方案策劃書
為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的方案策劃書,希望能夠幫助到大家。

方案策劃書1
象山之夜--------讓我們暫時放下繁瑣的工作,遠離城市的喧囂,約上三五好友,驅車前往xx吧,那里不僅有涼爽的海風,柔軟的沙灘和比基尼美女,還有海鮮、啤酒、音樂、篝火晚會和海邊的日出與日落,你還在猶豫什么,讓我們在這個美好的周末一起瘋狂吧!
【活動時間】:
8月17-18日(本周星期六、星期天)
【活動地點】:
象山石浦漁港
檀頭山島
【活動人數(shù)】:控制在10人以下,男女搭配為最佳
【活動亮點】:自駕游、海邊露營、篝火晚會
孔明燈、海鮮大餐、海邊日光浴(更多驚喜,值得期待)
【活動時間】:
篝火晚會活動策劃書--策劃方案篝火晚會活動策劃書--策劃方案17日早上7點
開始集合7點30分出發(fā)(過時不候)
【集合地點】
老地方見
【報名方式】
報名電話:
【個人裝備】:
手機、相機、泳衣、泳褲、泳圈(建議比基尼為佳),換洗衣褲、洗漱用品、個人零食、防曬用品、露營裝備(無裝備者可去當?shù)刈再M租賃或“混帳”)
【繳費標準】:
400元/人
(根據(jù)實際花銷多退少補)
【活動日程】:
第一天行程:周六起早出發(fā),車程大約3.5--4小時,中午12點左右到達xx(午餐)----稍作休整下午13:30到達石浦漁港碼頭------乘坐“漁光曲”號快艇到達xx島-----上島后尋找安全合適的海邊扎營地點,準備晚上燒烤-----自由活動(游泳、打牌、拍照、看海邊日落、談情說愛)------18:00夜幕降臨,準備安營扎寨,啤酒燒烤、篝火晚會搞起,music準備、打牌、三國殺游戲------21:00準備放孔明燈-----繼續(xù)嗨到三更半夜-----睡覺(走錯帳篷,后果自負,哈哈哈)
第二天行程:凌晨5:00點可早起觀看海邊日出----喜歡睡懶覺的同學可睡到自然醒,早餐在沙灘集合點7:30開始-----上午10:00各自收拾好東西坐“漁光號”快艇返回石浦,參觀石浦古城,感受古老漁港文化----11:30正宗海鮮大餐搞起--------下午13:00后返回義烏-----可謂腐敗休閑之經典路線。
(活動具體時間安排根據(jù)當天活動進程而定)
方案策劃書2
一、項目概況
1、地理位置
該項目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結合部,面臨武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2、項目主要經濟指標
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù),寓管理與服務之中,建立社區(qū)服務體系。為住戶帶給全方位管理,服務項目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢,總體歸納為“六項管理、三類服務”,即“房屋及設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”;常規(guī)性公共服務(合同服務)委托性特約服務(非合同零星服務)和經營性多種服務(全方位、多層次的綜合服務)。
1、房屋及設施設備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護和管理范圍包括:公共屋面、房屋承重及抗震結構部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護管理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面:
A、工作的主動性
管理職責人與服務中心相結合,落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護,執(zhí)行房屋修繕標準、有關工程施工技術規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕服務,季節(jié)修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式,并做到制度化、規(guī)范化。
C、工作的針對性
在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜,根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務措施。
1.2共用設施、設備的管理
范圍包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內消防設施、電梯、水泵房。
共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成,進行統(tǒng)一管理,對于不同的設施、設備進行不同的維修管理,執(zhí)行相應的工作質量標準,建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案,落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。到達設施設備齊全、功能正常、運行良好。
1.3市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的養(yǎng)護和管理
范圍包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。
根據(jù)共用設施和附屬建筑、構筑物的類別不同,指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。對于有些專項類別,如:車庫、制定專業(yè)管理方案并實施。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標,基本完好。
1.4智能化設施設備
范圍包括:樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網系統(tǒng)、室內紅外線報警系統(tǒng),周界紅外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
根據(jù)智能系統(tǒng)的構成、分系統(tǒng)設備的組成狀況,建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強的管理制度,從管理前期介入人員培訓入手。做好智能系統(tǒng)設備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運行管理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理、設備維護保養(yǎng)工作質量的檢查及設備維修管理,并以科技為先導、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務,充分利用現(xiàn)有資源,提升智能系統(tǒng)功能,透過嚴格管理保證智能系統(tǒng)運作正常。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
在jt我們遵循“高標準、嚴要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護、實施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。做好兩項工作,即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。
2.1衛(wèi)生管理
是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運到達環(huán)衛(wèi)設施齊全,實行標準化清掃保潔,垃圾日清,按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。透過對小區(qū)的清潔衛(wèi)生,區(qū)域管理的過程控制,確保向住戶帶給高檔次的服務水準及高質量的生活場所。
2.2環(huán)境管理
jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎設施健全、生活舒適便捷,構成環(huán)保意識,日常管理與保護有機結合,提高住戶的生活質量。
3、綠化管理
綠化的功能是美化環(huán)境。透過我們的管理到達綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果;我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護人員,將片區(qū)負責與巡查相結合,科學合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點管理工作之一。我們要貫徹“預防為主、防治(消)結合”的方針,對所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進行全面的管理。
5、車輛交通管理
對小區(qū)內各類車輛(汽車、摩托車、自行車等)進出、行駛、停泊實施管理工作,確保車輛安全、交通暢通、組織有序,停放整齊,創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業(yè)轄區(qū)里,對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。以確保裝修設計合理,隱蔽工程貼合設計規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過程貼合消防管理規(guī)定的要求,并安全使用。保障住宅的結構安全及小區(qū)的整體美觀,使業(yè)主有一個舒適、安寧的生活環(huán)境。
6.2搞好維修基金以及儲備金的核收與管理。
6.3協(xié)助政府進行社會管理,如在物業(yè)轄區(qū)范圍內從事人口統(tǒng)計、計劃生育、預防犯罪等方面的工作。
7、常規(guī)性公共服務
即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同,為全體業(yè)主及住戶帶給的經常性服務,是所有業(yè)主及轄區(qū)內住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如:清潔衛(wèi)生服務、治安保衛(wèi)服務、維修居住區(qū)環(huán)境服務等。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質的服務帶給給業(yè)主及住戶。
8、委托性特約服務
是為某些住戶群體帶給的服務,如:為高層住戶14小時開啟電梯、24小時高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。
9、經營性多種服務
即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經濟的便民服務。營造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細節(jié)思考,以點點滴滴的積累和平凡的小事,體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心,有步驟地開展各種無償與有償服務,并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見,開辟新的服務項目。
方案策劃書3
一、晚會主題:
“和諧校園、溫馨宿舍”晚會。
1、晚會內容:主要以相聲、小品、歌舞、樂器等文藝表演形式。
2、活動目的:豐富同學們的校園生活,增進宿舍同學間的友誼,塑造濃厚的校園生活氣息。
3、活動對象:天津師范大學各學院生活部。
4、演出時間:待定,整場晚會約兩小時。
5、演出地點:待定
6、 承辦單位:天津師范大學學生公寓自我管理委員會
二、晚會流程
整體流程:18:50觀眾入場完畢、會場一切準備工作就緒-→19:00開場-→主持人宣布晚會開幕-→領導致辭-→節(jié)目 -→主持人宣布晚會閉幕-→觀眾退場(工作人員留下)
三、宣傳安排
1、給各學院下發(fā)材料,號召各學院要積極參加。
2、由宣傳部負責做展板,置放在勸學樓a、b區(qū)和食堂。
3、活動前期15天左右校園內對活動進行活動宣傳。(貼出海報、校園廣播、新空氣網站)
四、節(jié)目要求
1、參加者須以寢室為單位或寢室人數(shù)過半以上
2、節(jié)目時間控制在5-10分鐘之間,節(jié)目形式必須體現(xiàn)宿舍成員的合作精神、友誼精神。節(jié)目過程中所需的音樂伴奏需在上報時同時上交,道具在演出時自帶。
3、各學院上報時所需提供信息如下:學院、寢室號、姓名、學號、節(jié)目、節(jié)目時間、節(jié)目內容及特點。制作介紹宿舍成員、宿舍特點的簡短ppt,在表演節(jié)目過程中或演出前播放介紹。
五、前期準備
1、節(jié)目組--文藝部
任 務:a、 對各學院上報的節(jié)目進行審核、篩選;
b、 打印晚會節(jié)目單,分發(fā)到各學院相關負責人;
c、 選定主持人并準備臺詞;
d、 準備好晚會所需的一切服裝道具;
2、機動組
任 務:a、該組核心任務在于晚會期間,負責現(xiàn)場紀律維持。
b、操作電腦,播放ppt。
c、在其他組人手不足時支援。
3、禮儀組
任務:a、提示下兩組節(jié)目準備
b、引導演出人員入場
4、宣傳組
任 務:該組人員負責晚會前期的一切宣傳工作,包括展牌制作。
準備晚會過程中的背景音樂、ppt。
5、后勤組
任務:準備階段安排好晚會場地。
晚會前現(xiàn)場布置,結束后的衛(wèi)生工作。
六、節(jié)目應急方案:
(1)臺上一個節(jié)目演出時,其后的兩個節(jié)目在后臺準備,前一節(jié)目于各種原因無法按時出演時,下一個節(jié)目即時跟進。
(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進行的情況時,由節(jié) 目的領演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問題,則該節(jié)目立即退場,視具體情況決定其再次重演或取消。
方案策劃書4
主辦:長沙市xx區(qū)人民政府
長沙市商務局
承辦:新芙蓉(國際)家居廣場
時間:xx年12月23日—25日
地點:新芙蓉(國際)家居廣場
一、 目的及意義
為提升湖南家居市場的知名度,展示精品家具的時尚與魅力,提高長沙市民的家居環(huán)境,新芙蓉 (國際)家居廣場將與長沙市天心區(qū)人民政府、長沙市商務局聯(lián)合舉辦湖南首屆精品家具展示會。屆時, 我們將誠邀全國知名的家具廠家、業(yè)界人士、其他省市家具協(xié)會參加,將其辦成層次高、影響廣、精品 匯粹的一次家居盛會。
本展會以“展示家具精品,構建和諧家居”為主題,通過有效組織家居產業(yè)企業(yè)和專業(yè)客商參展 ,構筑家居產業(yè)展示品牌形象、洽談合作貿易、了解行業(yè)動態(tài)、交流業(yè)界技術、培育產品品牌、拓展優(yōu) 勢的平臺和聯(lián)系供求商的金橋,是參展家具企業(yè)迅速占領湖南市場、擴大知名度和美譽度的最佳平臺。
二、 主體內容
(一)新聞發(fā)布會
1、時間:20xx年12月18日(周日),上午10:00
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場一樓中庭
3、嘉賓:政府領導、新聞媒體、業(yè)內人士、公司領導
4、主題:正式宣布湖南首屆精品家具展示會啟動
5、現(xiàn)場布置要點:
①一樓中庭布置講臺,尺寸為6×3×0.3米,租用音響、話筒一套;
③一樓中庭地板鋪6×9米紅地毯;
④市場內外布置若干氣模、橫幅、條幅;
6、活動流程:
①市領導致辭;
②區(qū)領導致辭;
③公司領導致辭。
7、注意事項:
①需盡早確定政府領導名單及其講話稿;
②不安排午餐。
(二)開幕、剪彩儀式
1、時間:20xx年12月23日,上午11:00—12:00
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場東廣場
3、嘉賓:政府領導、影視明星、參展客商、新聞媒體、公司領導
4、主題:宣布湖南首屆精品家具展示會開幕
5、現(xiàn)場布置要點:
①布置舞臺一個,一個背景板,租用音響一套;
②市場內外布置若干氣模、橫幅、條幅。
6、活動流程:
11:00 公司領導致歡迎辭;
參展客商代表致辭;
區(qū)領導致辭;
11:20 市領導宣布湖南首屆精品家具展示會正式開幕;
嘉賓剪彩;
11:25 嘉賓參觀會展;
7、注意事項:
①需盡早確定政府領導名單及其講話稿;
②影視明星出場時間一般在11:00以后,不講話,參加剪彩。
(三)文藝演出
1、時間:上午場:20xx年12月23日,上午9:30—11:00;
下午場:20xx年12月23日,下午15:30—16:30;
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場東廣場
3、演出嘉賓:歌舞表演
4、主題:活躍現(xiàn)場氣氛
5、活動流程:(略)
(四)商務酒會
1、時間:xx年12月23日,中午12:00—13:00
2、地點:佳程大酒店
3、嘉賓:政府領導、參展客商、新聞媒體
4、主題:共同洽談合作貿易、了解行業(yè)動態(tài)、交流業(yè)界信息
5、活動流程:(略)
(五)明星簽名、合影活動
1、時間:20xx年12月23日,下午13:30—15:30
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場中庭
3、嘉賓:影視明星(具體人員待定)
4、主題:明星簽名、合影
5、活動流程:
13:30 幸運顧客簽名;
14:00 幸運顧客合影;
14:30 接受媒體專訪;
15:30 活動結束。
6、注意事項:
①明星在現(xiàn)場不唱歌,不表演
②需預先確定參加簽名、合影顧客的方案
(六)千人團購節(jié)
1、時間:xx年12月24、25日(兩天)
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場
3、來賓:千人家具團購節(jié)會員
4、主題:家具團購,保證展會期間的鼎盛人氣
5、活動流程:
①長沙公共頻道組織團購會員,市場組織酬賓方案;
②會員12月24、25日早9:00在電視臺前坪集合;
③公司派車到電視臺接人,派發(fā)團購貴賓卡,介紹團購細則;
④(12月24)公司、電視臺領導致辭,宣布團購節(jié)啟動
⑤上午會員團購;
⑥下午抽獎活動。
6、注意事項:
①不安排團購午餐;
②團購的優(yōu)惠政策需提前確定;
(七)持續(xù)展示期
1、時間:xx年12月26日至xx年2月23日
2、地點:新芙蓉(國際)家居廣場
3、主題:參展的廠商可以繼續(xù)在新芙蓉(國際)家居廣場展示其產品,為長沙市民提供一個較長 期間的瀏覽、觀摩精品家具的機會。
三、 組織機構
本次湖南首屆精品家具展示會由長沙市天心區(qū)人民政府、長沙市商務局和新芙蓉(國際)家居廣場 共同調派精干人員組成會務組,負責展示會的組織實施:
總 指 揮:
副總指揮:
1、 外聯(lián)組
組 長:
組 員:
負責事項:政府、嘉賓聯(lián)系邀請;確定開幕式嘉賓;主持人確定;發(fā)放邀請函、請柬;嘉賓接送、交 通;禮品發(fā)放。
2、 會務組
組 長:
組 員:
負責事項:會場布置安排;會刊制作;嘉賓講話稿;主持稿;休息場地安排;商務酒會安排。
3、 宣傳組
組 長:
組 員:
負責事項:廣告投放;新聞媒體邀請;新聞稿;現(xiàn)場禮品安排;現(xiàn)場拍照;攝影;文藝演出組織;團購 節(jié)組織。
4、 安保組
組 長:
組 員:
負責事項:會展期間的嘉賓保衛(wèi);影視明星的特別保衛(wèi);現(xiàn)場安全;車輛指揮。
5、 布展組
組 長:
組 員:
負責事項:會場現(xiàn)場氣模、橫條幅布置;戶外廣告(從伍家?guī)X到浦沅橋的芙蓉路沿線布置燈箱廣告 牌或POP彩旗);會展展臺布置管理安。
四、 組織實施
本計劃批準后,各項目小組將迅速召開會議布置工作,初步日程計劃見附件《湖南首屆精品家具 展示會日程安排表》:
五、 承辦單位還需負責展會期間的其他工作:
1、 各參展企業(yè)的聯(lián)系、接待、服務;
2、 會展期間的市場促銷;
3、 協(xié)助主辦單位共同完成會展期間的其他工作。
方案策劃書5
年會活動策劃背景:
每到一年快結束的時候,各個公司都會以"年會晚會"的形式來組織各種年會活動。 一方面:在這個"企業(yè)盛會"中,公司領導與領導、員工與員工、領導與員工零距離接觸,與會者歡聚一堂,這不僅可以消除以往工作中的矛盾,還可以增進人與人之間的交流,實現(xiàn)企業(yè)內部的團結,增加企業(yè)凝聚力。
再一方面:在這個"家庭盛會"中,公司借以來總結回顧上一年度各項工作,對下一年作出安排和部署,并表彰年度各項先進,迎接新的一年,促進公司的企業(yè)文化建設,表達對員工的問候和愛戴。
年會活動主題:總結表彰上一年、戰(zhàn)略部署下一年
年會活動目的:振奮精神、統(tǒng)一目標、加強團結、再創(chuàng)輝煌
年會活動安排:
(一)企業(yè)全體大會議程安排
12:30 :全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就座,等候員工大會開始。(會堂播放入場背景音樂)
13:00—13:10 :大會進行第一項。音樂停,鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會開始,向參會的全體員工介紹出席大會的公司主要領導同志,并鼓掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請總經理致《開幕辭》。
13:11 :大會進行第二項。各主要負責人分別作年終述職報告;(每個公司都不同,這個時間具體把握)
16:40—16:50 :大會進行第三項。請總經理宣讀公司《上一年度關于表彰工作先進集體和個人的決定》。
16:50—17:00 : 主持人請獲得工作先進個人榮譽的優(yōu)秀員工上臺領獎,同時請總經理為其頒發(fā)榮譽證書及獎金紅包,先進個人與總經理合影留念,主持人鼓掌祝賀。 主持人請先進個人的代表在現(xiàn)場發(fā)表簡短獲獎感言。(攝影師拍照)(會堂播放頒獎背景音樂)
17:00—17:10 :主持人請獲得工作先進集體榮譽的相關負責人上臺領獎,同時請總經理為其頒發(fā)榮譽獎牌或獎杯,先進集體領獎人與總經理合影留念,主持人領掌祝賀。
主持人請先進集體負責領獎的代表發(fā)表簡短獲獎感言。(攝影師拍照)(會堂播放頒獎背景音樂)
17:10—17:20 :主持人提醒出席員工大會的主要領導同志及獲得先進個人榮譽的優(yōu)秀員工上臺,合影留念。(攝影師拍照)
17:20—17:30 :主持人對本次員工大會做簡要總結。宣布員工大會閉幕。(會堂播放離席背景音樂)
(二)宴會相關安排
18: 30之前 :員工到達指定場所、所有酒水、涼菜等等都準備就緒。 18: 55之前 :總經理到主席臺向大家紙《祝酒詞》
19: 00之前 : 主持人宣布晚宴開始,并第一共同舉杯慶賀新年快樂,祝愿公司明天更美好。
19: 00—22: 30 :與會者共同用餐、年會活動
(三)年會活動相關安排
條件:所有人都要參與,不得推延,每一個人都要表演(哪怕你是上臺說說話)。
1.全體表演節(jié)目:演唱(明天會更好)
2.公司領導人(多個人也可以)表演節(jié)目,這個不能推掉,就算是說上幾句話、唱一首歌等等都可以。
3.相關部門經理(多個人也可以)表演節(jié)目。
4.部門全體表演節(jié)目。
5.員工自由安排表演節(jié)目。
(四)簽到許愿安排
條件:每一個公司人員進來都要簽到,并且寫下愿望,掛在許愿墻上,最后整理做許愿冊
(五)游戲相關安排
不管是新老員工,在一開始的宴會中都不會很快融入在一起,那么游戲這個環(huán)節(jié)就可以促使大家融入在一起,更是穿針引線的使大家喝的更盡興,打破僵局,促使酒會晚會更加暢快。、
一:大型團隊游戲年會活動:團拜年
人 數(shù):無限制
用 具:酒 酒杯
方 法:大家相互之間進酒,拜年,祝福在新的一年
二:成語對接
參與人數(shù):全體
道具:無
方法:以生肖為話題,成語對接,第一個人說一個成語,第二個人以第一個人的成語最后一字為開頭對接成語,以此類推,沒有對出的罰:節(jié)目、喝酒
三:活躍氣氛、搞笑成語接龍:
這個游戲的名字只是用來迷惑大家,而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺,讓大家先在紙上寫出5個成語,因為游戲題目叫成語接龍,所以大家會考慮的是成語如何接龍,最后一個字該容易還是簡單。等大家都寫好之后,讓大家都把自己的成語向臺下觀眾讀一遍。然后讓每個人在5個成語前加上"我初戀時、我結婚時、我洞房花燭夜時、我結婚后、我的婚外戀",這樣連起來就變成"我初戀時(第一個成語)、我結婚時(第二個成語)、我洞房花燭夜時(第三個成語)、我結婚后(第四個成語)、我的婚外戀(第五個成語)"。有時效果會意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時七上八下.............
四:喝啤酒比賽
參與人數(shù):若干
工具 :酒、奶瓶
亮點在容器,用嬰兒的奶瓶當酒具~~ 叫一棒大男人上臺喝啤酒,規(guī)定時間內誰喝得多水勝出 嘿嘿,最后的結果就是,男boss們嘴巴子很痛,哈哈
五:30. 熊來了(我愛你更有趣)
參加人員:約束8-15人,分成若干組
游戲規(guī)則:
(1)各組第一個人喊"熊來了"
(2)然后第2個人問:"是嗎?"
(3)第1個人再對第2個人說:"熊來了",此時2號再告訴3號"熊來了"
(4)3號再反問2號"是嗎?",而2號也反問1號"是嗎?"
(5)前者再叫"熊來了",2、3、4號傳下去。
(6)如此每個人最初聽到"熊來了"時要反問"是嗎?"然后再回向前頭,第二次聽到"熊來了"時才傳給別人,而前頭的人不斷的說"熊來了"
(7)每組最后的人聽到第2次的"熊來了"時,全組隊員齊聲說:"不得了了!快逃!"然后全組人一起歡呼,最先歡呼的那一組便得勝。 注意:正確了解規(guī)則,確實地重復回答。男女各半時可以用"熊來了""我愛你"做口號,更有趣
游戲吧還有很多,但是最終的目的就是讓大家解除隔閡,大家可以放下工作生活的壓力,盡情的揮灑自己,使自己更好的融入這個團體中,增加團隊能力。大家都融入到"年會晚會"中,那么這次年會晚會年會活動策劃就會很成功了。
(六)與會人員須知
一 : 員工無特殊情況必須參加公司年會,年會進行當中有急事需要離開現(xiàn)場的,需報經辦公室主任批準同意后方可離開。
二 : 晚宴及年會活動中,員工可著休閑裝或運動裝等;但在員工大會上,建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三 :解除掉一切偽裝,盡情揮灑自己
(七)預算費用
1.本次年會年會活動所需支持的費用預算,一定要有老板的明確批復。整個年會年會活動的安排,最主要的是費用支持,只有這樣,我們才有把握辦好。
2.各項環(huán)節(jié)都要有專人負責,各項費用也要落實到人。
3.各項支出都要有明確的票據(jù)。
(八)各個主要點
1.時間的控制(更好的掌控,不要太晚)
2.錄像拍照(豐富企業(yè)文化)
3.任務分工明確(年會晚會更加順利進行)
4.進場、散場的接待、回家工作,落實好(要有頭有尾)
5.年會預算要清晰明了(預算統(tǒng)計表)
預祝大家:新年快樂 吃飽喝足、玩盡興了,也該散場了,來年再見, 相關負責人做好離場各項工作。
總結:基于"年會"年會活動所應考慮和彰顯的嚴肅程度與正統(tǒng)模式,此方案突破了以往的設計慣例,將正統(tǒng)嚴肅的年終大會與現(xiàn)代流行的聚餐、娛樂兩類年會活動進行了統(tǒng)籌策劃。
方案策劃書6
服務品牌基本構成
1、服務質量
就服務內容而言,包括服務項目、服務標準、服務方式、服務承諾等諸多方面,共同構成了服務質量的評價標準。不過有一點,這些評價標準必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務質量構成了服務品牌的核心,正如產品質量對于產品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務具體化、標準化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務質量。
2、服務模式
服務模式包括經營模式(如外包、特許、自主等服務擴張模式)、管理模式等方面,服務模式與服務反應速度、服務規(guī)模共同構成服務的三大核心競爭點。通過服務模式可以穩(wěn)定服務運營質量(包括服務質量、抗風險能力、持續(xù)經營能力等)方面的穩(wěn)定性,使企業(yè)不會因組織機構變革、服務人員崗位調整、流失等因素而影響到服務運營,尤其是服務質量,而品牌就是標志一種優(yōu)質的、穩(wěn)定的服務質量。同時,也有利于保證服務戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、服務技術
服務的技術含量是決定服務質量的關鍵要素之一,同時通過不斷創(chuàng)新服務技術可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。“IBM就是服務”,為什么IBM服務為全世界所稱道?就是因為其擁有獨異的服務技術,IBM全球服務部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護和零配件更換的售后服務,更重要的還能提供諸如獨立咨詢顧問、業(yè)務流程與技術流程整合服務、專業(yè)系統(tǒng)服務、網絡綜合布線系統(tǒng)集成、人力培訓、運維服務等信息技術和管理咨詢服務,從而滿足客戶日益復雜和個性化的需求,然而這是很多企業(yè)都不具備的技術能力。
4、服務價格
服務亦有成本,如果為無限制地提升服務質量而不計服務成本,這對于企業(yè)經營無益。同時,也會導致為客戶提供服務的價格攀升,亦難令客戶滿意,結果與預期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務定位的基礎上,保證服務價格的公平、合理,為客戶所接受,才有利服務品牌營造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務,承諾每周7天,每天24小時,并且在4小時內到達,為用戶提供上門服務,完全數(shù)字
化,很具體很生動,可執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)成本很高,并且難度也很大。
5、服務文化
服務文化是服務品牌內涵的“構件”之一,服務文化立足于對企業(yè)傳統(tǒng)文化(企業(yè)品牌文化、產品品牌文化)的繼承,以及對市場消費文化的融合,服務文化必須是建立在客戶導向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷揚棄與創(chuàng)新。
6、服務信譽
誠信是品牌不容缺失的關鍵因素之一,然而我國很多企業(yè)服務都缺乏誠信。一些企業(yè)在服務上做了承諾,卻不去落實,“說了不算,算了不說”,其實這是一個短期行為。企業(yè)應該認識到這樣一點,客戶的不滿始于產品而可能止于服務,如果在服務上再缺乏誠信,那么這家企業(yè)可能無藥可救了,更不要提打造服務品牌。
服務品牌打造的四大工作內容:
1、 提煉服務品牌理念:服務品牌理念是服務品牌的靈魂,是制定服務品牌行為標準和設計服務品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務品牌名稱、定位、理念、主張等內容。
2、 設計服務品牌行為標準:管理“服務關鍵點”,重視“消費者關注點”,提供極致服務,引領行業(yè)服務標準。主要包括服務流程關鍵點控制、員工行為規(guī)范、消費者需求反饋等。
3、 設計服務品牌形象:設計個性VI,理念融合創(chuàng)意,傳遞服務品牌的個性與內涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報、宣傳片等。
4、 策劃服務品牌傳播:“好酒也怕巷子深”,服務品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個獨特位置。包括內部傳播和外部傳播兩大內容,內部傳播:培訓、內刊、網站、慶典、會議、文化活動、評優(yōu)評先等;外部傳播:報紙、雜志、電視、戶外廣告、手機、網絡、發(fā)布會、征文比賽、廣播等。
方案策劃書7
一、展覽名稱
二、展覽主題
三、展覽宗旨
此次展覽一方面XXXXXX,另一方面力求XXXXXX,通過展覽將展品推向市場,或將帶有藝術符號的商品引入展覽,以便更好地打開市場,流入市場。XX一展將展品的精神內容統(tǒng)一于對中國傳統(tǒng)文化的一個現(xiàn)代方式的詮釋,并以創(chuàng)新的理念和富有創(chuàng)意的手段,用展覽和現(xiàn)場演示以及多媒體相結合的方式,通過多種手段呈現(xiàn)于受眾。旨在帶動市場正確的受眾性引導和對當前群眾極地培育,為文化的產業(yè)化發(fā)展推波助瀾。
五、展覽形式和內容
(一)情境營造
在展覽區(qū)擬建古典庭院、園林、小橋、流水、亭臺閣樓,讓觀眾從入口的長廊漸漸進入展覽區(qū),并有古典輕音樂作為背景音樂。
(二)區(qū)域功能劃分
(1)演出區(qū)
(2)展示區(qū)
(3)多媒體視聽藝術展示
(三)展品
六、展覽時間
七、展覽地點
八、經費預算
展會價格就是為展會的展位出租制定一個合適的價格。展會展位的價格往往包括室內展場的價格和室外展場的價格,室內展場的價格又分為空地價格和標準層位的價格。 在制定展會的價格時,一般遵循“優(yōu)地優(yōu)價”的原則,即那些便于展示和觀眾流量大的展位的價格往往要高一些。展會初步預算是對舉辦展會所需要的各種費用和舉辦展會預期以獲得的收入進行的初步預算。
在策劃舉辦展會時,要根據(jù)市場情況給展會確定一個合適的價格,這樣對吸引目標參展商參加展會十分重要。
1)展覽場地費用。即租用展覽場館以及由此而產生的各種費用。這些費用包括:展覽場地租金、展館空調費、層位特裝費、標準層位搭建費、展館地毯及鋪設地毯的費用、展位搭裝加班費等。
2)展會宣傳推廣費。包括廣告宣傳費、展會資料設計和印刷費、資料郵寄費、新聞發(fā)布會的費用等。
3)招展和招商的費用。
4)相關括動的費用。包括技術交流會、研討會展會開幕式、嘉賓接待、酒會、展會現(xiàn)場布置、禮品、請展會臨時工作人員的費用等。
5)辦公費用和人員費用。
6)稅收
7)其他不可預測的費用
(3) 收入預測
九、可行性分析
舉辦一個展會的收入一般包括:
1) 展位費收入
2) 門票收入
3) 廣告和企業(yè)贊助收入
4) 其他相關收入
(5) 現(xiàn)金流量分析
(一)可開發(fā)市場
(二)可利用資源
(三)存在問題
包括通過以上可行性分析發(fā)現(xiàn)的展會項目立項存在的各種問題、研究人員在可行性分析以外發(fā)現(xiàn)的可能對展會產生影響的其他問題等。
方案策劃書8
一、活動主題:
“青春、責任的履行”
二、活動名稱:
“綠色環(huán)保,筷筷行動”
三、活動背景:
中國目前森林資源匱乏,每年消耗一次性木筷子800億雙,每年為生產一次性筷子要耗費木材166萬立方米,需要砍伐大約2500萬棵大樹,減少森林面積200萬立方米。而一棵生長了20年的大樹,僅能制成3000-4000雙筷子。經濟的迅速發(fā)展使得我國資源占有量迅速減小,而其中不當?shù)南M使森林的破壞進一步加劇,“因此環(huán)境保護已刻不容緩,作為當代大學生,祖國的未來將由我們肩負,祖國的昌盛也將由我們親手去建設。我們應該義無反顧的為環(huán)境保護貢獻力量。由于本校學生對一次性筷子使用很普遍,浪費嚴重,也對一次性筷子的危害,認識不夠,因此我們舉辦這次活動,從自身做起,用自己的實際行動保護我們的家園。
四、活動目的:
1. 使大學生了解一次性筷子的危害,爭取更多學生少用或不用一次性筷,從而改善公寓,食堂,學校的生活學習環(huán)境。
2. 響應社會號召,在校園內進一步營造出“環(huán)保從我做起”的氛圍,提高大學生環(huán)保實踐意識,增強大學生的社會責任感。
五、主辦單位:
江蘇財經職業(yè)技術學院經貿系團委組織部
六、活動策劃:
經貿系團委組織部
七、活動時間:
20xx年x月x日
八、活動地點:
江蘇財經職業(yè)技術學院西操場
九、活動對象:
全院學生
十、活動流程:
(一)前期準備:
1、召開第一次團日活動班會,調動同學們參與活動的積極性
2、部門做好各項前期洽談工作,以“減少使用一次性筷子”的主題形式號召學校師生參與,并以“筷樂幅”的合作形式組織承諾拒絕一次性筷子的簽名活動,與食堂協(xié)商加強消毒措施,改善飲食環(huán)境。
3、與院廣播站協(xié)商就一次性筷子的危害及浪費做宣傳播報工作,以擴大宣傳影響力。
4、x月x確定場地申請及物資落實到位,x月x日保證宣傳板、宣傳橫幅、宣傳標語及卡片等準備工作完成。
5、 部門在x月x日前確保做出一塊宣傳板(內容一次性筷子的危害及號召),10張宣傳畫,展覽的圖片,標語等
6、部門做好活動安排,合理分配
7、班級成員在活動前期幾天做人脈宣傳(在班級,院里介紹我們的活動動員別人活動當天參加)
(二)正式活動:
1、x月x+1日正式設點,根據(jù)組委安排各組分別負責承諾簽名、張貼標語、卡片發(fā)放等工作,并盡量向同學們介紹一次性筷子的危害。
2、 指定人員負責宣傳板的相關事宜(盡量號召更多的人過來參看)。
3、安排兩名同學負責照片和信息采集工作。
4、 活動結束當晚做好資料整理工作。
(三)活動后期:
1、部門做好后期的問卷調查工作,檢驗活動的成效
2、開班級團日活動總結會,作總結報告。
3、如工作人員不到位,負責人一定及時負責溝通解決。
(四)經費預算:
白紙 5張*1=5元
顏料等15元
圖片資料打印20*3=60元
標語等復印100*0.1=10元
合計:90元
十一、活動預期效果:
通過這次活動使大學生了解一次性筷子的危害,爭取更多學生少用或不用一次性筷,從而改善我們的生活學習環(huán)境。同時明白我們肩負的責任,讓我們從校常生活的點點滴滴做起,讓環(huán)保理念深入人心,讓更多的人參與到環(huán)保行動中來。
活動總結:
策劃人:經貿系團委組織部
二〇xx年三月十七日
方案策劃書9
一、活動時間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動主題
活動主題一:“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“
1、 活動時間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規(guī)則:
活動期間內,每一位續(xù)課學員,可參與抽獎:
一等獎:《銀河系漫游指南》一本
二等獎:奧斯卡電影票
三等獎:50充值卡
活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“
1、 活動時間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:
活動期間內,每一位學員,限送福利一次;
新學員,買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;
買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器,僅限新學員領取;
老學員,續(xù)課金額達到10000元,送價值1399 元的口語一點通;
續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;
續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。
活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)
1.活動時間:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動內容:
在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員,通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福,具體如下:
獎品設置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內容:學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學員的手中,不作為對外公開的信息。
方案策劃書10
婚禮讓人期待,不僅因為它是兩個人幸福的見證,還是與家人和朋友們的一次盛大聚會!為什么不邀請他們加入到整個婚禮的計劃和準備中來呢?大家為了營造一個讓人難忘的婚禮共同努力,還能加深彼此的感情,讓婚禮變得更難忘,更有意義!
浪漫谷倉
將舊谷倉刷成白色,點綴上粉色調裝飾,能將這里變得如童話般浪漫。把淺粉色、淺藍色的包裝紙卷成大小不一的圓錐形,插入一束散發(fā)著鄉(xiāng)村氣息的小菊花,然后把紙卷高低錯落地掛在屋頂上,花費無幾,卻營造出非常甜美浪漫的氛圍。
風車做插花
用漂亮的包裝紙做成小時候迷戀的風車,擺放到大花瓶里,絕對是一束令人耳目一新的別致“插花”。重點是要在風車上寫上新郎、新娘的名字,賦予它們特別的意義。來賓將風車拿在手里能增添現(xiàn)場浪漫氣氛。
懷舊棒棒糖
小時候的棒棒糖總能喚起對童年的溫柔回憶,為什么不把它作為婚禮的裝飾元素,來增加童話色彩呢?你可以買來真正的糖果,也可以用粉色包裝紙卷成卷,外面用透明玻璃紙包裹住,做成棒棒糖。無論哪種,都能帶給人孩童般純美的好心情!
戶外品位甜美愛情
甜蜜的蛋糕
充滿魅力的圓點蛋糕傳達出婚禮的喜悅和甜蜜。不要把蛋糕放在桌子上,將它擺在高高的點心盤上,能制造出令人耳目一新的效果。鮮花是蛋糕臺上重要的氣氛營造者,把厚厚一層紫色花瓣鋪在餐臺上和桌布下方,輕松讓浪漫指數(shù)飚升!如果能在蛋糕上加上新娘、新郎的名字首寫字母,會讓整個蛋糕更具特別的意義。其實這也并不難實現(xiàn)。首先,用細鐵絲做出字母造型,然后把鮮花或仿真花用細金屬絲固定在鐵絲上,用細鐵絲做一個圓環(huán),安裝在字母底部,把它插入蛋糕中就能將字母固定住了。
玻璃瓶華美變身
便宜的玻璃瓶也能變成甜蜜的婚禮裝飾。在瓶身上貼兩三圈紫色包裝紙會讓它看起來像專門為婚禮準備的精致花器,把玫瑰、甜豌豆等花放入其中,然后掛在餐臺后的鉤子上或擺放在餐桌上能增添不少浪漫氣息。
花器也能做餐具
你可能想不到,常見的花器也能變成盛放食物的'理想容器,只要把紫色調的絲帶用雙面膠粘在花器中央,就能讓普通的花盆展現(xiàn)出浪漫精致的效果。將面包棍放入其中,它們好像一束特別的花,美觀也便于拿取,為餐臺增加視覺的高度和亮點。
個性的驚喜
對細節(jié)的把握能夠提升整個婚禮的品質,薰衣草色調的餐具完美呼應了婚禮布置的紫色主題,把手工制作或從商店里買來的小盒子放在餐碟上方,裝些送給來賓的喜糖,能讓賓客分享到新人的甜蜜。在盒子上裝飾紫色仿真花,別上寫有客人名字的卡片則更能讓來賓體會到貼心的關照,收獲更多驚喜。
方案策劃書11
一、活動主題:
感恩母親,愛心傳承
二、活動背景:
母愛是無私的,母親給予我們太多太多;但是,我們該如何表達我們對母親的感恩呢?你是否注意到,你長大了,但是,媽媽的白頭發(fā)卻增多了?你是否曾經蹲下來,為你的母親洗一次腳?濃情五月,感恩母親,我們在一起!
三、活動目的
1、推進親子關系,促進家庭和諧!
2、讓學生學會感恩!
3、讓家長感受到孩子的成長!
四、活動時間:
20xx年4月25日—5月11日
五、參加人員:
1、本機構學員;
2、本機構學員家長;
3、本機構學員親友;
六、活動目的
1、提高本機構的知名度,并最大范圍地進行有效傳播。
2、現(xiàn)場咨詢,達到直接或間接報名。
3、通過活動,服務老生,從而促進暑假招生。
4、老生帶新生,通過這個活動,讓老生為我們的學校做轉介紹,促進現(xiàn)場報名和活動后報名。
七、活動地點:
1、學校場地面積比較大的情況下,就選擇在本機構;
2、場地受限的機構,可選擇在離你的機構不遠的小區(qū)廣場或者公園。
八、活動內容
(1)美麗媽媽攝影展:
讓我們的學員,用手中的相機將自己心目中最美麗的母親形象定格于閃光燈中,這些鏡頭可以是母親在做飯、洗地板,或者是母親在為自己輔導功課,或者是母親在單位工作的鏡頭……通過這場活動,可以讓我們的學員親身體驗攝影的樂趣,也營造了和諧快樂的家庭氛圍,更加重要的是,讓我們的學員重新定義美麗的意義;讓學員更加懂得母親的辛勤付出,讓學員真正懂得如何去感恩母親。
(2)鮮花送母親:
優(yōu)秀學員,為他們的母親送上鮮花,感謝媽媽的辛勤培育。
(3)母親生日,我送禮:
說明:在本機構的學員以及本機構學員所推薦的同學中,尋找38位出生于5月份的母親,接受本機構送出的特殊禮品(生日蛋糕或別的禮品,具體看異業(yè)聯(lián)盟)一份,并受邀參加本機構主辦的“紅5月,愛心獻母親”大型晚會。
(4)母親心愿,我來圓:
說明:在活動場地設置一個心形許愿墻,用便利貼的形式,讓我們的學員或者是我們的學員所帶來的同學寫下最想對媽媽說的話,以及最想幫媽媽實現(xiàn)的愿望;
(5):驚喜大抽獎:
說明:母親節(jié)當天(周日),所有參加活動的學員母親及親友,都可參加驚喜抽獎。
九、異業(yè)聯(lián)盟
尋找其他相關少兒行業(yè)一起完成活動,同時也可以借用異業(yè)魚塘進行邀約,有效擴大邀約范圍,積累準目標客戶的有效途徑
1、攝影機構,現(xiàn)場點評學員作品,評選出優(yōu)選學員作品,獲獎學員,可獲得由影樓贈送的全家福攝影一套;
2、花店,免費提供布置場地和送給母親的鮮花;
3、蛋糕店;
4、女性服裝店;
5、美容美發(fā)機構;
6、超市
7、足浴城
十、場地布置:
(1)本機構員工,條件允許的話,最好穿統(tǒng)一的工作服;
(2)做好宣傳展板、及橫幅,在現(xiàn)場設立咨詢點,安排宣傳咨詢老師。
(3)提前估算出來參加活動的人數(shù),備好禮品,保證每個參加的人都能得到禮品,包括家長以及非本校學生。
(4)提前準備好背景音樂,比如:《魯冰花》、《媽媽的吻》等等。
(5)場地與物品準備:舞臺部分做主要的裝飾,突出節(jié)日氣氛;晚會前一小時所需舞臺設備(燈光、擴音設備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位。燈光、音響等器械布置由專人負責(待定,熟悉燈光音響控制),在活動開始前將器械布置并調試好,整個活動期間還負責燈光音響的調控以及保護,活動結束后負責將器械運回原位。
(6)家長接待
登記5月份出生的母親的信息
教學成果展示
班型特色
優(yōu)秀教師展示
優(yōu)秀課堂教學視頻
收費標準
展示教材
十一、物資配備及人員安排
方案策劃書12
一、發(fā)展前景
1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。
3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調的感覺。
4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。
6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結構
經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名
主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。
服務宗旨:賓客至上,服務第一。
環(huán)境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境
四、市場分析
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ模晕覀円淖円酝臓I銷方案,力求出奇制勝。
劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
機會分析:據(jù)市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。
競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
五、促銷和市場滲透
前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)
后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發(fā)傳單……)。
六、財務狀況分析
1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2.每日經營財務預算及分析:
據(jù)預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。
1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1.與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區(qū)群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
九、市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
1.在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
2.項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
內部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
十、應對措施
1.汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。
4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
初期(1—3月)
主要產品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。
長期(2年)
屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
方案策劃書13
消防應急疏散演練主要是為了“認識本崗位火災危險性,自救清除身邊火災隱患”,下面是關于醫(yī)院消防應急預案的內容,歡迎閱讀!
一、目的
為了預防火災和減少火災危害,加強應急救援處置工作,保護職工、患者及家屬的人身安全和醫(yī)院公共財產,維護醫(yī)院公共安全,進一步推進“平安醫(yī)院”建設工作的深入,強化我院消防安全“四個能力”和應急機制建設,及時處置消防安全應急事故,降低火災事故造成的危害和損失,并作為可持續(xù)改進的依據(jù),制定本預案。
二、編制的依據(jù)、適用范圍
(一)依據(jù)
1.依據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部61號、73號令、《山東省消防條例》以及消防機關有關消防安全“四個能力”標準化建設的方針政策。
2.醫(yī)院制定的消防工作實施辦法,與上級主管部門和各科室簽訂責任書的內容要求。
(二)適用范圍
本預案適用于在醫(yī)院內部發(fā)生的火災事故及其他消防安全事故。
三、預案原則
(一)火災應急救援工作堅持“以人為本,安全第一”方針,把保障職工、來院就診人員及家屬的生命和醫(yī)院的公共財產安全放在首位,最大限度的預防、減少因火災事故造成的傷亡和損失。
(二)參與救援人員要認真履行工作職責,發(fā)揚不怕困難、不怕犧牲的奉獻精神,同時應做好個人安全防護工作,減少意外傷害事故的發(fā)生。
(三)發(fā)生消防安全事故災害時,第一趕到現(xiàn)場的院領導為臨時總指揮,消防科、保衛(wèi)科和各行動組要與總指揮密切配合,堅持“統(tǒng)一領導、分級負責”的原則,充分發(fā)揮指揮、指導、協(xié)調作用。
(四)火災事故處置要依靠科學、民主決策,認真聽取專業(yè)技術人員意見,確保火災救援工作的科學、及時、有效。
(五)消防安全工作始終貫徹“預防為主,防消結合”的工作方針,注重消防安全應急預案演練與消防安全日常工作相結合。
四、預警預防機構
(一)消防安全事故的預防監(jiān)控和信息報告工作,應根據(jù)消防科對重點科室、重點部位、重點區(qū)域的巡查、檢查、整改的具體情況,對可能引發(fā)消防安全事故的信息要立即上報。
(二)保衛(wèi)科在日常工作中應充分發(fā)揮職能作用,積極主動地做好全院范圍內的消防安全巡查、檢查、監(jiān)督、管理工作,對發(fā)現(xiàn)的火災事故隱患,及時分析、及時排查,及時整改。
五、火災救援體系及任務
事故發(fā)生后,院長、分管院長決定啟動本預案,成立事故現(xiàn)場應急救援指揮部,院長為總指揮,副院長為副總指揮。第一個趕到現(xiàn)場的院領導為臨時總指揮。
(一)應急救援指揮部:
1.任務:
(1)消防安全應急救援指揮部是醫(yī)院處置消防安全事故的最高權力機構,全面處置醫(yī)院內部發(fā)生的火災事故。
(2)指揮、調動各組按照職責分工參與救援。協(xié)助公安消防隊撲救火災。
(3)應急救援指揮部在火災撲救過程中,應當首先疏散著火區(qū)域患者及家屬和醫(yī)護人員,保障遇險人員的生命安全。
(4)火災發(fā)生后劃定警戒區(qū)域,實行院內交通管制;利用臨近建筑物和有關設施。
(5)為了搶救人員和重要物資,防止火災蔓延,有權決定拆除或者破損毗鄰火災現(xiàn)場的建筑物或者其他設施。
(6)調動供水、供電、供氣、通訊、醫(yī)療救護等相關科室的人員協(xié)助滅火救援。有權決定使用各種水源,限制醫(yī)院范圍內的用火、用電、用氣。
2.流程:
(1)第一位到達現(xiàn)場的院領導為現(xiàn)場處置臨時總指揮,全面負責火災事故處置工作。
(2)根據(jù)實際情況由通訊聯(lián)絡組通知滅火行動組、疏散引導組及相關科室人員到場。
(3)根據(jù)現(xiàn)場情況和各組反饋信息采取有效措施指揮撲救火災、疏散人員、設置警戒區(qū)域。
(4)根據(jù)火災情況由通訊聯(lián)絡組通知相關部門對事故區(qū)域采取斷電、斷水、斷氣等措施。
(5)由通訊聯(lián)絡組通知后勤保障組和醫(yī)療救護組做好各類安全救援物資的準備和疏散患者、受傷人員的救護。
(6)根據(jù)情況決定人員撤離及處置結束。
指揮部下設各組分工及任務:
(二)通訊聯(lián)絡組
1.任務:
(1)負責事故搶險工作的通訊聯(lián)絡工作。
(2)負責利用通訊設備保證指揮部和各行動組的聯(lián)絡。
(3)保證指揮部與院內外各職能部門的通訊聯(lián)絡。
(4)消防車輛到達時,指派專人引導消防車輛抵達火災區(qū)域。
2.流程:
(1)組長收到火情信息后,立即通知本組人員到場。
(2)成員收到信息后根據(jù)組內分工,分別聯(lián)系其他各行動組組長。
(3)根據(jù)事故現(xiàn)場情況和指揮部領導指示做好其他相關部門、人員的聯(lián)系。
(三)滅火行動組
1.任務:
(1)滅火行動組具體負責消防安全事故現(xiàn)場的偵查撲救工作,組長根據(jù)現(xiàn)場情況組織人員進行撲救,在指揮部未設立之前負責滅火工作。
(2)在撲救過程中要隨時了解火災事故發(fā)展趨勢、人員傷亡情況、撲救效果等信息,及時向通訊聯(lián)絡組、指揮部進行情況匯報。
(3)公安消防隊員趕到后,協(xié)助公安消防人員進行火災撲救。
2.流程:
(1)組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場,并通知本組人員。
(2)由組長進行組內分工,立即投入滅火行動。
(3)根據(jù)火情及時調整撲救方式、方法。
(4)滅火過程中要和通信聯(lián)絡組、指揮部及時進行有效溝通。
(四)疏散引導組
1.任務:
(1)負責組織、疏散火災現(xiàn)場以及危害區(qū)內的各類人員,保證全體非滅火和救援人員安全撤離。
(2)對住院患者妥善安排,對危重患者及行動不便患者與醫(yī)療救護組結合,采取醫(yī)護措施保證患者及受傷人員搶救治療不中斷。
(3)掌握人員疏散知識、方法,正確引導人員疏散。
2.流程:
(1)組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場,并通知本組人員。
(2)由組長進行組內分工,采取必要防護措施立即進行著火區(qū)域的人員疏散。
(3)根據(jù)疏散情況增派或撤離疏散人員。
(4)疏散過程中要和通信聯(lián)絡組、指揮部及時進行有效溝通。
(五)秩序維護組
1.任務:
(1)具體負責火災現(xiàn)場及周圍區(qū)域(警戒線以內)的秩序,保證救援工作的順利進行。
(2)封閉通往救援現(xiàn)場的道路,除消防車輛外,嚴禁其他車輛進入。
(3)配合保衛(wèi)科做好安全保衛(wèi)工作,協(xié)助事故現(xiàn)場疏散出來的人員撤離到指定位置。
(4)對事故現(xiàn)場搶救出的物資集中看管,防止盜竊和哄搶事件發(fā)生,減少財產損失。
2.流程:
(1)組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場,并通知本組人員。
(2)由組長進行組內分工,立即設置警戒區(qū)域、指定安全聚集點。
(3)疏通消防通道,保障消防車輛順利到達。
(4)清點疏散人員和搶救物資并作相應記錄。
(5)及時和通信聯(lián)絡組、指揮部進行有效溝通。
(6)根據(jù)現(xiàn)場處置情況擴大、轉移、撤除警戒區(qū)域。
(六)后勤保障組
1.任務:
(1)負責事故現(xiàn)場的水、電、氣等危險品的管理,保證搶險工作的水、電和物資的供給,維護搶險設備的正常運行。
(2)及時切斷事故現(xiàn)場氧氣的供給,對事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的用電實行管制。
(3)事故發(fā)生時,建筑物的電梯應放置到底層。
(4)根據(jù)指揮部的命令和事故搶險工作的需要完成好各類搶險物資供應工作。
(5)保障疏散人員和現(xiàn)場救援人員的飲食供應。
2.流程:
(1)組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場,并通知本組人員。
(2)由組長進行組內分工,聯(lián)系其他各組在滅火救援過程中各類物資需求信息。
(3)根據(jù)指揮部要求和實際情況采取斷水、斷電、斷氣以及提供搶險供水、照明等措施。
(4)根據(jù)指揮部要求及時采購各類搶險保障物資。
(七)醫(yī)療搶救組
1.任務:
(1)負責對事故現(xiàn)場疏散出來的危重病人、和在搶險過程中受傷的人員,進行緊急救助。
(2)設立臨時疏散救助地點,協(xié)助疏散人員妥善安置疏散出來的患者,保證住院患者的治療不中斷。
(3)接受指揮部的命令,向事故現(xiàn)場實施現(xiàn)場搶救。
(4)管理好配備的急救醫(yī)療器械,做好疏散出來的人員、患者及家屬的心理工作,維護好臨時就診次序。
2.流程:
(1)組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場,并通知本組人員。
(2)由組長進行組內分工,安排人員救助疏散人員和事故受傷人員。
(3)準備應急救護房間并做好傷病員的轉移救護工作。
六、火災處置程序
(一)報警程序
1.當某科室(班組)出現(xiàn)火情后,現(xiàn)場工作人員應立即向保衛(wèi)科報告,報明起火部位、火勢大小、有無被困人員。同時報告本科室負責人,由科室負責人立即啟動科室應急預案。
2.消防監(jiān)控室接到現(xiàn)場工作人員火情確認報警后,立即向科長報告、通知消防巡查人員到場撲救及撥打“119”電話報警。
3.消防監(jiān)控室值班人員接到自動報警系統(tǒng)發(fā)出火災報警信號后,立即確認火警報警部位,通知巡邏人員到現(xiàn)場查看或撥打報警部位科室電話確認,得到反饋信息后立即報告科長并通知保衛(wèi)科(院滅火組)滅火救援,撥打“119”電話報警。
4.保衛(wèi)科檢修人員接到現(xiàn)場工作人員火情確認報警后,立即向科長和消防監(jiān)控室報告,同時通知其他巡查人員和保衛(wèi)科(院滅火組)到場撲救并撥打“119”電話報警。
(二)滅火程序
滅火工作總的原則是:迅速滅火,安全救人。
1.各科室小規(guī)模自救階段
適用于火災初起,由著火區(qū)域科室組織人員在一分鐘內形成第一支滅火力量。本階段工作要點是:及時報警,立即自救。
(1)各科室、班組內發(fā)生火災,科室應急處置領導組立即組織滅火行動人員利用滅火器、消火栓或其他消防設施進行及時撲救。
(2)應急處置領導組根據(jù)現(xiàn)場火勢情況及撲救能力安排人員增援。
(3)盡最大努力控制火勢直到消防救援人員到達。火情失去控制時,及時撤離。
(4)消防控制室根據(jù)設備反饋信息,啟動防排煙、廣播、消防水泵等消防設施。
2.全院組織撲救階段
適用于火災形成一定范圍的危害,小規(guī)模自救滅火無效時。本階段的工作要點是:全員動員、各司其職。
(1)院領導(院總值班)接到發(fā)生火災的報告后立即到達現(xiàn)場成立應急指揮部,進行全院統(tǒng)一組織指揮滅火(夜間或休息日發(fā)生火災,醫(yī)院滅火處置由院總值班和保衛(wèi)科、總務科等值班人員臨時指揮),同時做好以下工作:
①迅速了解火情位置、面積、危害程度及初期撲救效果,根據(jù)反饋情況安排、調動滅火行動組和志愿消防隊員組成滅火突擊隊增援科室滅火,形成第二支滅火力量。
②根據(jù)火勢的大小,蔓延的方向和速度,人員疏散情況,后勤保障能力和撲救效果等實際情況做出指揮決策。
③通知人員疏散組組長安排疏散人員進入事故區(qū)域,進行人員疏散和外圍人員疏散。
④通知秩序維護組組長設立安全隔離區(qū),保障大規(guī)模滅火工作順利展開。
⑤通知醫(yī)療救護組做好事故受傷人員和疏散患者的安全救護。
⑥各行動組組長接到火情通知后,應立即趕到火災現(xiàn)場,并按預定方案組織實施救援。正組長不在時,副組長負責。
⑦通訊聯(lián)絡組根據(jù)指揮部要求,保持滅火行動組與疏散引導組之間,第一、二支滅火行動組之間,各組和指揮部(控制室)之間,單位與公安消防隊之間的聯(lián)絡暢通。
⑧消防控制室根據(jù)現(xiàn)場火情,啟動防排煙系統(tǒng)和消防水泵等消防設施。
(2)事故區(qū)域之外各科室負責人聽到火險通知后,應立即組織本科室的志愿消防隊員盡快趕到火災現(xiàn)場接受任務,同時組織本科室人員做好應急準備。
3.消防部門組織撲救階段
適用于火勢兇猛,面積較大,我院組織自救無效時。
(1)指揮部在此階段應做好以下工作:
①通知通信聯(lián)絡組派人打開火場附近的院區(qū)大門,疏通院區(qū)消防通道,并負責給消防車和消防員帶路,使其迅速投入戰(zhàn)斗。
②通知后勤保障組派人打開火場附近的室外消火栓和水泵結合器,協(xié)助消防隊迅速接通水源。
③通知滅火行動組人員協(xié)助消防隊控制火勢,延緩火勢蔓延。
④提供有關事故現(xiàn)場的相關資料信息,以便消防專業(yè)人員制定決策和救援方案。
(2)消防隊到達后,重新成立應急指揮部,總指揮由公安消防隊現(xiàn)場指揮擔任。
(三)疏散程序:
1.著火區(qū)域科室人員疏散
(1)一旦發(fā)生火災,疏散引導人員立即組織患者和醫(yī)護人員安全疏散。
(2)按照疏散路線,首先疏散著火點附近和最不利區(qū)域人員,先轉移至本科室相對安全的地方,再設法轉移到室外。
(3)疏散時,引導人員要在疏散人員的前方,并以沉著鎮(zhèn)定果斷的語氣,有條不紊的疏散人員,打開所有應急疏散通道,避免出口堵塞或人員擁擠。
(4)對危重病員疏散時,在盡可能維持治療的情況下,需2人一組配合進行疏散。
2.全員救援與疏散
院疏散引導組到達現(xiàn)場后立即結合科室疏散組疏散未安全轉移的患者和醫(yī)護人員。
(1)廣播引導疏散
在接到火災事故報警后,控制室人員立即開啟應急事故廣播系統(tǒng),將指揮部的命令、事故情況、疏散情況進行廣播。廣播內容應包括:發(fā)生事故的部位、需人員疏散的區(qū)域、疏散的路線和方向、疏散的方法。
(2)人員引導疏散。
①疏導人員用最快的速度到達現(xiàn)場通知無關人員按疏散的方向進行疏散。在疏散通道的拐彎處應設疏導人員,提示疏散方向,防止進入危險區(qū)域。
②疏導人員在進行人員疏散時,要用鎮(zhèn)定的語氣呼喊,勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒,使大家能夠積極配合,按指定路線有條不紊地疏散到指定的安全聚集點。
③如果事故現(xiàn)場直接威脅患者及醫(yī)務人員安全,疏導人員可以采取必要的手段強制疏導,防止出現(xiàn)傷亡事故。
④對疏散出的人員,要加強脫險后的管理,防止脫險人員對財產和未撤離危險區(qū)的親人生命擔心而重新返回事故現(xiàn)場。必要時,在進入危險區(qū)域的關鍵部位配備警戒人員。
3.相鄰區(qū)域人員疏散
疏散人員根據(jù)指揮部命令及火場實際情況及時組織人員疏散相鄰區(qū)域(樓層)患者和醫(yī)務人員。
4.消防隊人員疏散
當公安消防隊到達事故現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮人員主動匯報事故現(xiàn)場人員疏散情況,積極協(xié)助做好后期疏散搶救工作。
七、善后處置
(一)信息發(fā)布
火災事故的信息發(fā)布必須經醫(yī)院消防安全委員會批準,由消防安全委員會授權專人對事故進行信息發(fā)布及接受采訪。
(二)應急結束
當事故現(xiàn)場得以控制,安全環(huán)境符合有關標準,導致次生、衍生事故隱患消除后,經現(xiàn)場應急救援指揮部確認和批準,現(xiàn)場應急處置工作結束,應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。
(三)善后處置
院消防安全委員會負責組織消防安全事故的善后處置工作,包括人員安置、補償,征用物資補償,災后重建,污染物收集、清理與處理等事項。盡快消除事故影響,妥善安置和慰問受害及受影響人員,保證醫(yī)院穩(wěn)定,盡快恢復正常秩序。
(四)應急救援總結及持續(xù)改進
消防安全事故善后處置工作結束后,現(xiàn)場應急救援指揮部分析總結應急處置經驗教訓,提出改進應急處置工作的建議,完成應急處置總結報告并及時上報。
(五)事故調查
消防安全事故由院消防安全委員會、保衛(wèi)科負責組成調查組進行調查;必要時經院消防安全委員會批準,請求專業(yè)部門和人員參加,組成事故聯(lián)合調查組。
(六)獎懲
醫(yī)院消防安全管理委員會根據(jù)事故調查結果追究相關責任人責任,同時給予在事故應急救援工作中有突出貢獻的科室和個人予以獎勵。
八、預案支持和持續(xù)改進
(一)保衛(wèi)科按照消防安全培訓工作計劃,對全院職工進行火災事故預防、撲救火災、人員疏散、自救互救等消防常識的宣傳工作,以提高全院職工的消防安全意識和危機意識。
(二)保衛(wèi)科應定期組織專業(yè)人員來院進行專業(yè)培訓和參加由專業(yè)部門組織的業(yè)務培訓。
(三)院消防安全委員會每年至少組織一次消防安全應急預案演練,保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院科室特點,定期組織科室應急預案演練。演練結束后應及時進行總結,查找存在問題,制定整改措施,并持續(xù)改進,逐步完善預案內容。
九、預案要求
(一)各科室負責人應認真落實本部門的防火安全職責、制定本部門的消防應急處置預案,定期學習、演練,掌握滅火、疏散、逃生常識。
(二)發(fā)生火災應立即報警,同時迅速滅火自救。
(三)各級指揮員應熟記應急預案的組織機構、指揮程序和各自的任務分工。各組人員熟記本組職責程序和任務分工。
(四)全體職工要服從應急指揮部命令,做到有組織、有紀律,令行禁止,主動配合,齊心協(xié)力,撲滅火災。
(五)各科室消防器材要放在指定位置,科室人員要熟悉配備的消防設備和器材的性能、使用方法、存放位置,并保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
方案策劃書14
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應經常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。
3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
4、公司內以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內,不得打私人電話。
六、會客禮儀規(guī)范。
1、接待工作及其要求:
A 在規(guī)定的接待時間內,不缺席。
B 有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。
C 來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。
D 對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
A 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片應先遞給長輩或上級。
B 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。
C 接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
D 對收到的名片妥善保管,以便檢索。
方案策劃書15
為了認真貫徹落實中央、省、市區(qū)和鄉(xiāng)黨委、政府關于平安建設工作的部署,加大對平安建設工作的宣傳力度,進一步推動全鄉(xiāng)平安建設工作,鄉(xiāng)政府決定,今年3月在全鄉(xiāng)開展平安建設集中月宣傳月活動。
一、宣傳內容
一是緊緊圍繞全國、省、市、區(qū)政法工作會議精神,重點宣傳各地、各部門開展依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪和打擊兩搶一盜犯罪專項活動開展情況和取得的效果,以及排查整治治安混亂地區(qū)、解決突出治安問題、改善治安混亂狀況,增強群眾安全感的成效。
二是宣傳全鄉(xiāng)各級政法、綜治部門深入基層,密切聯(lián)系群眾,為群眾排憂解難,維護廣大人民群眾利益的工作成績;預防和排查化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定工作的成效和先進經驗。
三是宣傳開展平安創(chuàng)建活動,構建社會治安防控體系,加大治安防范和管理力度,落實防控措施,以及加強基層基礎工作,強化綜治組織建設的經驗和成效。
四是宣傳各級黨委、政府認真落實省委、辦公廳《關于強化平安建設工作責任制的意見》、省季政法委、省綜治委等六部門下發(fā)的《河南省平安建設工作獎懲細則》和市兩辦下發(fā)的《平安建設考核辦法》(漯文200957號),自覺履行保一方平安政治責任的典型經驗;宣傳認真落實平安建設領導責任制,嚴格實行一票否決、重點管理的效果。
五是宣傳各部門貫徹誰主管誰負責的原則發(fā)揮職能作用,加強協(xié)作配合,齊抓共管,完善工作機制,落實工作措施的成效。
二、宣傳的形式和方法
午進行,我鄉(xiāng)集中宣傳活動地點仍在政府所在地;各單位要高度重視,認真組織,集中地點擺放不少于30塊的宣傳版面;設置法律咨詢臺,進行現(xiàn)場解答。
2、固定宣傳。一是在城鄉(xiāng)主要街道、公路沿線及醒目地段制作固定標語和橫幅,起到長期宣傳的效果;二是要在其出入口樹立大型宣傳標牌,在主要公交站點和主要干道設立燈箱廣告,印刷宣傳標語;三是在鄉(xiāng)村主要街道制作宣傳版面,開辟宣傳專欄,刷寫標語口號,利用農村有線廣播進行經常性的宣傳教育。
3、流動宣傳。各單位組織宣傳隊,一動宣傳車,在集貿市場、村會、物資交流會等場所播放平安建設宣傳內容,展出宣傳版面。4、文藝宣傳。組織專業(yè)人員編排群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目進行巡回演出;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要依托民間文藝團體組建志愿者宣傳隊,自編自演文藝節(jié)目,深入群眾進行宣傳;利用文化廣場,上演有關平安建設的文藝節(jié)目。
三、工作要求
一是加強組織領導。各級各部門要高度重視,把集中宣傳月活動作為今年平安建設工作的一硬重要任務,切實加強領導,制定方案,明確任務,細化責任,強化落實,確保活動有人抓,有人管,確保活動扎實開展。
宣傳方案策劃書 篇4
20xx年7月11日是第28個世界人口日,國家人口計生委將中國宣傳活動主題確定為:“讓家庭健康、和諧”。根據(jù)區(qū)計生委的通知精神,開展“7.11”世界人口日宣傳活動。
一、活動主題:讓家庭健康、和諧
二、活動時間:7月上旬
三、活動地點:XXXXX
四、活動形式:
1.懸掛橫幅標語;
2.用喇叭播放“7.11”世界人口日的相關介紹以及我國自實行計劃生育以來到現(xiàn)在的人口形勢;
3.設立咨詢臺,針對我鎮(zhèn)計生工作設立生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、二胎審批、計生政策、早教知識、青春期健康、流動人口、社撫費征收、藥具咨詢等多個咨詢臺,深入群眾中間,為他們解答疑問;
4.各村選出的爭創(chuàng)“家佳示范戶”代表家庭發(fā)放宣傳材料,以親身經歷宣傳計生知識。發(fā)放的宣傳材料包括:《關于舊村改造中涉及計劃生育問題的指導意見》《關于加強對計劃外出生征收社會撫養(yǎng)費的補充意見》《避孕節(jié)育知情選擇》《出生缺陷的干預和預防》《青春期健康》《育兒常識》等。
五、活動準備:條幅、綬帶、喇叭、桌牌、桌椅、相關資料和宣傳材料。
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