春節工作總結(通用22篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的春節工作總結 ,歡迎閱讀與收藏。

春節工作總結 1
為了貫徹落實市、縣禁毒委在元旦春節期間開展禁毒宣傳活動的安排,加大我鄉禁毒宣傳教育力度,進一步增強居民群眾識毒、防毒、拒毒意識,提高居民群眾自覺抵制毒品的能力,充分調動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性,為我鄉實現“無毒社區”的目標營造濃厚的宣傳氛圍,我鄉從20xx年xx月份起,在全鄉范圍內開展了聲勢較大的禁毒宣傳教育活動。現將具體情況總結如下:
一、活動重點
這次宣傳教育的重點對象是青少年,現有吸毒人員,轄區居民、重點部位是學校、村委會等。
二、活動內容
(一)各村委在轄區小學校全面開展了禁毒授課、舉辦禁毒知識演講、開展爭創“無毒校園”等活動,進一步提高了中小學生認識毒品、遠離毒品、抵制毒品的能力。
(二)充實和發揮禁毒志愿者隊伍的.力量和作用。
為了更進一步利用社會資源,動員全社會共同參與禁毒斗爭,鄉黨委、政府辦公室在現有禁毒志愿者隊伍的基礎上,不斷發展壯大了禁毒志愿者隊伍,開展禁毒宣傳活動。各禁毒成員單位組織和引導禁毒志愿者積極投身于禁毒工作當中,充分發揮他們的自身優勢,堅持面向鄉村、家庭、公共場所等對中小學生、涉毒家庭等開展了毒品預防和禁毒宣傳教育活動。
(三)在人口密集的市集采取懸掛橫幅、張掛圖片、散發宣傳材料等形式開展宣傳活動。活動中共懸掛橫幅15條,張掛禁毒圖片50張,發放禁毒宣傳資料600份。
三、活動報道
各禁毒成員單位、村委會結合實際,制定了切實可行的工作方案,采取有力措施精心組織,認真實施,并充分利用圖片展覽、文藝節目、散發傳單等形式多樣、內容豐富的宣傳形式,讓廣大群眾得到了教育和警示。
春節工作總結 2
一、召開專題會議,研討安管理工作方案。
1月31日上午,管理處召集各部門負責人就制定中海怡美山莊小區春節期間安全管理方案進行了研討,與會員工對中海怡美山莊小區消防安全及社區安全防盜面臨的實際情況進行了具體討論、分析。會議就進一步對小區安防的薄弱環節及隱患等工作進行了布暑,明確了各部門主管對本部門安全工作負責,同時要求主管針對本部門實際情況提交活動方案設想。
二、落實方案措施組織安全檢查
為保證春節期間安全管理工作順利開展,管理處于2月1日下午管理處組織了本小區安全檢查自檢,并對查出的隱患及時整改和通報。
三、安全管理落執行情況
1、對防火、防盜、車輛、財產安全等巡查方面,安管班能加大晚間的巡查力度,未出現任何安全責任事故的`發生。
2、各崗位值班員能加強對外來人員的控制,嚴格落實外來人員登記手續,加大了安全管理防控能力。
3、裝修管理:2月8日下午進行裝修清場,2月9日-2月15日禁止裝修。各道口值班人員能嚴格按裝修規定時間對裝修工進行嚴格控制并做好清場處理,節日期間未出現有噪音投訴及安全管理漏洞。
4、2月6日凌晨0點管理處對應急反應進行突查、檢驗,除休假員工外,其他員工都能按要求的時間到達指定位置集合。
春節期間,在管理處全體員工的共同努力下,我管理處未發生一起安全事故,小區業戶及管理處全體員工度過了一個安全祥和新春佳節。
春節工作總結 3
為深入貫徹黨的十八屆四中全會和省市兩會精神,協助黨委、政府做好職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,根據全總、省總和市委市政府的要求,全市各級工會組織在有關部門的密切配合下,以實際行動把黨和政府的關愛送到了千家萬戶,讓他們與全市人民一道共度歡樂、祥和、安寧的新春佳節。
一、統一部署,精心籌劃,扎實做好送溫暖活動的基礎工作
(一)摸清底數,確定對象。為確保“兩節”期間的送溫暖工作落到實處,市總幫扶中心嚴格按照“依檔幫扶、因困施助”的原則,對基層送報的困難職工家庭狀況進行核實把關,最終市總本級確定11名困難職工作為“兩節”期間的送溫暖活動慰問對象,與20xx年相比受助人數增加30%。今年的“兩節”送溫暖活動把關注焦點和重點投向四類困難群體:一是已建檔的困難職工;二是家庭人均收入低于低保線的困難職工;三是工資收入略高于低保線但由于下崗失業、重大疾病、重大事故、意外災害、子女教育、各類災害等原因造成家庭生活特別困難的職工;四是生活困難的農民工。
(二)制定計劃,精心實施。為確保把“兩節”送溫暖工作抓緊、抓實、抓出成效,市總工會專門召開主席辦公會議,并及時制定下發了《關于開展20xx年“兩節”送溫暖活動的實施方案》。方案對慰問時間、標準、對象、名額、計劃、要求等均設定了明確標準,對“兩節”期間的送溫暖活動做了周詳的部署,要求各級工會組織和工會干部盡職履責、細化方案、精心組織,傾心傾力為困難職工和農民工辦好事、做實事、解難事,扎實做好送溫暖活動的基礎工作。
(三)積極籌措資金。為了保證送溫暖活動的有效開展,市總工會通過全總撥款、省總補貼等多方籌資 萬元,與20xx年相比救助金額增加152%,社會捐助40萬元(卓燃鐵人志愿者愛心基金捐款 萬元,免費給50名困難職工安裝燃氣壁掛鍋爐)。按照上級支持、分級籌措、統籌兼顧的原則,全市已形成了以“各級政府適當補助,上級工會撥款支持,本級工會盡力投入,多渠道、多層次籌措資金”的格局,為送溫暖活動順利開展奠定堅實基礎。
二、黨政重視,各方支持,確保送溫暖活動順利開展
“兩節”送溫暖工作時間緊,任務重,工作量大,政策性強。各級黨委、政府高度重視“兩節”期間的送溫暖工作,雖然各項工作繁雜, 市委、市政府主要領導仍在百忙之中親自走訪慰問困難企業和困難職工。在組織領導、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持,形成“黨政領導牽頭,行政措施保障,部門配合參與,工會組織實施”的活動格局,確保了全市送溫暖活動順利開展。市委副書記 帶著市四大班子的關懷和全市人民的問候,分別前往 公司、 有限公司,以及走訪四區4戶困難職工家庭,慰問我市困難企業的 名職工,為他們送去慰問金,帶去了新年的美好祝福。
慰問組一行,每到一處,都與企業和社區的負責人熱情交談,仔細詢問企業的發展經營情況,了解困難職工的生產生活等問題,激勵大家,堅定信心,克服暫時的困難,黨和政府是不會忘記特殊群體的困難,一定會把涉及廣大職工的民生問題逐步解決好,給大家拜早年,鼓勵大家一道把11建設成為和諧之城、幸福之城。
三、各方支持,走訪慰問,確保送溫暖活動取得實效
(一)黨政領導牽頭抓工作落實。考慮到“兩節”送溫暖工作時間緊,任務重,工作量大,政策性強,各級黨委、政府高度重視“兩節”期間的送溫暖工作,在組織領導、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持,形成了“黨政領導牽頭,行政措施保障,部門配合參與,工會組織實施”的活動格局,確保了全市送溫暖活動的順利開展。同時市委、市政府主要領導仍在百忙之中前往 責任公司, 給他們送去慰問金,帶去了新年的美好祝福。
(二)開展“兩節”走訪慰問活動。全市各級工會組織開展了多形式、多渠道的走訪慰問活動。從1月中旬開始,市總工會和各級工會按照統一部署、分級開展的方式,組織開展了走訪慰問活動。分別以省、市、區、縣、局、園區領導帶隊,各有關部門領導組成多個慰問小組,分赴區縣、社區、企業,深入困難企業和困難職工家庭,與企業和社區干部職工座談交流,了解企業經營狀況及需要幫助解決的困難和問題,共走訪困難職工家庭204戶,企業219個。重點慰問了 環衛工人,公安戰線協,警人員和公交公司一線駕駛員。全市各級工會通過多種形式,共慰問困難職工 ,發放慰問資金共計 余萬元,切實把黨和政府及工會組織對環衛工人、公益崗位,公交一線職工和其它困難職工的關懷及時落到實處。
(三)突出亮點,取得實效。在今年的“兩節”送溫暖活動中,市總工會把城市環衛工人、公安戰線協,警人員和公交公司一線駕駛員作為重點慰問對象,成為今年活動的亮點。市總工會向來自四區的250名環衛工人、50名困難協,警員和100名公交公司駕駛員,每人發放1500元慰問金共計37.5萬元,切實把黨和政府及工會組織對環衛工人、公益崗位和公交一線職工的關懷及時落到實處,使“兩節”送溫暖活動進一步取得了實效。
(四)合規幫扶,規范操作。為確保市總工會幫扶工作逐步規范化、制度化,市總工會本著完善管理,嚴格審核的工作理念,著力對自身及各區(縣)總工會、局工會、園區工會工作委員會的`幫扶工作進行了指導和督查,共完成對各區(縣)總工會、局工會、園區工會工作委員會上報的困難職工抽查 戶,占全部救助人數7%,做好了幫扶“第一知情人”。一方面認真復核申請救助人是否屬于幫扶范圍,否決了一部分不具有職工身份的申請人的救助申請,另一方面重申“先建檔、后幫扶、實名制”救助原則,督促各區(縣)總工會、局工會、園區工會工作委員會進一步學習和明確幫扶工作應收集的資料和程序性要求,做到幫扶工作全局一盤棋,環環緊扣,緊張有序。
四、主題鮮明,影響擴大,送溫暖工程的品牌作用進一步顯現
今年的送溫暖活動主要呈現出以下特點:一是明確主題,擴大宣傳。把以“履職盡責、服務職工”確定為20xx年“兩節”送溫暖主題實踐活動的主題,通過11電視臺、11晚報和11都市報等媒體打響工會“送溫暖工程”的活動品牌;二是公開幫扶,接受監督。活動要求各級工會組織將“兩節”擬慰問的企業、社區等困難職工名單在一定范圍內進行公示,公布舉報電話12351,自覺接受職工群眾的監督;三是擴大范圍,關注特殊群體。為努力實現“全覆蓋、不遺漏”的幫扶目標,要求在慰問對象范圍上進一步擴大,只要符合困難職工的條件,都可納入慰問范圍,并重點關注困難農民工、環衛工人、協,警員等特困群體,真正體現了黨政和工會組織的雪中送炭和人文關懷。
春節工作總結 4
按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求,在景區各部門的`密切配合、團結協作下,通過景區各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分得力,協調機制運行有效,旅游服務規范到位,較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。
一、周密部署,節日旅游氛圍濃厚
公司領導高度重視春節黃金周工作,召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前,組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查,及時消除安全隱患。節日到來之際,按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組,處理各項旅游問詢和投訴,景區旅游安全,交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序,自駕自助游增多
春節期間,藍月山谷游客主要以團隊為主,不乏日漸增多的自駕、自助游客,這一類客群主要集中在省內周邊地區,以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關預案,更新發布旅游動態信息,加強景區重要區域的安全防范和管理,景區交通安全暢通,游覽秩序井然。
三、熱情周到,旅游服務質量令人滿意
為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作,節前及節日期間,景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間,受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。
春節工作總結 5
據武鄉縣安委會《關于做好20xx年春節期間安全生產工作開展節前安全生產大檢查通知》精神,切實維護春節期間我鄉社會的穩定,防范重特大事故的發生,確保我鄉安全生產狀況進一步好轉,20xx年1月10日至26日,鄉黨委政府在全鄉范圍內組織開展一次安全生產大檢查工作。現將檢查情況總結如下:
一、加強領導,提高認識
按照縣委縣政府及縣安委會做好春節期間安全生產工作相關文件要求,我鄉召開了開展20xx年春節期間安全生產大檢查專題工作會議,成立了工作檢查小組,由鄉長李朝霞為組長,常務副鄉長李效堂為副組長,鄉安委會工作人員為成員的春節期間安全生產大檢查工作小組。
二、完善制度,落實責任
結合我鄉實際,制定了《xx鄉20xx年認真做好20xx年春節期間安全生產工作開展節前安全大檢查檢查的通知》。通知明確了詳細分工,檢查時間、具體要求,做到措施到位、責任到人。
三、狠抓落實,認真開展自查自糾,清除安全隱患
針對檢查的重點行業和場所:重大危險源、人員密集場所、建筑施工工地、道路交通安全、危險化學品及易燃易爆場所、學校、醫院等重點領域,要求各生產經營單位對照檢查的內容,按照鄉政府的統一部署,有針對性、有重點地開展檢查。檢查要認真、嚴格、細致,不留死角,對查出的隱患,要記錄在冊,形成檔案并及時督促整改,不留后患。能當場整改的當場整改,當場整改不了的,發出整改指令書限期整改,并安排部門、專人跟蹤落實;對隱患嚴重的,要責令停業停產整頓。
四、嚴格落實值班制度
要結合各自實際,加強對重點行業、重點企業、重點部位、重點環節和節日期間仍堅持生產的單位的安全監督管理工作,落實安全責任制,有效遏制各種事故的'發生。要按照誰主辦,誰負責安全的原則,采取切實措施,確保安全。嚴格落實值班制度,春節期間,各單位要安排專人24小時值班,并有領導帶班。值班人員須于每天下午向鄉安監辦匯報當天的安全情況。
總之,我鄉按照誰檢查、誰簽字、誰負責的原則,并按規定辦理審批手續,認真落實安全生產大檢查,確保春節期間無安全事故發生。
春節工作總結 6
20xx年春節期間我市旅游系統在省旅游局的指導下,在市委、市政府的領導下,通過市旅游產業發展領導小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業廣大干部職工的周到服務、無私奉獻,我市今年春節假日旅游工作實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的既定目標。全市共接待游客萬人次,同比增加xx%,其中:過夜旅游者萬人次,同比增加xx%,一日游游客萬人次,同比增加xx%;旅游收入萬元,同比增長xx%,旅游經濟全面實現開門紅;整個假日期間全市旅游市場安全穩定,沒有發生一起安全責任事故,無一起重大旅游投訴案件。
一、假日工作情況
(一)加強宣傳促銷和節慶活動指導力度,突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍
節前,按照市委、市政府的安排部署,我們積極組織旅游企業開展了在市廣場的“萬駕齊驅上,等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節系列宣傳促銷活動,大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場,印制了感恩卡、五折優惠卡,在全市重點a級景區實行一卡通,增強了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致,同時也為在綿過春節的援建人員送去了溫暖和優質服務。
為突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍,各景區在市縣兩級旅游部門的指導下,根據各自特色,紛紛開展趣味性強、參與性高的節慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動,旅游景區的旅游、民俗、游園(燈謎等)大型活動展示,尋龍山旅游景區的歡樂龍隱鎮,民俗中國年活動,西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動,江油竇圌山新春祈福活動的成功舉行,為在綿游客營造了喜慶祥和的春節假日氛圍。
(二)全力抓好節前及春節期間安全檢查,維護旅游市場秩序
節前,市旅游產業領導小組印發了《關于做好20xx年“春節”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發了《關于開展“春節”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》,及時就春節假日旅游市場安全和秩序工作進行了安排部署。1月27-29日,由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質監、衛生、消防等部門組成綜合執法檢查組,市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環東線和安北沿線涉旅企業的安全和旅游市場秩序進行了綜合執法檢查。檢查組重點檢查了涉旅企業履行安全生產職責的情況、值班制度的落實情況、九環東線道路交通安全狀況及旅游接待設施恢復建設情況、食品衛生、消防、特種設備檢測及運行情況、安全保衛措施及安全應急預案等內容。從檢查情況看,各地黨委政府高度重視“春節”黃金周旅游工作,均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發事件預案、安全自查落實到位,涉旅企業各種安全規章制度和安全責任網絡體系健全,并開展了消防、應急逃生等實戰演練。九環東線旅游道路安全防護欄、安全指示標識標牌的安裝及路面黑化己經完成,道路基本暢通。
春節期間,市旅游局黨組書記、局長譚榮達親自帶隊,前往梓潼等地對旅游市場進行了檢查,各區(市)縣旅游局主要領導深入轄區內各重要景區進行檢查和現場指導。市、縣兩級旅游執法部門在主要路段加強檢查力度,在重要網站及時發布各旅游區的天氣和人流情況,以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力,確保了旅游安全無事故。
(三)嚴格假日值班制度,做好旅游咨詢和旅游投訴辦結工作
假日期間,市縣兩級旅游產業發展領導小組嚴格落實假日值班制度,每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后,報送省旅游局和市委、市政府,并在旅游政務網進行公布。值班人員在位情況良好,未出現脫崗、離崗現象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個,各級值班人員均及時解答并受理,并在規定的時限內完成辦結,得到了廣大游客的一致好評。
二、20xx年春節假日旅游市場特點
(一)及節前宣傳促銷工作扎實有效,旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統在的不懈努力和強勢宣傳下,部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復,加上節前一系列宣傳促銷活動的成功開展,致使今年春節假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統計的九個景區(點)共計接待游客208123人次,比去年同期增長60.4 %;旅游收入1456.22萬元,比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區、仙海等景區能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋,節日氛圍十分濃厚,如織的游人和旅游產品的熱賣,充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
(二)周邊城市游客及本地市民是春節假日旅游的主體
根據“立足周邊、發展援建、鞏固省內、拓展省外”的客源市場復蘇規劃,宣傳促銷的重點對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力,在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉、游”等宣傳口號的影響下,今年周邊城市游客及本地市民成為春節假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節活動,梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領導與8000余名游客共同參加了規模盛大的開幕式,并對活動期間的各項工作進行安排、布署和落實,同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻的旅游人。七曲山旅游景區大年初三一天就接待游客近萬人次,其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動,除此之外,虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球,其中的.組織者不乏回鄉的大學生志愿者,這些活動從不同的側同展示了平武人民自強不息,走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質樸情懷。
據仙海風景區管理處負責人介紹,隨著天氣轉睛,大年初一接待游客突破11500人,旅游收入達35.6萬元,游客構成情況主要還是以本地游客為主,廣場中心游人如織,租賃腳踏自行車健身環湖游成為主流運動項目,農家小吃一條街也是一條不可或缺的春節假期旅游消費風景線。
江油市竇團山“和諧之美,虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影;新春樂猜燈謎、大型民族風情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增,同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣,烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據統計,竇團山旅游景區大年初一共接待游客8546人,比去年同期增長709.28%,85%以上是自駕車游客人,而且本地市民占游客總數的八成左右。
景區初一成為了全市的主要亮點之一。據不完全統計,現已接待游客4000余人,門票收入達3萬元,加之景區內民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出,游客的參與性培增,歡樂、詳和、喜慶的節日氣氛隆重而熱烈,游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統民俗節慶的魅力。
(三)市民消費意識增強,餐飲、住宿等旅游飯店相關產品銷售火爆
受地震等自然災害和刺激消費政策的影響,市民消費意識明顯增強,許多星級飯店在節前就將大年三十、大年初一的團圓飯預售一空,眾多市民紛紛表示在春節期間在外請客吃飯成為了一大“難題”,不提前三天預定席位,基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加,各星級飯店房間出售率均達到70%以上。綿州酒店在大年初二,就實現旅游收入9.4萬元,房間出售率高達89 %,接待人數400人次;綿州溫泉酒店在大年初三接待人數3000人次(其中包括洗浴人數),營業收入42萬元,開房率為100%;綿州溫泉酒店在春節期間,共實現旅游收入169.27萬元,接待人數15334人次,房間出售率基本保持在85 %左右;九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業績也十分突出,旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
春節工作總結 7
春節期間,我鎮加強了對食品安全監管工作力度,認真開展食品安全監管工作,全鎮未發生一例食品安全事故,保證了人民群眾的飲食安全。現將相關工作總結如下:
一、領導重視,責任落實。
鎮黨委、政府主要領導始終高度重視食品安全工作,對兩節期間食品安全監管工作做出了詳盡的安排,落實了各責任口的'安全監管責任,各責任單位均做好了節日值班工作,并按要求每日向鎮政府值班人員匯報當天情況。
二、增強宣傳,強化群眾的食品安全意識。
由于當前農村居民的消費水平相對較低,食品安全意識和自我保衛意識淡薄,特別在節假日期間,農村成了偽劣食品的傾銷地,嚴重恐嚇了農村群眾的健康安全。我鎮充分運用各種會議、廣播、標語、傳單、板報等形式大力宣傳食品安全知識,把健康的生活方式送到了千家萬戶,增強了群眾的自我保衛意識。
三、部門聯動,整治重點。
各職食堂、場能部門按照各自的食品安全職責,在節日前執行了一次拉網式檢驗。鎮食安辦重點檢驗了集貿市場、超市、學校鎮餐館,鎮安辦人員對食品生產企業執行了檢驗。檢驗中未發覺重大食品安全隱患。
節日期間,各責任單位認真做好了值班工作,并按照規定每日上報值班情況。全鎮沒有出現一例食品安全事件,讓全鎮人民在歡樂、詳和中度過了中秋、國慶佳節。
春節工作總結 8
元旦、春節期間是食品消費旺季,也是食品安全事故多發時期。為確保我轄區群眾過上歡樂祥和的節日,東湖街道各職能部門認真履行職責,切實發揮職能作用,加強協調配合,認真抓好節日期間食品安全保障工作。現將20xx年元旦春節食品安全保障工作開展情況總結如下:
一、工作開展情況
(一)高度重視,及早安排部署。
為切實做好元旦春節節日期間的食品安全保障工作,街道提早行動,于20xx年12月17日下發了《關于做好20xx年元旦春節期間食品安全保障工作的通知》文件,12月23日,召開20xx年食品安全工作聯席會,對元旦春節食品安全保障工作進行全面安排部署。要求各成員單位要高度重視,加強領導,強化監管,切實履行職責,切實加大查處力度,最大限度地預防食品安全事件的發生,確保公眾節日飲食安全。
(二)突出重點,認真開展專項整治。
節日期間街道食品辦公室,食品安全專項整治工作按照“分段監管為主,品種監管為輔”的原則,聯合各職能部門、對產加工、食品流通及消費四個環節,以糧油、肉類、蔬菜、醬油、醋、水產品、豆制品、水果、乳制品和兒童食品等為重點品種,食品批發部、農貿市場、等為重點部位,對各餐飲、小型餐飲單位等重點環節進行嚴格整治,依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動。節日期間共出動檢查人員41人(次),車輛6車(次),監督檢查食品生產經營、餐飲網點109戶(次);查處食品違法案件7件,超范圍經營3家。
(三)加強宣傳培訓,營造良好社會氛圍。
節日期間,各職能部門、各社區居會委加大宣傳教育力度,采取多種方式和手段,廣泛宣傳食品安全方面的科普知識,增強社會公眾的食品安全和自我防護意識,提高食品生產經營者的依法經營和誠信經營觀念。同時充分發揮新聞媒介的宣傳和人民群眾的監督作用,形成強大的輿論聲勢,營造食品安全的'良好社會環境。
(四)加強信息溝通,認真落實值班制度
節日期間,食品辦公室、各社區衛生監督員,通信暢通24小時開機,認真落實值班制度,安排專人值班,要求值班人員對在節日期間發生的重大食品安全事故要按照《東湖街道重大食品安全事故應急預案》及時報告、及時處理,及時報送信息動態。由于措施到位,元旦春節期間,我街道無食品安全事故發生。
二、存在問題
(一)食品安全監管經費緊缺,監管執法人員不足,制約了對食品市場的監督管理。
(二)食品安全源頭整治難,打假任務重。源頭治理和市場監管難度大。
(三)食品安全宣傳教育的廣度和深度不夠,人民群眾的食品安全意識比較淡薄,知識缺乏。宣傳培訓工作需進一步加強,食品從業人員質量意識仍有待進一步提高。
春節工作總結 9
為貫徹落實縣政府關于春節期間禁止燃放煙花爆竹精神,進一步加強市容環境管理,改善城區空氣質量、大氣污染和噪聲污染,根據《大竹縣城區禁止燃放煙花爆竹管理辦法》等相關法律法規規定,我街道深入開展煙花爆竹禁止燃放專項整治宣傳,取得了成效。現將有關情況匯報如下:
一、加強宣傳勸導,營造強大聲勢。
組織工作人員向沿街店鋪、餐飲場所散發宣傳單,逐戶上門進行宣傳教育。并通過街道、社區及相關部門等渠道向市民分發禁止燃放煙花爆竹宣傳單,利用臨街店面電子顯示屏滾動播放禁燃標語,在農貿市場、專欄板塊、小區門口張貼《禁止燃放煙花爆竹公告》,督促城區餐飲店簽訂禁燃承諾書,并運廣播、微信等新聞媒體廣泛宣傳禁止燃放煙花爆竹管理相關政策和城市管理法律法規,讓禁止燃放煙花爆竹工作家喻戶曉、人人皆知,為禁止燃放煙花爆竹工作營造良好輿論氛圍。
二、加強執法管理,嚴控燃放行為。
針對春節期間市民燃放煙花爆竹的高峰期,街道、社區合理安排隊員執勤,充實執法力量,采取正常班與錯時班,重點部位守點監管與全方位巡查糾章結合,文明執法與依法行政相結合,嚴管重罰與教育相結合的工作方式,加大春節期間巡查管控,及時勸導阻止違規燃放煙花爆竹行為。
春節工作總結 10
為貫徹執行《北京市煙花爆竹安全管理規定》,切實做好20xx年春節期間煙花爆竹安全管理工作,以保障人民群眾生命財產安全和社會穩定為基礎,按照《廣寧街道20xx年春節煙花爆竹燃放秩序維護工作方案》要求,新立街社區居委會負責轄區煙花爆竹安全管理的宣傳工作,并組織群防群治力量進行街巷巡邏,安全燃放宣傳,重點地區巡視,可燃物清理,開展春節期間煙花爆竹安全管理工作。
一、做好宣傳工作
新立街社區春節期間煙花爆竹安全燃放宣傳工作共懸掛5條橫幅,3塊板報,召開社區居民組長代表安全燃放工作會,宣傳散發宣傳材料,發放張貼宣傳材料465件,受教育人數1421人。
通過春節期間煙花爆竹安全燃放宣傳,引導廣大社區居民了解煙花爆竹的潛在危險性,認清非法、偽劣、超標煙花爆竹的危害,安全燃放煙花爆竹的意識有很大提高。
二、做好可燃物清理工作
根據《廣寧街道20xx年元旦春節可燃物清理專項行動工作方案》要求,從20xx年12月23日到20xx年3月3日集中開展清理可燃物專項行動,新立街社區對轄區進行了兩次集中的可燃物清理自查行動,清理可燃物堆積3處,轄區可燃物多為枯木樹枝,主要堆積在山道兩側,經過清理沒有大面積的可燃物堆積,確保了元旦春節重點燃放時段的安全,并派專人在重點防火部位進行看護。
三、做好消防設施檢查工作
新立街社區定期對消防設施、器材進行維護保養,檢查消防設施、器材是否完好,滅火器是否失效、過期,檢查滅火器數量是否符合要求,把消防設施擺放在明顯部位,以便處理突發火情。
四、組織發動群防群治力量
新立街社區組織150名巡邏力量,對轄區進行街巷防火治安巡邏,實行實名制上崗,還組織了森林防火巡邏隊對山林進行日常巡邏。
五、加強值班,重點看護
新立街社區在元旦、春節期間加強值班,重點時段值班人員不少于5人,由領導帶班,定人、定崗、定責,對重點場所、重點部位、防火重點區域進行巡邏看護。
六、加強信息溝通、反饋
新立街社區要求所有參與行動的人員,一旦發生火情要及時報警、并將有關信息及時上報居委會,同時居委會在接到有關信息時上報給廣寧街道綜治辦,報告完畢后再出現場。
在廣寧街道20xx年度煙花爆竹安全管理工作領導小組的領導下,新立街社區于20xx年2月28日圓滿的'完成“不因燃放煙花爆竹引發重大火災、爆炸及重大人員傷亡事故;確保禁放時段禁得住和禁放點、燃放點安全”的工作目標,使新立街社區廣大居民渡過了一個快樂、祥和、喜慶、平安的春節。
春節工作總結 11
20xx年,在公司的正確領導下,服務管理處結合各小區實際情況,扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設質量提高
一年來,服務管理處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規范行為。服務管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班。服務管理處每周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成工作的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
(二)規范秩序。服務管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。
(二)日常設施養護保養及排查。今年以來,服務管理處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修。對小區標志性建筑進行了檢查,發現部分標志物上的字缺損等情況,并及時進行了修繕。排查各小區電表對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30戶,為公司挽回直接經濟損失4萬多元;1#地電梯主板丟失一事:當日電梯維修工接到通知后迅速到達現場并及時進行排查,發現控制電梯主板被盜,電梯工迅速調出監控并配合公安人員進行排查進出小區人員,查出可疑人員在派出所備案,隨后又在電梯重要設施設備處安裝報警系統,確保再次給公司帶來經濟損失。對各小區消防設施缺少的已配置到位,做好日常小區消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面開展,保證各小區業主正常采暖,管理處積極協調并解決各小區因暖氣管道漏水給業主造成的損失及相關事宜。
(三)保持小區衛生整潔。每天服務管理處有管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。對1#地、4#地生活水箱每年進行清洗、消毒。
(四)履行防衛職責。小區保安中隊70多名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。服務管理處根據實際情況,將保安分成三個值勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、休閑區、均實行24小時值守,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。如:從三月份到十二月份,各小區業主對保安口頭表揚不計其數,送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面,為小區業主挽回直接經濟損失近10多萬元之多;在制度方面,制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度等。
二、存在問題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事,讓我們看到:我們的保安在各項制度執行過程中還存在一些漏洞,細節操作還需要進一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題:例如,服務員接到業主的.保修,就直接給服務管理處上報,接著就是給維修工下維修單,最后給業主進行維修。這個程序有時需要相當長的時間,業主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協調是否一致,也是影響管理處總體處理事務的主要原因,管理處的人員協調方面還存在一定問題,需要調整解決,進而使業主更加滿意。
20xx年服務管理處總體工作圓滿完成,但在一些細節方面還存在很多問題。
春節工作總結 12
為確保元旦、春節期間餐飲服務食品安全,根據《關于加強元旦、春節期間餐飲服務食品安全監管工作的通知》要求,我院采取積極有效措施,加大對轄區內餐飲服務單位監管,保障了兩節期間餐飲服務食品安全。具體情況如下:
一、加強組織領導,落實監管責任
為確保元旦、春節期間餐飲服務食品安全,我院組織召開會議,成立領導小組,由院領導擔任組長;會議認真分析當前餐飲服務單位可能存在的食品安全隱患,組織監督員學習《通知》精神,強化責任意識;加強突發事件處置能力培訓,做好突發食品安全事件的應急處理準備工作;要求每位監督員忠于職守,并嚴格食品安全行政責任追究制度。
二、制定實施計劃,明確監管重點
根據《通知》精神的要求,針對兩節期間餐飲服務單位等可能存在的食品安全隱患問題及食品安全監管薄弱環節,研究制定我鎮的行動計劃和具體實施方案,明確加大對承辦5桌以上宴席餐飲單位、集體食堂、餐飲服務單位的食品安全監管力度,重點檢查餐飲服務單位鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑和白酒、葡萄酒采購的管理,以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業人員健康狀況,進一步規范餐飲服務經營行為。督促餐飲經營者認真執行采購索證索票和進貨查驗制度,以及食品添加劑使用管理規范,杜絕使用非食用物質和濫用食品添加劑等。
三、組織實施,落實安全監管
1、宣傳動員和自查自糾階段
為了兩節期間的餐飲食品安全,監督員提前對餐飲業、建筑工地食堂、餐飲服務單位等廣泛宣傳食品安全知識和法律法規,強化責任意識和安全意識。要求各單位強化自身管理,層層落實責任,從源頭把好食品安全關;同時要求餐飲單位不得超接待能力承辦年夜飯,并督促餐飲單位一次性承辦5桌以上年夜飯的及時申報。針對兩節期間可能存在的食品安全問題,向餐飲單位下達食品安全指導性意見書。
2、執法檢查階段
兩節前及期間,監督員對管轄范圍內的'餐飲單位、集體食堂等,開展食品安全執法檢查。重點檢查大中型餐飲單位、集體食堂、餐飲服務單位等,采取深入庫房、操作場所等,檢查鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑等采購索證索票和進貨查驗情況,以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業人員健康狀況。特別加強年夜飯承辦餐飲單位食品安全檢查,要求各單位做到環境整潔,食品原料新鮮,涼菜間必須做到“專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設備”,烹煮食品必須燒熟燒透,加強各類餐飲具、刀具的清洗消毒和保潔,嚴禁無健康合格證明的從業人員從事接觸食品的工作。嚴格審查年夜飯菜譜,對可能存在安全隱患的涼菜等及時進行調整;同時要求所有承辦年夜飯單位烹制菜肴燒熟煮透,涼菜開餐前兩小時內制作,并每菜留樣100克、密閉冷藏保存48小時。一旦發現疑似食物中毒事件,所涉餐飲單位必須立即向我所報告。
檢查中發現主要存在問題:少數餐飲服務單位臺賬記錄不全,葷素水產水池及餐具洗消水池混用,餐具保潔柜不密閉,涼菜間放有雜物,操作臺存在超保質期食品、及無標簽預包裝食品,庫房食品落地存放、食品與雜物混放等。針對上述問題,監督員及時提出改正意見,要求限期整改到位;對經營超過保質期食品單位進行立案查處。
春節工作總結 13
為進一步貫徹落實領導關于做好春節期間安全生產工作的重要批示精神,我縣積極行動、統一部署、突出重點切實做好春節期間安全生產的各項工作。現將工作情況匯報如下:
一、切實加強了對安全生產工作的組織領導。
我縣高度重視,站在落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的高度,進一步強化了責任,加強了對節日期間安全生產工作的領導。精心組織、周密安排,明確了責任、狠抓了落實,縣政府領導親自掛帥,縣各職能部門工作認真到位,針對春節期間陰雨、多霧的'氣候特點,分兵把關、加強防范,確保全縣人民群眾度過一個安全、歡樂、祥和的春節。
二、加強了春運工作力度,嚴密防范交通事故的發生。
我縣在春運來臨前,專門組織召開了全縣春運工作會議,對今年的春運工作作出了周密的部署。包括加強落實道路交通安全各項措施,加強道路交通安全執法和對駕駛員的安全教育力度。嚴控了客車超員、貨車及農用車載客、疲勞駕駛、酒后駕駛等違章非法行為。
三、加強了對公眾集聚場所的安全管理,全面消除事故隱患
我縣在年前針對全范圍內的公眾聚集場所進行了一次火災隱患排查工作,加強了對重點對象的隱患監控整改力度。
對煙花爆竹的經營、儲存、運輸、燃放等環節的監管工作有所突破。在年前完成了煙花爆竹經營(零售)安全許可證的換證工作,并收繳非法渠道購進花爆約xx萬響和加大了對花爆燃放的管理力度。
四、加強了對重點行業的安全生產監管力度
為確保我縣春節、兩會期間的安全生產形勢的穩定,從2月14日起到3月4日全縣x家煤礦已進行了全面停產檢修工作,每個煤礦的負責人都要下到生產礦井進行檢查。
加強了對非煤礦山、化工、治全、建筑等重點行業或領域的生產經營單位的安全生產監管力度和有效落實了安全生產責任制,加強了對危險源監控工作,及時消除了重大事故隱患。
五、加強了節日期間值班工作和落實應急措施
節日期間縣政府、縣各職能部門、各鄉鎮都堅持每天24時值班制度和領導干部在崗帶班制度。做到了盡職盡責、不擅自崗,如遇緊急情況都做到了立即請示報告及時妥善協調處理。做到了值班人員與應急救援人員的信息暢通、做到了救援措施完善、反映迅速、處理得當。迄今為止我縣沒有發生一起因生產而發生的亡人事故,確保全縣人民度過了一個歡樂詳和的新春佳節。
春節工作總結 14
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結如下:
一、關于人員的招聘及培訓。
1、人員招聘按公司要求必須品德優良、身體健康,年齡25周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執勤守衛任務,有維護內部治安的業務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執勤,團結友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
保安隊伍的'任務,主要負責保衛公司的內部財產。從實際出發,重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等,保安隊員全部集中,做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來,處理發生的治安等事件。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份力量。
春節工作總結 15
20xx年完美時空物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下,充分調動廣大員工的積極性,以提升物業管理服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作如下:
一、加強管理,持續改進
1、完善配套設施
自業主入住之后,完美時空園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處,20xx年項目領導工程及人員協調進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統,調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理
針對園區的實際情況,完美時空物業部制定并完善各項應急預案,對突發事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,以便在突發事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節能管理
針對園區能源公攤量大,業主交費難,項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場,采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業業主的數據庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據完美時空實際情況,物業部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。在20xx年11月9日舉行了完美時空園區消防演習,提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區業主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接經濟損失數千元,受到業主贊譽。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司,對園區綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類,利國利民。節約、回收資源,受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔,提升園區環境品質,物業部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監督,嚴把質量關,通過干凈、整潔的大廈外觀,優化園區環境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結工作經驗,不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出 壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區來訪客戶,同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區業主公示實創上地物業公司及完美時空物業部的工作情況,并及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調,以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調,最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多,影響同層其他公司人員用衛生間,物業部通過改造衛生間,增加蹲位和大量細致的溝通工作,最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中,針對投訴內容進行分類,由相應部門處理,爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通,宣傳物業部的工作及公司的服務理念,創造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
二、優質服務、贏得贊賞
1、由于物業管理服務的提升,贏得了業主的信賴,本年度完美時空物業部共協助業主完成接待工作上百次,其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次,良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配電箱的總開關頻繁跳閘,嚴重影響了業主的正常辦公,物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查,最終發現掉閘原因是由于負荷過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單項超負荷掉閘,為了保證業主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的.贊揚。
3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分,為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點,經過工程技術人員的反復論證,決定進行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標是對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質量有序進行,受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對擬列為垃圾分類優秀園區。
5、拾金不昧是中華民族的傳統美德,但是在今天金錢高于一切的社會環境里,此項美德已被大多數人所遺忘,完美時空物業部通過對員工進行思想政治教育,使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒,本年度共拾到銀行卡30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是, a603財務人員的不慎,將公司的稅務登記證、支票一些重要票據灑落園區被物業部員工拾到,物業部領導知道該物品的重要性,馬上派財務及客服負責人聯系該公司負責人,該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的物品,該公司負責人激動得不知道說什么才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現,是一項光榮的政治任務,完美時空物業部經過廣泛的溝通、細致的工作,最終圓滿完成了這一任務。
三、文化宣傳、構建和諧
1、20xx年初完美時空物業部就將本年度設定為完美時空文化年,20xx年1月10日完美時空物業部與園區業主協作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯誼會,通過此項活動加深了物業與業主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業部正在籌備新春舞會,本著友好、協作、和諧、共贏的宗旨,讓完美時空物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業形象,豐富園區業主的文化生活,完美時空物業部成立了宣傳小組,把大廈公告欄作為物業部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的布局,讓業主了解到物業工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業主感覺到物業服務的溫馨。有針對性及專業性強的文章及圖片展示,贏得業主對物業工作的理解及支持,引導園區業主參與園區建設。20xx年完美時空物業部在以項目經理為核心的帶領指引下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,圓滿完成了公司的既定目標,達到了逾期的效果。然而在項目團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。
春節工作總結 16
一、提高認識,加強領導
20xx年春節將至,我校已將慰問離休職工、慰問離休職工工作提上日程。學校自收到《關于做好離休教師職工春節慰問工作的通知》(川企(xxxx)6號)以來,學校主要領導和有關人員認真學習了本文件的內容,在學習中學習,我們充分認識到,春節前走訪離退休教師,對于弘揚中華民族尊老愛幼的傳統美德,建設社會主義核心價值觀具有重要意義。學校主要領導指示工會擬定在職和退休困難教師名單。學校委員會研究并決定向在職和退休教師表示慰問。學校主要領導親自組織參訪慰問,真正解決困難教師和離休同志生活中的實際問題,讓困難職工感受到黨和政府的溫暖,把領導的親切關懷送到每一位退休教師的`家里。
二、登門拜訪,送去溫暖
20xx年1月21日,湯全紅校長親自組織10名校委會成員分為5組,赴長嶺、塘村、坑下、衛平、千島湖等5部電影慰問在職困難教師和18名退休教師、老領導問。向各位離退休教師傳遞了教育局和學校的溫暖關懷,并送上一些生活必需品和溫暖的關懷,了解每位老齡離退休教師的實際困難,能當時給予解決的當場解決,當場不能解決的帶回學校,經校委會討論尋求方法解決,確實不能解決的要給予情況說明,切實把黨和政府的溫暖送到離退休和困難教師的心坎里。
三、 相互理解,增進感情。
通過對在職和離退休困難教師進行節前慰問,加強與在職和離退休困難教師的思想溝通,準確掌握在職和離退休困難教師的思想動態,對在職和離退休困難教師提出的意見和建議,慰問組都認真聽取,同時勉勵離退休教師積極養老,科學養老,鼓勵家庭子女盡心盡孝,使離退休教師健康長壽,歡度晚年。通過慰問交談,學校和離退休教師之間有了進一步的了解,相互之間增進了感情。
四、 解決困難,爭取實效。
本次節前慰問重點關心年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難的離退休教師,堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合,幫助有特殊困難的離退休教師和教師解決燃眉之急。本次對年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難的離退休教師慰問時,不僅對他們進行精神上的關心,并給予物質上和經濟上的幫助。讓每位離退休老師和家人過一個歡樂、祥和、喜慶的節日。本次慰問校領導高度重視,主要領導親自組織慰問工作,堅持走訪慰問在職、離退休困難教師與解決在職、離退休教師實際問題相結合,真正貫徹觀察民情、了解民意的精神,解民憂,集民智。讓在職和離退休的教師感到,黨組織和單位仍然記得他們的貢獻,他們的貢獻永遠留在黨和人民的心中。
春節工作總結 17
回想x年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了肯定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起
一、堅持科學進展、構建和諧醫患關系,時時爭做優秀黨員
我在院黨總支的領導下,連續深化學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,樂觀參加黨小組組織各種理論的學習和爭論。同時作為一名黨小組長,我仔細的組織組員參與組織活動并做好記錄。我仔細學習了系列理論,進一步端正服務理念,進一步增加服務意識,進一步改善服務態度,營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關心的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,連續以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學進展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。
二、遵守醫院的規章制度,仔細鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,樂觀參加了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,仔細認真,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟把握了一般外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、連續加強學習,從多種途徑豐富和培育自己
我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學學問:我樂觀參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新學問和新進展;在工作學習期間,我樂觀參加科室的業務學習并爭論發言,提出自己的見解;參與了科室組織的“三基”考試并順當過關。同時今年參與了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參與了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識。
四、興奮精神,進入狀態,樂觀投入醫療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛生部等級醫院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的'同仁們的工作熱忱和仔細態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,連續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避開不合理的醫療鋪張,完善醫患溝通制度,準時精確的簽署各種醫療文件,仔細書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,仔細填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:
一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破。
二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。
三是供應優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿足度方面取
得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。
四是通過今年的工作和學習,進一步增加大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,急躁的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取在評審中不落醫院的后腿。
五、崇尚新技術,進展新業務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就仔細學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批判,努力以新的成果向醫院匯報
在今年,因自己的傲慢自滿的心情,讓自己在工作中消失誤差,為此,在領導們的教育和關心下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批判,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作閱歷,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成果來向醫院匯報。
春節工作總結 18
為進一步深入推進平安活動,切實抓好春節前綜合安全工作,有效預防和減少各類安全事故,確保公司綜合安全工作形勢的穩定。根據上級要求,并結合公司實際,由xxx副總經理帶領,組織相關職能部門及專業人員,于2月2日、3日兩天在全公司范圍內組織開展了一次全方位的綜合安全隱患抽查整改活動。
現將20xx年這次綜合安全大檢查工作總結如下:
一、加強組織領導,提高安全意識
按照上級文件要求,堅持安全發展觀和“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,為進一步強化安全生產意識,調動上上下下、方方面面抓好安全生產工作的積極性和創造性,由公司副總經理牽頭,相關部門負責人及專業技術人員配合,分步驟、按計劃組織人員對公司上上下下的安全生產工作進行了全面自查,并在全公司范圍內進行了綜合安全大檢查的抽查工作。
二、堅持檢查原則,強化責任落實
公司黨委總經理室對安全生產檢查工作高度重視,將之作為當前工作的重中之重來抓。按照世博會綜合安全工作小組工作要求將安全檢查任務責任劃分到人,對不能立即整改的,限期整改并指定具體的責任人負責跟蹤落實,確保每項檢查工作到位。在整個檢查過程中嚴格細致,始終堅持檢查與整改相結合,堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改,對難于整改的實行了跟蹤管理、統一掛號、落實責任部門和責任人,并限期整改消號,對拒不整改的或整改不力的從嚴處理。確保了安全檢查工作人人肩上有責任,人人手中抓落實。
三、加大整改力度,全面排查隱患
世博會綜合安全工作小組根據春節前綜合安全檢查通知并結合各部門的`實際情況,深入現場對公司各部門、各部位進行了嚴格細致、突出重點的安全隱患抽查。主要抽查了:消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況、場內設施設備維護及管理情況、場內治安、道路交通、住宿場所用電用氣和經營場所消防安全隱患情況。
從抽查結果來看,總體情況良好,安全生產制度和安全措施有保障,平時有檢查、有維護、有記錄、有安全檔案。
四、積極消除隱患,提升安全意識
但在抽查中也發現一些問題,存在一定安全隱患。針對抽查中發現的問題,公司書記、xxx副總經理對綜合安全工作提出寶貴建議和要求,并責成相關部門盡快落實整改處理,對在安全管理工作中有不負責任、玩忽職守、違章指揮的相關人員,將采取經濟與行雙重手段進行嚴肅處理,有些節前來不及處理的節后要迅速跟進,并提出切實做好公司員工的綜合安全管理以及安全教育工作,確保春節前的綜合安全。
以春節前“綜合安全大檢查”工作為契機,大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,使一切安全隱患消除在萌芽狀態。
開展春節前大檢查后,要使全體干部職工齊心協力,嚴格按照上級工作要求,執行好春節前的各項綜合安全工作,目的就是要通過春節前“綜合安全大檢查”工作使全體干部職工的安全意識真正有所提高,在執行安全制度上真正嚴格起來,形成良好的綜合安全管理氛圍。
春節工作總結 19
今年春節長假期間,xx新區收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10xx5輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當天車流量達到4522輛次,xx新區站相繼投入疏導保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學習了各級有關重大節假日免收小型客車通行費策文件精神和收費業務知識,做到了策熟悉,業務熟練,作業速度快。二是加強站口車輛疏導工作,保證現有車道全部開啟,2月18日2月24日收費班人員一律停止休假,不準請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內調度。三是確保春節期間站口暢通,xx新區站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時段出現擁堵現象。四是設立專職疏導員,對站口車輛進行疏導管理工作,確保不因疏導不力而發堵車現象,更不能因疏導不到位而發生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現象發生。五是值班會計保證票據、通行卡供應,準備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峰時一是調整就餐時間,二是值班站長和會計上崗發卡,疏導車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節假日期間,xx新區站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節節日氛圍,開展了以“微笑服務最甜、親情服務最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的.延伸服務,為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據統計,在節日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區站收費人員最好的回報。
在春節長假期間,xx新區站全體職工團結協作,實現了道路安全暢通、站口快捷通行、服務文明周到,且未發生一起有理投訴事件,未發生一起安全責任事故,實現了疏導保暢“零擁堵”、安全生產“零事故”,圓滿完成了春節長假保暢任務。
春節工作總結 20
20xx即將過去,我以樂觀的心態迎接20xx,在20xx年,不論是個人還是工作都在前進著,下面將對20xx年做一總結:
一、在思想政治上
緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題,從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以高標準嚴格要求自己;聽從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節省、節約、環保、優效”的原則,選擇簡潔的麻醉方法,做出最抱負的麻醉效果。
二、工作中
在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,仔細學習,勤于總結,對過去的閱歷進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的.神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習把握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績
工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習把握了麻醉科幾種新藥的詳細應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加擅長學習、擅長總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習把握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
春節工作總結 21
歷時40天的以“安全生產保暢通、文明服務爭第一”為主題的20xx年春運安全生產勞動競賽活動已經結束。在管理處黨政的正確領導下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務、保形象”為重點,精心組織,周密布置,認真落實春運各項措施,廣泛深入優質文明服務,真正把“全面推行精細化管理,確保安全暢通樹形象”的要求落到實處,實現了春運安全生產生產各項目標。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,全員宣傳發動,措施落實到位
春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲,可以說是全年生產工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機構網絡圖,明確了站安全領導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風險抵押金的上交工作。在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。
我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產領導小組,元月8日,制訂下發了xx(20xx)第1號《關于做好春運安全生產工作開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的通知》,目的在于統一協調、有序組織全站春運安全生產工作。在結合管理處對開展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實際提出了“十無”目標,元月9日召開春運動員大會,傳達xx高管[20xx]第66號文《關于做好20xx年春運安全生產工作的通知》,布署站關于做好春運安全生產工作,開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產勞動競賽活動進行全面發動。使全體員工認清形勢,明確目標,了解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產預案、措施、臺帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班后講評工作。
針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防范預案措施的落實工作,做好冬防安全生產,除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準備工作。值機班對道口設備進行徹底檢查、維護,從硬件方面保證了收費道口的征收和暢通。整個活動期間,共發生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。
加強春運活動的宣傳發動和上情下達工作。 2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當,發生車輛側翻,事故現場處理近4小時,值機員及時將這一信息結合去年發生的2起類似事件匯總上報后,得到公司領導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施。活動期間,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。
二、強調責任制落實,注重安全實效
為切實抓好春運安全生產,我站在進入春運前對站部《值班工作規范》進行了修訂和完善,強調了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個小時的亭內錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態,對近期有思想波動,工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理。同時要求將以上內容如實反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進一步規范值班工作,明確了值班干部職責,發揮了值班干部發現問題、解決問題、處理特發情況的作用,有力保障了春運安全生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。
春運期間,我們還完善了百分考核細則,加大了考核力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質量和服務水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96。54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12。5%。春運期間未發生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴格請銷假手續,杜絕了電話請假、短信息請假,一律履行書面請假手續。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀違規問題發生及道口安全暢通。
要求全體員工認真學習貫徹《內控文件》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開展收費業務操作競賽,文明禮貌,微笑服務競賽。每班次由當班值機員和收費班長根據收費員實際情況從業務技能和文明服務兩方面進行考核,并做好考核臺帳,每周評選出一名班內的“優質文明服務之星”。春運期間共有24人次被評為周“優質文明服務之星”。競賽小組進行抽查復核,并考慮納入春運評先一并考核。
春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續施工,我們都及時采取相關措施,組織好相關人員,做好應急預案的啟動和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優質微笑服務,及時為司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,為司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務推車8輛次,贏得的社會的贊譽,樹立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點明確,職工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內容,在每周職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產安全、規范操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開展節前教育。節后,我們組織再發動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展群眾性安全教育,職工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強內部安全管理工作,確保內部安全
站部在提出春運安全生產“十無”目標上,分工明確,分頭落實責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實行安全生產在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站范圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發現的問題,能現場解決的立即整改,不能現場解決的落實責任到班組、到個人。整個春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發現安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調,但空調專用電纜線仍是原來的,空調使用數量的增加,加重了電纜線的`負荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,并暫時停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實,使各類設備始終處于良好狀態。
針對春運期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現象嚴重,我們要求收費現場亭外人員加強對廣場秩序的管理,及時指揮和疏導閑雜人員和車輛退離收費區域。春運期間廣場勸離車輛610余輛次,勸離人員850余人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度,對要求上路危險品車進行三證查驗、問清出口站后填單并報值機室,另外我們一著不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作,一次朱曉峰同志在勸退一輛嚴重超長的車輛時,司機一開始拿出100元錢要塞給他,被他嚴詞拒絕了。司機見朱曉峰不為動心,就拿出了500元,并對他說,他們一共有3輛車,每車都給會他500元。司機以為在這么多現金的誘惑前,朱曉峰同志一定會對他們睜一只眼閉一只眼放他們上路,沒想到朱曉峰根本不為所動,堅決拒絕,并有禮有節的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路,劉霄同志見了立即勸退。司機不死心,一直磨著劉霄請他幫幫忙,放他們上去,劉霄堅決勸退。最后司機打電話找來了老板,老板見了劉霄就說:“朋友幫個忙,讓我的車上去,貨主催的急我沒辦法了,這才要上高速能快點,等下你跟我去我的車那里,拿兩條蘇煙給你。”劉霄聽完后笑著對老板說:“師傅快過年啦,為了你好,也為別人好,還是別上高速了。你這么寬的車上去自己有危險,對別人也是危險啊!”大約磨了半個小時老板見沒辦法,只能作罷,走時還說了謝謝。象朱曉峰、劉霄這樣為保障高速公路主線安全通行而不受司機錢物誘惑,堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多,整個春運期間共拒絕司機賄賂15余次,共計5400余元,春運期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農貿市場,外來人口多且雜,除中夜班人員加強對站區的巡查外,還要求值機室利用廣場攝像機不定時多角度巡查,并作好臺帳記錄;堅持無關人員不得進入站區制度;堅持及時關鎖大門制度;堅持當班通行款及時解繳電子錢柜,鎖入金庫制度,由班長負責保管金庫鑰匙,值機室堅持定時開關金庫報警、紅外線報警系統制度;人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度;堅持道口亭外人員著反光背心制度;堅持中班員工回家后即聯系值機室作好登記工作的制度,并要求員工無特殊情況盡量住站,減低夜間途中的風險。
春節期間,食堂為當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責任制的落實,建立了安全生產管理的長效機制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產之弦,使安全生產工作落到實處、細處,確保了安全目標的穩定實現。整個春運期間,我站出口免費放行綠色通道車輛2046輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協助交警、路政處理事故7次。
經過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重于泰山,我們將保持高度負責的態度,保持高度警惕的狀態,保持持續作戰不怕疲勞的精神,扎扎實實地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優質文明的服務,向社會展示我們良好的窗口形象。
春節工作總結 22
在20xx年春節期間,發電公司緊盯效益目標線,落實生產安全責任,圍繞機組供電安全,城市供熱穩定,開展節前機組運行優化,設備隱患排查,現場安全生產等保供電、保供熱工作,保障春節期間機組運行穩定,城市居民溫暖過節。
第一、提前對供電、供熱設備進行調整,優化機組運行。
在春節來臨之前,為確保節日期間供電供熱穩定,峰谷調整及時,公司開展燃料混配工作精細化管理,以值長為核心,緊盯負荷曲線變化,積極與調度溝通,打好節日期間負荷變化提前量,積極調整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”合適“口糧”,在負荷高峰期“頂的上、發的滿”;強化機組指標調整,健全壓紅線制度,開展指標調整對標管理,通過實時跟蹤、日分析、月總結,對機組指標進行及時跟蹤,找出差距,適時調整,確保主要生產指標持續優化,經濟運行方式不斷完善,有效地保障了節日期間機組安全穩定運行;實時關注城市熱網供熱溫度變化,及時與市區熱網首站溝通,積極調整熱網供回水溫度,保證節日期間供熱實現“三零”目標。
第二、對供電、供熱設備進行故障風險進行排查,提高設備水平。
公司為保障春節期間設備具有良好健康水平,積極完善設備治理工作,加大現場隱患排查力度,每天要做好設備狀態檢查,及時將設備狀態健康檢查表錄入電子表格,做好設備的劣化傾向分析,為生產各級人員提供第一手的設備狀態資料,確保設備可控在控;加強設備巡視檢查力度,完善設備點檢排查制度,強化兩票三制的落實情況,把握生產工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結以往防凍經驗,將設備防凍工作細化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,亦要做好惡劣天氣防凍事故預想,提早進行部署,以便積極應對;對以往防寒防凍的`薄弱環節進行重點排查,并對易凍溫度低的部位和設備作為檢查重點,加大巡視力度并做好溫度記錄,尤其對停運機組和外圍設備的檢查,發現異常及時處理,切實保障節日期間設備的安全穩定運行。
第三、對保供電、保供熱落實責任,強化安全管理。
公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動,領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論,要落實安全生產責任,加大安全管控力度,制定節日期間安全防控預案,做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患于未然。
加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實;強化多經、后勤、交通安全管理規范化、標準化,提高非電領域專業化管理能力,以確保節日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。
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