精選活動宣傳方案模板錦集5篇
為確保事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的活動宣傳方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

活動宣傳方案 篇1
5月20日,由教育部基礎(chǔ)教育二司、中國學(xué)前教育研究會、北京學(xué)前教育研究會、北京教科院早期教育研究所主辦,北京明天幼稚集團承辦,北京榮和教育科技發(fā)展有限公司協(xié)辦的“20xx年全國學(xué)前教育宣傳月”啟動儀式在北京舉行。
在占地6000平米的中關(guān)村創(chuàng)新示范區(qū)展示大廳內(nèi),來自明天幼稚集團的300名爸爸帶著自己的寶寶在這里度過了一段酣暢淋漓的高質(zhì)量親子時光。海淀教委副主任張彥祥、中國學(xué)前教育研究會秘書長廖麗英等領(lǐng)導(dǎo)和專家參加此次活動。
此次啟動儀式的亮點之一就是去行政化,以幼兒為主角兒,以游戲貫穿始終。為了讓游戲意識成為幼兒教育意識,讓更多的父親回歸家庭教育,讓有游戲的童年成為社會共識,明天團隊的干部教師將此次游戲大會的主題確定為“爸爸,游戲吧”,并精心設(shè)計了六款適合幼兒年齡特點,游戲性強,開放度高的親子游戲。無論是在開場的“熱身游戲”還是整場的親子游戲中,孩子們始終情緒高漲,笑聲不斷。
他們在爸爸的鼓勵與陪伴下,盡情地釋放自我的情感與能量。在場的爸爸們在老師的專業(yè)講解下,親身體驗并理解了游戲不僅是兒童的`天性,也是孩子們的生活和學(xué)習(xí)方式。幼兒在游戲中獲得知識,發(fā)展體能,習(xí)得社會規(guī)則,通過游戲?qū)崿F(xiàn)自我的“完整發(fā)展”。
而爸爸則從陪伴游戲的過程中獲得高質(zhì)量陪伴游戲的啟迪,可以說,小親子游戲,大教育內(nèi)涵。
讓我們共同尊重幼兒生命成長方式,尊重幼兒的游戲精神,把游戲還給孩子,把童年還給孩子!用游戲點亮快樂童年!
背景介紹
每年5月20日至6月20日是全國學(xué)前教育宣傳月。學(xué)前教育宣傳月是由國家教育部領(lǐng)導(dǎo),由中國學(xué)前教育研究會主辦的在全國范圍內(nèi)開展的大型學(xué)前教育宣傳活動。20xx年學(xué)前教育宣傳月活動的主題是“游戲-點亮快樂童年”,旨在進(jìn)一步深入貫徹落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,引導(dǎo)廣大幼兒園教師和家長樹立科學(xué)的教育理念,充分認(rèn)識到游戲是幼兒的天性和基本權(quán)利。
活動宣傳方案 篇2
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生局、體廣局、教育局、總工會、團委、婦聯(lián):
為貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神,按照xx省衛(wèi)生計生委、xx省體育局、xx省教育廳、xx省總工會、共青團xx省委、xx省婦聯(lián)《關(guān)于開展20xx年健康中國行——科學(xué)健身主題宣傳活動的通知》(衛(wèi)發(fā)〔20xx〕44)精神,定于20xx年6月至10月,在全市范圍內(nèi)開展20xx年“健康中國行——科學(xué)健身”主題宣傳活動,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、活動時間和主題
活動時間為20xx年6月至10月。活動主題為“科學(xué)健身”。結(jié)合健康城市創(chuàng)建,融入全民健身國家戰(zhàn)略、健康素養(yǎng)66條、三減三健、陽光體育、職工體育、婦女健身、自救互救等內(nèi)容,依托各地健康促進(jìn)和全民健身特色工作,開展形式多樣的健康教育和科學(xué)健身活動。
二、活動組織管理
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生、體廣、教育、總工會、團委、婦聯(lián)共同作為活動主辦單位。建立部門聯(lián)合、資共享、協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機制,衛(wèi)生計生、體廣部門具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。體廣部門完善全民健身公共服務(wù)體系,開展全民健身運動,推動全民健身和全民健康深度融合,創(chuàng)新全民健身體制機制。教育部門加強學(xué)校科學(xué)健身工作,組織開展陽光體育運動等活動。工會組織充分發(fā)揮各類職工協(xié)會、單項協(xié)會的作用,積極推廣廣播體操、工間操,開展職工喜聞樂見的各項體育健身和比賽活動。團組織廣泛動員青年志愿者參與科學(xué)建設(shè)主題宣傳教育活動,在青少年中倡導(dǎo)樹立科學(xué)健身理念。婦聯(lián)組織開展婦女群眾喜聞樂見的主題健身活動,加強婦女健身品牌建設(shè),推動婦女健身活動蓬勃發(fā)展。
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生部門與體廣部門牽頭,教育、工會、團委、婦聯(lián)組織共同負(fù)責(zé)本地區(qū)相關(guān)活動的開展。
三、活動內(nèi)容
(一)開展主題宣傳活動。
各縣(區(qū))要因地制宜,組織開展本地“健康中國行——科學(xué)健身”現(xiàn)場主題宣傳活動。依托體廣部門全民健身品牌活動,結(jié)合健康素養(yǎng)促進(jìn)行動項目,基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目,全民健康生活方式,國民營養(yǎng)計劃等重點工作,充分利用全民健身日(8月8日)、全民健康生活方式日(9月1日)以及各類重點慢性疾病宣傳日、全民營養(yǎng)周、全國食品安全宣傳周等重要節(jié)點,組織形式多樣的`主題宣傳活動。活動期間各縣(區(qū))相關(guān)部門開展主題宣傳活動不少于1次/部門。
(二)開展“五進(jìn)”宣教活動。
各縣(區(qū))要密切結(jié)合人民群眾關(guān)心關(guān)切的科學(xué)健身需求,利用節(jié)日、紀(jì)念日等重要節(jié)點,深入開展“五進(jìn)”宣教活動:即進(jìn)政府機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)和農(nóng)村,針對兒童青少年、婦女、中老年人和職業(yè)群體,殘疾人、流動人口、貧困人口等重點人群,開展全市聯(lián)動的健康中國行主題宣傳和健康科普宣講活動。活動期間各縣(區(qū))相關(guān)部門,開展宣教不少于場次/部門。
(三)印發(fā)設(shè)計傳播材料。
各縣(區(qū))要圍繞科學(xué)健身核心信息,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣椭袊窠】邓仞B(yǎng)66條等開發(fā)各類相關(guān)健康傳播材料,體廣部門提供相關(guān)技術(shù)支持和資料素材。
(四)創(chuàng)新地方實踐。
各縣(區(qū))要以科學(xué)健身主題為切入點,以提高居民健康素養(yǎng)為目標(biāo),結(jié)合健康城市創(chuàng)建、健康促進(jìn)縣(區(qū))建設(shè),因地制宜開展健康中國行活動。加大對貧困地區(qū)開展活動的支持和指導(dǎo)力度,并將貧困地區(qū)健康生活方式三年行動計劃作為健康中國行的重要內(nèi)容,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、計生專干等基層衛(wèi)生計生人員,進(jìn)村入戶,普及健康知識和技能。
四、其他要求
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。各縣(區(qū))要圍繞活動主題,結(jié)合本地工作特色和亮點,衛(wèi)生計生部門和體廣部門牽頭,相關(guān)部門明確分工、整合平臺、融合資、組建團隊,結(jié)合實際,制定本地實施方案。
(二)廣泛開展宣傳。各縣(區(qū))要積極爭取本地宣傳主管部門和新聞媒體的支持,充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等多種形式,發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用,廣泛宣傳“健康中國行——科學(xué)健身”主題和健康科普知識,營造良好社會氛圍。
(三)總結(jié)經(jīng)驗亮點。各縣(區(qū))要認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)活動開展的有效做法和經(jīng)驗,從制度建設(shè)、健康環(huán)境和社會氛圍營造、健康素養(yǎng)水平提升等方面,打造有代表性的地區(qū)“名片”。在活動開展過程中做好記錄,及時報送活動開展情況、宣傳稿及相關(guān)圖片、視頻資料。市級相關(guān)部門確定一名聯(lián)絡(luò)人,名單于7月10日前報市衛(wèi)生計生委。聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)收集本部門活動開展情況,于活動結(jié)束1周內(nèi)將活動總結(jié)報市衛(wèi)生計生委。
活動宣傳方案 篇3
為加強和創(chuàng)新社會管理,深化平安建設(shè),提高人民群眾的安全感和滿意度,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究決定,從9月至10月,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展平安建設(shè)集中宣傳活動。具體方案制定如下:
一、指導(dǎo)思想
開展宣傳活動,營造良好氛圍,使廣大干部群眾充分認(rèn)識加強社會管理綜合治理的重大意義,進(jìn)一步調(diào)動社會各界參與社會管理綜合治理工作的積極性,推動各項工作深入開展,夯實構(gòu)建和諧社會的群眾基礎(chǔ)。
二、領(lǐng)導(dǎo)組織
成立鎮(zhèn)平安建設(shè)集中宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,副鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)綜治辦,安監(jiān)站各成員、各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各部門負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)鎮(zhèn)綜治辦,綜治辦主任舒展炎任辦公室主任。
三、宣傳重點
(一)深入宣傳中央、省、市、縣政法工作精神和省市縣對新時期社會管理綜合治理工作提出的.任務(wù)和要求。
(二)深入宣傳我鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作、維護(hù)社會穩(wěn)定和“平安”建設(shè)部署,包括社會治安防控體系建設(shè)、矛盾糾紛排查處理、預(yù)防和減少青少年違法犯罪、校園周邊環(huán)境治理、流動人口管理等;宣傳落實社會管理綜合治理各項措施的新經(jīng)驗、新做法和各項典型;宣傳我鎮(zhèn)近年來在開展社會重點整治活動、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障人民群眾安居樂業(yè)等個方面的成果。
(三)大力開展法制宣傳教育,加強農(nóng)村基層黨員干部、青少年等重點人群的法制宣傳教育,不斷增強他們法治意識和法制觀念。宣傳各級關(guān)于加強普法教育的部署和要求,宣傳“五五普法”中學(xué)法、守法、用法的典型、宣傳治安防范知識、交通法規(guī)和防火等知識,以弘揚法治精神,推動形成自覺學(xué)法、守法、用法的社會氛圍。
(四)廣泛宣傳國務(wù)院頒布的《信訪條例》的有關(guān)內(nèi)容,教育群眾依法表達(dá)合理訴求,特別是宣傳我鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解工作的工作機制和工作程序,積極化解矛盾。
(五)深入宣傳邪教活動的各種危害,引導(dǎo)群眾通過各種渠道積極參與反邪教工作。
四、宣傳形式
結(jié)合實際,充分利用各種宣傳手段和宣傳工具,采取多種形式,廣泛開展集中宣傳活動。
1、各村(社區(qū))要開辟平安建設(shè)和社會管理綜合治理宣傳專欄專版;
2、在交通要道、集鎮(zhèn)和村(社區(qū))宣傳欄等顯要位置張貼、懸掛固定宣傳標(biāo)語;
3、制作發(fā)放宣傳資料、開展法律咨詢服務(wù)等活動。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、精心準(zhǔn)備。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直部門要精心策劃,制定周密方案,明確專人負(fù)責(zé),確保宣傳活動扎實開展。在宣傳形式上求創(chuàng)新,在整合力量上求突破,在宣傳效果上下功夫,確保宣傳活動取得實效。
(二)緊密結(jié)合,創(chuàng)新方式。宣傳活動要深入基層、貼近群眾,同時要緊密結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村開展的各項工作,開展形式多樣,群眾喜聞樂見的宣傳活動,充分調(diào)動村(社區(qū))的積極性。要在重點區(qū)域、重點人群,有針對性的開展宣傳活動,不斷提高群眾自防意識和防范水平。宣傳活動要深入村(社區(qū))基層單位和學(xué)校等重點單位,要“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”,群眾容易參與、樂于接受,不斷提高人民群眾對平安建設(shè)集中宣傳活動的知曉率和參與度。
(三)建立機制、增強實效。要認(rèn)真總結(jié)宣傳活動的成功經(jīng)驗,要通過宣傳月建立全年性綜合治理宣傳機制,使綜合治理宣傳成為社會管理綜合治理工作的主要內(nèi)容,形成浩大聲勢和持久威力。
活動宣傳方案 篇4
今年4月1日是新的《鐵路運輸安全保護(hù)條例》頒布實施二周年。根據(jù)省市區(qū)護(hù)路辦的統(tǒng)一要求,在今年4月至5月份開展以宣傳《鐵路運輸安全保護(hù)條例》、《鐵路法》為主輔之以其他內(nèi)容的愛車護(hù)路宣傳教育月活動,使《鐵路運輸安全保護(hù)條例》、〈鐵路法〉等法律法規(guī)和鐵路安全常識進(jìn)一步得到普及,力求宣傳教育內(nèi)容家喻戶曉、深入人心,使鐵路沿線廣大人民群眾的愛車護(hù)路意識和法制觀念進(jìn)一步增強,鐵路沿線的中小學(xué)生安全保護(hù)意識和愛祖國、愛鐵路、愛生命的意識進(jìn)一步增強。使鐵路沿線基層組織的干部依法治路的工作水平進(jìn)一步提高鐵路沿線的廣大人民群眾主動關(guān)注鐵路、維護(hù)鐵路安全的積極性進(jìn)一步提高,從而使鐵路沿線治安秩序明顯好轉(zhuǎn),“五類”危行案件和“三類”治安災(zāi)害事故的發(fā)案總量明顯下降。
抓好宣傳月活動,是今年鐵路護(hù)路聯(lián)防重點工作中的.一項主要任務(wù),在宣傳教育月活動中,各村、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,提高思想認(rèn)識,認(rèn)真組織,要充分利用各種宣傳工具,采取多種宣傳形式,深入廣泛宣傳教育,使《鐵路運輸安全保護(hù)條例》、《鐵路法》等法律法規(guī)和安全常識及典型事例進(jìn)村入戶、進(jìn)校入班、進(jìn)心入腦,按上級要求當(dāng)前認(rèn)真抓好幾件事:
1、鎮(zhèn)黨委、政府主管鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表一次電視或廣播講話。
2、鎮(zhèn)里要組織宣傳車,專人或小分隊巡回于鐵路沿線各村、組(戶)車站及流動人口居集點進(jìn)行愛車護(hù)路專題宣傳。
3、鐵路沿線每個村辦一期愛車護(hù)路宣傳板報,書寫一條固定標(biāo)語。每個專業(yè)護(hù)路崗?fù)ひ獞覓鞕M幅,書寫或翻新一條固定標(biāo)語,辦一期宣傳專刊。
4、鐵路沿線每個村召開一次群眾大會,宣傳學(xué)習(xí)《鐵路運輸安全保護(hù)條例》、《鐵路法》和鐵路安全常識。
5、鐵路沿線的中小學(xué)校至少要出一期愛車護(hù)路版報,要舉辦一次愛車護(hù)路宣傳教育活動,召開展征文競賽,自辦“小小法制報”、唱歌競賽等。
6、在鐵路沿線中小學(xué)校要組建“共青團愛車護(hù)路隊”和“紅領(lǐng)巾愛路隊”發(fā)動學(xué)生利用課余時間、放學(xué)回家的路上走村串戶送資料和宣傳常識等方式擴大宣傳教育面。
7、各地要利用這次宣傳教育月活動的有利時機,建立和完善“五個一”工程,即每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有一個護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)工作小組,每個村有一支義務(wù)護(hù)路隊,每組有一名護(hù)路聯(lián)防信息員,每戶簽訂一份愛路護(hù)路公約。護(hù)路機構(gòu)建立一套護(hù)路臺帳。
8、要把宣傳教育月活動內(nèi)容與當(dāng)?shù)赝怀龅闹伟矄栴}相結(jié)合,有針對性的開展一些主題宣傳活動,要在解決實際問題上下功夫。
在實施活動過程中要及時反饋,上報信息,如活動情況、媒體報道情況、好人好事等。6月上旬各村、各單位要上報宣傳教育月活動小結(jié),區(qū)護(hù)路辦將對工作落實,宣傳教育效果好,并在活動期間“五類”危及行車安全案件和“三類”治安災(zāi)害事故有明顯下降的單位進(jìn)行通報表揚和獎勵,并納入年終考評的內(nèi)容。希望各村各單位認(rèn)真安排、精心組織、抓出成效,為全面推進(jìn)我區(qū)的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作,創(chuàng)建“平安鐵路示范路段”,確保鐵路運輸安全作出新的貢獻(xiàn)。
活動宣傳方案 篇5
一、總體目標(biāo)
聚焦“放心消費在xx”主題,全面充分展示放心消費建設(shè)成果,打響新一輪放心消費建設(shè)行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度,維護(hù)消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力量,進(jìn)一步營造強有力、齊參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)開展放心消費建設(shè)宣傳推進(jìn)行動。市場監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創(chuàng)建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動,通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式,重點跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實情況,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(二)開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行動,揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業(yè),打擊一批不良商家。
(三)開展消費咨詢投訴便民服務(wù)活動。化解消費糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:
1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。
2、組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動的'組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動主題:品質(zhì)消費,美好生活。
4、活動方式:本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場等活動,發(fā)放消費維權(quán)知識手冊,提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點:
(1)活動時間:xx主會場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(2)活動地點:主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。
做好現(xiàn)場咨詢服務(wù)的同時,各市場監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用,進(jìn)一步推動消費糾紛多元解決。
(四)開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學(xué)新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領(lǐng)域,組織開展品質(zhì)消費教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強全社會提升消費品質(zhì)共識。
三、工作要求
(一)強謀劃,為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進(jìn)的關(guān)鍵之年,既要鞏固去年的建設(shè)成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時機,聚焦聚力放心消費工作各項任務(wù),早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在xx”品牌。
(二)強應(yīng)對,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。“3·15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點,是消費者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監(jiān)管所(分局)、相關(guān)科室要加強值班值守,確保消費投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題,必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應(yīng)急機制,加強內(nèi)外上下匯報溝通,并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時間要求,及時報告事件應(yīng)對處置各個階段工作進(jìn)展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。
(三)強宣傳,營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,全面展示消費維權(quán)工作重點亮點成果,積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費者關(guān)切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權(quán)正能量。
(四)強落實,確保維權(quán)工作取信于民。“3·15”期間推出的各項工作,各市場監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果,并強化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。
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