卡巴運行問題分析解決方法
卡巴斯基殺毒軟件使用過程中，經常會出現各種問題，下面是小編為大家收集的卡巴運行問題分析解決方法，僅供參考，大家一起來看看吧。
卡巴運行問題分析解決方法
一、解決卡巴斯基掃描時突然不動問題
這個情況有幾個原因：
1、硬盤里面有很大的文件在運行，如果硬盤燈在閃的話就是在工作，等等就好了。
2、在卡巴斯基的設置里面，掃描里面有個自定義，里面有個超過時間30秒自動跳過，前面打個鉤，如果您還不行的話，請您在安全模式下掃描一次。
二、卡巴斯基掃描電腦無法完成
卡巴斯基出現這樣的情況有下面幾種原因：
1、你的機器里有病毒，很可能是就在那個文件夾下。并且這個病毒對系統進程、系統文件進行了插入式的操作，導致殺軟在處理時出現死循環;
2、這個文件夾下有個非常大的文件，導致卡巴斯基掃描時出現假死的現象;
3、這個文件夾下的文件受系統保護;
4、你可以看下你的內存占有率，內存過低也影響了殺毒軟件的運行。
三、掃描就自動關機
出現這種情況可能有以下幾個問題：
1、選項設置里面看看是否設定為殺完毒自動關機了;
2、有一種可能是你的電腦里有病毒,病毒會自動屏蔽殺毒軟件.重啟電腦.建議裝電腦格式化重裝系統;
3、因為病毒進了SVCHOST進程，如果殺毒軟件一查殺SVCHOST進程，電腦就會自動重啟，這里建議你去網上下個電腦可疑文件查詢，先弄清楚是什么病毒 ,具體文件名是什么,然后下載冰刃，用軟件“進程”功能一個一個的查看"SVCHOST" ,鼠標右鍵點擊選“模塊信息” ,“EXPLORER”進程里面也要查看，找到卸載就可以了。
四、卡巴斯基掃描EXE文件很慢的解決方法
卡巴斯基掃描本身就比較慢的，尤其的EXE文件。你可以做以下修改提高掃描速度：
1、建議你先在我的電腦-屬性-系統還原里，把系統還原功能關閉。然在我的電腦工具欄-文件夾選項-查看，把隱藏受保護文件的勾去掉，下面選擇顯示所有文件。你把每個分區根目錄下的RECYCLER 和 System Volume Information文件夾刪除。
2、在卡巴斯基設置里-保護，最下面有個“強制應用于其他組件”或“系統占用率高時暫停掃描”的勾去掉。因為打上勾的話，你在運行其他程序而占用較高CPU利用率時，卡巴斯基會自動暫停和開始，影響掃描速度。
五、讓卡巴只掃描某一個文件
這個問題的解決方法有兩種：
1、直接右擊那個文件，下拉選項有個卡巴斯基查毒，就左擊點一下就OK了。
2、你可以單擊卡巴斯基界面上的掃描，然后點擊添加，把你想要掃的那個文件添加進去就可以了，卡巴斯基是可以自定義掃描對象的。
六、怎樣設置卡巴斯基掃描時只掃描系統分區
卡巴斯基掃描分為3種:
1、危險區域，就是很容易中毒的部分
2、啟動對象，是系統啟動時需要運行的內容
3、我的電腦，就是你的硬盤對象。
解決方法：
打開卡巴斯基主面板：掃描--我的電腦，然后把所有硬盤前面的勾去掉，點擊右側的“添加”，選擇我的電腦里面的C盤(即你要檢查的硬盤)，點擊確定，可以在左側的窗口中發現，多了一個C盤掃描內容，前面是打勾得，現在掃描我的電腦就是只掃描C盤。
注：其他2個掃描也可以這樣設置。
卡巴斯基常見問題及解決方法
一、安裝卡巴斯基后系統運行緩慢
原因：
1、機器配置較低
2、以前安裝過其他防病毒軟件造成沖突，或與其他軟件沖突。
解決方案：
1、升級你的機器；改裝卡巴斯基3.5或4.5；改用其他防病毒軟件做監控，用卡巴斯基定期掃描，但應注意軟件沖突。
2、徹底卸載以前安裝的防病毒軟件，重新安裝卡巴斯基。
二、安裝卡巴斯基后提示病毒庫損壞
解決方案：
1、調整你的系統時間為正常時間。
2、按照提示重新下載病毒庫更新。
3、key損壞，更換其他可以key。
4、徹底卸載卡巴斯基軟件，并將安裝目錄及注冊表中的有關卡巴斯基的鍵值徹底清除，重新安裝卡巴斯基防病毒軟件。
三、adsl用戶經常斷網且卸載卡巴斯基后上網正常
原因：
一般是由于卡巴斯基的設置中選取了“網絡攻擊防御”，卡巴斯基檢測受到攻擊保護性斷網。
解決方案：
在卡巴斯基“監控”設置中去掉“網絡攻擊防御”（一般會提示重啟系統），并安裝其他防火墻，推薦ZA5.5，op及卡巴斯基防火墻1.8。
四、安裝卡巴斯基時提示key無效
原因：
key損壞；key與安裝版本不相符；key已經過期。
解決方案：
重新獲取與所安裝版本且有效的key導入。
五、卡巴斯基監控或掃描時只查不殺
原因：
設置與要求不符
解決方案：
在卡巴斯基監控或掃描設置中選取“設置”→“設置實時保護”→“檢測到對象執行的動作”→“危險動作”→“執行推薦動作”；“疑似對象”→“提示用戶操作”→“確定”。
“手動掃描任務”→“掃描我的計算機”→“屬性”→“我的電腦”→“設置”→“檢測到對象執行的動作”→“危險動作”→“執行推薦動作”；“疑似對象”→“提示用戶操作”→“確定”。
六、卡巴斯基專業版開機掃描，造成系統啟動緩慢
解決方案：
“設置”→手“動掃描任務”→“掃描系統啟動對象”→“屬性”→“啟動對象”→“設置”→“計劃”→“啟用計劃掃描”前面的對號去掉（這樣設置有一定的弊端）。
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