銀行員工演講稿(15篇)
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿的使用越來越廣泛,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的銀行員工演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合 抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的'。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué) 原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但 又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光.....
銀行員工演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!當(dāng)我站在這個競聘演講臺上的時(shí)候,特別是聽了x行長的動員報(bào)告后,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
多年銀行工作的實(shí)踐,使我對這次競聘更加充滿了自信。近年來,本人在總行和行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,站在國家利益和國家金融政策的立場上,勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人,在謀求銀行與企業(yè)“雙贏”方面作出了不懈的努力。我所分管的企業(yè),從未發(fā)生超期結(jié)算資金、擠占挪用和其他不合理占用貸款,并超額完成了市行下達(dá)的消化掛帳占用貸款指標(biāo),較好地維護(hù)了x行良好的社會形象。
特別是被安排到信貸部門工作后,我負(fù)責(zé)東片5家糧食企業(yè)的信貸工作,在對企業(yè)逐家進(jìn)行資格認(rèn)定、信用評估、現(xiàn)金庫存核定的同時(shí),能認(rèn)真調(diào)查發(fā)放每筆貸款,規(guī)范貸款手續(xù),嚴(yán)格庫存檢查,對回籠的貸款也能及時(shí)收貸收息,通過全過程監(jiān)管,基本做到了“放得出、收得回、有效益”。能取得這些成績,我真誠感謝這么多年來行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的一個又一個平臺,我也深深感謝各位同仁給予我的支持與配合。正因?yàn)槟銈儯攀刮覔碛凶銐虻男判暮偷讱猓镜竭@個演講臺上,定向競聘包片糧食信貸一組組長這個崗位。
如果競聘成功,我職責(zé)的定位是:組織安排本組人員實(shí)施對包片企業(yè)貸款的資格認(rèn)定、信用評估、現(xiàn)金庫存核定;做好貸款的調(diào)查、審查和檢查工作,強(qiáng)化貸款發(fā)放、庫存檢查、回籠歸行、收貸利息拆分全過程的管理、指導(dǎo)、考核;對完成本組經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),做好全轄貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格執(zhí)行出庫報(bào)告制度,貸款全額歸行,按規(guī)定拆分收貸收息,努力拓寬信貸業(yè)務(wù);同時(shí)做好行長室和部室分配交辦的`其他工作。
如果競聘成功,我工作的目標(biāo)是:貸款發(fā)放合法合規(guī)、手續(xù)齊全,“放得出、收得回、有效益”;出庫報(bào)告、臺帳登記等基礎(chǔ)資料達(dá)到規(guī)范化要求;回籠歸行、信貸庫貸比、收貸率、收息率等經(jīng)營指標(biāo)達(dá)100,全年企業(yè)消化掛帳占用貸款下降7,人均有效資產(chǎn)增長15,超期結(jié)算資金、擠占挪用、其他不合理資金占用及不良貸款零增長,有效資產(chǎn)抵押達(dá)85,不超范圍發(fā)放貸款;糧食貸款按規(guī)定時(shí)間結(jié)零,每月銀企購銷存勾對相符,每月對全轄進(jìn)行經(jīng)營分析并匯報(bào);本組發(fā)案率為零。
如果競聘成功,我履職的思路是:
第一,準(zhǔn)確把握政策。在目前x行執(zhí)行政策難度加大、信貸管理日趨復(fù)雜的情況下,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行“以銷定貸、以效定貸”的信貸政策,積極支持企業(yè)收購非保護(hù)價(jià)糧棉,同時(shí),努力爭取分類信貸,對外部環(huán)境好、歷史問題基本解決的企業(yè),支持企業(yè)做大做強(qiáng);對基礎(chǔ)和環(huán)境較差、歷史遺留較多問題的企業(yè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,通過擴(kuò)大增并貸款的辦法,逐步盤活存量;對經(jīng)營效益好、信譽(yù)度高,或擁有長期穩(wěn)定購銷渠道的企業(yè),要重點(diǎn)培植,在貸款投放上優(yōu)先考慮。
第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總、分行制定下發(fā)的各項(xiàng)基本管理制度,使自己更加勝任本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)崗位責(zé)任制要求,規(guī)范工作程序和操作行為,要在“學(xué)用結(jié)合”上下功夫,增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作“零缺陷”,業(yè)務(wù)工作“零差錯”,服務(wù)工作“零距離”。
第三,樹好自身形象。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),文明待人、以禮待人、與人為善、協(xié)同工作,特別是在基層所站工作時(shí)要注重自身的形象,維護(hù)我行的整體形象。另一方面,在工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求規(guī)范自己,在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在埋頭苦干中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望!
如果這次我能競爭上崗,我將努力實(shí)現(xiàn)本人的承諾。如果不能如愿,也決不氣餒,還將一如繼往地干好本職。記得西方一位哲學(xué)家曾說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。在我的競聘演說即將結(jié)束的時(shí)候,我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
銀行員工演講稿3
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6xx0萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是2xx0年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的'誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,xx行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8xx0萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時(shí),面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號,撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時(shí)候,我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī),在沒電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時(shí)候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
銀行員工演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強(qiáng);我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機(jī)械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔郏易怨ぷ饕詠恚恢绷⒆銔徫唬M心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的`今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶x女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位x女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿5
尊敬的X行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機(jī)會參加演講會,我叫XXX,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。()在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在X個月的'實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實(shí)習(xí) 的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當(dāng)時(shí)的我來說,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。“您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想 思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!
演講完畢,謝謝!
銀行員工演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會,銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來
不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的`肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝。
銀行員工演講稿7
從8月份到現(xiàn)在,我已經(jīng)做了3個多月的信貸工作了。在這三個多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會,我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們在做什么!
怎么樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里,然后才能好好地去說服身邊的每一個人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小N覀冏鲑J款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎?第一天上班的時(shí)侯,我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,并且沒有打算讓他還。當(dāng)這個窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個小故事里我們能體會到很多智慧,就像我們今天在做的工作一樣,做新型農(nóng)村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。
我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的,通過橋我們可以走過河到達(dá)對岸,看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個全面的家庭調(diào)查,調(diào)查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關(guān),那不就是一步錯步步錯嗎?我們在和他們交流的同時(shí),他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度,懂得我們的業(yè)務(wù)流程,并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同,并會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然后就是到了看我們的`業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同,以及要掌握合同中的每一個細(xì)節(jié);簽合同的時(shí)候老員工會再次強(qiáng)調(diào)說要認(rèn)真,細(xì)心,同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容;簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對一邊,以免出現(xiàn)不必要的錯誤。一筆合同完了之后,再過一段時(shí)間之后我們會跟進(jìn)調(diào)查,來了解他們的生產(chǎn)狀況,如果他們出現(xiàn)的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心,讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會越來越低,我們在工作中才會游忍有余,這樣才會有更多的人會理解我們,加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長,但是體會還是很深的。畢竟是新人,做什么都要從頭來,從零開始。剛開始會有很多困難,而面對人們的質(zhì)疑和猜測,我會要反復(fù)的去講、去說,直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會理解的。
橋是連接河流兩岸的通道,我們宣揚(yáng)的互助思想,是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸,同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
銀行員工演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們好:
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自我的本事,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲蓄負(fù)責(zé)人的競聘。
我競聘儲蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢主要體此刻以下幾方面:
一年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢,理解本事比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有本事在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認(rèn)識到僅有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識,我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自我的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三具備必須的金融理論知識,這些年我始終不忘充實(shí)自我,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后經(jīng)過了會計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識經(jīng)過的。
四熟悉業(yè)務(wù),了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一改善服務(wù)細(xì)節(jié)樹立品牌形象
我們每個人都清楚服務(wù)對于信用社的重要性,可是對于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的'不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲戶時(shí)面熱心不熱,會導(dǎo)致一些隨意性的動作和不當(dāng)?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動作,強(qiáng)調(diào)肢體語言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。
二把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
一名職工初到銀行,能夠說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。僅有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動力。
三改善和加強(qiáng)儲蓄的硬環(huán)境建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶供給投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們能夠經(jīng)過媒體宣傳自我的品牌形象和贊助一些有必須影響力的活動,讓大家認(rèn)識了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情景下,為儲蓄所設(shè)計(jì)一種有自我特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個完美的企業(yè)形象,為我們的工作供給可靠的外部保證。
四敬人信人充分調(diào)動人員的工作進(jìn)取性和主動性
作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過高,規(guī)章制度定得過嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,職責(zé)感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應(yīng)有的進(jìn)取性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平競爭,機(jī)會均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動,優(yōu)質(zhì)取酬的激勵方法,激發(fā)每個人的潛力,而不是只調(diào)動少數(shù)人的進(jìn)取性,使每個人真正認(rèn)識到,僅有辛勤勞動,苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個人的自我價(jià)值。
銀行員工演講稿9
非常感謝單位創(chuàng)造的這次機(jī)會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業(yè)于濮陽綠業(yè)電腦學(xué)校,乍一走向社會,對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來到了濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學(xué)院與濮陽市政府共同核準(zhǔn)的成立的法人單位,做的是為民服務(wù)的小額信貸事業(yè)。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風(fēng)格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅(jiān)定了要為助貸社事業(yè)貢獻(xiàn)自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負(fù)助貸社對我的信任和栽培。
前段時(shí)間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:
一、培養(yǎng)內(nèi)在素養(yǎng),樹立良好的`形象。
俗話說得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識,加強(qiáng)對信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)水平。
一個人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
三、加強(qiáng)與同事的交流與溝通,打造優(yōu)秀企業(yè)文化
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們在助貸社的目標(biāo)而努力的工作。
三個多月的試用期,我學(xué)到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業(yè);我的工作能力上不來,領(lǐng)導(dǎo)多次安排老師們給我們補(bǔ)課,加強(qiáng)培訓(xùn),并且提供了很多學(xué)習(xí)資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進(jìn),于是在同事們的倡導(dǎo)下建立了學(xué)習(xí)交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動、現(xiàn)場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業(yè)務(wù)的理解……
我深深地認(rèn)識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴(yán)格要求自己,早日順利完成從一個學(xué)生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!
銀行員工演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,很高興參加這次的優(yōu)秀員工競聘演講大賽,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會,感謝大家對我的信任,我叫鄭春,現(xiàn)年32歲,在工行營業(yè)部工作,中國共產(chǎn)黨黨員,大專文化,助理會計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報(bào)》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計(jì)師。
2、 我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
3、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、 挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
3、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
4、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的.學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會影響。
5、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往的奮斗在一線上。
謝謝大家!
銀行員工演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我演講的題目是《責(zé)任擔(dān)當(dāng)伴我成長》。
我常常問自己,責(zé)任是什么?責(zé)任也許是對自己所負(fù)使命的忠誠和忘我的堅(jiān)守。那對于天津?yàn)I海農(nóng)商行的員工來說責(zé)任又是什么?責(zé)任是對自己所從事的崗位百分百的熱愛和付出,是不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地提高自己的水平,成就更好地自己,以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),這是對自己責(zé)任;
同事之間友好相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,敢于批評他人,也欣然接受批評,這是對同事的責(zé)任;
能夠迅速的了解基層柜面工作出現(xiàn)的問題,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,這是對領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對于剛剛走出象牙塔的我,是因?yàn)闉I海銀行的青睞與信任,我才擁有了人生第一份工作,努力的工作,不斷地學(xué)習(xí),完成從稚嫩的'大學(xué)生到有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人的轉(zhuǎn)變,不辜負(fù)濱海銀行的信任,這就是我對濱海銀行的責(zé)任。
我作為一名濱海支行的普通員工,每天的工作簡單卻也系統(tǒng)。日復(fù)一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客戶,微笑服務(wù)送走每一位客戶,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對同樣有著喜怒哀樂,形形色色的客戶。將平凡的工作做到極致,總會作出不平凡的成績,客戶的笑容就是最好的答案。記得那是一個下午,一位八十多歲的老人手里拿著一疊面額不等的鈔票來我所服務(wù)的窗口辦理業(yè)務(wù),老人年紀(jì)大了,顯得有些拘謹(jǐn),對所辦理的業(yè)務(wù)流程不熟悉,前后需要核對很多遍。我耐心的給老人講解我當(dāng)前正在辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容,指導(dǎo)老人了解票據(jù)上的關(guān)鍵信息并簽字。辦理完業(yè)務(wù)后,老人露出輕松的神態(tài),并為我豎起大拇指。那一刻,我為自己感到驕傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所贊揚(yáng),這也是我們?yōu)I海銀行對社會的承諾,是一種責(zé)任。
在追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路上永不停歇,在日常工作中,我積極鉆研學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)技能訓(xùn)練,盡量做到讓客戶少等、少跑、沒疑問,努力讓自己迅捷、高效、準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。我們對自己高要求的目標(biāo)只有一個,讓客戶享受到滿意的服務(wù)。每每辦完一筆業(yè)務(wù),我都會站立起身,真誠的對客戶說一聲:請您慢走,拿好隨身物品。在客戶滿意的笑容中,我看到的是信任與敬佩;
在辛勤的工作與學(xué)習(xí)中,我提高自己的素質(zhì)與能力。雖然很累,但我很快樂!
銀行員工演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自x農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行的x。今天我演講的題目是《將責(zé)任與奉獻(xiàn)注入心田》。
大家都知道,責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和忘我的堅(jiān)守。作為x農(nóng)商銀行員工,我們的責(zé)任是什么?我的理解是:能經(jīng)常反省自己,不斷學(xué)習(xí),更好的完善自我,這就是對自己負(fù)責(zé)任;同事之間能和睦相處、互幫互助,敢于批評,這就是對同事負(fù)責(zé)任;能夠迅速的了解最新基層信息,及時(shí)反饋給上級,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實(shí)的信息,這就是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任。對于我們企業(yè)來說,也正是因?yàn)橛辛素?zé)任感的員工,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,才能保證企業(yè)的發(fā)展;對于我們個人而言,如果我們希望自己一直有杰出的表現(xiàn),就必須在心中種下責(zé)任的種子,多一些責(zé)任也就意味著多謝個人發(fā)展機(jī)會,讓責(zé)任成為鞭策、激勵、監(jiān)督自我的力量。
我作為##農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行的一名綜合柜員,每天迎來送往著一位又一位客戶,平凡而又瑣碎,我總是會用不同的溝通方式,笑臉相迎與我們有著同樣喜怒哀樂,卻形形色色,不同素質(zhì)的客戶。記得有一位白發(fā)蒼蒼的老人,在我的柜臺辦理存款業(yè)務(wù),他用顫抖的雙手拿出一疊面額大小不一的現(xiàn)金,因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不熟悉,他前后需要核對很多次,老人的表情顯得有一些拘謹(jǐn)和焦急,我安慰他說沒關(guān)系,您慢慢來,并耐心的講解和指導(dǎo),在辦完業(yè)務(wù)后,他竟然起身向我敬了個軍禮,那一刻,我突然覺得任何的付出都是值得的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇莤農(nóng)商行對社會的一種承諾,是我們承擔(dān)的一種責(zé)任。
沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),在日常工作中,我積極刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效;讓客戶少等、少跑、少問;給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)的服務(wù)。我們熱情的服務(wù)目標(biāo)只有一個,那就是讓客戶滿意,為x農(nóng)村商業(yè)銀行的信譽(yù)而戰(zhàn)。每每辦完一筆業(yè)務(wù),我都會起身,真誠的對客戶說一聲“請慢走,歡迎下次再來”。從客戶滿意的笑容中,我看到了一種敬佩與信任;從節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字中,我看到了一種發(fā)展與壯大;從辛勤的工作與學(xué)習(xí)中,提高著自己的能力與素質(zhì)。雖然我累,但我卻很快樂。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種相助,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn),作為一名農(nóng)商行員工,面對客戶渴望的目光,我們義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚,我們一往無前,因?yàn)槲覀兩钌畹拿靼?#農(nóng)商行的發(fā)展與我們每個員工唇齒相依,榮辱與共,只有農(nóng)商行事業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,才有我們個人的成長與進(jìn)步。
今天,面對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁,我不想說自己每天的工作有多累,更不想說我曾經(jīng)流過的汗水與淚水,因?yàn)槊恳幻r(nóng)商行員工都是這樣無怨無悔地走過每一天,度過每一年。假日里,有領(lǐng)導(dǎo)和員工一同堅(jiān)守崗位的感人場面;寒風(fēng)中,有收貸收息隊(duì)員的艱難跋涉,讓我深切的感受著一種濃厚的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的奉獻(xiàn)精神。
在物質(zhì)生活較為豐裕的今天,責(zé)任和奉獻(xiàn),這座精神的“金字塔”不能傾斜,對于今天的`我們來說,無論是實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù),還是擔(dān)起肩負(fù)的責(zé)任,責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神都是不可或缺的品質(zhì)。只有懂得感恩,學(xué)會奉獻(xiàn),我們才會真正懂得尊重,領(lǐng)會責(zé)任,我們的企業(yè)才會多一份理解和寬容,多一份和諧和溫暖,多一份真誠和團(tuán)結(jié)。在平日繁忙的工作中,我看到了同事們不辭勞苦、辛勤耕耘的身影,他們的責(zé)任感,他們的奉獻(xiàn)精神,使我明白了一個道理:我們只有明確責(zé)任,勇于奉獻(xiàn),才能凝聚忠誠和熱情;只有明確責(zé)任,勇于奉獻(xiàn),才能激發(fā)干勁和斗志;也只有明確責(zé)任,勇于奉獻(xiàn),才能在平凡的工作崗位中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果,我們每個人心里都裝有責(zé)任和奉獻(xiàn),都在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)普通的價(jià)值,那么,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,我們##農(nóng)商銀行的事業(yè)就能實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。
在這里,我們明確同樣的責(zé)任,許下同樣的奉獻(xiàn)承諾。這是一次演講,更是一次告白。當(dāng)我滿帶著青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢想與信念站在這里的那一刻,我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,那種難以形容的興奮與緊張,我真誠的邀請你們一同分享。今天,我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給偉大的x農(nóng)商銀行,在她清晰的年輪上,深深的烙下我們青春的足跡。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會,感到非常
榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫ッ骱芏嗫蛻艟蜁磻?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會鼓勵我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會的時(shí)侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的`人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時(shí)候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚ΑS腥松踔链蛲对V電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著3.4xx個存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認(rèn)真的對待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行員工演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標(biāo)兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,違規(guī)滋生風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),合規(guī)對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),我們要以案促改,深刻吸取教訓(xùn):合規(guī)是保護(hù)傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設(shè)。
案件的發(fā)生,也帶來了一個值得我們深入思考的問題:如何踐行合規(guī)理念,使合規(guī)成為一種習(xí)慣,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)呢?
在我看來,要想合規(guī)成為一種習(xí)慣,需要愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,不斷堅(jiān)持。
愛崗敬業(yè),愛是一種責(zé)任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風(fēng)雨無阻的客戶經(jīng)理,狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長,統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但,身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀(jì),葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負(fù)責(zé),對自己和單位負(fù)責(zé)。
善于學(xué)習(xí)。我們每一個人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會承擔(dān)什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)明辨是非的.本領(lǐng)。
合規(guī)需要不斷堅(jiān)持,防微杜漸。合規(guī)不是一時(shí)之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識,堅(jiān)持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn),一件件大案要案的發(fā)生,往往是因?yàn)樗枷肷系乃尚负偷÷?dāng)然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護(hù)著,防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯,信貸人員合規(guī)能減少損失,押運(yùn)人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險(xiǎn),只有人人都樹立合規(guī)意識,踐行合規(guī)理念,才能防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽,讓學(xué)習(xí)成為你的動力,讓堅(jiān)持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵!
我的演講完畢謝謝大家!
銀行員工演講稿15
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會。
感恩是對恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個方面進(jìn)行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人
我們生活在高速發(fā)展的社會,與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過努力工作服務(wù)社會,幫助他人,同時(shí)社會也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會以平等的.眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己,只有懂得做一個心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問,知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒有實(shí)踐基礎(chǔ),沒有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛本崗,把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣
國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。 責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識,堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩
在西方流傳的一個故事:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省,但是有誰會注意到因?yàn)橐粋小小的釘子的疏忽竟會導(dǎo)致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個極小的事物不合規(guī),經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個機(jī)會莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
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