨國(guó)公司“利用刻意抵消交易實(shí)施避稅”的識(shí)別方法和調(diào)整方案;20xx年,提出了針對(duì)“來(lái)料加工”企業(yè)的反避稅調(diào)整方案,反避稅單戶補(bǔ)征稅款超過(guò)1億元。20xx年,對(duì)營(yíng)銷性無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的識(shí)別和量化,并成功運(yùn)用到1戶跨國(guó)公司的雙邊預(yù)約定價(jià)談簽中,增加稅款1.6億元。20xx年,首創(chuàng)股權(quán)流通性差異調(diào)整方法。20xx年,運(yùn)用“加減法”功能差異調(diào)整方法,有效解決了寡頭競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)反避稅調(diào)整在地區(qū)間、企業(yè)間的橫向公平難題,被國(guó)家稅務(wù)總局采納作為全國(guó)行業(yè)聯(lián)查實(shí)施方案;20xx年,運(yùn)用一般反避稅條款對(duì)非居民間接轉(zhuǎn)讓股權(quán)實(shí)施調(diào)整,單案補(bǔ)征稅款2.6億元;20xx年,應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)技術(shù),原創(chuàng)性地建設(shè)了《跨國(guó)稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)》,對(duì)跨國(guó)公司關(guān)聯(lián)交易實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,每年增收稅款20多億元。20xx年,抓住某知名跨國(guó)公司全球避稅的關(guān)鍵證據(jù),運(yùn)用可比行業(yè)分析方法,反避稅單案補(bǔ)征稅款超過(guò)10億元。20xx年,對(duì)某知名跨國(guó)公司成功實(shí)施了反避稅調(diào)整,補(bǔ)征稅款并加收利息14.5億元。

      做合格黨員,就是要不忘初心,履責(zé)盡職,甘于奉獻(xiàn)。我和團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持融服務(wù)于辦案之中,在辦案中體現(xiàn)服務(wù)。某日資企業(yè)被我們實(shí)施反避稅調(diào)查調(diào)整后,補(bǔ)征稅款近5000萬(wàn)元。但由于其日本母公司已將該轉(zhuǎn)移出去的利潤(rùn)向日本稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,導(dǎo)致該轉(zhuǎn)移利潤(rùn)被重復(fù)征稅。針對(duì)這個(gè)情況,我們主動(dòng)告知企業(yè)可根據(jù)中日雙邊稅收協(xié)定規(guī)定,提請(qǐng)中日雙方稅務(wù)當(dāng)局雙邊磋商避免雙重征稅。在雙邊磋商中,通過(guò)有理有節(jié)的談判,最終日本國(guó)稅廳完全認(rèn)可我們的調(diào)整方案,同意由他們向企業(yè)退還該轉(zhuǎn)移利潤(rùn)在中國(guó)的補(bǔ)征稅款。

      我和團(tuán)隊(duì)靠勤學(xué)積累,實(shí)戰(zhàn)磨煉,已成為國(guó)際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的強(qiáng)勁對(duì)手。某些著名外企曾有意邀請(qǐng),并許以要職和高薪,但我絲毫沒(méi)有動(dòng)心,因?yàn)榉幢芏愂俏覠釔?ài)的工作,是我甘于為之奉獻(xiàn)的事業(yè)。多年來(lái),維護(hù)國(guó)家權(quán)益帶來(lái)的榮譽(yù)感和自豪感,使我始終堅(jiān)定聚財(cái)為國(guó)的理想信念。在新的征途上,我將始終不忘初心,堅(jiān)守對(duì)國(guó)家利益的無(wú)限忠誠(chéng),堅(jiān)持對(duì)稅收事業(yè)的執(zhí)著追求,去爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

    崗位能手事跡材料11

      xx,女,漢族,1974年12月出生,中學(xué)高級(jí)教師。1996年9月參加工作,任教18年以來(lái),一直擔(dān)任班主任工作及計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)工作。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,善于學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn),在德育及教學(xué)上取得了顯著成績(jī)。

      一、忠誠(chéng)教育,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)

      她一直工作在教學(xué)第一線,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),師德高尚,勤勤懇懇,任勞任怨,盡心竭力做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論在任何崗位,都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)。熱愛(ài)學(xué)生,團(tuán)結(jié)同志,忘我工作,無(wú)私奉獻(xiàn),以學(xué)校為家,教育、教學(xué)成效顯著,是位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師。

      二、傳播職教德育新理念,揚(yáng)起中職學(xué)生新風(fēng)帆

      1、用愛(ài)的行為譜寫師德之歌

      “愛(ài)是教育的靈魂,只有融入了愛(ài)的教育才是真正的教育”,教師是愛(ài)的職業(yè),從事的是愛(ài)的教育。一個(gè)教師,只有走進(jìn)學(xué)生心靈,才能讓其“親其人,信其道”,成為他們真正的朋友,達(dá)到心與心的交融。作為一名中職學(xué)校的教師,深刻的體會(huì)到中職的學(xué)生更需要關(guān)愛(ài),他們從中考中失利,在苦悶、迷茫中來(lái)到職業(yè)學(xué)校,他們身上存在著或多或少的`問(wèn)題,主要有個(gè)別學(xué)生心理不夠健康,學(xué)習(xí)有一定的困難,家庭情況比較特殊,行為有一定偏差等等不一而足。因此,他們需要老師付出更多的愛(ài)來(lái)關(guān)心他們,理解他們,幫助他們,引領(lǐng)他們。

      作為一名中職班主任,更要有慈母般的心,做一個(gè)富有愛(ài)心的教師。

      在教育教學(xué)中,她把教師的責(zé)任與愛(ài)貫穿于教育教學(xué)始終,用心管理班級(jí),用愛(ài)心去感染、引導(dǎo)每一位學(xué)生。她每接一個(gè)新的班級(jí),都把班級(jí)當(dāng)作家一樣來(lái)用心經(jīng)營(yíng),她經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般愛(ài)的教育。其次,能夠和家長(zhǎng)共同探討教育孩子的方法,使家長(zhǎng)的教育以愛(ài)為基石更具理性,并協(xié)助其他任課教師從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育。熱愛(ài)學(xué)生,講究工作方法,工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有總結(jié)。能針中職生的心理特點(diǎn)采取相應(yīng)對(duì)策。正因?yàn)樗龑?duì)學(xué)生的愛(ài)“有章有法、無(wú)怨無(wú)悔”,她所帶班級(jí)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,集體責(zé)任感強(qiáng),學(xué)風(fēng)濃,班風(fēng)正。多次被評(píng)為校、縣、州級(jí)“優(yōu)秀班集體”。所帶班級(jí)學(xué)生,楊雨飛、石傲飛、陳丹丹、吳方、周大飛等縣級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員,刑麗、沙亞、糟小虎、韓娟、李賽、楊榮娟縣級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部,畢拉力州級(jí)三好學(xué)生,楊榮娟州級(jí)優(yōu)秀班干部、自治區(qū)優(yōu)秀畢業(yè)生。

      2、用“人人成功”的職業(yè)教育理念激勵(lì)學(xué)生

      職業(yè)教育的教育理念是“個(gè)個(gè)成才,人人成功”。為讓從中考中失利的他們盡快走出陰霾,每一屆學(xué)生她都告訴他們,人生不只一條路,走過(guò)拐角,會(huì)看到不一樣的風(fēng)景,鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)好技能,人人都可以成功。在教學(xué)中,她每個(gè)月都會(huì)單元測(cè)試,進(jìn)行評(píng)比,獲獎(jiǎng)學(xué)生有獎(jiǎng)品,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性空前高漲。在班級(jí)中,她鼓勵(lì)學(xué)生從一點(diǎn)一滴做起,早操、早讀、衛(wèi)生、紀(jì)律、宿舍、集會(huì)等都嚴(yán)格要求他們,我們不比誰(shuí)差,一定能做到最好,在學(xué)生們的積極配合下,每周的衛(wèi)生紀(jì)律紅旗幾乎都被她所帶的班囊括。班級(jí)的優(yōu)秀,也讓他們發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀的自己,從而極大的增強(qiáng)了他們的自信心。鼓勵(lì)班級(jí)學(xué)生參加各類比賽和技能大賽,讓

      同學(xué)們通過(guò)比賽發(fā)現(xiàn)自己、證明自己,讓他們變得真正自信自強(qiáng)。她自己和所帶的學(xué)生,在近幾年職業(yè)技能大賽中分別獲得了區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),州級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī)。學(xué)校也對(duì)他們進(jìn)行了重獎(jiǎng),讓他們真正意識(shí)到我也可以成功,鼓勵(lì)他們重新張開(kāi)了勇于翱翔天空的翅膀。

      3、鼓勵(lì)學(xué)生奮進(jìn)拼搏走進(jìn)更高學(xué)府

      作為班主任,她深知“教育不僅要關(guān)注學(xué)生現(xiàn)在,更要著眼于學(xué)生的未來(lái)”“教師應(yīng)該是用自己的生命去提升學(xué)生前程的人”。所以她在教學(xué)中不僅教給學(xué)生知識(shí),還讓他們學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去啟發(fā)學(xué)生關(guān)注自己的人生方向,如何讓自己的職業(yè)生涯走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)。她所帶的班級(jí),每一屆的學(xué)生都在她的鼓勵(lì)下,近90%的學(xué)生都推薦或考上大專,走進(jìn)了更高的學(xué)府,有了更廣闊的天地。18年的德育工作,她傾注了自己的心血,也讓學(xué)生們揚(yáng)起了生命的新風(fēng)帆,踏上了更加精彩的人生征途。

      三、潛心教學(xué),扎實(shí)教研,成績(jī)顯著為了促進(jìn)教學(xué)工作,她十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)教學(xué)中,她努力探索職業(yè)教育的新途徑,與專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師共同致力于教學(xué)方法改革、精品課程建設(shè)、小課題研究,立足于校本,積極探索一條適合于本校實(shí)際的課堂教學(xué)實(shí)施策略。在教中研,研中改,積極踐行職業(yè)教育理念,形成了具有自己風(fēng)格的課堂模式。她所擔(dān)任的精品課程建設(shè)負(fù)責(zé)人的精品課程《PS平面應(yīng)用技術(shù)》獲得校級(jí)立項(xiàng),《計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)“多段實(shí)習(xí)”教學(xué)模式的實(shí)踐與研究》獲得

      自治區(qū)以校為本小課題立項(xiàng)。在她執(zhí)著的努力下,她也收獲了豐富的教學(xué)成果。

      在十多年教育教學(xué)實(shí)踐中,她全身心地投入,在平凡的崗位上,十幾年如一日,默默奉獻(xiàn),她想既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要用愛(ài)心與責(zé)任去關(guān)心每個(gè)學(xué)生,鑄就崇高的師德師魂,用對(duì)學(xué)生的愛(ài)在教育的原野上塑造一座永遠(yuǎn)不倒的豐碑!

    崗位能手事跡材料12

      我是一名普通的工人但是我一直想成為一名優(yōu)秀的工人,自從97年入路以來(lái)。我一直以此為動(dòng)力。兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、工作中認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻牢記人民鐵路為人民的宗旨和為人民服務(wù)的方針。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從方方面面做起,通過(guò)“一轉(zhuǎn)雙提“活動(dòng)的開(kāi)展使我對(duì)工作有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      一、業(yè)務(wù)方面:

      業(yè)務(wù)知識(shí)是安全的根基,是取得勝利的保障,認(rèn)真完成月度學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí)自我加壓,積極參加站段開(kāi)展的一系列活動(dòng),并且平時(shí)的工作中認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),并且把自己的心得在平時(shí)的工作中對(duì)自己的同事言傳身教真,真正做到了舉一反三,并且取的了一定的成效,為我們的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

      二、工作中:

      安全是天,安全是點(diǎn)地,安全是我們永恒的主題。安全兩個(gè)字眼可以說(shuō)在我們的耳中早已磨成繭,但是我們卻不能掉以輕心,我作為一名貨運(yùn)內(nèi)勤更不能松懈。我們?nèi)溶囌矩涍\(yùn)內(nèi)勤工作基本上涵蓋了:承運(yùn),交付的結(jié)算,請(qǐng)求車,報(bào)計(jì)劃,分配車,安排裝卸車,十八點(diǎn),及一系列報(bào)表的生成,傳輸和一系列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還要進(jìn)行互檢工作?

      以說(shuō)是相當(dāng)繁瑣,從接班開(kāi)始我根據(jù)實(shí)際工作情況給自己制定了一套“具體時(shí)間工作安排表”。從早晨6點(diǎn)的出入車開(kāi)始,到晚上21點(diǎn)的貨調(diào)報(bào)車結(jié)束,中間各種報(bào)表的生成和傳輸在什么時(shí)間完成都加以規(guī)劃,并認(rèn)真核對(duì),取得了良好的成效,通過(guò)自己的成功經(jīng)驗(yàn)我又加以推廣給另一班組為順利的開(kāi)展其他工作奠定了良好的安全基礎(chǔ)。

      承運(yùn)和交付工作面對(duì)的是各類貨主,是形形色色的人,既要當(dāng)成“上帝“來(lái)服務(wù),又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)辦事;既要微笑服務(wù),還要防止發(fā)生路風(fēng)不良反映。有時(shí)可以說(shuō)為我們的窗口工作帶來(lái)了很多很多制約,通過(guò)幾年的經(jīng)驗(yàn)積累,逐漸摸索出了一套適和自己的服務(wù)方法:微笑服務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)完成工作,遇到貨主有難處急她之所急想他之所想,力所能及的情況下主動(dòng)幫助。有一外地貨主,短途汽車在饒陽(yáng)被交通查住,當(dāng)時(shí)找到我們,二話沒(méi)說(shuō),通過(guò)各種渠道,想盡一切辦法,終于達(dá)到了貨主滿意,并且成功地把這個(gè)大貨主拉到了我們車站進(jìn)行裝車,并且打開(kāi)了我們車站的被動(dòng)局面。

      業(yè)務(wù)量上來(lái)了面臨我們的又是嚴(yán)峻考驗(yàn),火車提速新形勢(shì)下的裝載加固又給我們?cè)斐闪瞬恍〉目简?yàn),我在主任的帶領(lǐng)下又走訪了深州車站,在深州站熱情的幫助下,我們又自己進(jìn)行摸索和不斷改進(jìn),終于取得了好的成效,做到了裝一輛重車保一路平安的要求。為保證貨物和運(yùn)輸安全提供了保障。

      三、其他方面

      安全工作表現(xiàn)在方方面面,不僅在工作中,就連在班中的吃喝住行都離不開(kāi)。我在平時(shí)的工作之余還特別注意預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,經(jīng)常做到辦公場(chǎng)所不用的電器設(shè)施及時(shí)斷電,大功率的電器慎重使用,票據(jù)及時(shí)上鎖,現(xiàn)金及時(shí)上交,有問(wèn)題及時(shí)反映,主動(dòng)坐到了問(wèn)題不過(guò)夜,問(wèn)題不留根,工作不留死角。

      一轉(zhuǎn)雙提活動(dòng)的開(kāi)展使我的思想進(jìn)一步得到了提升,工作重點(diǎn)進(jìn)一步得到了明確,工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步得到了提高。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏忽或失誤,都可能損害人的精神、財(cái)產(chǎn)甚至生命,一撇一捺的“人”字,其實(shí)就代表了支撐天地的脊梁,寓意著做一個(gè)人就必須擔(dān)負(fù)起使他人幸福,使自己也幸福的事業(yè)。只有安全才能有收獲、有幸福,否則“皮之不存,毛將焉附”。

    崗位能手事跡材料13

      張xx,卜莊鎮(zhèn)六甲小學(xué)教師,她負(fù)責(zé)三、四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)和學(xué)校疫情防控工作。新一輪疫情發(fā)生以來(lái),她教學(xué)、疫情防控兩手抓、兩不誤。一方面,由于線上教學(xué)的特殊性,要求她更關(guān)注教學(xué)內(nèi)容本身和呈現(xiàn)的方式,在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)一步探索互動(dòng)教學(xué)模式,力求用課堂吸引學(xué)生“真正在線”,得到家長(zhǎng)的一致認(rèn)同。她常常犧牲休息時(shí)間,認(rèn)真批改每位同學(xué)的作業(yè),通過(guò)微信語(yǔ)音、錄制小視頻等方式,對(duì)易錯(cuò)點(diǎn)、重難點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)詳細(xì)講解,并培養(yǎng)數(shù)學(xué)“小老師”,通過(guò)“生講生學(xué)”的課堂模式,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

      線上教學(xué)期間,她多次依托在線聊天的方式了解每個(gè)學(xué)生的居家學(xué)習(xí)和健康運(yùn)動(dòng)情況,鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)以拍照錄視頻的方式展現(xiàn)居家學(xué)習(xí)情況,與學(xué)生和家長(zhǎng)們積極互動(dòng),增強(qiáng)大家抗疫的信心和決心。另一方面,她嚴(yán)格按照上級(jí)疫情防控有關(guān)要求,第一時(shí)間下發(fā)工作通知,并組織全校疫情防控應(yīng)急演練。

      積極組織師生核酸檢測(cè),每天定時(shí)統(tǒng)計(jì)全校師生及家屬有無(wú)從重點(diǎn)地區(qū)返昌人員,對(duì)教室等場(chǎng)所定時(shí)通風(fēng)消毒,每天入校測(cè)量體溫,筑牢學(xué)校內(nèi)部疫情防控屏障。作為一名青年教師,她以實(shí)際行動(dòng)踐行著自己對(duì)教育事業(yè)的初心和使命,履行著人民教師的'神圣職責(zé)。

    崗位能手事跡材料14

      朱老師,男,漢族,語(yǔ)文教師。從教23年來(lái),始終以“做人勤為本,做事實(shí)為基”為人生信條,用心教學(xué)生,用愛(ài)做教育。

      他始終忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),曾多次獲得各級(jí)表彰,先后獲評(píng)中山市優(yōu)秀教師、中山市中考質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、中山市特色班集體、南頭鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任……擔(dān)任班主任深受學(xué)生喜愛(ài),教學(xué)成績(jī)突出,班主任工作顯著,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的充分肯定。現(xiàn)將其典型事跡總結(jié)如下:

      一、堅(jiān)定信念,嚴(yán)于律己,努力提高思想政治素養(yǎng)

      作為一名人民教師,他恪守教師職業(yè)道德,積極貫徹黨的十九大精神,自覺(jué)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)教育法規(guī)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》指導(dǎo)自己言行,嚴(yán)于律己,寬以待人,奉公守法,遵守社會(huì)公德。在思想上時(shí)刻保持清醒的頭腦,在工作中,能正確處理集體、個(gè)人兩者利益關(guān)系。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)。勇挑重?fù)?dān),遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,在同事及學(xué)生面前做出表率。

      二、愛(ài)校如家,工作兢兢業(yè)業(yè)

      該同志愛(ài)校如家。他幾乎每天都是最早到辦公室、教室,第一時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的了解,力求更多的感性掌握第一手材料,建立檔案資料、聯(lián)系簿,全面了解學(xué)生的情況,有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、科學(xué)人生觀教育,圍繞著“學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知”的教育理念教育學(xué)生。

      三、愛(ài)心、細(xì)心加上耐心,做學(xué)生的良師益友

      愛(ài)心成就教育。在實(shí)踐“正面教育理論”時(shí),他注重用愛(ài)心和耐心感染學(xué)生,因材施教,主動(dòng)熱情地幫助學(xué)生,特別是家庭貧困、品行不正、學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,以“愛(ài)心、嚴(yán)心、責(zé)任心、耐心”去感染他們,經(jīng)常與學(xué)生談心,排憂解難,幫助他們解決成長(zhǎng)的煩惱,使他們感受到老師與班級(jí)的溫暖。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生上,他靜待花開(kāi),為了激勵(lì)待進(jìn)生他在班上設(shè)立“進(jìn)步獎(jiǎng)”,還把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,不但在學(xué)習(xí)上和思想上關(guān)心他們,而且在學(xué)生生病時(shí)也表達(dá)了無(wú)微不至的關(guān)懷,一旦知道有學(xué)生生病,他就及時(shí)了解學(xué)生的病況,校醫(yī)能處理的就處理,不能處理的就聯(lián)系家長(zhǎng),經(jīng)家長(zhǎng)同意后,迅速帶學(xué)生到醫(yī)院治療。他的一言一行都得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的充分肯定。

      四、做好本職工作,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

      作為教師,他時(shí)刻要求自己做到正確定位,牢固樹(shù)立兩種意識(shí),在工作中,能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,制訂好工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育管理方面的經(jīng)驗(yàn)。他求的不是自己的一花獨(dú)放,而是整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的萬(wàn)紫千紅!

      五、追求上進(jìn),積極進(jìn)取

      面對(duì)教育的不斷變化,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)去應(yīng)對(duì)。他積極組織、參與校本教研;經(jīng)常組織上公開(kāi)課,認(rèn)真參加聽(tīng)課評(píng)課。

      總而言之,該同志始終踐行從師之道,堅(jiān)守三尺講臺(tái)辛勤耕耘、他相信他的未來(lái)不是夢(mèng),因?yàn),在他的心中,學(xué)生永遠(yuǎn)是天使,他就是為天使修補(bǔ)翅膀的人。

    崗位能手事跡材料15

      xx,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司xx分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。

      他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳

      運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

      他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。

      中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。xx作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。

      作為一名中共黨員,xx憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

      擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

      營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。xx在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

      作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)xx工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

      作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,xx營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!

      業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打xx的手機(jī)反映說(shuō),因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,xx和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過(guò)手機(jī),感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到,你們能為了我,深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè),就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

      一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言:“在我走過(guò)這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住xx,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

      他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在XX年-XX年度,xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!

      一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于XX年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;XX年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;XX年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)XX-XX年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!

      時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。

      隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

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