微笑活動方案
為確保事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案可以對一個(gè)行動明確一個(gè)大概的方向。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的微笑活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

微笑活動方案1
一、活動目的
加強(qiáng)全體員工微笑服務(wù)意識和提高服務(wù)水準(zhǔn),讓客人感受到全體員工的`熱情與禮儀。讓員工與賓客之間的交流更自然、更親切,讓客人感到賓至如歸!
二、參選對象
xx公司全體員工。
三、活動時(shí)間
6月20日一6月30日
四、評比形式
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)對員工的出勤情況進(jìn)行抽查。
五、評選標(biāo)準(zhǔn)
(1)本星期考勤無請假無曠工、無遲到早退;
(2)本星期無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚(yáng);
(3)工作熱情主動(如∶當(dāng)月主動承擔(dān)額外工作,并干勁十足)
(4)對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評)
(5)處理人際關(guān)系水平(與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各
六、獎勵方案
1.評選出的"微笑天使"可獲得企業(yè)頒發(fā)的榮譽(yù)證書及200元獎金。
2.連續(xù)兩月被評選為"微笑天使"的員工除獲得以上獎勵外還可獲得室內(nèi)游泳館兩人消費(fèi)一套(兩人免費(fèi)游泳一次)。
微笑活動方案2
活動目標(biāo):
1、通過此活動,要幼兒知道牙齒的用途,怎樣保護(hù)它,從而體會到牙齒健康很重要。
2、發(fā)展幼兒小肌肉及手眼協(xié)調(diào)的能力,培養(yǎng)幼兒剪貼技能。
活動準(zhǔn)備:1、粘有唇形的紙板,剪刀(與幼兒人數(shù)相等)。
2、長條形畫線的紙若干(背面巾有膠條)。
3、掛圖兩張,裝垃圾的小盒四個(gè)。
活動過程:
一、 教師引出課題
教師用優(yōu)美簡單的語言指出“露齒的微笑”真的很美。
二、 討論牙齒
1、牙齒很重要,我們用它做什么?
(吃飯、撕咬食物、咀嚼食物、幫助發(fā)音等)
2、如果沒有牙齒會怎樣?
(食物不能咀嚼碎、你會生病、會胃痛;沒有牙齒說話會不清晰;你的臉會不美麗,會變形等)
3、怎樣保護(hù)牙齒;
注意少吃甜的東西
早晚要刷牙常涑口
換牙期不要用手亂摸牙,等等
三、 美勞活動:露齒的微笑
1、 出示我“露齒的微笑”,引起幼兒的興趣。
2、 演示剪貼的方法:
要求粘的牙齒要像你的牙齒一樣堅(jiān)固,請你按住后在心里數(shù)1、2、3、
要整齊
不要放到外面會很難看
3、 幼兒開始操作,教師巡回指導(dǎo)
4、 取出典型作品簡單小結(jié)
自然結(jié)束
美麗整齊的
歪的`、齲齒的上醫(yī)院治療
延伸活動:
我們都希望有美麗的露齒的微笑,請幼兒將自己學(xué)到的知識講給小妹妹、小弟弟們聽,將自己的作品送給小弟弟、小妹妹們看。
微笑活動方案3
各分局:
為了進(jìn)一步提高分公司營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結(jié)合分公司20xx年客戶服務(wù)工作重點(diǎn)和“三八”婦女節(jié)的活動,定于20xx年3月份在分公司9個(gè)自有營業(yè)廳范圍內(nèi)開展“用我們的'微笑,換取您的滿意”為主題的“微笑服務(wù)月”活動,使用文明用語從每一個(gè)微笑開始,用微笑表達(dá)情感、用微笑傳遞愛心、用微笑傳播文明、把微笑服務(wù)活動滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。活動安排如下:
一、活動時(shí)間:
20xx年3月1日至3月31日。
二、參加人員:
分公司自有營業(yè)廳營業(yè)員和營銷專員。
三、活動要求:
1、營業(yè)廳懸掛活動標(biāo)語,營業(yè)員胸前配戴笑臉徽章。
2、各分局負(fù)責(zé)人做好此次活動的宣傳和動員。
3、始終堅(jiān)持“用戶第一、服務(wù)至上”的觀念,多換位思考,想用戶之所想、急用戶之所急、幫用戶之所需,增強(qiáng)服務(wù)的主動性和自覺性,通過開展微笑服務(wù)活動,增強(qiáng)分公司窗口的服務(wù)意識,提升客戶感知。
4、使用“十字文明用語”。在工作中要經(jīng)常使用“十字文明用語”,即“您好、請、謝謝、對不起、再見”。提倡文明用語,改善服務(wù)態(tài)度,樹立微笑服務(wù)意識,每天問問自己“今天我微笑了嗎?”把燦爛、真誠、熱情的微笑送給每一位客戶。使“微笑服務(wù)”文明用語使用率達(dá)到100﹪;
四、獎項(xiàng)設(shè)置:
1、“三八”服務(wù)標(biāo)兵:1名。
2、微笑服務(wù)明星:3名,分為一、二、三等獎,各1名。
五、評比標(biāo)準(zhǔn):
1、“三八”服務(wù)標(biāo)兵
2、微笑服務(wù)明星
注:各項(xiàng)評分內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),見附件《“微笑服務(wù)月”活動評分表》
六、獎勵標(biāo)準(zhǔn):
七、其他事項(xiàng):
1、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)組織全體營業(yè)員針對此次活動進(jìn)行培訓(xùn)。
2、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)評分的匯總整理工作,并報(bào)黨群部。
3、活動結(jié)束后,將召開總結(jié)會,并表彰“三八”服務(wù)標(biāo)兵和微笑服務(wù)明星。
微笑活動方案4
一 活動主題:
用微笑傳遞健康快樂,用微笑展現(xiàn)陽光心靈
二 活動宗旨
活動以“珍愛生命、學(xué)會生存、感受生活”為主旨,詮釋生活中微笑的力量,用微笑傳遞積極健康、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的生活態(tài)度,用微笑感染身邊的人,共同創(chuàng)建一個(gè)和諧進(jìn)取的校園環(huán)境。
三 主辦單位:
聊城大學(xué)大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心
四 承辦單位:
汽車與交通工程學(xué)院
五 活動時(shí)間:
5月7日-5月25日
六 具體流程
(一)報(bào)名
1、 各學(xué)院先在本學(xué)院內(nèi)進(jìn)行海選,每個(gè)學(xué)院選出1-3人參加初賽,其中包括組合的形式。
2、 各學(xué)院與5月5號晚七點(diǎn)前將參賽人員名單(注明姓名、學(xué)院、班 級、聯(lián)系方式、qq號碼、報(bào)選節(jié)目)及各學(xué)院心理部長聯(lián)系方式發(fā)至.com。
聯(lián)系人: xxx
(二)賽程安排
初賽:(5月7日下午2:30 地點(diǎn):東校區(qū)2#609、614教室)
1 (1)、自我介紹;
(2)、談?wù)勛约簩ι畹母形颍?/p>
(3)、說微笑格言(總共一分半鐘以內(nèi))。
2 微笑感言:結(jié)合自己的親身體會,生活中的真實(shí)感受,自己獲得的啟發(fā),表達(dá)出微笑在生命、生活、生存的重要作用(每人不超過5分鐘)。
3 才藝展示:才藝的方式可以是歌曲、舞蹈、樂器演奏、朗誦、模仿秀、相聲等等不限,任選一項(xiàng)。
注:無論感言還是才藝,內(nèi)容須與主題有關(guān)。
4 即興提問:嘉賓在每一組中選擇任意選手提問。
注:自我介紹、微笑感言及才藝展示選手個(gè)人于臺上連續(xù)進(jìn)行,等同組選手結(jié)束表演后一起以小組形式參加即興提問。
決賽:(5月14號晚7:00 地點(diǎn):東校區(qū)大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心)
1 開場舞蹈,歌曲。
2 (1)、自我介紹;
(2)、談?wù)勛约簩ι畹母形?/p>
(3)、說微笑格言(總共5分鐘以內(nèi))。
3 才藝展示:才藝的方式可以是歌曲、舞蹈、樂器演奏、朗誦、相聲等等不限,任選一項(xiàng)。
4 創(chuàng)意表演或模仿秀:可以是自編自演的小品,可以是自創(chuàng)情景劇,也可以模仿電影或電視劇里的人物、情節(jié)等,要有新意。可以事前準(zhǔn)備好明星人物,如趙本山、小沈陽、范偉、蠟筆小新、孫悟空等,讓選手模仿人物的.一句話或者一個(gè)動作。
5 即興提問。
嘉賓對每一組選手任意選擇提問對象。
頒獎晚會:(5月25日晚7:00 地點(diǎn):東校區(qū)圖書館對面老籃球場)
1 開場歌曲,舞蹈。
2 校領(lǐng)導(dǎo)致賀詞。
3 晚會正式開始,選手上臺表演
(1)、自我介紹;
(2)、談?wù)勛约簩ι畹母形?/p>
(3)、說微笑格言(總共5分鐘以內(nèi))。
3 才藝展示:才藝的方式可以是歌曲、舞蹈、樂器演奏、朗誦、相聲等等不限,任選一項(xiàng)。
4 選手互動環(huán)節(jié),穿插心理游戲與心理情景劇。
5 觀眾互動環(huán)節(jié)。
七評分標(biāo)準(zhǔn):100分制
(一)1、自我介紹;
2、談?wù)勛约簩ι畹母形颍?/p>
3、說微笑格言(總共一分半鐘以內(nèi))。(20分)
簡潔明了,語言生動,主題新穎,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
(二)才藝展示:
微笑感言(也可用才藝展示與主題有關(guān)的內(nèi)容結(jié)合自己的親身體會,生活中的真實(shí)感受,自己獲得的啟發(fā),表達(dá)出微笑在生命、生活、生存的重要作用。)(30分)
1、無論感言還是才藝,內(nèi)容須與主題有關(guān)。
2、才藝評判:
(1)歌曲演唱:音調(diào)和諧、節(jié)奏準(zhǔn)確、情緒飽滿、吐字清楚、處理得當(dāng)。
(2)舞蹈表演:舞姿灑脫、韻律優(yōu)美、動作流暢。
(3)樂器演奏:技藝嫻熟、演奏完整、感染力強(qiáng)。
3、其他項(xiàng)目參考給分。
(三)創(chuàng)意表演(20分)
主題鮮明,積極向上,有創(chuàng)意,能表達(dá)出自己的心理活動
(四)即興提問(主觀評判10分)
隨機(jī)提問:內(nèi)容也是與主題有關(guān)的,通過選手回答反應(yīng)選手特質(zhì)和觀點(diǎn)。主觀評判。
(五)個(gè)人形象(20分)
選手形象好(微笑)、充滿活力、散發(fā)陽光氣質(zhì)、風(fēng)度高雅、著裝得體、表演自然大方。身心健康,有愛心。
>八 獎項(xiàng)設(shè)置
(一) 決賽將評出一等獎三名、二等獎五名、三等獎八名。
(二) 頒獎晚會將評出最佳氣質(zhì)獎一名、最佳形象獎一名、最燦爛微笑獎一名、最佳上鏡獎一名、最高人氣獎一名。
微笑活動方案5
一、活動背景。
微笑是陽光是良藥。心理學(xué)家指出,有90%的疾病是心理上的,是可以通過“開心”治愈的。微笑是一門禮儀的藝術(shù),是人際交往的魔力開關(guān)。美國社會學(xué)家亞當(dāng)斯指出:“在問題還沒發(fā)生之前,我就用微笑把他笑走了,至少將大問題變成了小問題。當(dāng)你微笑的時(shí)候,別人會更喜歡你。而且,微笑會使你自己也感到快樂。他不會花掉你任何東西,還可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利。”
公關(guān)人員應(yīng)具備溝通能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力三大基本特質(zhì),溝通能力是放在首位的`。良好的溝通是從微笑開始的,微笑能縮短人心之間的距離,能讓溝通氣氛更加輕松愉快。在第四屆公關(guān)周來臨之際,也借著世界微笑日到來的契機(jī),我們選擇以戶外型的公關(guān)活動形式開展宣傳活動,不僅可以滿足同學(xué)們的新奇感和享受愉快的節(jié)日氛圍,也更加深刻的了解“公共關(guān)系”的內(nèi)涵,凸顯本次活動的公關(guān)意義。這在公關(guān)周活動上是沒有先例的。
二、活動時(shí)間及地點(diǎn)。
20xx年x月8日星期流17:00—19:00在二、三食堂前面舉行。
三、活動對象。
我系師生及其他專業(yè)學(xué)生。
四、活動定位。
輕松、愉快的活動氛圍。
本次活動代號命名為“微笑行動”
五、活動內(nèi)容。
1、微笑天使征集(禮儀迎賓)。
2、微笑大使征集(微笑教練)。
3、現(xiàn)場發(fā)放微笑語錄。
4、現(xiàn)場進(jìn)行微笑教學(xué)。
5、微笑。
詩詞。
朗誦(專業(yè)同學(xué)及現(xiàn)場人群)。
6、現(xiàn)場笑臉采集。
7、最美微笑評選。
8、簽名環(huán)節(jié)、抽獎活動。
微笑活動方案6
一、活動背景:
現(xiàn)代社會越來越注重在校大學(xué)生的綜合素質(zhì),各大高校、用人單位都在積極培養(yǎng)、錄用人才方面也越來越重視大學(xué)生的綜合素質(zhì),而當(dāng)代大學(xué)生最缺乏的就是社會實(shí)踐、社會認(rèn)識和社會經(jīng)驗(yàn)。身為綜合素質(zhì)要求主體的大學(xué)生更應(yīng)積極響應(yīng),應(yīng)主動提高自身的綜合素質(zhì),積極為學(xué)校發(fā)展、國家現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
然而,環(huán)境的愈加惡劣和人口、資源、疾并經(jīng)濟(jì)等世界性問題無時(shí)無刻不在提醒著人們:昔日生機(jī)勃勃的綠色家園,我們賴以生存的地球家,面臨著一系列嚴(yán)重的問題。因此,在第四十三個(gè)世界地球日即將來臨之際,公共管理學(xué)院學(xué)生科協(xié)響應(yīng)石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生科技工作辦公室和學(xué)生科協(xié)的相關(guān)號召,舉辦世界地球日主題活動“玩轉(zhuǎn)地球”——世界地球日大型科普知識競賽。
本活動主要采取寓教于樂的方式,模擬環(huán)球旅行,使各參賽隊(duì)伍親自組成不同的旅游團(tuán),通過答題來環(huán)游世界的七大洲、四大洋,通過回答各大洲、大洋所面臨的突出的生態(tài)環(huán)境問題,使大家在輕松愉快的氛圍中親自感受整個(gè)世界所面臨的環(huán)境問題,以此來呼吁更多的同學(xué)參與到“保護(hù)地球,呵護(hù)人類共同家園”的隊(duì)伍中,突出呵護(hù)地球是我們每個(gè)人共同的責(zé)任。同時(shí),作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)攜起手來,以自身的實(shí)際行動,從一點(diǎn)一滴中體會不同環(huán)保組織的付出和努力,來保護(hù)我們的地球,一起動手從身邊的小事做起,共同呵護(hù)人類賴以生存的家園,為了綠色地球的明天而共同努力。
二、活動目的:
為了提高大學(xué)生的環(huán)保意識,使大學(xué)生了解到人類賴以生存的共同家園——地球面臨的各種問題,讓低碳成為一種生活方式。也為了讓當(dāng)代大學(xué)生意識到保護(hù)地球的活動要懂得持之以恒,從身邊做起、從你我做起,主動做到珍惜環(huán)境、構(gòu)建綠色和諧校園,學(xué)會用實(shí)際行動來裝點(diǎn)環(huán)境、美化校園。同時(shí),也為了增加大學(xué)生對世界地球日相關(guān)知識的了解,讓世界地球日得到更多人的熟知,使大家認(rèn)識到,我們應(yīng)該和身邊的人一起做一些身體力行的事情,珍惜糧食、節(jié)約用水用電、多乘座公共交通出行,共同保護(hù)珍惜我們賴以生存的地球資源。
只要我們邁出一小步,通過我們每個(gè)人的實(shí)際行動就可以使我們的校園、地球家園變得更綠色、更美麗、更和諧。
三、活動主題:
身體力行,愛護(hù)地球
四、活動時(shí)間:
xx年4月21日14:00
五、活動地點(diǎn):
圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳
六、指導(dǎo)老師:
苗芳
七、策劃部門:
公共管理學(xué)院學(xué)生科協(xié)創(chuàng)新實(shí)踐部
八、活動對象:
石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院校本部全體在校生
九、活動嘉賓:
苗芳老師、校學(xué)生科協(xié)主席團(tuán)成員及各二級學(xué)院學(xué)生科技組織負(fù)責(zé)人
十、活動流程:
1、選手簽到就位;嘉賓、觀眾就位;播放背景音樂,ppt
2、主持人開場白
3、主持人宣讀本次知識競賽規(guī)則(競賽規(guī)則詳見后)
4、知識競賽正式開始
(1)每隊(duì)選出一個(gè)人進(jìn)行抽簽決定答題順序;
(2)每組選出一個(gè)人參與“完美組團(tuán)游”環(huán)節(jié);
(3)中場表演及觀眾互動;
(4)互動游戲結(jié)束后,進(jìn)行“豪華單人游”環(huán)節(jié);
(5)比賽進(jìn)入白熱化階段時(shí)插入娛樂節(jié)目(此環(huán)節(jié)是視時(shí)間情況而定,若時(shí)間緊迫,則取消);
(6)按知識競賽規(guī)則繼續(xù)比賽;
(7)答題環(huán)節(jié)結(jié)束,工作人員按照通過站數(shù)的原則計(jì)算比賽結(jié)果,嘉賓講話并頒獎;
5、組織嘉賓及觀眾有序散場,工作人員收拾會常
十一、前期準(zhǔn)備工作:
1、內(nèi)部會議:召開內(nèi)部會議進(jìn)行活動的具體分工,各項(xiàng)工作責(zé)任到部,由創(chuàng)新實(shí)踐部部長向其他各部說明活動流程及各部門負(fù)責(zé)的活動安排,各部門要積極出色地完成所分配的任務(wù),各部的工作要分工明確,切忌出現(xiàn)部門工作交叉的現(xiàn)象(提前一周時(shí)間定下來);
2、活動宣傳:各部部長負(fù)責(zé)向自己的部員進(jìn)行具體的`活動宣傳;由宣傳部制作海報(bào),海報(bào)內(nèi)容由創(chuàng)新實(shí)踐部提出設(shè)想(具體內(nèi)容在4月初完成);
3、通知各二級學(xué)院學(xué)生科協(xié),制作邀請函并邀請各二級學(xué)院科協(xié)負(fù)責(zé)人主持裁判工作(4月5日之前完成);
4、場地申請:由創(chuàng)新實(shí)踐部和組織部申請場地(圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳);
5、道具準(zhǔn)備:
(1)購置及做好活動所需物品(需宣傳部配合);
(2)準(zhǔn)備好像機(jī)以便記錄活動過程。
6、挑選主持人;
7、邀請中場表演嘉賓;
8、由外聯(lián)部以及外聯(lián)小組做好外聯(lián)工作。
十二、活動內(nèi)容:
活動規(guī)則:
1、“完美組團(tuán)游”:(組長——“棋子”,組員——“博弈者”)
①各組組長立于“環(huán)游世界之旅”首站——亞洲站,各組組員坐于觀眾席上;
②主持人隨意抽取亞洲站中兩題,各組組員集思廣益,并將答案寫于題板之上,并高高舉起(即組員答題);
③如若兩題均回答正確,則該組組長可向下一站出發(fā),否則,脫離旅游團(tuán)隊(duì),下場休息;
④如此循環(huán),待旅游團(tuán)沒有隊(duì)員或全站(11站)通過后,由工作人員統(tǒng)計(jì)并記錄各小組所行站數(shù)。
2、中場表演
(可視情況而定是否邀請現(xiàn)場觀眾參與互動)
3、“豪華單人游”
①各組可堅(jiān)持原有組長答題或另選參與答題選手(場上選手答題),比賽中途亦可替換(替換次數(shù)三次為限);
②各組依次自主選擇一站回答一題(不可重復(fù)選擇),循環(huán)七次(備案:按活動時(shí)間可臨時(shí)更改活動的輪數(shù));
③各組在闖關(guān)期間,可使用現(xiàn)場求助、場外連線、去掉一個(gè)錯誤答案這三種求助方式各一次;
④由工作人員統(tǒng)計(jì)并記錄各小組回答正確的站數(shù);
⑤將兩輪比賽成績加總,選出前三甲。
十三、后期總結(jié)工作:
1.將宣傳部在活動期間的照片、創(chuàng)新實(shí)踐部寫好的活動總結(jié)以及策劃書一并交由信息小組上傳于公共學(xué)生科協(xié)博客,在網(wǎng)絡(luò)平臺上做好此活動的后期宣傳工作。
2.將比賽結(jié)果制作為文件形式,展示于公共管理學(xué)院信息公告欄中,用以擴(kuò)大此次活動的影響力。
十四.獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎1隊(duì);無線鼠標(biāo)/人
二等獎1隊(duì);4g優(yōu)盤/人
三等獎1隊(duì);精美盆栽/人
幸運(yùn)觀眾獎2名:三國殺
十五、活動預(yù)算
證書
15份證書7x15=105元
獎品
耳機(jī)或音響設(shè)備65x5=325元4g優(yōu)盤45x5=225元
精美盆栽20x5=100元三國殺20x2=40元
紙張類
發(fā)給各二級學(xué)院的邀請函2x20=40元活動通知0.2x14x5=14元
報(bào)名表0.2x20=4元簽到表5x0.2=1元
記分表(組團(tuán)游和單人游)30x0.2=6元
幸運(yùn)觀眾抽簽用紙10元
道具制作用紙50元(包括宣傳板、地圖制作、旗子用紙)
其他
膠帶(透明和雙面膠各一個(gè))2x2=4元礦泉水1.5x25=37.5元
相機(jī)電池8元竹簽5元
kt板3x30=90元簽字筆1.5x20=30元
共計(jì)約1094.5元
石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理學(xué)院學(xué)生科協(xié)
xx年3月
附件一:活動細(xì)則
1.每人每題限時(shí)10秒,在10秒內(nèi),答題者說出答案;
2.第一環(huán)節(jié),答題者為場下隊(duì)員,第二環(huán)節(jié),答題者為場上選手,非答題者不可參與答題,且不能有任何暗示答案的行為,若被監(jiān)察組發(fā)現(xiàn),在最后比賽結(jié)果減一站;
3.地圖共分為11個(gè)板塊,分別為7大洲,4大洋,答題路線待定
部分題庫將公布于公共管理學(xué)院學(xué)生科協(xié)博客
(知識競賽題目范圍:以環(huán)境保護(hù)為中心,涵蓋7大洲、4大洋的人口、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗文化等地理常識性問題,各大洲、大洋突出的自然、人文地理方向上的環(huán)境問題將作為題目考察的重點(diǎn));
4.觀眾不得大聲喧嘩宣布問題答案,否則剝奪互動環(huán)節(jié)獲獎機(jī)會;
5.游戲全過程設(shè)有監(jiān)察組進(jìn)行監(jiān)督。
附件二:注意事項(xiàng)
1.報(bào)名時(shí)間為4月16日至4月18日,報(bào)名表上交給公共管理學(xué)院科協(xié)創(chuàng)新實(shí)踐部(負(fù)責(zé)人張旭:13930156917;張琪:13933815739)。
2.報(bào)名要求:自由組隊(duì),每隊(duì)3——5人。
3.比賽當(dāng)天每院的科技組織出10名同學(xué)作為本院的拉拉隊(duì),并于下午14點(diǎn)到指定地點(diǎn)參加活動,派出一名負(fù)責(zé)人簽到。
4.參賽隊(duì)伍提前30分鐘到比賽地點(diǎn)簽到準(zhǔn)備參賽。
5.請各二級學(xué)院科技組織負(fù)責(zé)人做好宣傳動員工作,并于比賽時(shí)間到比賽地點(diǎn)觀看比賽。
微笑活動方案7
一、活動背景
20xx年的5月8日是第xx個(gè)“世界微笑日”。
有關(guān)“世界微笑日”:為表示紅十字運(yùn)動的國際性以及紅十字人道工作不分種族、宗教及政治見解的特性,自1948年起,國際紅十字會第20屆理事會上確定每年的5月8日為“世界微笑日”,也叫“世界紅十字日”。
微笑是陽光是良藥。心理學(xué)家指出,有90%的疾病是心理上的,是可以通過“開心”治愈的。微笑是一門禮儀的藝術(shù),是人際交往的魔力開關(guān)。美國社會學(xué)家亞當(dāng)斯指出:“在問題還沒發(fā)生之前,我就用微笑把他笑走了,至少將大問題變成了小問題。當(dāng)你微笑的時(shí)候,別人會更喜歡你。而且,微笑會使你自己也感到快樂。他不會花掉你任何東西,還可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利。”
5月8日,輕工與能源學(xué)院蒲公英青年志愿者服務(wù)團(tuán)征集最美微笑,讓我們用微笑面對生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用微笑將未知的化為我們前進(jìn)的動力。笑一笑沒什么大不了,今天,你微笑了嗎?
二、活動目的
宣傳和普及“世界微笑日”知識;
播下微笑的種子,讓微笑常伴我們左右;提高學(xué)生的積極樂觀向上的心態(tài),培養(yǎng)微笑的高雅情趣。
三、活動主題
活動主題:微笑科大,微笑未央;
活動口號:穿越陰霾,微笑灑滿你窗臺;
活動歌曲:《微笑》張杰鄧麗君;
活動標(biāo)志:。
四、活動時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年4月28、29日:沁園廣場前期宣傳;
20xx年5月4日:征集“最美微笑”圖集;
20xx年5月6日:個(gè)人初賽,團(tuán)體賽在1B311;
20xx年5月8日19:00—21:00在沁園廣場活動宣傳。
五、活動對象
陜西科技大學(xué)全體師生
六、活動前期準(zhǔn)備
1、宣傳:
(1)4月28、29日在沁園廣場做活動前期宣傳;
(2)5月3、4號在沁園廣場現(xiàn)場征集關(guān)于微笑的圖片、PPT、VCR;
(3)5月3號晚到5月7號,用海報(bào)在廣場和教學(xué)樓宣傳,與此同時(shí),在活動前期利用微博、人人和QQ上進(jìn)行宣傳;
(4)5月7號—8號上午安排同學(xué)在與我校有關(guān)的QQ群中群發(fā)這次活動的主要內(nèi)容及世界微笑日的由來;
(5)5月8號7:00在宣傳欄貼標(biāo)語,在食堂前掛“微笑科大,微笑未央”的海報(bào),海報(bào)上掛滿微笑牌以吸引路人注意。
2、道具準(zhǔn)備:
(1)幕布:微笑科大,微笑未央
(2)幕布架,舞臺,地?zé)簦ㄈ齻(gè)),紅地毯(大學(xué)生活動中心)
(3)向各個(gè)公益組織發(fā)出請柬(每個(gè)部門負(fù)責(zé)幾個(gè))
(4)三塊展板(展示照片)
(5)兩個(gè)音響+麥克風(fēng)(廣場征集+文藝演出+評選)
(6)打印照片
(7)海報(bào)(前期宣傳+貼照片)
(8)主持人(主持稿)
(9)水(待定)
(10)打分紙,證書,獎品(一、二、三等獎)
(11)蠟燭(用作擺圖案)
(12)帳篷+桌椅+桌布+氣球+訂書機(jī)+絲帶+膠帶
(13)PC板,投影儀
注:(1)物品的購置及租借,落實(shí)到個(gè)人
(2)召集所有工作人員宣布活動概況和注意事項(xiàng)。
3、場地申請:
策劃部分配任務(wù)具體到個(gè)人,項(xiàng)目部、外聯(lián)部、宣傳部具體各個(gè)部門
4、聯(lián)系各個(gè)學(xué)院青團(tuán)以及學(xué)校公益組織。
七、活動具體流程
1、布置現(xiàn)場:
4月28日,29日,上午八點(diǎn)開始在沁園廣場做前期活動宣傳;
5月6日通過比賽形式將最佳畫面評選出來;
5月8日上午八點(diǎn)之前將所有照片在沁園廣場展出;
5月8日下午兩點(diǎn)半開始布置現(xiàn)場,分批次搬運(yùn)舞臺道具,男生主要負(fù)責(zé)道具搬運(yùn)工作,女生負(fù)責(zé)展板,桌椅,評分板及幕布的`布置以及現(xiàn)場秩序維持的人員安排,五點(diǎn)半必須完成布置;
5月8日下午六點(diǎn),開始音響設(shè)備及燈光的調(diào)試,確保電路正常,確保所有道具順利進(jìn)行,評委以及支持人必須著正裝;
5月8日下午六點(diǎn)半,所有舞臺道具準(zhǔn)備完畢,現(xiàn)場布置全部到位,等待活動開始;5月8日下午六點(diǎn)五十,全部評委到場,參賽人員開始準(zhǔn)備,主持人做最后試音;5月8日下午七點(diǎn),活動正式開始。
2、活動期間:
(1)安排青團(tuán)工作人員維持好活動現(xiàn)場秩序;
(2)安排固定人員負(fù)責(zé)參賽人員的催場工作;
(3)安排三個(gè)人員負(fù)責(zé)票數(shù)的收取及統(tǒng)計(jì);
(4)在活動進(jìn)行到8點(diǎn)50時(shí),相關(guān)統(tǒng)計(jì)“最美微笑”評選活動票數(shù),選出“最美微笑獎”、“最神秘微笑獎”、“最含蓄微笑獎”等等,由主持人公布獲獎名單并頒發(fā)精美證書。
3、后期工作:
(1)歸還租借物品,清理打掃現(xiàn)場衛(wèi)生;
(2)主要負(fù)責(zé)人書面總結(jié)或是組員開小會總結(jié)。
八、活動參與人員
到場評委(老師)
活動組織策劃人員以及現(xiàn)場秩序維護(hù)人員
布置現(xiàn)場人員
主持人
參賽人員
工作人員
現(xiàn)場同學(xué)及觀眾
九、活動分工及其注意事項(xiàng)
1、活動分工(見附件1:工作人員安排表)
主持人:一男一女同學(xué)搭配,主持開幕式及其相關(guān)活動。
宣傳組:負(fù)責(zé)活動海報(bào)、宣傳板等的制作和發(fā)布以及照片的張貼。
攝影組:5月8日為現(xiàn)場活動作整體攝影記錄(具體到人)。
布場組:根據(jù)現(xiàn)有材料并發(fā)揮主觀能動性布置活動現(xiàn)場,使其更加吻合活動主題,為活動營造氛圍,調(diào)試現(xiàn)場突發(fā)狀況。
后勤組:主要是為活動提供后勤保障,搬運(yùn)活動所需要的各種道具并協(xié)助布場組布置現(xiàn)場等。
公關(guān)組:負(fù)責(zé)聯(lián)系嘉賓(老師)和同學(xué),溝通協(xié)調(diào)有關(guān)人員參與到活動中來。
工作組:
①引導(dǎo)過往同學(xué)參與到活動中來,并對活動環(huán)節(jié)向其作相關(guān)說明;
②維護(hù)現(xiàn)場秩序;
③調(diào)試燈光、音箱設(shè)備。
2、注意事項(xiàng)
全部人員必須全力配合、協(xié)調(diào)工作,確保活動順利進(jìn)行。
各部門部長為主要責(zé)任負(fù)責(zé)人,對所在部負(fù)責(zé)。
各組分工如有交叉,請互相配合,共同完成。
突發(fā)事件由負(fù)責(zé)該區(qū)域的負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,先報(bào)給該活動負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)處理。
十、活動物料
1、布場物料:
無線麥兩支
投影儀
筆記本電腦1臺
音箱2臺
橫幅1條
桌子8張
小氣球一袋(用于現(xiàn)場裝飾),大氣球3個(gè)(用于照相背景設(shè)置)
彩帶等裝飾物
宣傳展板5塊(兩塊粘貼老師和學(xué)生笑臉照片、三塊介紹“微笑日”內(nèi)容)
燈光
2、人員物料:
笑臉胸卡、貼紙(工作人員需20個(gè)較大的胸卡,橫幅上需30張貼紙)
簽名筆6支
數(shù)碼相機(jī)3臺(為路人拍照至少2臺,現(xiàn)場采景至少1臺)
證書(數(shù)目待定,證書要制作得更符合主題)
宣傳紙8張
拍照登記表
十一、活動預(yù)算
笑臉胸卡20個(gè)貼紙30張:60元
橫幅1條:50元
簽名筆6支:15元
小氣球一袋,大氣球3個(gè):20元
彩帶及其他裝飾物:20元
棒棒糖:30元
相冊洗印:20元
打印資料:30元
純凈水:15元
證書3本:30元
宣傳紙10張:10元
其他:100元
總計(jì):580元
微笑活動方案8
目錄:
一、活動主題 二、活動背景 三、活動目的及意義 四、主辦單位 五、活動時(shí)間 六、活動地點(diǎn) 七、活動對象 八、活動流程 九、活動內(nèi)容 十、 活動宣傳 十一、活動預(yù)算 十二、注意事項(xiàng)
附件一:武漢東湖學(xué)院“世界微笑日”人員安排表 附件二:武漢東湖學(xué)院“世界微笑日”活動登記表 附件三:武漢東湖學(xué)院“世界微笑日”活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動主題:文明·微微一笑很傾城
二、活動背景
5月8日是“世界微笑日”。有關(guān)“世界微笑日”:為表示紅十字運(yùn)動的國際性以及紅十字人道工作不分種族、宗教及政治見解的特性,自1948年起,國際紅十字會第20屆理事會上確定每年的5月8日為“世界微笑日”,也叫“世界紅十字日”。 微笑,是全世界最溫暖最美好的,同時(shí)也是最容易“傳染”給別人的東西。微笑,它就像陽光一樣讓人感到舒適。為響應(yīng)校園文明建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,為同學(xué)創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍,校團(tuán)委、校學(xué)生會特此舉辦“文明校園,微笑前行”系列活動。
三、活動目的及意義
提高同學(xué)們的積極性,推動校園文化建設(shè),活躍校園氣氛,充分展現(xiàn)我校學(xué)生的個(gè)性與風(fēng)采,為同學(xué)們搭建展示自我的平臺,使同學(xué)們在展示自信笑容的同時(shí),支持校園文明建設(shè),促進(jìn)同學(xué)們?nèi)矫娴陌l(fā)展與自身綜合素質(zhì)的提高。
四、主辦單位:武漢東湖學(xué)院校學(xué)生會
五、活動時(shí)間:5月8日
六、活動地點(diǎn):武漢東湖學(xué)院一食堂前主干道
七、活動對象:武漢東湖學(xué)院全體同學(xué)
八、活動流程:
1. 從4月底開始在微博和貼吧上進(jìn)行前期照片征集的工作,并在5月6日結(jié)束征集工作。
2. 5月3日-7日準(zhǔn)備小海報(bào)30張、大海報(bào)2張,并于5月7日內(nèi)將小海報(bào)分別貼在每棟宿舍樓下,將大海報(bào)利用展板擺放在教學(xué)樓內(nèi)。同時(shí),完成懸掛橫幅的工作。
3. 5月5日-7日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過校學(xué)生會的官方微博發(fā)出對“世界微笑日”活動的正式介紹以及宣傳并@學(xué)校各大組織官方微博,以擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)量以及活動知名度。同時(shí),在貼吧進(jìn)行同步宣傳。
4. 5月7日內(nèi)擬出廣播臺宣傳稿,審核并聯(lián)系廣播臺,于7-8日分別在“東湖之聲”校園廣播中播報(bào)。
5. 聯(lián)系校報(bào)、《前沿》等校園媒體于活動當(dāng)天在活動現(xiàn)場進(jìn)行采訪與宣傳,并制作后期報(bào)道。
6. 5月7日內(nèi),利用現(xiàn)有材料,如彩紙等制作成裝飾性物品裝飾好帳篷供活動使用。
7. 5月8日七點(diǎn)半之前在一食堂前主干道布置好場地,開始進(jìn)行世界微笑日活動。
8. 活動全天進(jìn)行,并于當(dāng)日下午6點(diǎn)結(jié)束。活動結(jié)束后工作人員進(jìn)行清場工作。
9. 5月9日-5月15日進(jìn)行后期反饋工作。
九、活動內(nèi)容
1.那些年的笑
把帳篷周圍系上繩子, 將前期收集來的微笑的照片固定在繩子上,把充滿美麗笑臉的照片展示給大家看,讓大家感受到那些年被捕捉到的瞬間的美好。
2.一笑百媚生
a.隨機(jī)抓拍路過的同學(xué)的笑臉,并向他們贈送精美的小禮物。如有需要,請他們留下自己的聯(lián)系方式,我們將在活動結(jié)束后進(jìn)行反饋工作。
b.向路過的同學(xué)贈送畫有笑臉的氣球,并邀請他們照相留下自己的微笑。愿意的同學(xué)我們也將贈送精美小禮物一份,并請有意愿的同學(xué)留下聯(lián)系方式,以便在活動結(jié)束后進(jìn)行反饋工作。
3.微笑百事達(dá)
請路過的同學(xué)將自己的微笑心得寫在工作人員事先準(zhǔn)備好的空白小卡片上。最后,我們將會把收集來的微笑語錄通過顏色的不同將其圍成笑臉的形狀,向大家展示。
4.難忘的一天
提前準(zhǔn)備一張彩色大紙板貼在展板上,將紙板分成3塊并制作成三、四、五月的日歷。當(dāng)天邀請同學(xué)們在這學(xué)期的日子里選一天最喜歡的日子,可以是自己的生日,也可以是自己覺得開心的日子,在代表那一天的方框里畫出自己的笑臉。
5.遺失的美好
我們將在現(xiàn)場設(shè)置一個(gè)箱子,請路過的同學(xué)寫下自己的煩惱并扔進(jìn)箱子。讓大家扔掉曾經(jīng)的煩惱,拾起遺失的美好。同時(shí),我們也將在帳篷旁搭建一個(gè)“開心小屋”,路過的同學(xué)可以進(jìn)入開心小屋傾訴煩惱或者拍照留念等。現(xiàn)場也會準(zhǔn)備好精美小禮物贈送。同時(shí),有意
愿的同學(xué)可以留下聯(lián)系方式,我們將在活動結(jié)束后進(jìn)行反饋工作 6.后期反饋工作
a.返還前期征集的'微笑照片
b.活動當(dāng)天收集來的微笑照片,我們將做成電子雜志,發(fā)給留下聯(lián)系方式的各位主角。
c.將我們的活動成果通過微博、貼吧等方式進(jìn)行展示,擴(kuò)大活動的影響。
十、活動宣傳
A.前期宣傳
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳
活動前期通過新浪、騰訊微博發(fā)出活動消息,并且@各大校園組織官方微博增加轉(zhuǎn)發(fā)量,提高活動的知名度;同時(shí),在武漢東湖學(xué)院貼吧上進(jìn)行發(fā)帖,詳細(xì)介紹我們的活動,并且對各位同學(xué)發(fā)出活動邀請。
2.海報(bào)
活動前期在每棟宿舍樓下張貼“世界微笑日”活動的宣傳海報(bào),讓更多的人了解我們的活動。5月7日起,在教學(xué)樓內(nèi)擺放“世界微笑日”活動大海報(bào),以達(dá)到更好的宣傳效果,吸引更多同學(xué)來參加活動。
B.活動當(dāng)天宣傳
1.廣播臺
提前擬好廣播稿并聯(lián)系廣播臺,請他們在活動當(dāng)天通過“東湖之
聲”校園廣播來宣傳“世界微笑日”的活動,并播放一些微笑的歌曲。
2.搭帳篷、布置展板
在校一食堂前搭建帳篷,并在帳篷周圍擺放展板對活動進(jìn)行宣傳。利用2塊展板來張貼制作的活動大海報(bào)。另外兩塊展板分別用來制作“微笑百事達(dá)”“難忘的一天”等活動中所需的道具。
將帳篷四周拉起繩子用來固定前期收集的照片,以向同學(xué)們宣傳“世界微笑日”的活動,并展示微笑的魅力。
3.音樂
活動當(dāng)天,在帳篷中設(shè)置小音箱用來播放關(guān)于微笑的歌曲,既可以用來吸引同學(xué)們參加“世界微笑日”的活動,也可以再活動現(xiàn)場營造出輕松愉快的氛圍。
十一、注意事項(xiàng)
1.活動所需的物資大部分是通過外聯(lián)贊助及自己動手制作,小組人員務(wù)必團(tuán)結(jié)一致。
2活動中的工作較多,注意認(rèn)真仔細(xì),不要隨意贈送禮物或起哄。
3.由于當(dāng)天活動工作較多、較復(fù)雜,請工作人員注意互相協(xié)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變。
4.活動當(dāng)天大家應(yīng)當(dāng)全程微笑,響應(yīng)活動主題,以笑臉面對參加活動的所有人。
5.活動攤點(diǎn)值班工作人員需安排好自己的時(shí)間,按時(shí)到活動攤點(diǎn)進(jìn)行值班工作并簽到
6.值班人員需向前來詢問活動的同學(xué)耐心講解活動內(nèi)容,介紹活動形式與意義,邀請其參與活動,并注意接待同學(xué)時(shí)的語氣與相應(yīng)禮節(jié)要向同學(xué)不厭其煩的解釋清楚活動細(xì)則
7.活動低峰期(同學(xué)上課期間)負(fù)責(zé)值班的同學(xué)對參加活動同學(xué)填寫的卡片進(jìn)行分類整理,并進(jìn)行存放,防止丟失。
8. 以展板形式展示照片時(shí),工作人員需注意現(xiàn)場秩序,防止因同學(xué)過多而發(fā)生擁擠現(xiàn)象,并注意保證展板不被損壞。
9.注意保護(hù)活動攤點(diǎn)及周圍衛(wèi)生
微笑活動方案9
一、活動背景及目的:
5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即將到來之際,我們要開展主題為“微笑是最美麗的語言”的系列活動,倡議教師、家長、市民每天都笑一笑。因?yàn)椋趯e人的微笑中,你也會看到世界對自己微笑起來!
二、活動主題:
微笑是最美麗的語言!
三、活動口號:
我微笑,我快樂!我微笑,我時(shí)尚!今天你笑了嗎?
四、活動對象:
小六班幼兒、教師、家長
五、活動時(shí)間:
5月7日——5月8日
六、活動內(nèi)容:
一、“笑臉?biāo)湍眯那椤薄@蠋熀秃⒆觽冊诓賵錾险境捎腥さ?笑臉圖,成為幼兒園里最亮麗的一道風(fēng)景。
二、是“送微笑、送娃娃、送關(guān)愛”。小朋友親手制作了美麗精致的“微笑娃娃”,每一個(gè)微笑娃娃的后面寫著一句“幼兒微笑話語”,如:笑一笑,十年少;請每天笑一笑;微笑是最美的花……他們希望這些可愛的“微笑娃娃”和貼心的“微笑話語”能帶給人們更多的溫暖、關(guān)愛與快樂。然后,這些“微笑小天使”帶著“微笑娃娃”,承載著滿滿的微笑話語,送給爸爸、媽媽、爺爺、奶奶,以燦爛純真的笑容迎向親人,送一個(gè)“笑臉娃娃”,送一份微笑祝福,送一分溫暖體貼,宣傳微笑的力量。
微笑活動方案10
一、活動背景:
每個(gè)人對自己的大學(xué)生活很憧憬,因?yàn)榇髮W(xué)里沒有嚴(yán)肅的考試,沒有班主任的啰嗦,更可以遠(yuǎn)離父母的嘮叨。大學(xué)是個(gè)小社會,你可以做自己想做的事,在大學(xué)里你必須獨(dú)立做許多事情,少了父母的陪伴,會讓你無從著手許多事情。大學(xué)真的和想象中的一樣嗎?答案是否定的,大學(xué)比高中更忙,要做的事比高中更多,壓力也比高中更大,因?yàn)榇髮W(xué)里的人都是經(jīng)過了許多重要的考試進(jìn)來的,可以說是以前學(xué)校的`佼佼者,大家碰在一起競爭少不了,有競爭就會有壓力,壓力處理不好就會給大學(xué)生活帶來許多負(fù)面效應(yīng)。所以為了讓大家的大學(xué)生活過得更精彩,我們舉辦了“釋放自我壓力,留下最美微笑”這個(gè)活動。
二、活動主題:
釋放自我壓力,留下最美微笑
三、活動目的:
汗水浸透我們的衣服,吞噬我們的能量,每次都拖著沉重的步伐、,垂著頭,在路過窗戶,總喜歡在玻璃上看看我們狼狽的樣子,釋放壓力,改變心情的色彩,對外界展現(xiàn)自己最美的笑容,讓大學(xué)生活豐富多彩!
二、活動時(shí)間:
20xx年10月29日、中午12:30
四、活動地點(diǎn):
荷花食堂大門前
三、舉辦單位
主辦單位:院心理部
承辦單位:心理咨詢中心、心理協(xié)會
五、活動流程:
現(xiàn)場報(bào)名參加本次活動,可以只參加一關(guān)就走,也可以都參加完。如果到最后四關(guān)都過了的話,就可以拿到由心理咨詢中心發(fā)出的精美小禮品。
第一關(guān):、擠氣球:由兩個(gè)人一組,兩個(gè)人合作用打氣筒將氣球打滿,然后再想辦法把氣球擠爆、,兩個(gè)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的數(shù)量,即可過關(guān)。
第二關(guān):、天才笨笨碰:過了第一關(guān)后,可以由兩個(gè)人一起參加(也可以由其中任何一個(gè)人參加),在工作人員手里抽一張卡片,卡片上有24個(gè)字母中的一個(gè),然后參賽者要在30秒內(nèi)說出指定字母的7個(gè)詞語,即可過關(guān)。
第三關(guān):、猜謎語:工作人員提前將謎語弄成小紙條,然后放在一個(gè)小箱子里,當(dāng)參賽者通過第二關(guān)后,讓他從箱子里抽兩個(gè)謎語,他可以任選一個(gè)來參賽,(必要的時(shí)候工作人員可以提示下),要是在一分鐘內(nèi)猜出了謎語,即可過關(guān)。
第四關(guān):、過了前三關(guān)后,參賽者可以留下最美的微笑(在自愿的前提下),我們工作人員會在后期做一個(gè)“微笑墻”,展示出來。當(dāng)參賽者過完全關(guān)后將會拿到我們精美的禮品。
六、活動宣傳:
展板、通知到各系,由各系心理部通知到各班心委,歡迎全體同學(xué)踴躍參加。
七、人員安排:
現(xiàn)場布置:
第一關(guān)負(fù)責(zé)人:
第二關(guān)負(fù)責(zé)人:
第三關(guān)負(fù)責(zé)人:
第四關(guān)負(fù)責(zé)人:
拍照:
總負(fù)責(zé)人:
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
便利貼、4元/包_4
音響用咨詢室的小音響
禮品用咨詢室剩下來的禮品
氣球15元/袋_2
微笑照片若干張;
微笑活動方案11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的指示精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立政府政務(wù)服務(wù)窗口的良好形象,根據(jù)中心黨委《關(guān)于深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》的安排部署,現(xiàn)就在中心窗口工作人員中開展?fàn)幃?dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動,制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
通過開展?fàn)幃?dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員的窗口服務(wù)意識,全面學(xué)習(xí)掌握政務(wù)服務(wù)文明禮儀和微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,公平公正的評選出深受辦事群眾好評的微笑服務(wù)標(biāo)兵,充分發(fā)揮微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用,在中心樹立真情奉獻(xiàn)、服務(wù)為民的良好風(fēng)氣,使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺行為和習(xí)慣行為,讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)。
二、評選范圍
在中心窗口連續(xù)工作滿3個(gè)月以上的窗口工作人員均可參加評選。
三、評選標(biāo)準(zhǔn)
1.儀容儀表:著裝規(guī)范整潔,熨燙平整,佩帶工作牌;男同志不留長發(fā)、胡須;女同志不染彩發(fā),頭發(fā)不遮臉,淡妝素雅,不化濃妝,不留長指甲、不染指甲。
2.服務(wù)狀態(tài):精神飽滿,工作熱情,服務(wù)積極主動,講文明禮儀,注重維護(hù)窗口形象。
3.微笑標(biāo)準(zhǔn):面部表情要和藹親切,伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒;微笑時(shí)真誠、甜美、親切、善意;眼神柔和,親切坦然,自然真誠。
4.文明用語:使用普通話,語調(diào)語速適中,語言簡潔、準(zhǔn)確、生動,聲音清晰柔和,靈活使用禮貌用語“十四字”,即“您、請、歡迎、對不起、謝謝、沒關(guān)系、再見”。接待辦事群眾時(shí),使用禮貌用語:“您好,需要辦理什么業(yè)務(wù)”或者“請您找×××窗口”等;辦公電話應(yīng)在鈴響3次之前接聽,使用“您好,這里是中心×××窗口,請講”、“您好,有什么可以幫你的嗎?”、“我能轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”“請稍等一下”、“請您再說一遍”等禮貌用語,中斷或掛止電話時(shí),應(yīng)先征得對方同意。
5.動作標(biāo)準(zhǔn):坐姿要端正,站姿要挺立,與辦事群眾交談時(shí)兩眼正視對方,業(yè)務(wù)較少的窗口接待辦事群眾要站立迎送,雙手遞送材料時(shí)小臂保持水平,目光注視對方面部倒三角區(qū)域,辦事群眾未離開窗口時(shí),窗口人員不能離開;業(yè)務(wù)較多窗口接待辦事群眾時(shí),在座位上側(cè)身45°角,主動問候,目光注視對面辦事群眾,雙手遞送材料,辦事群眾未離開窗口時(shí),窗口人員不能離開。
6.參選人員在參選季度內(nèi)有下列行為的不能參選:一是與服務(wù)對象發(fā)生爭吵或被辦事群眾投訴,查證屬實(shí)的';二是被服務(wù)對象評價(jià)為“不滿意”的;三是違反中心工作紀(jì)律的。
四、評選時(shí)間、數(shù)量和方式
(一)評選時(shí)間:每季度評選一次。
(二)評選數(shù)量:每次評選30人。
(三)評選方式:
1.初評:堅(jiān)持公平、公正、公開、擇優(yōu)的原則,每季度末以支部為單位先進(jìn)行初評,初評名額為每3人評選1名,由支部書記牽頭,會同支部班子成員、各窗口負(fù)責(zé)人,組織本支部全體窗口工作人員投票評選,根據(jù)選票多少確定初評人選報(bào)督查科。
2.復(fù)評:由督查科匯總初評人選名單,制定評選表格,組織召開評選領(lǐng)導(dǎo)小組會議,投票選舉30名復(fù)評人選。
3.確認(rèn):召開中心黨委會議對復(fù)評人員進(jìn)行審核研究,最終確認(rèn)當(dāng)選的“微笑服務(wù)標(biāo)兵”人員名單。
4.表彰:制作“微笑服務(wù)標(biāo)兵”光榮榜,并在柜臺窗口工作人員公示牌上予以標(biāo)記,進(jìn)行廣泛的宣傳表彰。
五、實(shí)施步驟
1.部署動員。中心黨委對爭當(dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動進(jìn)行專題研究部署,明確責(zé)任分工,印發(fā)實(shí)施方案,召開窗口負(fù)責(zé)人會議進(jìn)行宣傳發(fā)動。
2.組織培訓(xùn)。聘請專家對窗口工作人員進(jìn)行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn),指導(dǎo)專業(yè)化的文明禮儀知識。同時(shí),中心根據(jù)政務(wù)服務(wù)窗口工作實(shí)際,建立一整套微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,作為微笑服務(wù)教材供大家學(xué)習(xí)掌握。
3.檢查指導(dǎo)。中心黨委組織有關(guān)科室和部分窗口負(fù)責(zé)人,對窗口微笑服務(wù)開展情況實(shí)地進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)。對表現(xiàn)好的窗口予以表揚(yáng)推廣,對落后窗口進(jìn)行通報(bào)批評。
六、具體要求
1.提高認(rèn)識。開展?fàn)幃?dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動,是中心深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的重要舉措之一,各支部、各窗口和全體窗口工作人員要切實(shí)提高思想認(rèn)識,把活動開展與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)緊密結(jié)合起來,成為日常工作中的自覺行為。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心成立由黨委主要負(fù)責(zé)人為組長,黨委成員及各科室負(fù)責(zé)人、各支部書記和工會主席、婦委會主任為成員的評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)爭當(dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在督查科,具體負(fù)責(zé)日常活動的組織協(xié)調(diào)和檢查調(diào)度。各支部書記要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做到周密計(jì)劃,嚴(yán)密組織,扎實(shí)推進(jìn)。
3.嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)。“微笑服務(wù)標(biāo)兵”評選要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),做到寧缺勿濫。各支部要認(rèn)真學(xué)習(xí)評選標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把審核推薦關(guān),做到真正把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,把先進(jìn)選報(bào)上來。
4.廣泛宣傳。要在窗口營造“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)”的濃厚氛圍。堅(jiān)持典型引路,用創(chuàng)新思維促進(jìn)工作。
5.注重實(shí)效。各窗口要按照“微笑服務(wù)標(biāo)兵”標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找窗口建設(shè)和人員管理等方面存在的問題和不足,對工作作風(fēng)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題主動整改,推動“爭當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動深入開展。
微笑活動方案12
一、“微笑之星”評選目的
以最佳的.精神面貌服務(wù)賓客。
深化禮儀禮儀的重要性,提高員工的整體素質(zhì)。
增強(qiáng)服務(wù)意識,營造良好的服務(wù)氛圍。
二、評選“微笑之星”具體操作
1、評選規(guī)則:
‘微笑之星’活動自11月份開始,每月評選出9位“微笑服務(wù)之星” 。每月5號之前報(bào)至人力資源部;
2、飯店‘微笑之星’評比對象及名額分配:
房務(wù)部:4; 餐飲部:4; 保安部:1;(工長及以上不參加評選);
3、飯店‘微笑之星’評比形式
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3) 人力資源部負(fù)責(zé)抽查員工的出勤情況。
4、‘微笑之星’評選標(biāo)準(zhǔn):
(1) 當(dāng)月考勤無請假無曠工、無遲到早退;
(2) 當(dāng)月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚(yáng);
(3)工作熱情主動(如:當(dāng)月主動承擔(dān)額外工作,并干勁十足)
(4)對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評)
(5)處理人際關(guān)系水平(與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各種關(guān)系)
(6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂(團(tuán)結(jié)同事,互幫互助)
5、具體操作流程:
為使選拔更加客觀、準(zhǔn)確,采取了多級審批制度。具體操作如下:
員工討論、提名——部門總監(jiān)審查——填寫《部門推薦表》——人力資源總監(jiān)核查——總經(jīng)理批準(zhǔn)——結(jié)果公告并進(jìn)行獎勵;
6、獎項(xiàng)設(shè)置:
(1)獲得‘微笑之星’稱號員工進(jìn)行公開表揚(yáng);
(2)獲得‘微笑之星’稱號員工每人獎勵現(xiàn)金100元;
藍(lán)灣中州國際飯店部門推薦表
注:本表適用于各類評選活動,如優(yōu)秀員工、服務(wù)之星、微笑之星等。
微笑活動方案13
一、活動內(nèi)容:
20xx年10月內(nèi),**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會舉辦第二屆微笑生活每一天活動,此次活動的主題為smiling,用微笑吻你。呼吁校園里的每一位學(xué)生以微笑迎接每一天,自信樂觀面對生活,擁有如夏花般絢麗繽紛的大學(xué)生活。
二、活動時(shí)間:
20xx年10月25到29(星期一到星期五)。
三、活動地點(diǎn):
**郵電學(xué)院圖書館(老校區(qū))。
四、舉辦單位:
**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會{老校區(qū)}
五、活動背景:
大部分新生在邁入大學(xué)時(shí),會難以適應(yīng),面對于想象中截然不同的大學(xué)生活,面對周圍陌生的臉孔會孤寂,面對不熟悉的生活環(huán)境會落寞,面對未來壓力重重的學(xué)習(xí)會感到無助。當(dāng)代大學(xué)生臉上經(jīng)常覆上冰冷的面具,同學(xué)之間缺少笑容,存在很多的隔閡,使得人與人之間更是缺少信任。在校內(nèi)需要舉辦能給以大學(xué)生精神糧食的活動,因此校青協(xié)特舉辦此活動,讓微笑成為生命中永不枯竭的能量源泉,讓微笑滲透到我們生活中的每個(gè)縫隙中。
六、活動目的:
為鼓勵處于迷茫或失落的新生與老生們揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,徜徉在夢的海洋,通過尋找校園微笑大使活動,提倡用微笑對待每一天,用微笑去感染身邊的每一個(gè)人,用微笑驅(qū)除內(nèi)心的隔閡,真誠待人,自信生活。同時(shí)也讓同學(xué)更加深入了解志愿者是一個(gè)充滿愛心的團(tuán)體,我們時(shí)刻都在關(guān)心著那些需要精神糧食幫助的同學(xué)。
七、活動簡介:
本次活動將分為宣傳,采集照片,投票,頒獎等四個(gè)主要階段。時(shí)間大概持續(xù)一個(gè)周的時(shí)間。將由**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會各部門聯(lián)合共同舉辦,通過征集大學(xué)生笑容,選舉微笑大使,播種樂觀進(jìn)取的種子。
八、活動流程:
1、活動前期:
(1)活動部策劃本次活動的實(shí)施事宜,組織,協(xié)調(diào)協(xié)會各部開展活動的相關(guān)工作;宣傳部負(fù)責(zé)活動宣傳前期,投票前期的海報(bào)設(shè)計(jì);辦公室負(fù)責(zé)撰寫活動宣傳的文稿(海報(bào),廣播稿,校內(nèi)狀態(tài)的`更新);信息部主要負(fù)責(zé)照片的采集,并申請本次活動的專業(yè)郵箱;外聯(lián)部負(fù)責(zé)與動漫社聯(lián)系合作;專項(xiàng)服務(wù)部主要負(fù)責(zé)活動物資的準(zhǔn)備工作,和籌備評選微笑大使的晚會。
(2)主席團(tuán)向?qū)W校上級匯報(bào)并申請教室。
(3)活動的宣傳前期。10月24號(采集照片前一天)開始張貼活動宣傳海報(bào),上一屆微笑大使的照片,各種小型海報(bào)多處張貼在宿舍樓和食堂。協(xié)會內(nèi)為人人網(wǎng)用戶的成員更改狀態(tài)宣傳本次的活動。校內(nèi)廣播站進(jìn)行宣傳。宣傳活動一至兩天。
(4)確定每天活動人員的安排。流動宣傳人員10名,攝影師5名,記錄員5名,活動咨詢臺2名,穿動漫衣服同學(xué)若干名(主要傳奇裝吸引同學(xué))。拉票階段:每天安排15名拉票員,指定每天每件事每個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(5)活動中所需物資的準(zhǔn)備:購買紙玫瑰(贈送留影同學(xué)的小禮物),相框(5個(gè)集體照的紀(jì)念品),訂制小笑臉(拉票用),紀(jì)念衫(微笑大使獎品)
2、活動實(shí)施:
(1)10月25-26日正式開展采集微笑活動,采集形式分三種:活動攝影師現(xiàn)場采集、同學(xué)現(xiàn)場上交和以微笑為主題的攝影作品或發(fā)送到專用郵箱(活動形式為單人照或集體照)。
(2)活動部負(fù)責(zé)借搬活動桌椅,活動開始后布置場地。以穿動漫衣服同學(xué)的奇特妝容吸引過往同學(xué)。
(3)信息部負(fù)責(zé)播放搞笑歌曲感染駐留同學(xué),流動宣傳人員講明活動內(nèi)容,將愿意留下微笑的同學(xué)帶給攝影師。
(4)現(xiàn)場采集活動照片的攝影師與記錄員做好配合工作。記錄員負(fù)責(zé)登記參加活動同學(xué)的個(gè)人信息(姓名、聯(lián)系電話、宿舍號、相片編號、拍攝時(shí)間),填入制作好的表格內(nèi),并贈與紀(jì)念品玫瑰 。(根據(jù)同學(xué)的意愿可以讓他們給自己的照片附上個(gè)性簽名)。
(5)本次活動采集的照片可為單人照或合影(如宿舍全家福),但合影需注明每個(gè)參與者的信息。活動允許進(jìn)行抓拍,但解釋清楚后如果對方不同意,需當(dāng)面刪除相機(jī)內(nèi)照片。
(6)29日活動前,攝影師先對協(xié)會內(nèi)志愿者進(jìn)行微笑采集,注意把握拍攝技巧(建議將相機(jī)設(shè)置為連拍模式),保證采集到照片的質(zhì)量。
(7)當(dāng)天活動結(jié)束后,活動部與辦公室負(fù)責(zé)歸還桌椅,其余活動人員整理現(xiàn)場。
(8)信息部聯(lián)合各部于11月2日前從采集到的照片中選出30張沖洗,由宣傳部設(shè)計(jì)并展出投票宣傳海報(bào)。活動部準(zhǔn)備投票事宜。
(9)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)得票總數(shù),選出前十名通知其做好晚會的個(gè)人準(zhǔn)備工作。
(10)11月4日宣傳部張貼海報(bào),公布初步評選結(jié)果并進(jìn)行晚會的宣傳工作。
3.活動后期:
(1)11月5日在五樓報(bào)告廳進(jìn)行微笑大使評選晚會,具體事宜見晚會策劃書。
(2)外聯(lián)部聯(lián)系制作本次活動的獎品(如前面印有照片后面印有西郵校園微笑大使字樣的襯衫)。
(3)信息部整理活動全程拍攝照片,精選出部分照片,在校園進(jìn)行張貼展示并發(fā)布在校園論壇上。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
沖洗照片:60張*0.6=36
小笑臉:塑封紙10張*2=20
紙玫瑰:500朵*0.1=50
相框:10*5=50
紀(jì)念衫:5*30=150
合計(jì):306元
微笑活動方案14
隨著生活水平的提高,人們對于精神層面的需求也越來越高。心理健康已經(jīng)成為了每個(gè)人都非常關(guān)注的話題。因此,為了滿足人們的需求,社會也逐漸開始舉辦各種主題活動。而其中一種備受歡迎和關(guān)注度較高的就是微笑日主題活動。
一、活動目的
微笑日主題活動的目的在于,讓人們更好地了解心理健康的重要性,以此來增進(jìn)心理健康水平,學(xué)會自我關(guān)注和保護(hù)。此外,該活動還旨在提高人們的情緒狀態(tài),減少壓力,證明微笑的力量是強(qiáng)大的。
二、活動內(nèi)容
1.微笑大合影活動
為了激發(fā)人們的微笑意識,活動策劃組將廣場打造成一個(gè)微笑主題的場所。在活動現(xiàn)場設(shè)置專業(yè)拍攝區(qū)域,讓市民踴躍前來合影留念,記錄每一個(gè)真心的微笑。
2.微笑心情留言展
擺放一些展示微笑的圖片和文字,讓大家圍觀參觀和欣賞。在展區(qū)內(nèi),還將配備多份心情本,讓市民可以在心情本上寫下自己喜悅的瞬間和感受,共同構(gòu)建一個(gè)運(yùn)用微笑來減輕負(fù)面情緒的生活場景。
3.微笑美食節(jié)
人們常常會忽略到飲食與心情之間的聯(lián)系。在此次活動中,我們還將設(shè)置美食節(jié),提供一系列美味健康、富有微笑元素的美食,比如“微笑水果沙拉”、“幸福漢堡”等,讓市民既滿足味蕾體驗(yàn),又滿足了心靈的需求,為他們帶來更加愉悅的體驗(yàn)。
4.微笑體驗(yàn)區(qū)
為了讓市民更加深入地體驗(yàn)微笑的快樂和放松,活動策劃組將為大家搭建一個(gè)微笑體驗(yàn)區(qū),內(nèi)設(shè)多種在生活中容易忽略但影響情緒的元素,如音樂、顏色、聲音等,聆聽音樂、觀看視頻、涂鴉繪畫等多種形式,讓市民在愉悅的氛圍里釋放壓力和消除疲憊。
三、活動收益
通過此次微笑日主題活動,可以達(dá)到以下收益:
1.提高心理健康水平,讓更多的人了解到精神疾病的危害和預(yù)防措施。
2.為社會注入一股積極、向上的情緒氛圍,提高人們的生活質(zhì)量和幸福感。
3.擴(kuò)大社會影響,為組織和企業(yè)提供了展示品牌形象的良機(jī)。
四、 總結(jié)
微笑日主題活動是一個(gè)非常有效的.社會活動,對提高人們的心理健康水平有著積極的作用。只要組織者在活動策劃和方案實(shí)施上用心,就能夠?yàn)閺V大市民帶來更多的收益和快樂。在未來,我們將繼續(xù)推廣這種活動,讓越來越多的人們認(rèn)識到微笑的力量,用這種富有愛心和快樂的態(tài)度去迎接未來的生活。
微笑活動方案15
活動目標(biāo):
1、了解世界微笑日的來歷。
2、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》,學(xué)會怎樣微笑。
3、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑,可以給別人帶來好心情,同時(shí)也得到快樂。
活動重點(diǎn):
學(xué)習(xí)兒歌《微笑》,學(xué)會怎樣微笑
活動難點(diǎn):
了解世界微笑日,知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑,可以給別人帶來好心情,同時(shí)也得到快樂。培養(yǎng)幼兒良好的禮儀修養(yǎng)。
活動準(zhǔn)備:
各種職業(yè)的微笑圖片,《微笑》禮儀兒歌
活動過程:
1、課題導(dǎo)入,師幼互動玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。幼兒聽老師指揮與同伴兩兩相對變出不同表情,如:生氣、著急、開心、大笑。
2、討論:別人不同表情帶給自己什么樣不同的感覺,哪種表情令你感到愉快?
3、幼兒觀看各個(gè)職業(yè)中人們微笑的表情圖片。提問:“他們都是干什么的?”“他們的表情是怎樣的?”“你喜歡他們的表情嗎?為什么?”
小結(jié):微笑給人的感覺是開心愉快有禮貌的.,能帶給自己和別人好的心情,因此我們面對他人時(shí)要微笑。
4、討論并總結(jié):“怎樣的笑容是微笑?”
(嘴角自然向上彎曲,眼睛充滿笑意。)
5、鼓勵幼兒與旁邊的小朋友微笑,看誰笑得最漂亮。讓幼兒到前面來把自己的微笑展示給小朋友,拍攝微笑大合影。
6、告訴小朋友,每年的5月8日是世界微笑日,討論:我們應(yīng)該怎樣將微笑傳遞給每個(gè)人?
7、學(xué)習(xí)禮儀兒歌《微笑》。
小朋友,有禮貌
見到人,微微笑。
心情好,沒煩惱。這世界,多美妙。
小結(jié):如果我們每天都開開心心,世界就會變得更加美麗。
8、結(jié)束活動:展示微笑小模特.
延伸活動:請小朋友回家告訴家人今天是世界微笑日,請家長幫忙拍攝微笑
圖片,寫出微笑寄語,帶到幼兒園來進(jìn)行互動展示。
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