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    醫(yī)院工作總結

    時間:2023-01-03 17:30:47 工作總結

    關于醫(yī)院工作總結

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的關于醫(yī)院工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    關于醫(yī)院工作總結

    關于醫(yī)院工作總結1

      今年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下,以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點,以為婦女兒童健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,拓寬服務領域,提高了我院的服務能力和科學管理水平,降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率,F將我院xx年上半年開展工作情況總結如下:

      主要工作情況:貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權益,依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作,規(guī)范服務內容,保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務,并重點做好以下幾項工作:

      1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的.內在素質,使我院婦產科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。

      上半年產科門診共接診1800人次,住院治療520人,住院分娩238人,各種大小手術243例,并成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。

      2、做好孕產婦系統管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表,上半年在我院共出生嬰兒238人,住院分娩238人,住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。

      3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產婦hiv檢測率達100%,檢出陽性孕婦1人,并及時采取了母嬰阻斷措施。

      4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。

      通過大家的共同努力,我院的婦科和產科在xx小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)添一份力。

    關于醫(yī)院工作總結2

      按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構在院內感染管理,報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的`醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,F將科里自查情況總結如下:

      一、加強組織領導、保證科內感染管理工作的順利開展。

      我科認真抓好日常工作,定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查,科室由專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于層層落實,保證了我科院內感染管理工作的順利開展。

      二、通過自查我們還存在諸多問題:

      1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。

      2、診療處置操作后快速手消使用不及時。

      3、處置患者時口罩佩戴不合理。

      4、院感染登記有時漏項。

      三、進一步完善制度并加強培訓管理

      1、可室認真學習《醫(yī)療垃圾管理辦法》,并進行提問考核,做到人人明確,人人掌握。

      1、加強手衛(wèi)生知識培訓提倡七步洗手法,講解快速手消毒液使用方法及注意事項。

      2、加強監(jiān)管,處置患者時口罩正確有效佩戴。

      3、各項登記本責任到人,定期、不定期檢查如有漏項及時改正。

      20xx年12月25日

    關于醫(yī)院工作總結3

      進入XX年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下:

      一、高標準、嚴要求,努力創(chuàng)建文明單位。

      今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質量、優(yōu)質服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。

      二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

      為把XX年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的'先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

      三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

      20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務科、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

      四、五月份工作安排

      根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

      1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。

      2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。

      3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

      4、加大內部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。

      5、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。

      6、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進醫(yī)院文化。

    關于醫(yī)院工作總結4

      對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。

      雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的`展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

      以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

    關于醫(yī)院工作總結5

      ****高壓氧艙科室是內科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況匯報如下:

      一、 嚴格把好安全關

      根據國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹的工作態(tài)度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養(yǎng)系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫(yī)院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

      二、 積極溝通,服務臨床

      在醫(yī)院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫(yī)院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾,維護醫(yī)院工作運轉。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民群眾服務。

      三、不斷學習和鞏固業(yè)務技術

      隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術的`要求越來越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用?剖胰藛T努力學習理論知識,充實業(yè)務知識量,醫(yī)院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。

      四、優(yōu)質服務讓病人放心

      氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:

      1、高壓氧治療作用和目的;

      2、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙后的自我控制

      3、在艙內向艙外自救的辦法

      4、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施

      5、高壓氧治療安全宣教。

      五、不足之處

      高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:

      1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

      2、醫(yī)護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,希望院領導從高壓氧醫(yī)學發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學知識,規(guī)范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員

      的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術水平和安全責任感,更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務。

    關于醫(yī)院工作總結6

      回頭望去,才發(fā)現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達州市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將達州市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

      作為一名財務人員,就面臨著長期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;

      我也鍛煉自己對數字保持高度的靈敏和絕對的.真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作后的學習總結,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了 “三性” 和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作!八亩唷蹦,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我?guī)熞印,所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質;今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。

      作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前,努力提供優(yōu)質的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

      這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。

    關于醫(yī)院工作總結7

      時光飛逝,歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結。

      作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者,我必須奉行這一神圣使命。自20xx年x月至今,一年多的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這里我作一簡單的總結:

      1.努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素質

      在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。

      2.恪盡職守,踏實工作

      當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的'基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。

      3.患者至上熱情服務

      在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。

      自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:

      1.在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。

      2.在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。

      3.在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。

      一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

    關于醫(yī)院工作總結8

      為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求,我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫(yī)院標準,控煙工作取得明顯成效,F將九月份控煙工作總結如下:

      一、我院領導班子高度重視,從領導做起,以身作則,主動控煙、戒煙,積極帶動全院控煙,將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的.工作計劃并提供資金保障。

      二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組,全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時,領導小組下設控煙辦公室,負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。

      三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。

      四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生,以有效進行控煙工作。

      五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導,為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。

      六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、

    關于醫(yī)院工作總結9

      20xx年,在縣委、縣政府的領導下,在縣衛(wèi)計委的指導下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益。醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。

      一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色

      醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院領導班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。一是落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《20xx年黨風廉政、行風建設工作計劃》,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設、糾正行業(yè)不正之風。我院把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在非常重要的位置,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展。在醫(yī)療行為中要求醫(yī)生做到合理檢查、合理用藥、合理治療。醫(yī)院與藥品、器械推銷商簽訂《拒絕醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂協議書》,以遏制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為。并在門診、病區(qū)走廊設立標牌,向社會公開舉報、投訴地點和電話。及時處理患者的投訴,主動接受社會和病人的監(jiān)督。建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,每年進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,醫(yī)德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。三是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市、縣各項規(guī)定,重申嚴控公務接待,嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開。

      二、提高醫(yī)療質量,在為民服務上取得新突破

      1、 嚴格醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設?坪头龀謱?频闹С至Χ,規(guī)范科室管理,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,我院骨科開展關節(jié)鏡下微創(chuàng)手術和局麻下微創(chuàng)介入手術多例;填補了我縣脊椎介入手術的空白,避免了農村患者必須到省市一級醫(yī)院才能就診治療的苦惱。方便了廣大農村患者。四是積極推進單病種費用控制工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計39個病種納入單病種費用控制。

      2、提高護理質量,增強服務能力。醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有?铺厣摹皟(yōu)質護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質護理服務”影響力。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,組織全院護士崗位技能競賽。我院外一病區(qū)護理部榮獲省總工會授予的“安徽省五一巾幗標兵崗”稱號。三是以慶!5· 12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。

      3、加強藥事工作,規(guī)范藥品耗材管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。實施藥品零差率制度是醫(yī)改的重要內容,也是國家醫(yī)改方案出臺后的一項重大惠民舉措。我院實施藥品零差率以來,切實把藥品零差率制度及知識的宣傳培訓作為一項重點工作,抓緊抓實抓好。采取多種方式,廣泛宣傳藥品零差率制度的政策,加強合理用藥,使我院醫(yī)務人員熟練掌握并規(guī)范使用,提高我縣居民對藥品零差率的知曉率、認知度和信賴度,營造良好社會氛圍。我院嚴格按照20xx年《安徽省公立醫(yī)院醫(yī)療機構藥品集中招標采購實施辦法》,基本藥品采購比例占總采購量大于80%。所有藥品全部實行零差率銷售,無開大處方的現象。

      三、優(yōu)化人才隊伍,在內涵質量上有新提升

      1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則和德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴,采取考試和考核相結合辦法,經過人事、主管部門招聘,錄用了四名應屆本科醫(yī)學畢業(yè)生。

      采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng)。為充分利用安醫(yī)大教育資源以及人才、管理、文化、品牌優(yōu)勢,提升我院醫(yī)療服務水平、加快衛(wèi)生人才培養(yǎng)、促進醫(yī)院內涵建設,增強醫(yī)院服務能力,為實現快速發(fā)展提供堅強的后盾,今年四月我院被批準為安徽醫(yī)科大學教學醫(yī)院。五月又與安醫(yī)大一附院簽訂了結成緊密型醫(yī)療聯合體協議。20xx年,我院已派出11名骨干人員前往進行進修培訓,安醫(yī)大一附院四批有25名專家到我院進行幫扶指導工作。

      2、 加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段。我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,今年開展醫(yī)學教育專家講座10次,1000余人次參加。二是加強對全科醫(yī)生培訓生的管理,安排全科醫(yī)生培訓學員到臨床科室輪轉學習、理論上課。

      四、加大支持保障力度,規(guī)范化管理開啟新篇章

      1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成了信息系統改造建設的招標工作,二是完善現有設備中醫(yī)生工作站、電子病歷系統、藥學管理系統。

      2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐, 我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作。二是完成門急診外科樓后期裝修、院內廣場地坪,地下停車為建設和院內電子監(jiān)控系統安裝等,改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

      3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,多次召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程。按照省、市、縣衛(wèi)生主管部門的工作部署,堅持以病人為中心,以加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為、維護群眾合法權益為重點,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格執(zhí)行控費制度,強化控費管理措施,有效控制醫(yī)藥費用不合理增長。未出現過度住院情況。

      4、綜治工作:緊緊圍繞醫(yī)療、消防、治安、車輛管理及無主病人和醫(yī)患糾紛的處理展開工作。加強醫(yī)療安全管理。將醫(yī)療質量持續(xù)改進作為科室管理工作重點,加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量規(guī)范管理,強化院科兩級質控檢查力度,醫(yī)務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫(yī)護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查,不斷提高醫(yī)療質量。醫(yī)院在各重要通道上,安裝可視監(jiān)控探頭,覆蓋醫(yī)院各重要區(qū)域。不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查,對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。加強重點要害部門、部位管理,如藥品倉庫、電梯、鍋爐、消防安全等工作,落實責任,實行誰主管誰負責,確保單位不發(fā)生重大安全事故。對x線機、電梯、高壓鍋等特殊設備,做到按時申請有關部門進行校驗,管理資料齊全,醫(yī)護人員和特殊醫(yī)療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。落實《醫(yī)患糾紛預防處置預案》,成立醫(yī)療糾紛處置辦公室,聘請了法律顧問,20xx年無因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。

      5、“文明創(chuàng)建”工作:根據縣文行委要求,我院進一步加強了院內和周邊環(huán)境整治工作,多次召開創(chuàng)建工作會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳顯示屏和宣傳欄,公示就醫(yī)流程,優(yōu)化導醫(yī)人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性的.事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,定期開展除四害工作等

      6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法( 試行)》 的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、網站、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

      五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象

      認真落實公立醫(yī)院改革要求,規(guī)范醫(yī)護人員臨床診療行為,控制和降低醫(yī)藥費用,減輕患者負擔。

      1、藥品實行零差率銷售。20xx年,藥品收入占總收入的4。32%;耗材占醫(yī)療收入的比例為5。64%。

      2、積極推廣單病種費用控制。規(guī)范醫(yī)護人員診療行為,控制和降低醫(yī)藥費用,減輕患者負擔。

      3、開設專家門診和?崎T診。 為解決門診疑難疾病,滿足不同層次患者看知名專家門診的需求,經過緊張的籌備,10月19日,我院專家門診和?崎T診正式開設,由醫(yī)學理論扎實,臨床經驗豐富,對各專科領域的各類疾病有較高的造詣,高年資副主任醫(yī)師以上職稱的專家坐診。為廣大病員提供了更為方便、快捷、經濟、高效和高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

      通過以上措施,切實讓廣大患者享受到了改革的實惠,切實減輕了人民群眾就醫(yī)負擔,有效緩解群眾看病貴的問題。公立醫(yī)院公益性得到了充分的體現。

      20xx年,我院的各項工作是穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年。雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府、縣醫(yī)管會、縣衛(wèi)計委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有縣委、縣政府、縣醫(yī)管會、縣衛(wèi)計委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項工作再上一個新臺階。

      20xx年,在國家醫(yī)改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥。

      一、藥品采購方面:我院自20xx年以來,積極響應國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1—9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了XX市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

      二、質量方面:藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。

      三、科室管理:通過加強科室建設,確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員,使科室后備力量得到保障。

      三、服務方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。

      四、學習方面:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業(yè)務學習,推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。

      五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。

      六、加強抗菌藥物管理:根據我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

      六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告140例。

      工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

    關于醫(yī)院工作總結10

      上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現總結如下:

      一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發(fā)展

      在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。

      并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

      二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高

      我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的`獎勵30元。同時,經醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展專科,總結合作?频某晒涷灒柟坛晒,通過大力宣傳?,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。

      三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象

      今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

      四.全方位服務,促進新型農村合作醫(yī)療的實施

      自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。

      五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務收入穩(wěn)步提高

      在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

      六、存在的問題和不足:

      雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

      七、下半年的打算和措施:

      下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞夵h委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。

    關于醫(yī)院工作總結11

      xx年度醫(yī)院護理部工作總結

      一年來為全面提高臨床護理質量和服務水平,迎接“優(yōu)質護理服務示范工程”考評,護理部在醫(yī)院各級領導的關心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫(yī)療安全,全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現總結如下:

      一.思想道德修養(yǎng)方面。

      認真學習“慎獨”精神,確保醫(yī)療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

      二.人文管理

      努力為護士爭取權益,“5·12”國際護士節(jié)向醫(yī)院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優(yōu)秀護士11名,并在慶祝會上進行表彰。三.人力資源管理方面

      能真正根據科室人員情況,病情特點,所需?谱o理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫(yī)療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:

      1月14日,護理部吳主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。 2月13日,在閩粵交界處發(fā)生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。

      6月1日,配合縣衛(wèi)生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛(wèi)生院,為基層衛(wèi)生院帶去護理技術,提高基層衛(wèi)生技術人員的素質,促進基層衛(wèi)生發(fā)展。

      11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設站)活動,測血壓近100人次,發(fā)放健康宣教材料200多份。

      11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。

      11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。

      12月11日,派2名護士參加漳州市政協醫(yī)療專家美營畬族村義診咨詢

      1 活動,測血壓210人次,血糖監(jiān)測40人次。

      四.增強法律意識:

      認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

      五.規(guī)范護理工作制度:

      深化衛(wèi)生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè),根據等級醫(yī)院評審標準,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

      六.加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質:

      1.加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到90%。

      2.加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座,共計12次,護士長、護理骨干積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織14次護理技術操作考試,考試人數337人次,合格率為95.3%,全院性的三基理論考試2次,參考人數345人,合格率達97.6%。

      3.選派護理人員外出進修2人,參加培訓學習班37人,外出學習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的.輻射作用。

      4.鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習,現有本科學歷的護士1人,大專學歷護士34人,有45名護理人員參加護理大專自學或函授。

      5.加強護理技術操作培訓,骨科護士林玲丹在漳州市護理學會舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

      七.加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。

      2 從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降有關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。

      1.加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

      2.加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

      3.加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

      4.嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。

      5.加強護理文書書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理文書書寫合格率達到95%。

      6.護理部認真組織護理安全工作會義,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。

      八.努力作好醫(yī)院感染管理工作。

      護理部對護理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)源性感染。

      詔安縣醫(yī)院護理部

      二○一三年十二月三十日

      護理部個人工作總結

      護理部個人工作總結今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,......

      護理部個人工作總結與護理部半年工作總結

      護理部個人工作總結時光像流水一樣在我身邊流過。轉眼間,我已經來醫(yī)院一年多了,一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發(fā)現呢? 一年來,我學到了很多......

      護理部個人工作總結模板

      護理部個人工作總結模板日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結的時候。護理部個人工作總結模板是職場小......

      護理部干事個人工作總結

      個人小結xx年的到來寓意著xx年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出......

      醫(yī)院護理部工作總結

      隨著人事制度改革的進一步深化,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理......

    關于醫(yī)院工作總結12

      我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫(yī)院標準,控煙工作取得明顯成效,F將7月份控煙工作總結如下:

      一、領導重視,制定有效的管理機制,明確職責。

     。ㄒ唬┪以侯I導班子高度重視,從領導做起,以身作則,主動控煙、戒煙,積極帶動全院控煙。

      (二)成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。

      (三)設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生,以有效進行控煙工作。

      二、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。

     。ㄒ唬╅_展了控煙員和督查員專題培訓講座,對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的意義、戒煙方法和技巧、勸阻戒煙方法及技巧等進行培訓,提高了我院控煙員、勸導員和督查員對吸煙危害的認識,加強了我院全體人員控煙、戒煙、勸阻戒煙的能力。

     。ǘ┘訌妼Ρ驹喝w職工進行控煙知識培訓,進一步強化醫(yī)務工作者的`控煙意識,提高了控煙的監(jiān)管效率。

     。ㄈ┘訌娢鼰熉毠ぶ鲃訋ь^戒煙的引導,為患者及家屬做好表

      率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。

      三、認真貫徹落實控煙宣傳活動,獲得社會各界支持。

      我院曾多次進行控煙宣傳活動。活動內容主要有:

      (一)醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、咨詢臺,向過往群眾發(fā)放控煙宣傳資料。

      (二)醫(yī)院設置明顯的禁止吸煙警示牌,在門診、候診大廳、接診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標志。各科室通過健康宣傳專欄、科周會、工休會等向病人及科室人員進行禁煙宣傳。

      (三)各科室將控煙宣傳納入住院病人入院宣教,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

     。ㄋ模┌l(fā)動全體醫(yī)務人員在工作、診療活動中,適時主動地 在今后的工作中,我院將對控煙工作常抓不懈,努力完善醫(yī)院全面控煙措施,加強控煙健康宣教,進一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,為促進醫(yī)護人員和患者身心健康做出積極的貢獻。

    關于醫(yī)院工作總結13

      本人xx,畢業(yè)于醫(yī)學?茖W院臨床醫(yī)學專業(yè),于x月至今在xx鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

      一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務

      在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

      二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平

      參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的'診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

      三、嚴格要求自己

      在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

      以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師xx醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。

      我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。

    關于醫(yī)院工作總結14

      為實現更快更好的發(fā)展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫(yī)院發(fā)展,員工成長”。其理念是,創(chuàng)建滿意醫(yī)院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫(yī)院發(fā)展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫(yī)院。具體如下:

      1、狠抓醫(yī)療、護理質量,以技術質量求發(fā)展

      醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質量,它直接關系到病人的生命,質量是醫(yī)院管理的核心,也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標志。加強醫(yī)務人員隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員的技術水平,為群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎環(huán)節(jié)和終未質量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,以優(yōu)質醫(yī)護質量和可靠的技術水平,使醫(yī)院在求得生存的基礎上,大踏步發(fā)展壯大。

      2、改善服務流程,優(yōu)化服務細節(jié),以服務求信譽

      積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫(yī)”的服務理念?剖腋鶕∪说男枨蠛托睦恚纳品⻊樟鞒,提高醫(yī)療服務,加強醫(yī)患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的.服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權和選擇權,讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優(yōu)質禮儀服務,讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構建和諧的醫(yī)患關系,滿足不同層次患者就醫(yī)的需求,使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現在醫(yī)療服務全過程。

      3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設

      強化醫(yī)德醫(yī)風教育,這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為,從提升員工素質入手,加強職業(yè)道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開,主動接受社會監(jiān)督。

    關于醫(yī)院工作總結15

      感控科按照《醫(yī)院感染管理質量考核表》定期在院內(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站)開展自查,F對本季度院感工作情況作出總結,如下。

      一、制定整改措施

      1、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務科負責。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責人員,最近參加了廣東省醫(yī)院協會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及

      實用技能崗位培訓班暨20xx年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》,經考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。

      2、重新調整醫(yī)院感染管理組織,進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責;明確各職能科室,包括醫(yī)務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防?频穆氊。

      3、制定醫(yī)院感染管理質量考核表,每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。

      二、院感工作總結

      1、自查情況

     。1)組織機構建設。綜合科落實比較好,已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。

      (2)嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換等問題,但經過自查反饋后,都得到改正。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題,經婦產科科主任及護士長的督促和教育,均得到較好的解決。

     。3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑,落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥

      室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,記錄完善。

     。4)消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求,使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄,使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。

      (5)醫(yī)療廢物管理。防?、婦產科、門急診的生活垃圾桶內混有醫(yī)療垃圾,經自查反饋后,已改正。

      2、住院病例監(jiān)測

      已監(jiān)測45份住院病例,其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份,未發(fā)現院感漏報。

      3、院感病例個案調查

      本季度發(fā)生4例感院感病例,其中婦產科1例,綜合內科3例,均為呼吸道感染。醫(yī)務科院感專職人員立即開展個案調查,核實情況。

      4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露

      本季度發(fā)生3起醫(yī)務人員暴露,其中綜合科2名護士、防保科1名護士。醫(yī)務科已對職業(yè)暴露人員做出相應的處理,做好個案調查登記,并追蹤監(jiān)測。

      5、院感培訓 做到每季度培訓一次

      6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存

      各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊,無污、血水外流;有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后,能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。

      7、醫(yī)院消毒供應中心

      供應室工作間干凈整潔,有紫外線消毒記錄及擦拭記錄,記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄,并有試紙監(jiān)測。

      三、存在問題及建議

      1、門急診、婦產科、兒保科均未作出本科室院感小組人員的分工及院感小組工作計劃。

      建議:未做出院感小組的'職責、明確分工、制定出工作計劃的科室,請盡快落實。

      2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換的情況。

      建議:各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期,過期的是否已作更換。

      3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽,中文標簽的內容應當包括:醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

      建議:醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽,中文標簽的內容應當包括:醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

      4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。

      建議:盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。

      5、各科室未能嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,未能做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。

      建議:各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。

      6、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。

      建議:每月的環(huán)境監(jiān)測應切實地落實好。

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