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    物業工程工作總結

    時間:2023-01-13 12:53:35 工作總結

    物業工程工作總結

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的物業工程工作總結,歡迎大家分享。

    物業工程工作總結

    物業工程工作總結1

      自xx年進入xx物業公司工作以來,我們一貫都是當真工作,竭力進修,自動思慮。陪伴著xxx物業公司辦理團隊的連續強大,做為我們個人也在連續成長和進級。我所主管的工程部作為公司的后勤保險部分特別緊張,前期物業參與的每個細節,每一項系統工程都決議著小區建成后的運行本錢。所以,我們在實際工作中,不時以物業公司的長處動身,從泉源把握好本錢關。

      別的,火車跑的快還靠車頭帶,因為剛來xxx,不管從工作本領,還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我們都獲得了公司帶領精確指導和救助,在公司的關懷下,屢次外出進行專業知識的培訓(《物業辦理》與《電梯辦理》),屢次到其他小區(維一星城、左岸春季、順天堂際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)觀光進修,使我們的工作本領進步很快,。從而,對我們的成長打下了精良的根本。在這一年的時候里,工程部緊張工作表如今以下幾個方面:

      1、參加公司規章軌制的訂定與點竄:《xxx物業公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業公司工程部崗亭職責》、《xxx物業公司工程部辦理方案》等,對公司別的規章軌制(《業主手冊》、《裝潢裝修辦理辦事和談》、《業主入住房屋驗收交代單》、《裝修須知》等)發起公道化發起。

      2、物業公司辦公室的裝修:幫忙圖紙計劃、材料采購、辦法跟進(水電、有線、煤氣)、配置保護(空調)等。辦公室由xxx裝潢公司施工,在8月份的時候搬進新房辦公,使物業公司辦公走向正規化。

      3、業主房屋裝修審批、監督查抄以及違章處理與驗收:業主室內裝修圖紙會審包括墻體排除、水管移位、大地鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水實驗、挑窗滲水、工程遺留題目等;給施工單位或業主公告施工允許證、室內裝修注意事變、水管走向平面表示圖等。監督查抄重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層毀壞、屋面躍層違章功課(天溝另作它用、土坯太高、栽樹過大太高、違規建立景點等)、外墻建立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐煩的向業主解釋室內裝修應注意的事變,對那些違背裝修辦理和談的業主和裝修公司,發覺一處,整改一處,情節特別緊張的扣除違約金(10家擺布)。

      4、業主室內工程構筑遺留題目處理:工程構筑遺留題目包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破壞、防盜門題目、室內水管破壞漏水、墻面頂面凹凸不平、衛生間滲水等。對業主發起的題目一一落實到位,特別毒手的題目報房產公司承諾后由業主自行辦理或物業公司派人處理(費用由房產公司付出)。但也有不盡人意的處所,必要我在今后的工作中來由理。特別是兩邊交織施工的處所(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到辦理,另有部分施工單位不敷時補綴,讓我們的工作很被動。

      5、及時辦理業主公道的要求:水壓太低、室內開關跳閘、排水不純熟、關聯有線電視德律風煤氣施工人員、樓上樓下裝修彼此感化(樓上滲水漏水、樓下打碎上面水管線管、鉆孔彼此打穿等)、業主公道的補償(工程遺留題目、水管跑水等)。做到事事心中稀有,及時辦理業主的心中迷惑,為業主供給優良的辦事。在工程遺留題目上,我們既要保護業主的公道要求,也要明白開辟商的.難處,和諧事變還要多鉆研、多詢問,多方互助才會做得游刃有余。

      6、xxx花圃配置辦法運行:電梯根本平常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的補綴屢次,年底要進行一次大查驗確保兩節電梯的安定運行。、糊口生涯水泵運行平常,題目較少,泵房配套辦法還須美滿。臨時用電現已不能滿足小區平常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能平常利用,年底包管業主平常供電。固然十月份已通自來水,可是高層五樓、市集多層2、三樓以及會所多層五樓反應水壓太小,我們報房產公司承諾后籌辦年前確保業主用水平常。

      7、配置辦法資料與業主裝修資料的匯集以及配置辦法安置跟進:電梯資料、糊口生涯水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層毀壞申請資料、防盜窗安置申請資料、安定雕欄變動承諾書、屋面躍層變動承諾書、業主裝修進度表等。因為房產公司配套辦法安置后置因為,配電資料與構筑資料暫未匯集齊,不過在來年的工作中,我們會料理匯集到位的。小區的糊口生涯水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水配置、排煙風機、消防把握室聯動主機、消防水泵、配電配置(變壓器、凹凸壓配電屏、把握屏)、排水辦法(化糞池、排水、污井、管道)、給水辦法(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已根本到位,因為綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的辦法配置運行產生感化,我們會對正在施工的項目供給公道化的發起,幫忙開辟商結束配套辦法的安置、調試與運行。

      8、互助財務部對經常使用東西與材料的采購與保管:進攻鉆、手電鉆、手磨機、疏浚機、鋁合金梯、皮東西袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈膽、雨具、潤滑油等。小東西已發放到人,個人領用東西品種根據工種發放,東西由個人當真利用、保管,共用東西寄存在值班室,由專人當真保管。因為工錢身分所釀成的東西產生迷失、損毀由責任人按東西代價補償。

      9、互助開辟商的工作:上半年辦理業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美供給裝修水電辦理,地下室臨時排水辦理,為各施工隊(構筑單位、消防、暖通、裝潢裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)供給施工水電,獲得房產公司的同等好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員廢寢忘食地工作,實在包管了小區供水供電根本平常。

      10、對部分員工進行公道化的辦理:在明白員工的同時及時發覺他們的長處與不敷,要長于應用他們的長處,救助他們改掉不良風俗,使我們小集體集體程度獲得進步。對優秀員工要及時采納嘉獎(三名員工獲得 “辦事之星”) ,嚴懲工作三心二意的,必要時采納解雇(有三名員工),保存我們工程部的戰役力。

    物業工程工作總結2

      20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一、主要工作匯報

      1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3、日常維修工作的開展。

      今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4、日常設備維護保養情況。

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二、本年度工作遺留問題

      1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

      三、目前存在的問題

      1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

      2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

      3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。

      4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

      5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

      6、和各部門工作銜接還不是很完美。

      四、20xx年工作重點設想

      針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展:

      1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

      3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

      4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

      以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

    物業工程工作總結3

      xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,x技能,服務態度,制度規章及x單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:

      一、主要工作匯報

      1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,x電源壞1只,x壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3、日常維修工作的開展;

      今年我工程部接到維修單xx張,完成xx張,修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠x的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么x頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個x單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4、日常設備維護保養情況

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二、本年度工作遺留問題

      1、小區羅x路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3、小區x攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界x壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

      三、目前存在的問題

      1、x技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

      2、工作流程中,規范x作的統一x不強,對x單位監督檢查工作做得不夠細致

      3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

      4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

      5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

      6、和各部門工作銜接還不是很完美

      四、xx年美蘭金邸維修工作重點設想

      針對以上提到的問題和薄弱環節,xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

      1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

      3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對x單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

      4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查x單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

    物業工程工作總結4

      在鎮政府物業指導下,社區積極做好轄區物業管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺,營造和諧社區、平安社區。

      1、社區積極與物業管理單位溝通聯系

      物業管理單位對社區的各項工作都很配合,只要社區有需要的,物業單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動,管理處也一直積極參與。

      2、轄區內小區的業主委員會選舉

      做好轄區內小區的業主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區、順興苑、金秀公寓、棉麻小區,陵州路一段151號5個小區的業主委員會選舉。

      3、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

      社區組織多種形式的活動,把社區工作人員、社區網格員、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。從3月份起,社區每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區人口積聚處巡邏,巡邏隊成員包括社區兩委成員、社區網格員、轄區內單位。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

      4、聯系轄區小區舉辦活動

      根據每個小區的特點,根據居民、管理處的需要,社區組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民 聯系。

      5.20xx物業工程人員年終工作總結

      20xx年我司深入貫徹上級單位和主管部門關于消防安全工作的各項文件、精神要求。落實消防安全主體責任,并對火災隱患排查治理工作進行全面檢查。跟蹤,真正達到“預防為主,防消結合”的目的,在此基礎上,我司還建立健全長效消防安全管理機制在公司范圍內逐步形成良好的消防安全管理環境提高全體員工的消防安全意識,為公司各項經營管理活動,提供了有效的安全保證。現就我司消防安全工作總結如下:

      一、年度工作目標

      本年度我司消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質,加大消防宣傳力度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年無消防安全事故。

      二、主要工作措施

      1.加強組織領導,提高消防安全意識。為全面貫徹落實:“預防為主,防消結合”的方針,我司在政府統一領導、行業部門依法監督、單位全面負責。員工集體參與的消防工作原則,進一步提高本單位消防安全管理水平,公司把消防安全作為各項工作的重中之重來抓,成立了消防應急領導小組,由總經理親自掛帥,督促消防安全工作的落實。并將消防安全工作責任分解,專人負責,統一協調,健全獎懲激勵機制,激發員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全工作管理,為提高員工消防安全意識,領導小組多次召開消防安全工作的專題會議,不斷深化公司管理層對消防安全工作的認識,確保小區安全穩定,為推動各項消防活動開展起到了良好的推動作用。

      2.強化消防管理,落實消防工作安全責任制。在消防安全管理中,我司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,查漏補缺消除人為因素帶來的安全隱患,為此,我們主要從以下幾個方面入手:

      1)是以身作則,當好榜樣。檢查落實過程中要求檢察人員必須先以身作則,熟悉各項安全管理制度,并在工作中主動帶頭,落到實處營照出一種人人講安全的氛圍,促進公司員工自覺遵守各項安全管理制度

      2)落實制度,完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制,繼續強化電氣焊動火現場的監管力度,落實每日巡查制度,通過專人管理的方法對巡查過程中發現的問題和隱患及時跟蹤、整改、不符合要求決不準施工、安全措施不到位不準開工,有效避免老問題不改,新問題不斷的現象;在此基礎上,公司完善火災隱患月排查制度。通過定期對小區現狀進行分析總結,排摸火災隱患,采取針對性的火災預防應急措施,加強預防控制。同時,公司定期組織相關崗位工作人員對近年來各類火災案例進行學習、總結。明確消防安全管理制度落實的重要性,不斷提高相關人員的安全責任意識,加強落實消防安全管理的主動性。

      三、主動聯系政府部門,引進科學管理理念

      公司在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,主動與相關部門、企業聯系,學習先進的消防安全理念。我司于今年7月29日會同福田區保安服務公司進行20xx年度消防安全大型實操演練,我司主要領導、管理處全體員工和保安服務公司主要人員針對消防現場救護、安全疏散人員、人員現場部署做了詳細的分工和演練。

      四、加大宣傳力度,營造濃厚的`消防安全氛圍

      我司物業管理項目多為建筑施工企業辦公、生產、生活基地,近年來在市政府的關懷下,南山建工村保障性住房改造項目也在如火如荼的進行,現場施工范圍大、點多、面廣、復雜性高,臨時建筑生產施工安全工作一直以來都是我司各項工作的重中之重。每年定期進行消防演練、定期對駐村各建筑企業進行安全檢查、普及消防安全常識是我司的常抓不懈的工作,今年9月20日我司全體人員和福田保安公司進行消防滅火安全演練。

      通過學習、演練我們深深理解消防安全工作的重要性,在上級主管部門和公司領導的大力支持下,在公司各職能部門的積極配合下,在每一名員工的思想意識里牢牢樹立消防安全的工作責任心,才能促進公司又好又快的發展。

    物業工程工作總結5

      為保證大樓各系統正常運行,我部根據中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業管理處物業工程部的實際情況,展開各項工作。同時為創辦節能型公司,在物業管理處的領導下,工程部全體員工出主意,想辦法,采取了一系列的節能措施,自接管本樓以來,取得了很好的效果。現分部分對20xx年的物業工程部工作總結匯報如下。

      一、工程部工作完成情況

      1、設備專業(截止到11月份)

      空調系統完成8項,給排水系統完成12項,綜合維修完成48項,共完成68項。

      2、電氣專業(截止至11月份)

      強電系統完成5項,消防系統完成3項,共完成8項。

      3、工程部全年工作共計76項。

      二、工程部臨時性工作完成情況

      臨時性工作截止至11月底共完成19項。

      三、寫字樓全年能耗情況匯總

      20xx年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)

      四、重點工作完成情況:

      1、電氣專業

      電氣專業分為強電和弱電主要包括:動力、照明、消防及會議音響等。工程部負

      寫字樓物業公司工程部年度工作總結與年工作計劃

      責上述設備、設施的維護和保養以及對外委單位的工作進行監督和檢查。其中較重要的工作有:

      1.1、根據20xx年8月新接大樓入住,組織工程部有關員工前期對大樓各系統進行現場熟悉。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改、銷項.

      1.2、為使大樓供電負荷的分配更趨合理,在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整。使設備使用趨于合理,降低了大樓的能源開支。

      1.3、為了確保大樓的消防安全,對大樓消防排煙進行接收試運行,確保消防設備的可靠性。

      1.4、做好會議音響設備的日常保養工作,為公司領導的每次會議提供了可靠的會議音響支持。

      1.5、為保證大廈的正常照明,工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡視檢查。

      2、空調專業

      大樓的空調系統為公司工作人員創造了舒適工作環境,提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業工程部的重要職責,在20xx年工程部對大樓空調設備進行熟悉,并對空調系統進行相應建設。完成的主要工作有:

      2.1、積極促進空調維保公司的確定,簽訂維保合同。

      2.2、協助維保單位進行設備維保。

      2.3、空調水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節約用水,又保證空調水指標在安全范圍內,本篇文章來源于蜂巢物業論壇。

      2.4、秋季更換分集水器蝶閥,為冬季供暖奠定了基礎。

      2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新,10月清洗新風機組的過濾網寫字樓物業公司工程部年度工作總結與年工作計劃

      3、給排水

      3.1、對供水設施各閥進行檢測,對不合格品進行了更換。

      3.2、生活水箱按照要求巡視。

      3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進行開蓋檢查。

      4、綜合維修

      4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。

      4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。

      4.3、對大樓內各種門和門框及時修補刷漆。

      4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補。

      5、節能降耗

      在物業管理處領導的帶領下,和物業其他各部門的全力配合下,工程部全體員工群策群力,先從細微之處入手,統計數據、分析討論節能方案。在方案得到甲方領導同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節能措施主要有:

      5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。

      5.2、調整電熱水器的開關時間、根據天氣情況適時調整室外照明的開關時間。

      5.3、在供冷及供暖季節根據天氣情況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節約能源的消耗。

      5.4、增加對公共區域的測溫頻次,并對辦公區域的室溫進行檢查督促。

      5.5、制定大樓公共區域巡視檢查表,每天由專人負責公共區域的照明燈具的開關。

    物業工程工作總結6

      時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。

      工程部在***經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

      一、工程管理

      工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。

      1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。

      20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。

      目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:

      (1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

      (2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。

      (3)設計變更較多且設計方不能及時回復。

      (4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。

      2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關系和處理現場問題。

      建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

      3. 抓好安全與文明現場管理工作

      安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

      (1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

      (2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

      (3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。

      (4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

      二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作

      根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。

      對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復,盡量避免耽誤工期。

      三、做好工程質量技術管理工作

      嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收, “百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。

      強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。

      嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

      四、工作中存在的不足和需要改進的地方

      在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:

      1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

      2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

      3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

      4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

      總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

      五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

      戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,達到公司領導的預期目標, 20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:

      1. 御龍灣商住小區的竣工備案工作;

      2. 御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

      3. 51#地塊的開發推進及協調工作;

      4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

    物業工程工作總結7

      時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務 。 我現將一年來的工作做一個總結。

      一:日常工作

      工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發問題。

      例如:今年六月份XX號樓南側馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領導派我和XXX師傅去繼續查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向XXX工

      程部副主管匯報了情況,領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節約工作時間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業費的收取工作。

      二:物業服務

      本人堅持“五個一”服務

      見到客戶時“一聲問候”;

      進門前套上“一雙鞋套”;

      工作時先鋪好“一塊工作布”;

      配備“一塊毛巾”清理現場;

      配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

      1、真正關注每一位客戶的所需所求,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;

      2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

      三:自身問題

      本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。

      我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

      盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

      四:努力方向

      第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業綜合維修工的專業知識和有關法律法規常識;

      第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

      第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。

      五:主要經驗和收獲

      在和泓物業工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

      (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

      (三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工

      作做好。

      (四)要加強與同事的思想交流。

      過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴, 在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業發展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業主滿意,把對業主的服務水平提高到更高一層。

    物業工程工作總結8

      xxxx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

      一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

      初來工程部,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

      二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

      本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

      三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

      工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的`質量和效率。

      四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

      工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生

      五、安全管理

      操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

      設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全檢查。雨季提前對廈各處作了安全防范,保證廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

      六、對廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄

      略

      七、部門年工程部完成主要工作項目:

      1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

      2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

      3.外圍地板磚進行修補。

      4.公共走道墻面進行修補。

      5.所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。

      6.所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。

      7.對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

      8.對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。

      9.完成對廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

      10.完成了定期對廈內公共走道照明進行維修和更換。

      11.完成了對廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

      12.完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。

      13.完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

      14.完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

      15.完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

      16.完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。

      17.完成節日對a/b棟堂的彩燈布置。

      18.完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。

      20.完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

      21.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。

      22.除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。

      本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

    物業工程工作總結9

    尊敬的各位領導,各位同事:

      今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領導,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。

      我叫韓志強今年26歲,20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行,在王玉華經理旗下做一名普通的經紀人,萬科是我對龍宸地產的第一印象,整齊的服裝,整體的素質,每人一臺電腦,每人一部電話,當時我眼前一亮有一種回到家的感覺,我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個月向王經理保證的目標是一萬元的保底任務,記得當時我姐問我:以前你做過定一萬的目標是不是太少了?我的回答是我這個月最大的目標就是轉正,由于我以前就在二道經開附近呆過,所以做的還是很順利的,第一個月我完成了XX元的業績,完成了自己月初時一個小小的承諾。

      在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個多月我就被調配到了中海分行,經理也由王姐換成了邱日林同志,我當時的心情很糟糕,因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴,經過不斷的反思我的心態終于調整過來了,中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場,我非常的熟悉這里的一切,因為我的母校就在距離公司100不到的地方,所以我很快的就適應了中海的工作生活,第二個月我們隊整體都報了業績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務,記得我們剛報完業績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬九千多的業績拿下了月冠,任柏炫以3萬多的業績取得了第三,月會的時候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個月我給邱日林報的任務是兩萬當月完成9千很遺憾,月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經理,在做經理的第一個月我們組別做了7萬多的業績,雖然沒有完成公司下達的任務,但我們相信自己已經努力了,兩個月的經理生涯讓我對我的團隊充滿了信心,看到了希望,我現在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以;假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個真正適合帶領團隊的優秀管理者,以身作則做好每一個細節起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發自內心的信服我,關心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關心的人,我會認真的向他們講解關于二手房的一切相關知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時間內讓他們能轉正,可以獨立做單,往往新人剛入職時都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實,我會盡心盡力的指導他們工作的每一步,讓他們早日成為一個有能力的經紀人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因為新人的好成績而慚愧,會從新提起高昂的戰斗力,一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易!

      假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認識自己,認真的思考問題到底出現哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領導的一切安排,踏踏實實做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!

      最后請公司領導綜合我我這半年來的工作表現和銷售業績給我本人做出客觀,正確的評定。

      我的發言到此結束,謝謝各位!

    物業工程工作總結10

      時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一、日常工作完成情況

      1、20xx年度共完成約x項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

      2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

      3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處。

      4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。

      5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約x元一套,改造后節能燈成本約x元一支,改造數量約x支。

      6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約x元一支,改造后節能燈成本約x元一支,改造數量x支。

      7、協助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,二樓x、xxxx公司)。

      8、xx國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

      9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

      10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

      11、跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)。

      二、施工改造

      按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

      1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

      2、地下車庫入口處路面倒水泥。

      3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

      4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

      5、xx崗旁草坪改為鋪設石子路。

      三、設備設施的維修保養

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成xx核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

      2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的'多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使xx國際x臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

      3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

      4、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪x臺盤管風機普查并對其中x臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。

      5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行x分鐘,確保停電時能快速進行發電。

      6、生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

      7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合xx、xx、xx等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

      8、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥。

    物業工程工作總結11

      xxx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xxx年工作總結如下:

      一,主要工作匯報:

      1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2.獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3.日常維修工作的開展;

      今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

      另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4,日常設備維護保養情況

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二,本年度工作遺留問題

      1,小區xxx路圍墻XX千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

      三,目前存在的問題

      1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

      2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

      3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

      4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

      5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

      6)和各部門工作銜接還不是很完美。

      四,xx年xxxx維修工作重點設想;

      針對以上提到的問題和薄弱環節,XX年對我們xxx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

      1)計劃:主要對XX年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xxxx工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

      3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

      4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

    物業工程工作總結12

      7、8、9月以來,堅持按照公司的要求以高檔次物業服務的標準,以提高人員的服務技能和服務質量、提升品質服務為目標,通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的培訓,不斷提高整體的技術水平維修能力和親和的力度。現把我部第三季度較重要的工作羅列如下:

      一、人員調配情況:

      第三季度物業工程部人員穩定無出入,現有人員4名。

      二、管理工作:

      1、遵循部門的《崗位說明書》,按照各崗位的的職責要求,遵守了各項專業的操作規程和工作守則。

      2.根據本項目的實際情況,加強人員技術能力的在崗培訓、安全培訓、強化品質的親和力。安全培訓仍是是重點。

      3.規范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制,使日常工作有序進

      4.根據季節及天氣變化調整有關設備的運行時間(如:室外照明、空調)。

      5.發現問題及時處理,處理不了的及時上報。

      6.鼓勵員工學習各方面的專業知識技力。

      7.制定突發事件應急預案(防汛、停電、跑水)。

      三、日常巡視維修維護:

      1)聯系廠家修復售樓處二層衛馬桶蓋、下疊庭院門換鎖芯。

      2)自購配件更換售樓處女衛隔斷門合頁

      3)對園區照明燈具的更換維修190余次

      4)游戲機的電動鑰匙更換

      5)調試疏通水景觀管道及噴頭

      6)對地下車庫配電箱內元部件除濕

      7)園區攝像頭桿噴漆保養

      8)售樓處、樣板區木門緊固門窗把手、門吸

      9)疏通衛生間便具及下水不通

      10)維修更換樣板區售樓處窗戶把手

      11)對樣板區小路的小方格地磚的粘固

      12)對上疊空調室外機冷凝管保溫層破損的包扎

      13)對園區雨水管道的巡視檢查

      14)對園區個排水泵的巡視檢查

      15)對園區的路面地磚的巡視檢查

      16)對園區的設備設施的巡視檢查17)對分包方進入維修的陪同管理

      四、分包問題及跟進情況園林問題

      自7月24日地產工程部、營銷部、物業一起討論問題解決方案后,園林維修了車場地磚及外墻火山巖脫落、裝飾墻石材脫落、米石小路及部分回填土下沉問題。期間幾次和施工方許巖聯系,回復有些問題要產生費用,有些是設計問題。多次問過地產工程部劉敏回復的請示領導至今沒有具體回復,致使一些問題未見解決。

      歐諾問題

      自7月24日地產工程部、營銷部、物業一起討論問題解決方案后,8月5至8日維修,已修復樓扶梯縫隙大及簽約區景觀泵、售樓處北側閣樓門臺階破損、售樓處二層踢腳線脫落、門框松動。其后問地產工程部鄭工還有一些問題什么時間處理,鄭工回復由他來安排。

      中恒問題

      自7月24日地產工程部、營銷部、物業一起討論問題解決方案后,自8月2日維修至今,唯有售樓處工程部頂子滲還在處理中與小噴泉西上方雨水槽凹陷等鄭工決定怎么處理兩項未處理完畢外,其余已完成。建工問題

      自7月24日地產工程部、營銷部、物業一起討論問題解決方案后,8月3日建工開始維修,現還有

      1、聯排一閣樓開關處因進水木質和壁紙變色;

      2.聯二2層主臥木地板翹起;

      3.聯二樓梯梯踏步漆面起皮未處理。其余已完成。

      弱電問題

      1、中控室遇下雨通道二和三掉閘,通道十三和十六黑屏。

      2.有線麥克未送回。

      3.通道十四有時閃爍與其聯系電話里無論你怎么說,回復就嗯嗯嗯無法進行溝通。后和謝經理反應回復不用我們再催了,移交給商戶處理了。

      機電問題

      樣板區地下車庫因防水層未做好,致使在墻體多處滲漏水地面長期處于積水返潮狀態,集水坑排水泵控制配電箱內電器元部件嚴重受潮結露而損壞,現共計六個配電箱全部處于癱瘓狀態,雖然每日用電吹風除濕,有的元部件的內部根本吹不干,也不是治本的辦法。與謝經理反映此事,回復此事別找他。望得到各有關領導的重視。

      空調問題

      上疊空調室外機運行聲音大與售樓處南閣樓空調報警次數頻繁經多次催促聯系,空調安裝方多次查看回復上疊空調聲音屬于正常運行。現已加裝隔斷以增加隔音效果。售樓處南閣樓空調報警次數頻繁經向地產李巖反應,經過多次改造觀察,8月13日報警至今已有將近兩個月沒有報警。7月13日聯排二空調不制冷且室外機風扇不轉,檢查是因缺氟造成,加氟后正常。

      普維問題

      合約辦公室電動窗兩次維修仍未修復,部分窗紗及配件損壞,部分窗把手不好用,已聯系多次回復盡快安排但至今未來修復。

      業之峰問題

      聯排1二層陽臺外立面有裂縫、閣樓開關面板處滲水、東圍墻裂紋、正門外雨水管缺一節都已完成

      電梯問題

      電梯對講電話已外接兩部,還有一部未外接。上疊1電梯兩次報修,經電話聯系維保方當天已處理。

      陽光木業問題

      樣板區戶門鑰匙不好使用,經聯系已過來維修完成。樓梯照明問題

      售樓處廊檐下地埋燈一個不亮,多次聯系安裝方,回復派人過來維修,至今未修復。

      五、與地產工程部協商溝通問題

      1、7月2日和謝經理反映弱電問題,回復今日過來維修;

      2.7月5日向劉敏反映下疊南庭院打通的排水口應盡快做防水處理,回復馬上安排。

      3.7月6日隨同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水情況,初步判斷是因防水未做好,并向鄭工說明。

      4.7月10日和謝經理協商弱電要更換監控電源空開問題,要求他們寫書面保證,并查看外接對講電話路由。

      5.7月16日向謝經理反映地下車庫因潮濕配電箱結露,元件損壞,回復要等請示領導。

      6.7月29日李巖說明售樓處空調室外機又報警。7.7月30日隨同李興玖查看金網絡電話不通并修復。

      8.8月2日向鄭工反映聯排閣樓空開處仍滲水,及聯二樓梯踏步石材崩裂情況,一同現場查看。

      9.8月6日想鄭工說明售樓處小噴泉西上方雨水槽凹陷,因太高無法維修,回復等他再想想辦法。

      10.8月11日再次向劉敏反映小噴泉特色泵被水侵泡損壞及樣板區下疊1南庭院泵、聯排1、2南庭院景觀泵被水損壞侵泡問題,回復待向領導請示后回復

      11、8月15日詢問謝經理地下車庫因潮濕配電箱內元件損壞問題,回復此事別找他,自己想辦法。

      12.8月21日向李興久請教金網網絡問題,回復網線正常,屬他們自己交換機問題由他們自己解決。

      13.9月14日詢問劉敏園林問題何時維修,回復近一兩天過來。

      14.9月6日詢問地產謝經理關于弱電監控問題,回復不用我們再催了,已移交給商戶來處理。

      15.9月17日詢問鄭工關于樣板間及售樓處維修問題,回復由他來安排,不用我們在催了。另外上疊二戶門外堆放的物品有中恒公司部分,過來時讓他們清理,一個防火門放置聯4空置房內。16.9月18日向劉敏遞交園林問題匯總。

      17.9月29日李巖交代自下月要抄雅順居水表,總表數減去雅順居的數等于園區用水量。

      六、建議

      1)設計:景觀泵安裝地點要考慮防水侵泡損壞泵體,或改裝潛水泵。

      2)施工:建筑的防水層嚴格把關,以防留下隱患。

      3)裝飾:節日期間應做一些增添節日喜慶的裝飾,如:掛一些紅燈籠,彩旗。夜間裝些彩燈之類。

      七、今后需改進之處

      1、我們的品質服務還望在進一步提高。

      2.鼓勵員工學習各方面的專業知識技力。

      3.希望有關領導提出不足之處利于我們加以改進。

    物業工程工作總結13

      時間飛逝,騎馬趕羊。xxxx這一年里,工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。

      總結經驗,究其不足,展望xxxx年工作再上一個新臺階。xxxx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

      1、xxxx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進行了更換,運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

      2、ets從安裝到現在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期。控制柜內的空開、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在xxxx年不同期出現故障,我部已進行修復,保證了污水處理系統的正常運行。

      3、配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室xxxx年5月份進行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。

      4、轄區內風機,水泵在xxxx年里進行了1次全面保養,每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。

      5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題,也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經過我部多次與相關部門協調,已進行改造,現已再無積水現象。

      6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,一年來工程部沒發生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。在xxxx年辛苦的工作中,我們看到了豐收的果實,得到了一個較好的收成。但我們還有些做得不夠好的地方:

      1、員工專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

      2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外單位監督檢查工作做得還不夠細致。

      3、維修養護單寫的不是很規范,個別工作進度比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

      4、和各部門工作銜接還不是很完美。時常與其他部門溝通時有不圓潤,有卡帶,有分歧。xxxx年對我們重慶國奧村項目維修工作初步設想主要圍繞“計劃、完善、規范、落實”。等幾個方面開展:

      1、計劃:主要對xxxx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2、完善:對重慶國奧村項目工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工程維修養護流程,提高小區設施設備的完好率。

      3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,以作業指導書為標準為規范,以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

      4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。xxxx一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

    物業工程工作總結14

      20xx年度工程維修部工作重點之一就是前期介入與接管驗收。圍繞這一工作重點,在公司領導的正確指導下、各部門的支持下,20xx年的年度工作基本按預想的狀態完成。現就xx小區物業工程維修部20xx年的工作總結及20xx年計劃方向如下。

      一,主要工作匯報:

      1、配合前期交樓工作安裝臨時水電,協助保證了交樓活動的啟動;

      2、按計劃跟進電梯的月度維保工作,協調處理電梯的臨時工程維修;另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合及公司領導支持下,經過協調跟進,基本上得到了整改;

      3、配合批量交樓工作,協助對樓層水電及室內水電給排水進行了檢查驗收工作;

      4、完成專變電房設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的公共供電系統安全運行;

      5、協助項目部完成了區內高桿燈的投入使用。由于設計及施工原因,區內高燈一直處理沒通電測試未開啟使用狀態,在公司領導黃經理的支持下,與地產項目部進行了溝通,由維修部購置接觸器等完成了收尾工程,保證了國慶期間照明的正常投入;

      6、 整理了一期驗收報告并組織與項目部經理開會,并進一步采取建立起一期公共設備設施施工方移交保修臺賬,目前部分重點遺漏工程事項已整理入臺賬,以備于年內完成一期設施設備的移交工作。

      7、實施了設備定期巡檢制度電工夜班值班制度,工程維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄。

      8、為了體現節能降耗,有效的控制成本,結合實際入住情況將地下車庫照明燈的開啟量及時間做了節能調整,預計僅開啟了總量的40%,節約了將近60%。

      9、日常工程維修工作的開展,經與客服部溝通,于11月份正式啟用了工作單制度,并運行正常。

      10、完成水泵房設備的運行、檢修和地面清理清掃工作,充分保證小區的供水安全運行;

      11、由于小區施工單位對配電房防水工作做得不到位,導致小區專變配電房電纜溝積水,維修部多次使用臨時水泵抽水,至今未解決。

      12、接收了xx小區的施工圖紙,建立了物業公司工程維修設備設施檔案;建立供水、電梯、消防、智能化等設備臺賬檔案,為今后的工程維修跟蹤確立了依據。

      13、審核月度的水、電和空調用量,根據運行情況及時調整電量負荷。

      二、本年度工作遺留問題

      1、小區專變配電房電纜溝滲水至今未完成,繼續跟進溝通項目部處理;

      2、消防系統未完成接管,40個位置點故障至今未處理;

      3、排水系統沙井未標識編號;

      4、設備卡未制作完成。

      三、目前存在的問題

      1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

      2、員工培訓工作做到不到位

      3、部門維修擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

      4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質量有待提高和各部門工作銜接還不是很完美。

      針對存在問題擬下年度加強以下各方面工作:

      1、建立員工一專多能培訓計劃,分月度季度進行不同專業知識培訓。

      2、針對實際工作中的不規范行為進行計劃性的BI培訓,操作流程培訓。

      3、建立標識化管理,包括工具、物料、設備設施等的標識進一步完善。

      4、加強與各部門的溝通,包括前期介入及接管驗收工作的銜接。

      5、加強維修人員紀律性監督及工作計劃執行監督。

      四、20xx年度工作重點計劃方向

      1、 29部電梯的年檢工作。

      2、節日裝飾安裝拆除。

      3、工程維修部工具及工程維修材料采購,日常工程維修。

      4、水電消耗分攤與控制。

      5、加強部門培訓工作。

      6、小區燈柱等公共設施設備的刷漆防腐工作。

      7、二次供水水箱清洗檢測。

      8、噴泉水泵的工程維修保養工作。

      9、雨季防汛工作。

      10、地下車庫排水泵的保養工作。

      11、設備卡制作工作。

      12、繼續跟進消防系統整改工作。

      13、繼續跟進專變電房滲水整改工作。

      14、排水系統標識系統完善。

    物業工程工作總結15

      時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下,經濟效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領導的關心,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應業主要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下,圓滿的完成了各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一、工作匯報:

      電氣方面:工程部在人員少任務艱巨的前提下,按照年度工作計劃,完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養,其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理維修單報修張以上;針對供電末端的設施,供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上,提高了設備運行的完好率,為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務,做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續性。

      空調方面:中廣宜景灣項目的空調夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉換,因為給維修維保帶來的很大的工作量,就空調問題接入戶報修單張以上,因設備設施的安裝影響,主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業主的使用,得到了業主的表揚信封;水、電、生活設施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,經常加班加點,每天安排中午無償值班,接單報修保證二十分鐘到位,充分保證了業主生活不受影響,接入戶報修單張,維修滿意率達到100%,并收到表揚信封;

      小區設施、設備的保養、維修;由于前期施工、驗收等種種原因,園區內綠化、小景、設備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了很多的不便,為了保證園區的正常使用,工程部共維修、改造設施、景觀、設備等人次;公區的設備、設施改造維修;為了體現節能降耗,有效的控制成本,將區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,共計處,通過對公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,杜絕了業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      日常維保工作:工程部全年共接維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區內存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      二、本年度工作遺留問題

      1、空調方面:xx

      2、設備、設施方面:xx

      3、小區監控、門禁方面:xx

      4、公區方面:xx

      5、園區設施方面:xx

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