關(guān)于電腦硬件常見問題
1 主板電容損壞導(dǎo)致顯卡工作不正常
[案例]
我的電腦懷疑主板壞了，拆開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)AGP傍邊的電解電容已鼓出，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
電容具有通直流斷交流的特性,在電路中電解電容起濾波作用。造成電容鼓是由于高溫、高壓以及電容自身的質(zhì)量;根據(jù)主板上電容的標(biāo)稱值更換相應(yīng)電容后，故障排除。
2 電源開關(guān)失效導(dǎo)致按啟動(dòng)按鈕無反應(yīng)
[案例]
我的電腦按下電源按鈕無反應(yīng)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
電源按鈕與主板是直接連接的，出現(xiàn)故障后，拆開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)并無異樣，查看跳線，一切正常，用萬用表測(cè)試，原來連接到主板電源啟動(dòng)線(POWER ON)的這根線已經(jīng)斷掉;更換這根連線后，故障得以排除。
3 錯(cuò)誤的跳線導(dǎo)致無法開機(jī)器的解決
[案例]
我的電腦更改跳線后無法開機(jī)器，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
在主板上，PW+和-是電源開關(guān)的連接點(diǎn)，若這兩根接線的安裝錯(cuò)誤，會(huì)直接導(dǎo)致電源開關(guān)無法開啟，從而無法開機(jī);按照說明書對(duì)應(yīng)的將PW+和-插入到相關(guān)的接口中，接上電源，故障得以排除。
4 主板電容損壞導(dǎo)致無法開機(jī)
[案例]
我的電腦無法開機(jī)，拆開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)電源與CPU風(fēng)扇都運(yùn)轉(zhuǎn)正常，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
因?yàn)橹靼寮闪穗娫垂芾硇酒梢钥刂齐娫吹墓╇娸敵觯娫磁cCPU風(fēng)扇能夠正常轉(zhuǎn)動(dòng)，說明主板電源部分基本正常，拆開機(jī)箱，用萬用表檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)主板CPU插座傍邊電容無法達(dá)到標(biāo)稱值，更換同類電容后再次加電開機(jī)，故障得以排除。
5 主板與顯卡沖突的典型解決方式
[案例]
我的電腦是ATI9600的顯卡，主板是KT600，主板和顯卡總出現(xiàn)沖突，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
目前從市面上很多ATI9600和KT600的主板存在沖突，在安裝系統(tǒng)后表現(xiàn)為死機(jī)、或者啟動(dòng)中途突然黑屏等不穩(wěn)定故障，通過多次實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)解決沖突的方法為：由于ATI9600帶有一個(gè)普通顯示器接口和另一個(gè)液晶顯示器接口，實(shí)踐證明，ATI9600 液晶顯示器接口與KT600 存在沖突(部分主板)。在安裝ATI9600驅(qū)動(dòng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)2個(gè)驅(qū)動(dòng)簽名讓你確認(rèn)，此時(shí)的第一個(gè)數(shù)字簽名即為你的普通顯示器接口驅(qū)動(dòng)，按下“是”安裝此驅(qū)動(dòng)，出現(xiàn)第二個(gè)驅(qū)動(dòng)簽名為液晶顯示器接口驅(qū)動(dòng)，按下“否”不安裝此驅(qū)動(dòng)即可解決你所描述的故障。另外，也可以啟動(dòng)到安全模式下將液晶顯示接口驅(qū)動(dòng)禁用掉(一般為第二項(xiàng)顯卡)。
6 主板的病毒防護(hù)功能導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常安裝
[案例]
我的電腦在安裝Windows XP時(shí)，總有一行警告提示，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
現(xiàn)在的主板為了防止CIH等病毒的攻擊，所以集成了病毒警告功能，在安裝Windows XP時(shí)，安裝程序會(huì)將部分啟動(dòng)信息寫入硬盤的引導(dǎo)分區(qū)，此時(shí)主板認(rèn)為安裝程序的操作可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)安全產(chǎn)生威脅，所以提示用戶以防止數(shù)據(jù)的丟失;重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入BIOS，將Virus Warning 設(shè)置為Disabled 故障排除。
7 確定未知的PCI Device硬件
[案例]
我的電腦在設(shè)備管理器中有個(gè)名稱為PCI Device的硬件，無法找到合適的驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
現(xiàn)在的主板采用了HUB總線設(shè)計(jì)，區(qū)別于原來的南北橋設(shè)計(jì)。由于面世較晚而導(dǎo)致Windows98 SE版以前的操作系統(tǒng)不能完全識(shí)別一些芯片信息，造成我們看到的設(shè)備管理器中的不知名硬件。只需要安裝主板附帶光盤中的Intel Chipset Inf文件就可以排除故障了。
8 BIOS設(shè)置錯(cuò)誤引發(fā)內(nèi)存參數(shù)錯(cuò)誤
[案例]
我的電腦主板是磐正8rda3+、內(nèi)存是DDR400 的，為什么開機(jī)顯示的是DDR333，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
由于磐正8rda3+主板提供CPU/內(nèi)存/AGP頻率的微調(diào)功能。這是由于超頻失敗后而導(dǎo)致的。因?yàn)樵诔l設(shè)備后，人為將BIOS設(shè)置恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置所致，現(xiàn)在的很多主板都會(huì)將BIOS的默認(rèn)設(shè)置固定為其所能支持的最低硬件設(shè)備，所以，你的DDR400的內(nèi)存被設(shè)置工作在166頻率下，即333內(nèi)存了。在BIOS中，設(shè)置內(nèi)存工作頻率為200，故障排除。
9 BIOS設(shè)置出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)對(duì)CPU識(shí)別錯(cuò)誤
[案例]
我的電腦是Ahlon XP2500+的，為什么在Windows XP系統(tǒng)信息里顯示的為1G?請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
這是主板沒有對(duì)CPU正確識(shí)別造成的。由于現(xiàn)在的主板大多支持多種頻率的CPU，那么為了保險(xiǎn)起見出廠的時(shí)候都設(shè)置了保守值。在主板BIOS中的CPU選項(xiàng)將CPU設(shè)置為2500+外頻為133，然后保存重啟，故障排除。
10 CPU插座接觸不良誘發(fā)啟動(dòng)故障
[案例]
我電腦開機(jī)顯示
warning! cpu or cpu ratio has been changed
please re-enter cpu settings in the setup!而且很快死機(jī)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
提示的信息為：“警告! 處理器或處理器已經(jīng)被改變。請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)入安裝的處理器設(shè)定”。這個(gè)是由于CPU出現(xiàn)了問題，BIOS無法正常識(shí)別CPU;將CPU風(fēng)扇拆下來，重新插拔CPU,故障得以排除，因此，此案例中故障原因?yàn)镃PU插座接觸不良
11 DirectX加速程序與采集卡不兼容導(dǎo)致機(jī)器重起
[案例]
我的電腦在進(jìn)行視頻壓縮時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
當(dāng)系統(tǒng)禁止了DirectX的部分加速功能后，早期的視頻采集卡都是可以正常的工作的，但速度會(huì)有些影響，而開啟全部加速功能后，反而這類早期的視頻采集卡無法運(yùn)行在基于DirextX8.1的平臺(tái)下;將DirectX8.1卸載后，重新安裝DirectX7.1，故障排除，
12 超頻后電腦經(jīng)常重啟
[案例]
我的電腦是AMD Athlon 1700+,最近用10.5的倍頻后發(fā)現(xiàn)電腦經(jīng)常自動(dòng)重啟，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
將CPU頻率降低后有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定性，但本案例中卻出現(xiàn)了系統(tǒng)不穩(wěn)定的故障，從而可以判斷該案例中的CPU為假貨，對(duì)CPU進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)標(biāo)稱值與實(shí)際值有較大出入，更換同類同頻率產(chǎn)品到該平臺(tái)上，故障得以排除。
13 CPU超頻后帶來Windows XP能啟動(dòng)卻無聲的典型案例
[案例]
我的電腦CPU是P4 2.0GHz，將CPU外頻設(shè)置為133時(shí)，系統(tǒng)能夠正常啟動(dòng)，但無聲音，桌面圖標(biāo)丟失，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
由于超頻后會(huì)相應(yīng)的提高系統(tǒng)總線的頻率，某些集成聲卡是無法工作在超頻后的環(huán)境中的;將CPU外頻適當(dāng)增加，如110，這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的增加能夠測(cè)試出系統(tǒng)最佳的超頻頻率;將CPU外頻設(shè)置為110后，發(fā)現(xiàn)能夠正常工作，嘗試再次提高外頻為120,發(fā)現(xiàn)聲音時(shí)有時(shí)無，由此斷定，此硬件平臺(tái)能夠穩(wěn)定工作在110外頻下。
14 硬件安裝不牢導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用
[案例]
我的電腦有時(shí)候按下Reset鍵重啟會(huì)聽到“嘟嘟”的報(bào)警聲音，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
某些硬件接觸不良會(huì)導(dǎo)致電腦經(jīng)常“嘟嘟”的響;拆開機(jī)箱后，發(fā)現(xiàn)顯卡有突露的金手指，將顯卡拆下后，清理金手指的灰塵與AGP周圍的灰塵，將顯卡重新插回后，故障得以排除。在電腦工作環(huán)境中，灰塵和靜電對(duì)硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性影響是最大的，建議用戶能夠?qū)ｉT的留意 下電腦的工作環(huán)境以保電腦能夠穩(wěn)定長期的運(yùn)行。
15 電腦跳線錯(cuò)誤導(dǎo)致無法開機(jī)
[案例]
我的電腦無法開機(jī)，拆開機(jī)箱后，發(fā)現(xiàn)將Power啟動(dòng)線短接可以開機(jī)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
通過短接Power啟動(dòng)線可以正常開機(jī)，說明問題不是出在主板上，可以判斷，此故障多為電源按鈕失靈導(dǎo)致，將機(jī)箱面板拆開，用萬用表測(cè)試按鈕，發(fā)現(xiàn)無法使啟動(dòng)線短路，將啟動(dòng)線重新焊接后再次測(cè)試，發(fā)現(xiàn)線路恢復(fù)正常，將啟動(dòng)線安裝到主板上，故障就此排除。
16 CMOS啟動(dòng)錯(cuò)誤導(dǎo)致無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
[案例]
我的電腦開機(jī)顯示：“BIOS ROM checksum error Detecting floppy drive A media INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
“BIOS ROM checksum error”中文直譯：CMOS執(zhí)行全部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要載入系統(tǒng)預(yù)設(shè)值。說明BIOS芯片里面CMOS RAM可能有問題了。這個(gè)必須將BIOS芯片取下后用編程器重新寫入正確的BIOS程序，一般用戶因?yàn)闊o編程器，所以可以將主板拿到附近維修點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)重新寫入就可以排除故障了。
17 BIOS損壞導(dǎo)致開機(jī)提示錯(cuò)誤BIOS信息
[案例]
我的電腦每次開機(jī)時(shí)總提示：“BIOS is not Installed”,請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
“BIOS is not Installed”的英文的意思是“BIOS沒有被安裝”，在以前，這類故障是明顯的CIH病毒引起的，處理辦法一般為重寫B(tài)IOS數(shù)據(jù);使用軟驅(qū)啟動(dòng)到DOS下后，將BIOS重新刷新，重新啟動(dòng)電腦，發(fā)現(xiàn)無此提示，故障排除。
18 數(shù)據(jù)線短路致使進(jìn)入COMS死機(jī)
[案例]
我的電腦在開機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)硬盤型號(hào)檢測(cè)錯(cuò)誤，過一會(huì)就死機(jī)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
在BIOS中檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，是由于數(shù)據(jù)線短路而使部分信息丟失而致;將機(jī)箱拆開后，更換硬盤數(shù)據(jù)線，重新開機(jī)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障依舊，將數(shù)據(jù)線插到另一 IDE接口中，開機(jī)后，BIOS能夠正常識(shí)別硬盤，故障排除。因此，某些因?yàn)閿?shù)據(jù)線短接而造成的硬件故障也會(huì)同時(shí)損壞IDE接口，在使用數(shù)據(jù)線時(shí)，最好使用原廠自帶的數(shù)據(jù)線。
19 BIOS版本不兼容導(dǎo)致升級(jí)后系統(tǒng)無法啟動(dòng)
[案例]
我的電腦升級(jí)BIOS后，系統(tǒng)自檢正常，啟動(dòng)到Windows 2000后死機(jī)，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
在升級(jí)BIOS后，硬件設(shè)置及信息也會(huì)相應(yīng)的改變，Windows 2000因?yàn)橐呀?jīng)在更新BIOS前存儲(chǔ)了系統(tǒng)信息，而更新BIOS帶來新的系統(tǒng)信息與原來的系統(tǒng)信息相互之間存在一定的沖突，從而使系統(tǒng)崩潰;開機(jī)按下 F8鍵進(jìn)入Windows 2000安全模式，將顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、驅(qū)動(dòng)全部卸載，重新啟動(dòng)系統(tǒng)后，能夠正常進(jìn)入系統(tǒng)，依次安裝以上驅(qū)動(dòng)，故障排除。
20 1BIOS設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致開機(jī)按F1才能進(jìn)入
[案例]
我的電腦在啟動(dòng)時(shí)按F1才能進(jìn)入，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
開機(jī)需要按下F1鍵才能進(jìn)入，是因?yàn)锽IOS中設(shè)置與真實(shí)硬件數(shù)據(jù)不符引起的，另外主板電池沒有電了也會(huì)造成數(shù) 據(jù)丟失從而出現(xiàn)這個(gè)故障;重新啟動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)入BIOS設(shè)置中，發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)設(shè)置為1.44M了，但實(shí)際上機(jī)箱內(nèi)并無軟驅(qū)，將此項(xiàng)設(shè)置為NONE后，故障排除。
21 超級(jí)密碼丟失導(dǎo)致無法正常修改BIOS項(xiàng)
[案例]
我的電腦進(jìn)入BIOS后無法設(shè)置參數(shù)，所有設(shè)置項(xiàng)全部變成灰色，請(qǐng)問如何解決?
[案例分析處理]
這是在BIOS中設(shè)置了超級(jí)用戶口令引起的，普通用戶雖然可以使用密碼進(jìn)入BIOS查看基本數(shù)據(jù)，但是無法更改其中的數(shù)據(jù);拆開機(jī)箱，將BIOS跳線重新設(shè)置，使BIOS恢復(fù)到初始狀態(tài)，開機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，在超級(jí)用戶口令中設(shè)置一個(gè)口令后保存，之后使用此口令進(jìn)入BIOS，所有設(shè)置信息均可修改，故障排除。
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