質(zhì)檢部年終總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢部年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇1
ISO質(zhì)量檢測體系運行幾年來，對我局的稅收征收檢測服務(wù)過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用，質(zhì)量檢測工作是我局確定的一項長期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質(zhì)量檢測工作的持續(xù)、適宜和有效運行，根據(jù)上級要求，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量檢測主要工作安排如下:
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)
縣局組織一次內(nèi)審員（質(zhì)量檢測員）業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員：
1、全體內(nèi)審員（質(zhì)量檢測員）；
2、各部門需要增加的人員，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時間暫定為20xx年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實和培訓(xùn)時間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質(zhì)管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)版體系文件進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量檢測體系的有效運行。
二、內(nèi)部審核
縣局安排一次內(nèi)部審核，時間暫定為20xx年10-11月份，審核目的：評價一年來本局質(zhì)量檢測體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標準要求及質(zhì)量檢測體系文件的要求；
審核面：局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局；
審核范圍：稅收征管服務(wù)全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、檢測評審
12月份安排檢測評審會議，主要評價質(zhì)量檢測體系的有效性、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，進行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負責(zé)人匯報一年來的工作情況，質(zhì)量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查，匯報納稅人滿意度調(diào)查情況；
3、征管科評價征管質(zhì)量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求，對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關(guān)政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改，時間暫定為8-9月份，各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理，并在8月底前將相關(guān)資料報送辦公室，由辦公室負責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標的分解
根據(jù)省局下達的質(zhì)量目標內(nèi)容及時進行分解，各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質(zhì)保量完成各項工作。
六、考核和評選
在檢測評審會議的基礎(chǔ)上，對質(zhì)量檢測員和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量檢測員考核和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員評選活動的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結(jié)
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對質(zhì)量檢測工作進行總結(jié)和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作成績
與xx年的工作業(yè)績相比較，09年的成果真是更上一層樓啊。
公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料到09年是我們公司的豐收年，首先就是充氣柜的大批量備貨，為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內(nèi)做出了200多臺備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。
緊接著，各個大大小小的計劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目，HWGO-4K共有70臺、河北張 家口項目HWGO-2K4V-D共有22臺、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57臺、山西電力HWGO-6K-D共有15臺、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129臺、河北滄州項目17臺HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續(xù)，沒有停止。
不足之處
兩臺維修柜子做實驗時，發(fā)現(xiàn)回路電阻不通，剖開柜子一看，主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情，說明對工作臺過于疏忽。
跟著公司的不斷進步，充實與我朝夕相處，使我在充實中不斷增長工作經(jīng)驗。有時沉重的工作給我?guī)砹Σ粡男模拖骂^想想，要工作就必須要有責(zé)任心，質(zhì)檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經(jīng)，使我精神飽滿的過濾每一臺產(chǎn)品。一年里對于工作大大小小的錯誤，以深刻的自我反省，杜絕錯誤重現(xiàn)。
20xx年工作計劃:
在工作上，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作。
可以預(yù)料20xx年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣更高，為此、我將勤奮工作，刻苦鉆研，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。
合理化建議:
1、建議質(zhì)檢員工加班報酬實現(xiàn)合理性。
2、對于檢漏儀的選用，建議應(yīng)該選用快捷方便的儀器。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇3
從檢查的情況來看，各項目參建單位對安全管理工作比較重視，設(shè)置了安全生產(chǎn)專職管理機構(gòu)，配備了專職管理人員，制定了較為完善的安全管理制度，較好地履行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，并能根據(jù)工程進展的情況，突出重點加強管理，各項安全生產(chǎn)管理工作基本能夠做到有序開展。今年以來，受檢的五個重點項目均未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
荊岳長江大橋結(jié)合“三項行動”要求開展了以創(chuàng)建標準化工地為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動，部分施工單位結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動組織了相關(guān)預(yù)案演練活動，取得了較好效果；鄂東長江大橋B合同段中交第二航務(wù)工程局狠抓全面檢查與整改落實力度，注重作業(yè)人員崗前培訓(xùn)與交底，安全保障措施比較得力；滬溶西高速公路第八高駐辦湖北省公路咨詢監(jiān)理中心、鄂東長江公路大橋第一高駐辦西安方舟工程咨詢有限責(zé)任公司嚴格審查施工單位專項安全施工方案，并在巡視、旁站過程中監(jiān)督施工單位認真落實各項安全措施，較好地履行了安全監(jiān)理職責(zé)。
一、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
檢查中也發(fā)現(xiàn)，有的參建單位在貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制以及現(xiàn)場安全管理等方面還存在不同程度的問題，個別單位施工現(xiàn)場存在較大的安全生產(chǎn)隱患，應(yīng)引起高度重視。
（一）部分單位安全生產(chǎn)意識有所松懈。隨著工程的進展，工期的延長，部分施工單位安全管理意識不強，責(zé)任心下降，出現(xiàn)麻痹和松懈情緒，有的.項目負責(zé)人、專職安全管理人員對現(xiàn)場安全管理工作不夠重視，僥幸心理較為嚴重，安全管理制度得不到有效落實，安全經(jīng)費投入沒有保障，施工現(xiàn)場安全隱患得不到及時整改。
（二）少部分單位安全監(jiān)管體系還不夠健全。部分施工單位安全生產(chǎn)管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案不全面、不完善，操作性不強；有的單位項目負責(zé)人、專職安全管理人員安全資格證書不滿足要求，專職安全管理人員配備不合理；部分施工單位項目部與工區(qū)、作業(yè)隊沒有層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制，有的責(zé)任書簽訂不合理，缺乏針對性。
（三）部分單位安全生產(chǎn)責(zé)任制有待進一步落實。通過對現(xiàn)場和資料檢查，大多數(shù)單位能夠認真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全管理水平得到進一步提高，但一部分單位仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：安全教育培訓(xùn)和交底不到位、不及時，部分作業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程；安全生產(chǎn)經(jīng)費投入不足，記錄不完善；施工作業(yè)人員人身意外傷害保險過期而沒有及時補辦；特種作業(yè)人員和施工設(shè)備管理不到位，臺帳不健全；檢查記錄不規(guī)范，資料不完整；部分施工現(xiàn)場安全防護措施得不到及時補充和完善；安全警示標志和規(guī)程標牌缺失；施工臨時用電管理和消防管理不滿足安全要求；有的監(jiān)理單位專職安全監(jiān)理工程師持證不滿足要求，沒有按規(guī)定建立安全監(jiān)理臺帳，監(jiān)督檢查、安全例會等制度落實不夠。
（四）現(xiàn)場安全隱患排查和整改力度有待加強。部分施工單位安全檢查制度落實不到位，檢查的頻率較低，檢查的范圍不全，對檢查的問題沒有及時發(fā)出整改意見，致使一些隱患得不到及時整改和落實。大廣南高速公路第三合同段湖北興達路橋股份有限公司羅金路分離式立交橋橋臺施工時支架搭設(shè)不穩(wěn)定，作業(yè)平臺、高空作業(yè)防護網(wǎng)設(shè)置不合理，現(xiàn)場作業(yè)人員未佩戴安全防護用品。鄂東長江公路大橋第E1合同段四川路橋建設(shè)股份有限公司現(xiàn)澆箱梁支架施工時沒有對地基承載力進行檢測，支架計算結(jié)果未經(jīng)設(shè)計部門驗算確認，沒有嚴格按照專項安全施工方案組織施工，高空臨邊防護設(shè)施形同虛設(shè)，安全隱患較大。
（五）少部分單位安全管理資料比較混亂。
大部分施工單位對安全管理資料比較重視，資料比較齊全、真實，但部分單位在安全資料管理方面存在一些問題，主要表現(xiàn)在：各類安全管理臺帳不健全，查找不方便；交底、培訓(xùn)、檢查、整改、日志等記錄不完善，簽字不齊全，有代簽字現(xiàn)象；資料的分類不明確，表格不統(tǒng)一；特種作業(yè)人員證件收集不及時，有的證件不滿足要求；安全專項方案編制不及時，審查意見不夠嚴謹；有的資料缺乏可追溯性；圖片資料較少等。
二、有關(guān)意見和要求
（一）要強化安全生產(chǎn)意識，加大安全生產(chǎn)管理力度。各參建單位要進一步落實“兩項達標”、“四項嚴禁”和“五項制度”的要求，根據(jù)施工進展，加大安全生產(chǎn)警示教育活動，提高安全生產(chǎn)意識，切實加大安全生產(chǎn)管理力度。
（二）要進一步深化“安全生產(chǎn)年”各項活動。各參建單位要認真落實本項目制定的“安全生產(chǎn)年”活動方案，加大安全隱患排查和治理力度，對排查出來隱患要分重點、有計劃地整改落實。要根據(jù)施工進展情況和季節(jié)變化情況，強化現(xiàn)場管理，杜絕“三違”現(xiàn)象，防止因季節(jié)變換或氣候突變造成生產(chǎn)安全事故。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇4
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年，回顧這幾年的質(zhì)檢工作，令我受益匪淺，在擔(dān)任質(zhì)檢員的這四年中，我認真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過四年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理，都有很大程度的的進步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于四年的工作情況，進行總結(jié)。
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。
施工準備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進行，確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。
1.建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買、更換，以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時，質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著“干一行，愛一行，專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神，熱愛水利水電建設(shè)事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實踐，積極向工人師傅、同事學(xué)習(xí)，工作勤勤懇懇，勇于開拓創(chuàng)新，以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，努力拓寬知識面，積極學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過認真學(xué)習(xí)，增強了在重大問題處理上的判斷能力，在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助，共同提高;在生活中廉潔自律，遵紀守法。
立足本職工作，勇于創(chuàng)新，積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華，一份秋實，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇5
回顧20xx年的下半年，我在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的密切配合下，利用自身所學(xué)專業(yè)知識，努力鉆研攻堅業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)完成這半年的工作任務(wù)。通過這半年的歷練自己對產(chǎn)品的質(zhì)量和各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、時刻加強自身學(xué)習(xí)，強化個人能力
在一個新的領(lǐng)域里面要想不斷的取得進步，取得成績，就需要不斷的學(xué)習(xí)。我做為一名質(zhì)檢人員，深知這個道理，為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強與生產(chǎn)車間各人員的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,理論方面還需要加強了解。不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下，我會克服不足，把工作做得更好。
二、加強安全教育，提高安全意識
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗室的分析儀器，有一部分需要用到高壓鍋，要作好高壓鍋的管理，化驗試劑的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀
首先對質(zhì)檢部的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。自己要堅守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。
四、團結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
五、充分利用計算機優(yōu)勢，勇于進取，開拓創(chuàng)新
社會在進步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。
六、20xx年的工作規(guī)劃
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。也希望公司提供各種學(xué)習(xí)的機會，讓我們業(yè)務(wù)能力得到提高。
2、要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、提高綜合分析、解決問題的能力。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
在未來的發(fā)展中我相信一滴香會越做越好，越做越強！
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇6
20xx年，xxxxx拆遷新建工程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的有力組織以及各部門之間的緊密配合下，工程施工質(zhì)量總體情況較好。自質(zhì)檢部成立以來，部門人員流動較大,人員不斷的調(diào)整，質(zhì)檢部人力比較薄弱。隨著各單位工程的展開，工程施工進度在不斷的加快，在我部質(zhì)檢人員堅持不懈的努力下，20xx年度xxxxxx拆遷項目的工程施工質(zhì)量得到了強有力的保證。
一、工程概述：
xxxx項目作為xxxx重點建設(shè)項目，建設(shè)單位為xxxx城市投資有限公司，總建筑面積約13萬平方米，主要由8個單體工程和3個單體市政工程組成，分別為門診樓、住院樓、中心血站、行政科、感染科、高壓氧艙、門衛(wèi)房、垃圾中轉(zhuǎn)處理站、院區(qū)市政道路、管網(wǎng)工程、路燈工程、院區(qū)綠化工程等。其中門診樓、住院樓建筑面積分別為44986.61（其中地下室建筑面積為12895.4）、70376.2（其中地下室建筑面積為6444.7）。
二、20xx年年度目標任務(wù)完成情況:
1、年度節(jié)點目標施工任務(wù)計劃：
根據(jù)xxx重點辦下達的20xx年年度施工任務(wù)節(jié)點目標要求，截止12月30日止，門診樓須完成主體結(jié)構(gòu)封頂、住院樓各區(qū)域完成10層結(jié)構(gòu)施工、中心血站完成主體結(jié)構(gòu)封頂、砌體施工和室內(nèi)外裝飾抹灰、行政樓完成主體結(jié)構(gòu)封頂及室內(nèi)砌體施工。
2、年度節(jié)點目標實際完成情況：
（1）門診樓：A區(qū)四層結(jié)構(gòu)已完成，五層結(jié)構(gòu)正在施工。B、C、D區(qū)正在四層施工中。預(yù)計于12月25日可完成結(jié)構(gòu)封頂，并在年前完成砌體施工準備。
（2）住院樓：住院樓A區(qū)已完成十二層（44.650m)梁板施工，正在十三層結(jié)構(gòu)施工中；B區(qū)已完成九層梁板(32.950m)施工；C區(qū)已完成十層梁板(36.850m)施工。
（3）中心血站：目前中心血站已完成砌體施工，室內(nèi)外裝飾抹灰也將在12月20日完成。
（4）行政樓：目前已完成主體結(jié)構(gòu)封頂，磚砌體施工已完成一至三層，預(yù)計在12月25日前可全部完成。
（5）感染科：目前已完成一層主體結(jié)構(gòu)施工，預(yù)計到20xx年1月15日（春節(jié)放假前）可完成主體結(jié)構(gòu)封頂。
三、20xx年質(zhì)檢部主要開展的工作
1、原材料進場后的控制檢驗：材料進場后，質(zhì)檢人員對材料的外觀質(zhì)量進行檢查，對材料出廠合格證明進行檢查，檢查材料標志牌上所表明的各項數(shù)據(jù)與出廠合格證明是否一致。在質(zhì)檢人員檢查合格的情況下向監(jiān)理單位進行報驗，并對已復(fù)檢合格或為檢驗材料，分批堆放，并進行標識。材料先到先用，嚴禁將不合格材料使用于工程中。
2、各工序之間的質(zhì)量檢查鋼筋工程，鋼筋制作過程中，檢查制作人員是否按規(guī)范要求、設(shè)計文件對鋼筋進行下料加工。要求施工班組嚴格按設(shè)計文件對鋼筋綁扎安裝，主要檢查墻內(nèi)外皮鋼筋是否定位穩(wěn)固，混凝土澆筑過后要求施工班組在混凝土初凝前對墻鋼筋間距、位置進行調(diào)整校正。檢查柱鋼筋的加密區(qū)范圍及加密長度、箍筋間距，柱縱向受力鋼筋的連接質(zhì)量。對鋼筋的連接接頭進行各項受力性能的檢測，檢查梁支座兩端箍筋的加密長度、梁的錨固長度，吊筋、挑筋的位置及長度。檢查板上下層鋼筋在混凝土澆筑過程中是否被踩踏變形，若被踩踏變形，及時督促施工人員進行調(diào)整，避免板的受力性能被破壞。檢查樓梯鋼筋的錨固長度，彎起點位置是否符合要求。質(zhì)檢人員對所有鋼筋工程進行鋼筋級別、規(guī)格、數(shù)量、間距尺寸、鋼筋連接接頭位置、錯開搭接的長度進行全數(shù)檢查。對不符合規(guī)范要求或未按設(shè)計文件施工的，一律返工整改，至整改合格為止。對多次整改不到位且情節(jié)惡劣的，項目質(zhì)檢部直接給予施工隊伍經(jīng)濟處罰并不予進行驗收。
腳手架工程，按項目技術(shù)部出臺的腳手架專項施工方案及相關(guān)的規(guī)范要求進行檢查，立桿的間距，大橫桿、水平桿的間距及水平步高，掃地桿橫向、縱向的搭設(shè)距離，剪刀撐橫向、縱向的搭設(shè)尺寸。鋼管的搭接接頭位置及錯開尺寸，扣件是否擰緊等全面進行檢查。
模板工程，在施工班組模板制作安裝過程中，質(zhì)檢人員與工程部施工員配合，用吊線錘、卷尺對模板的垂直度、平整度及柱、墻、梁等構(gòu)件的幾何尺寸進行全數(shù)檢查。質(zhì)檢員與測量員配合，用水準儀對模板安裝后的樓層標高，對超過一定跨度的梁、板進行起拱高度的檢查，保證所有的尺寸偏差均在規(guī)范允許范圍內(nèi)。模板周轉(zhuǎn)使用后，在安裝之前，要求施工班組必須將模板表面清理干凈，并涂刷脫模劑。對破損嚴重的模板，要求施工隊及時更換。
混凝土工程，在鋼筋模板檢查驗收合格后進行混凝土的澆筑，在澆筑過程中，質(zhì)檢人員進行旁站，檢查混凝土的配合比、塌落度及澆筑工程中是否振搗密實；拉線檢查混凝土澆筑時板的平整度，板的澆筑厚度，板面標高進行控制，督促施工人員對混凝土進行二次抹平拉毛或壓光等；混凝土澆筑后對模板的拆除時間進行控制，必須在規(guī)范要求的養(yǎng)護時間達到后，施工班組填寫模板拆除申請，由技術(shù)部審核批準后方可進行模板的拆除。每天提醒督促施工班組派專人對混凝土進行養(yǎng)護，隨時檢查施工班組對混凝土養(yǎng)護是否及時。檢查墻、柱及樓梯施工縫位置是否按要求進行表面浮漿的剔打及沖洗。混凝土養(yǎng)護期達到后，與技術(shù)部、工程部共同對混凝土強度用混凝土回彈儀進行檢測，并對檢測數(shù)據(jù)進行記錄，技術(shù)部進行計算。
砌體工程，在砌體施工前，對所有墻體的拉結(jié)筋、構(gòu)造柱鋼筋進行檢查，鋼筋的植入深度，植入的間距尺寸、鋼筋的型號。并做各項檢測實驗，檢測合格后才允許進行砌體的施工。檢查砌體的平整度、垂直度、灰縫厚度、墻體的接搓可靠、砌塊的錯位搭接等。檢查門窗洞口的留設(shè)位置及尺寸。
抹灰工程，用垂直檢測尺檢查墻體立面的垂直度，用靠尺、塞尺檢查平整度，用內(nèi)外直角檢測尺檢查陰陽角，用小錘檢查抹灰后是否有空鼓現(xiàn)象。對各工序檢查出現(xiàn)的問題，做好檢查記錄，并采取書面的形式將存在問題告知施工隊伍，限期進行整改。整改不及時或整改不到位的，給予施工隊經(jīng)濟處罰。我部至今共計發(fā)出質(zhì)量聯(lián)系單12份，其中門診樓3份，住院樓7份，中心血站2份。質(zhì)量整改單31份，其中門診樓14份，住院樓11份，中心血站、感染科、行政樓6份。質(zhì)量考核單17份，其中門診樓9份，住院樓7份，中心血站1份。
3、工序的報驗檢查
各工序完成后在施工班組自檢合格的情況下，向質(zhì)檢部上報自檢記錄，質(zhì)檢部、工程部、技術(shù)部共同參與檢查，重要部位和關(guān)鍵部位，總工程師直接組織各部門進行檢查驗收。各工序檢查合格后，質(zhì)檢部向監(jiān)理單位報驗，并陪同監(jiān)理進行檢查驗收。對檢查提出的問題，督促施工隊進行整改。驗收合格方能進入下道工序。
四、工作中存在的不足或問題：
總結(jié)20xx年度質(zhì)檢部所開展的工作，從中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)檢工作中存在的不足：
1、質(zhì)檢部人員嚴重不足，在如此大的工程項目展開過程中，不能全面，仔細的開展質(zhì)量檢驗工作。
2、施工隊施工班組的質(zhì)量意識提高難，不能及時準確的落實項目部制定的質(zhì)量目標。
3、部分施工班組問題整改積極性較差，不能在項目不要求的時間內(nèi)將存在問題整改完成。
4、項目部各部門之間應(yīng)進一步加強溝通。
五、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年的目標計劃，整個施工現(xiàn)場將同時涉及主體結(jié)構(gòu)施工、砌體施工、裝飾抹灰施工、水電、消防、弱電、暖通等各安裝隊施工，院區(qū)市政管網(wǎng)、道路及地下通道工程施工，院區(qū)路燈工程施工、綠化工程施工等，將出現(xiàn)各專業(yè)施工隊交叉施工的局面，為了20xx年質(zhì)量檢驗工作的順利開展，故向公司建議增加質(zhì)檢部質(zhì)檢人員。爭取在20xx年的質(zhì)檢工作中，進一步將質(zhì)量控制資料及檢查記錄進行完善。加強我部內(nèi)部溝通管理工作，提高我部人員自身的專業(yè)技能水平。對施工隊施工班組質(zhì)量意識進行提高，質(zhì)檢部對質(zhì)量檢驗程序更進一步進行規(guī)范，施工全過程進蹤行跟檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。爭取20xx年的質(zhì)量檢驗工作能有一個大的突破。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇7
20xx年即將成為過去，回顧這半年來的工作，我既有收獲，也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進成功，使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場，我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，從不允許二級品巖棉出廠可以看出，我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，在這半年中，我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨，始終堅持嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)和實踐公司質(zhì)量管理控制流程，努力做好本職工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、原材料的檢查：
對購進的原料彩卷分批次進行抽查，主要包括彩卷表面質(zhì)量，彩卷厚度，涂層厚度，涂層粘結(jié)強度的檢查，并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn)，還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的`燃燒熱值，鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料，一經(jīng)查出，立刻上報領(lǐng)導(dǎo)，不給公司造成損失。
二、巖棉的檢測：
對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進行抽樣檢測，主要檢測項目包括巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導(dǎo)熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率，一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進行抽樣檢測，并記錄。
三、成品復(fù)合板的檢查：
在生產(chǎn)中，不定時重復(fù)檢查復(fù)合板的尺寸公差，邊部是否有跑邊，巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固，蓄棉是否緊湊，復(fù)合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象，一經(jīng)查出，及時聯(lián)系相關(guān)工作人員，查找事故源頭，盡快解決存在問題，將公司的損失降到最低。
四、超聲波探傷：
對于超聲波探傷，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫，但由于對焊接工藝的不了解，現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型，不過我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
五、存在的問題及努力方向
在這半年的工作中，我在做人和做事方面都得到了很大提高，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在；一是有時候做事還不夠仔細，粗心大意；二是想事情不夠全面，條理不夠清晰；三是自己的理論水平還有待進一步提高。
為了解決存在的問題及不足，我下一步的努力方向是：
第一，在原來的基礎(chǔ)上，讓自己更加沉穩(wěn)下來，做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細節(jié)；
第二，在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù)，更加全面、準確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細情況，為解決問題提供依據(jù)；
第三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討，掌握問題規(guī)律。
在20xx年的質(zhì)檢工作中我有以下工作計劃：
一、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系，使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
二、認真做好本職工作，完成日常質(zhì)檢和專項檢查，保證公司的各項規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
三、關(guān)注客戶反饋的意見，從中找到不足，進而改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
四、強化理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少，但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心。自從五月份參加工作以來，各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作，就是對我的信任，對于公司的信任，我覺得既自豪又不安，自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地；不安的是在建材行業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中，自身專業(yè)水平還遠遠不夠，還要不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力，努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高，但我相信，公司不會虧待我；我也相信，質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟，越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好！
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇8
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在項目領(lǐng)導(dǎo)的扶持下，部門人員團結(jié)一致，積極做好本職工作，加大工程質(zhì)量、貫標工作監(jiān)管力度，充分發(fā)揮職能延伸作用，現(xiàn)對20xx年的質(zhì)量管理工作匯報如下：
一、工程質(zhì)量責(zé)任制的制定與落實情況
1、責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)任到工序，項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各部門工作職能與工作責(zé)任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與控制。
2、采取“周質(zhì)量評估責(zé)任制”，結(jié)合本項目部實際情況及工程特點，在工程質(zhì)量管理上，實行“周質(zhì)量評分責(zé)任制”，即對施工隊伍施工質(zhì)量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術(shù)交底制。各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
2、強化“三檢制”。嚴格實行工程隊自檢、項目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
3、實行“交接班”制。各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。
三、項目施組、質(zhì)量控制措施對質(zhì)量控制工作的實際實施情況
1、在質(zhì)量控制過程中，嚴格以技術(shù)部編制的《小屯首開馨城C01#、C02#住宅樓施工組織設(shè)計》為指導(dǎo)，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗，確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進行。
2、質(zhì)量控制措施加強各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。建立強有力的項目質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負責(zé)制，各級管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，抓技術(shù)交底。加強各分部分項工程的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量控制點，對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制，編制專項方案或作業(yè)指導(dǎo)書，對關(guān)鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。
四、質(zhì)理管理體系的建立與實施情況
1、質(zhì)量目標。我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標準的規(guī)定科學(xué)組織、精心施工，確保工程質(zhì)量一次驗收合格率達道100%，優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系。項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，依據(jù)質(zhì)量保證體系，相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致，各級人員的權(quán)限，職能崗位職責(zé)明確，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準備階段的質(zhì)量控制。嚴格做好技術(shù)交底，包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、設(shè)計變更交底、分項工程技術(shù)交底，沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制。嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程、混凝土工程等均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場；進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊（班組）自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”，限期整改。
在新的一年，我們會加倍努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇9
20XX年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部年終總結(jié) 篇10
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為賓館起到帶頭的作用。全面負責(zé)賓館規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。
一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《賓館管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以賓館領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“賓館領(lǐng)導(dǎo)重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查，值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了賓館質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使賓館的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證賓館目標、指標的實現(xiàn)，促進賓館健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標準。想各部門應(yīng)該深有體會，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注賓館的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責(zé)任到人，及時修補，防止報損；設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導(dǎo)，實施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要；
3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
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