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    電子商務教學設計

    時間:2021-02-10 14:56:44 教學設計

    電子商務教學設計

      教學設計是一項系統工程,它是由教學目標和教學對象的分析、教學內容和方法的選擇以及教學評估等子系統所組成下面是小編整理的關于電子商務教學設計,歡迎閱讀參考。

    電子商務教學設計

      篇一:電子商務教學設計

      一、課程基本信息

      本課程屬于專業基礎課,是電子商務專業進一步研究學習電子商務系統與運作方式等內容的必備基礎課。也是其他專業了解電子商務知識的必修課或選修課。本課程全面介紹電子商務的基本概念和系統組成,分專題介紹各組成部分的特點、基本理論、實用系統和應用方法。

      本課程建議學時為60學時,適應于電子商務專業。

      二、課程的地位和作用

      《電子商務》是高等職業技術學院電子商務專業的核心課程。教學過程中主要采用案例教學法,根據教學目的、內容的需要,通過教師的精心策劃和引導,運用典型案例將學生放在實踐環境中,讓學生通過對實踐環境和事件本身的分析、討論,充分表達自己的見解, 以達到學習知識的目的。

      三、教材分析

      1、教材應充分體現任務引領、實踐導向課程的設計思想。

      2、教材應圖文并茂,提高學生的學習興趣,加深學生對推銷與談判的認識和理解。教材表達必須精煉、準確、科學。

      3、教材內容應體現先進性、通用性、實用性,要將本專業發展新趨勢、近期經典案例及時地納入教材,使教材更貼近本專業的發展和實際需要。

      4、教材中的活動設計的內容要具體,并具有可操作性。

      四、教學目標分析

      1、能力目標:能熟練使用互聯網及一些常用工具;會熟練使用網上銀行、第三方支付工具等電子支付工具;能使用目前流行的各種平臺進行網上開店并進行網店管理運營;能熟練使用博客、論壇、即時聊天工具、搜索引擎等開展網絡營銷。

      2、知識目標:知道電子商務的基本模式:B2C電子商務、C2C電子商務、B2B電子商務以及這幾種模式的代表性網絡平臺;懂得電子商務的標準、電子商務相關法律法規、電子商務支付、電子商務電子商務等基礎知識;明白電子商務的安全及風險;了解網絡創業相關知識。

      3、素質目標:

      學生應具有較高的信息技術素質、對網絡環境能敏銳體察;能用心尊重他人、不斷激勵自己;樂于團隊合作、善于整合資源;善于表達溝通、用于企業實踐、注重學以致用;及時適應環境變化、不斷開拓創新。

      五、學情分析

          (一)學情分析

      1.學生的目標高遠,但動力不足。

      大部分學生有好好學習的愿望,但是學習動力和自信卻嚴重不足。這一反差很大的現象值得我們認真思考和研究:學習動力和自信是由哪些因素決定的?怎樣幫助學生樹立自信,增強學習的動力.

      2.學習適應性比較差。

      大一學生認為新課程進度快,不能適應,對所學內容不能及時做到消化理解。大二年級學生認為大二課程難度又上了一個臺階,也感到不適應。

      3.學習自覺性和毅力不足。

      部分學生認為,高中學習是在老師的嚴格監督下進行的,大學老師不如高中老師監督嚴格;自己比較懶惰,沒有做到及時預習和復習鞏固。部分學生在做完作業后,沒有進行及時復習和預習,使學習中的問題越積累越多,這也是缺乏毅力造成的。

      4.學習方法不得當。

      學生探索學習方法的意識不強。學習過程中存在著一定的隨意性和盲目性,大部分學生沒有探索出適合自身情況的學習方法。

      5.學習和復習的效率低。

      遇到節假日或班級活動,同學們心浮氣躁,不能安心學習;在考前復習中,也不能深入學習,淺嘗輒止,考試的時候漏洞百出。

      6.學習環境。

      部分學生反映課堂紀律不好;教師的教學有問題,課堂上老師講解過多,鞏固練習不夠;部分老師的問題設計或提問方式不當,影響到參與課堂教學的廣度和深度;管理不嚴格,班風不好等。

      (二)教師指導建議

      1、有針對性的深化師德教育。要求教師不僅關心、愛護學生,還要了解、親近學生,把握學生的所思所想,真正成為學生的良師益友。注意研究新形勢下師德教育的新問題、新情況,有針對性的搞好教育和引導,使教師努力做到“學為人師,行為世范”。突出抓好個別教師的個別問題,消除其對學生健康成長的不良影響。

      2、關注學生的心理變化。學生之間的心理依賴越來越突出。現在的學生絕大多數是獨生子女,因為同輩之間擁有相似的心理世界、興趣愛好,平行之間的交流互動及影響越來越突出,相互的心理依賴越來越趨于明顯。

      3、正確引導學生盡快適應大學的學習生活:

      從前面的調查與比較研究可以看出,學生迫切需要教師在學習方法、策略、習慣上進行

      指導,為此有必要在學生中開設了“學法指導”專題講座。通過講座,使學生知道閱讀、記憶、筆記、聽課、練習、總結、復習等方面的一些具體方法。只有這樣才能構建結構完善、功能強大的學法結構,使學生成為會主動學習、終身學習的人。

      要努力創造一個適合學生心理健康成長的學校和家庭環境,給他們提供一個輕松、愉快、樂觀的學習環境,一個平等競爭的生活環境,一個接受挫折教育的訓練環境,同時不失時機地對他們進行心理引導。

      六、教學策略選擇與設計

      1、基本思路:

      《電子商務》的總體設計思路:打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,從“工作任務與職業能力”分析出發,設定職業能力培養目標,變書本知識的傳授為動手能力的培養,開發基于工作過程的項目課程,以工作任務為中心組織課程內容,讓學生在完成具體項目的過程中來構建相關理論知識,并發展職業能力。本課程以電子商務崗位能力需求為主線,培養學生分析市場能力、規劃設計能力、網站設計和分析的能力以及綜合分析運用策略的能力。課程內容突出對學生職業能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又充分考慮了高等職業教育對理論知識學習的需要,并融合了相關職業資格證書對知識、技能和態度的要求。

      本課程是理論、實訓合一的課程,采用“做中學、做中教”的方法教學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式,通過理論與實踐相結合,重點評價學生的職業能力。

      2、教學活動策略

      本著課堂上以教師為主導、學生為主體的教學原則,這節課的教學主要采用教師展示課件,學生網絡查找,教師指導點撥,學生合作探究,師生共同學習等策略,為了達到課堂的最佳效果,在策略實施過程中關鍵是營造詩意氛圍,激活學生思維。

      七、教學資源與工具準備

      在教學過程中,為支持教師的教,我將Flash動畫與PowerPoint相結合,增強直觀性,趣味性;為支持學生的學,則選擇了微機室的學習環境,并利用網絡信息資源,增強自主性、實效性。

      ①開發以項目教學為主導的、擁有學校教師與行業專家參與的公開出版教材,并完成配套的實驗實訓指導書、教師教學指導書和學生學習指導書等;

      ②建成集紙質與電子、靜態與動態的圖書和網絡資源于一體的立體化教學資源庫,教學資源庫包括課程目標、教學內容、實驗實習實訓、教學指導和學習評價方案等要素。③建設學生校內真實或仿真環境的實訓室、案例討論室、企業工作室等實訓實習場所。

      ④原有校外實訓基地的基礎上,建立多家陜西本地的校外實踐教學基地,與相關企業建立合作機制。

      八、教學評價設計

      《電子商務概論》學生成績的考核評價總體上突出模擬訓練的過程和效果。考核的

      項目主要由小組成績及小組的個人考核和個人平時表現部分構成。

      其中個人平時表現(平時案例分析報告完成情況及考勤)占30%,小組成績及小組內的個人考核占70%(優秀率不超過20%)。

      九、幫助和總結

      教學過程中,主要采用口頭指出、課件展示兩種方式對學生進行幫助和指導,爭取讓學生在每個環節的學習中都能達到要求。但就第四環節而言,學生很難均達到理想效果,諸如此類問題,采取個別對待的方法,使他們就其實際情況盡可能達到更好程度。最后做出總結,說明本節課的成功及遺憾之處,同時拓寬創作空間,令學生有激情地進行課后的修改與創作。

      篇二:電子商務教學設計

      第一章 電子商務基礎知識

      本章學習目標

      本章主要介紹電子的基礎知識。具體內容包括:

      1. 電子商務的定義、起源與發展、分類及功能

      2. 電子商務的基本組成

      3. 傳統商務與電子商務的區別

      4. 我國電子商務的`發展現狀及趨勢

      第一節 電子商務的基本概念

      一、電子商務的定義

      在日常生活中我們經常接觸到電子商務的例子,比如:網上銀行、網上購物、網上預訂機票、酒店等等。這些都是借助電子方式進行交易的活動,它打破了時空的界限,給交易雙方帶來了方便和好處。那么什么是電子商務呢?電子商務起源于20世紀60年代,在90年代飛速發展,從這個時間上看,電子商務出現的時間并不長,所以至今沒有一個較為權威的定義。

      教材給出了人們對電子商務的五種不同的認識,我們加以歸納總結,簡單地說,電子商務就是利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方互補謀面地進行各種商貿活動。

      電子商務的英文縮寫為EC。電子商務這四個字包含兩個方面的內容。電子:電子方式(電報、電話、電視、互聯網等等)商務:商貿活動。其中商務是核心,電子只是手段和工具。

      從概念上講,電子商務又具有廣義和狹義之分。

      1、 廣義的電子商務:使用各種電子工具進行商貿活動。這些工具包括電報、

      電話、廣播、電視、傳真和互聯網等等。

      2、 狹義的電子商務:主要是指利用互聯網進行的商貿活動。

      二、電子商務的起源與發展

      1、 電子商務的起源

      1) 早在1844年美國人莫爾斯發明了電報之后,人們就開始用電報傳遞信息。隨著科技的發展,人們還通過電話、傳真來傳遞信息。這些都是電子商務的開端。1991年,互聯網向社會公眾開放之后,電子商務開始迅速發展。

      2) 教材中介紹了電子商務起源的四大標志性事件

      A. 電報出現之后,人們就開始用電報來進行有關商貿活動的討論。

      B. 電子數據交換(EDI)出現之后,企業間的業務就可以以電子化方式進行了。

      C. 1991年互聯網的出現是電子商務規模發展的標志。

      D. 1997年IBM公司推出電子商務全球概念。

      2、 電子商務發展的過程

      (1)電子商務發展的5大必要條件

      A. 計算機的廣泛應用

      B. 網絡的普及與成熟

      C. 信用卡的普及應用

      D. 電子安全交易協議的制定

      E. 各國政府的支持與推動

      (2)電子商務發展的兩個階段

      A. 20世紀80年代基于EDI的電子商務(教材第2頁~第3頁)

      B. 20世紀90年代后基于國際互聯網的電子商務(教材第3頁)

      互聯網對電子商務的推動主要表現在兩個方面:

      A. 網絡建設和應用的技術門檻和成本大幅度降低

      B. 消費者得以進入網絡世界:網絡不僅改變了個人的工作方式和生活方式,更改變了個人

      的消費方式,消費者的需求大大促進了電子商務的發展。

      三、電子商務的分類

      電子數據交換(EDI)

      1、按網絡類型分類 互聯網(Internet)

      內聯網(Intranet)

      網上采購

      2、按運營模式分類 網上銷售

      網上中介

      網上市場

      本地電子商務

      3、按開展電子交易的信息網絡范圍分類 遠程國內電子商務

      全球電子商務

      4、按交易對象分類:B2B、 B2C、 C2C、 B2G 、C2G

      (1)B2B(Business to Business 企業-企業)

      B2B:即企業與企業之間的電子商務。企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務和信息的交換。這種模式的網站有阿里巴巴。

      (2)B2C( Business to Customer 企業-個人)

      B2C:即企業與個人之間的電子商務。這個模式是我國最早產生的電子商務模式。B2C是指企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境-----網上商店,消費者可通過網絡在網上購物,在網上支付,這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率。特別對工作忙碌的上班族來說,可以節省大量寶貴的時間。這種模式的網站有當當網、卓越網。

      (3)C2C(Customer to Customer 消費者-消費者)

      C2C:消費者與消費者之間的電子商務。這種模式的電子商務為買賣雙方提供了一個在線交易的平臺,賣家可以主動提供商品上網拍賣,而買家可以自行選擇商品進行競價。這種模式的網站有淘寶網、易趣網、拍拍網。

      (4)B2G(Business to Government 企業-政府)

      B2G:即企業與政府間的電子商務。最新出現的電子商務模式。這種模式涵蓋了政府與企

      業間的各項事務,包括政府采購、稅收、商檢、管理條例的發布和法規政策的頒布等等。借助于這種模式,政府能及時全面地獲取所需信息,做出正確決策,將政策法規傳達于企業,起到管理與服務的作用。

      在發達國家,政府對企業只起引導作用;在發展中國家,由于企業規模小,信息技術落后,債務償還能力低,因此企業需要政府的直接參與和幫助。

      在電子商務中,政府扮演著雙重角色,既是電子商務的使用者,又是電子商務的宏觀管理者。對企業而言,政府既是電子商務中的消費者,又是電子商務中企業的管理者。

      (5)C2G(Customer to Government個人-政府)

      C2G:個人與政府間的電子商務。在政府提供的各式各樣的服務中,有很多服務可以通過互聯網實現。比如:在網上進行選舉、交水電費、電話費等等。通過這種方式可以給市民帶來節時高校的服務,大大提高了辦事效率。

      教材第5頁圖1-1-1給出了5種交易模式之間的關系。

      四、電子商務的功能(閱讀教材第5頁)

      1. 廣告宣傳:網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。思考:與

      傳統廣告相比,網絡廣告的優勢在哪里?

      2. 咨詢洽談:借助于電子郵件、聊天工具等進行咨詢洽談

      3. 網上訂購

      4. 網上支付:人們通過互聯網完成支付的行為和過程。

      5. 電子賬戶

      6. 服務傳遞:對于已經付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

      7. 意見征詢

      8. 交易管理

      五、電子商務的基本組成

      互聯網:電子商務的基礎,是商務業務信息傳遞的載體。

      1、網絡 企業內部網:企業內部服務活動的場所。

      外聯網:企業與商戶進行商務活動的紐帶。

      企業:企業通過建立企業內部互聯網、外聯網和管理信息系統對人、財、物、產、供、銷進行科學管理。

      2、 用戶 個人:個人可利用瀏覽器、電視機頂盒、掌上電腦和可 視化電視等接入互聯網獲取信息和購買商品。

      3、 認證中心:法律承認的權威機構,負責發放和管理電子證書,使網上交易的各方都

      能夠互相確認身份。

      4、 配送中心:配送中心接受商家的要求,組織運送商品,跟蹤商品流向,將商品送到顧客手中。

      5、 網上銀行:網上銀行在網上實現買賣雙方結算等傳統的銀行業務,為商務交易中的

      用戶和商家提供全天的實時服務。

      6、 商務活動的管理機構:包括工商、稅務、海關和經貿等部門。

      第二節 傳統商務與電子商務

      一、 傳統商務的概念

      1、傳統商務的定義

      商務:商品和服務。通常就是指通過貨幣進行的商品和服務的交換。其實,我們每個人每天都在進行著商務活動。去超市買東西是在進行商務活動;自家有一些閑置品拿到跳蚤市場上賣也是在進行商務活動;每天去制造產品的公司上班也是在參與商務活動。

      從以上幾個例子看,參與商務活動的無非就是以下幾種角色:

      A. 購買者:帶著錢想購買產品和服務的人

      B. 銷售者:向購買者提供產品和服務的人

      C. 生產者:生產和創造銷售者提供給購買者產品和服務的人

      2、 傳統商務的運作特點

      傳統商務活動大部分以面對面及書面文檔傳遞為主,從而使傳統商務具有信息不完善,耗費時間長,花費高,庫存和產品的積壓、生產周期長、客戶服務有限等局限性。

      二、 傳統商務與電子商務的區別

      傳統商務與電子商務的區別在于:電子商務是利用電子工具來進行商務活動的,而傳統商務主要依賴于實物操作來實現商務活動。

      教材第8頁表1-2-1 給出了傳統商務和電子商務的比較

      通過比較:我們可以歸納出電子商務的幾大特點:

      1. 交易過程虛擬化

      2. 交易成本低廉化

      3. 交易效率快捷化

      4. 交易環節透明化

      (具體內容閱讀課本第8到10頁)

      小知識:移動電子商務:是利用手機、掌上電腦等無線設備進行B2B或B2C的電子商務。它是由電子商務的概念衍生出來。現在的電子商務以PC機為主要界面,是“有線的電子商務”,而移動電子商務,則是通過手機,掌上電腦這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無論何時何地都可以進行交易。

      第三節 我國電子商務的發展現狀及趨勢

      一、 我國電子商務的起步與發展

      閱讀課本第10~11頁 了解我國電子商務經歷的五個發展階段。

      1. 萌芽與起步期(1997-1999年)

      2. 冰凍與調整期(2000-2002年)

      3. 復蘇與回暖期(2003-2005年)

      4. 崛起與高速發展期(2006-2007年)

      5. 轉型與升級期(2008-2009年)

      二、 我國電子商務的現狀及特點

      1、閱讀課本第11-12頁 了解我國電子商務發展的總體情況

      2、目前我國發展電子商務的新特點

      A. 通訊基礎設施和互聯網網絡環境不斷完善

      B. 網上支付、配送、認證等支撐體系建設步伐加快

      C. 農村電子商務建設初見成效,并向應用、實效型轉變

      三、 我國電子商務發展的趨勢(閱讀課本第12-13頁)

      1. 規模化趨勢

      2. 縱深化趨勢

      3. 專業化趨勢

      4. 國際化運用

      5. 區域化特征

      第二章 電子商務技術基礎

      本章學習目標

      本章主要介紹與電子商務相關的計算機網絡技術知識。具體內容如下:

      1、計算機網絡的基礎知識

      2、互聯網的相關知識

      3、互聯網的接入方式

      4、EDI技術的相關介紹

      第一節 計算機網絡基礎知識

      學習目標

      1、 掌握計算機網絡的定義

      2、 了解計算機網絡產生和發展

      3、 掌握計算機網絡的分類

      4、 了解計算機網絡的功能

      5、 了解移動電子商務技術

      一、 計算機網絡的基本概念

      定義:計算機網絡就是將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備,通過通信線路連接起來,由網絡軟件實現資源共享和信息傳遞的計算機系統。 該定義我們可以從以下幾個層面來理解:

      A. 從技術上講:計算機網絡是計算機技術和通信技術相結合的產物,通過計

      算機來處理各種數據,通過通信線路來實現數據的傳輸。

      B. 從組成結構來講:計算機網絡通過外部設備和連線將分布在不同地理位置

      的多臺計算機連接在一起形成的集合。

      C. 從應用角度來講:只要將功能獨立的多臺計算機連接在一起能夠實現各計

      算機信息的交換和共享計算機資源的系統便可稱為網絡。

      從定義上看,計算機網絡具有以下特征:

      A. 計算機網絡是計算機的一個群體,是由多臺計算機組成的。

      B. 這些計算機通過一定的通信媒體互相連接在一起,彼此之間可以交換信息

      C. 網絡中的每臺計算機都是獨立的,任何一臺計算機不干預其他計算機工作

      D. 計算機之間的通信是通過通信協議實現的

      二、 計算機網絡的產生和發展

      1、20世紀60年代末到70年代初時計算機網絡發展的萌芽階段 主要特征:為了增加系統的計算能力和資源共享,把小型

      計算機連成實驗性網絡。

      2、20世紀70年代中后期是局域網絡發展的重要階段 主要特征:局域網絡作為一種新型的計算機體系結構開始進入產業部門。1974年,英國劍橋大學計算機研究所開發了著名的劍橋環局域網,這些網絡的成功實現,標志著局域網的產生。

      3、整個20世紀80年代是計算機局域網絡發展時期

      主要特征:局域網絡從硬件上實現了ISO的開放系統互連通信模式協議的能力 4、20世紀90年代初至現在是計算機網絡飛速發展的階段

      主要特征:計算機網絡化,全球互連網絡盛行。計算機的發展已經完全與網絡融為一體,體現了“網絡就是計算機”的口號。目前,計算機網絡已經真正進入社會各行各業,為社會各行各業所采用。

      三、 計算機網絡的分類

      1、 按網絡的使用者進行分類:公用網和專用網

      A. 公用網:為公眾提供各種信息服務的網絡系統。如Internet

      B. 專用網:由組織、系統或部門根據實際需要自己投資建立,只為擁有著提

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