餐廳策劃書
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餐廳策劃書1
目錄
第一章 項(xiàng)目摘要
一、項(xiàng)目概述
二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
三、項(xiàng)目背景
四、項(xiàng)目投資計(jì)劃
第二章項(xiàng)目公司
一、公司簡(jiǎn)介
二、公司結(jié)構(gòu)/管理
三、股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、項(xiàng)目其他背景
第三章項(xiàng)目規(guī)劃
一、項(xiàng)目位置
二、法律明細(xì)
三、項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃
第四章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
一、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模
二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)
第五章項(xiàng)目投資分析 一、投資估算
二、參數(shù)預(yù)測(cè)
第六章市場(chǎng)分析
第七章 一、商務(wù)酒店概況
二、酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及發(fā)展態(tài)勢(shì)
四、項(xiàng)目定位
第一章項(xiàng)目摘要
一、項(xiàng)目概述
隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)生活質(zhì)量的追求也進(jìn)一步
的完善,商務(wù)式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會(huì)務(wù)的理想會(huì)所,也是一種趨勢(shì)。 順城街是成都春熙商務(wù)圈的重中之重,休閑的綠谷,位于成
都市繁盛商業(yè)區(qū)之心腑地帶的商務(wù)酒店,交通便利,緊臨交通疏通中心,地理位置十分優(yōu)越
酒店總面積?商務(wù)酒店總投資概為430萬元,酒店用地面積
260平方米,建筑面積為2300余平方米,主樓8層。2—7層為客房,8層規(guī)劃用途為茶坊。主樓2層為簡(jiǎn)餐茶餐廳(設(shè)計(jì)餐位數(shù)20人同時(shí)用餐)、茶座150米方
新裝修后的商務(wù)酒店,憑借專業(yè)酒店管理的優(yōu)勢(shì),結(jié)合現(xiàn)代
酒店經(jīng)營(yíng)的全新理念,商務(wù)酒店將成為成都市檔次最高之一的現(xiàn)代商務(wù)式酒店。
二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
黃金地段、得天獨(dú)厚
采用專業(yè)化商務(wù)酒店管理團(tuán)隊(duì)
采用專業(yè)的商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)理念籌建部門成功開發(fā)過多個(gè)酒店的設(shè)計(jì)和施工 專業(yè)的星級(jí)酒店服務(wù)師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)
現(xiàn)代化的高效益、高社會(huì)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)管理模式
三、項(xiàng)目背景
成都是大西南地區(qū)重要的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游和交通樞紐中心,地勢(shì)由西南向東北傾斜,西南部以中山為主,有低山、丘陵和山間谷地;東北部以低山為主,間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),并獲得全國(guó)旅游生態(tài)城市榮譽(yù),目前擁有峨眉山、青城山、竇關(guān)山、天臺(tái)山等國(guó)家級(jí)、省級(jí)風(fēng)景區(qū)多處;龍池,臥龍等國(guó)家級(jí)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)3處;龍泉大窯遺址等國(guó)家級(jí)、省級(jí)文保單位17處。成為人們的旅游的新景點(diǎn)。
成都市身為政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,目前只有四星級(jí)以上酒店15家、五星級(jí)酒店6家(1家待建)。而在順城街幅員1公里向周邊擴(kuò)散,沒有一家商務(wù)或經(jīng)濟(jì)型的專業(yè)酒店,鑒于現(xiàn)代時(shí)尚商務(wù)式的酒店在此區(qū)域僅只有我們這一家,開發(fā)該酒店以具備天時(shí)、地利、人和。它的新開可進(jìn)一步緩沖順城街沿線高檔商務(wù)酒店緊張的現(xiàn)狀。
四、項(xiàng)目投資計(jì)劃
補(bǔ)充項(xiàng)目裝修風(fēng)格?及定位等?
(一)投資總額
項(xiàng)目投資概算為430萬元(包括場(chǎng)租款(150萬)、裝修費(fèi)用、基樁及相關(guān)前期費(fèi)用等已完成的投資230萬元)(二)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目裝修期計(jì)劃,裝修期為圖紙確認(rèn)后20天;裝修期為3個(gè)月。
根據(jù)營(yíng)運(yùn)收支預(yù)估數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)2年,即可還清本息。
第二章 項(xiàng)目公司
一、商務(wù)酒店公司簡(jiǎn)介
商務(wù)酒店占地面積260萬平方米,總建筑面積2300余平方米 ,擁有充分體現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚商務(wù),一樓大堂空間100左右多平米,現(xiàn)代化酒店設(shè)施、舒適典雅的各式客房90套;有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛(wèi)浴設(shè)施、高速穩(wěn)定的局域網(wǎng)等相對(duì)應(yīng)的配套設(shè)施。有先進(jìn)完善的設(shè)施,能為各種不同規(guī)格的客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
二、公司結(jié)構(gòu)和管理層
公司實(shí)行單店總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會(huì),公司日常經(jīng)營(yíng)管理由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司日常管理機(jī)構(gòu)設(shè)有店長(zhǎng)(總經(jīng)理)、工程部、財(cái)務(wù)部、前廳部、客房部等。
商務(wù)酒店定員33人,其中高級(jí)管理人員1人,中級(jí)管理5人,服務(wù)人員27人。全部員工均實(shí)行合同制。各類人員按不同崗位技能要求進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、考試、招聘。另視經(jīng)營(yíng)的具體情況季節(jié)性招用一部分臨時(shí)工。
三、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司由幾位自然人組成的股份有限公司(自然人以公司章程為準(zhǔn))。董事長(zhǎng) 、總經(jīng)理 。
四、項(xiàng)目其他背景
近年,成都市對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流飛速發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持高速增長(zhǎng);經(jīng)濟(jì)地位逾顯突出;成都市已成為重要的人流、物流集散地。經(jīng)前期對(duì)該項(xiàng)目區(qū)域調(diào)查了解到相對(duì)于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,在該區(qū)域內(nèi)急需一家高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)酒店。由
人員編制于該區(qū)域內(nèi)的星級(jí)賓館(珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等),有的酒店存
在居高不下的房?jī)r(jià)讓大部門中層階級(jí)出差人士望而卻步,有的酒店硬件設(shè)施嚴(yán)重老化,已達(dá)不到現(xiàn)代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。所以它的建成將會(huì)帶來較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第三章 項(xiàng)目規(guī)劃
一、項(xiàng)目位置
本項(xiàng)目附近有方便的交通網(wǎng)絡(luò)。該酒店大門位于成都市最繁華路段順城大街,項(xiàng)目座落于呈長(zhǎng)方型地塊的東西側(cè),而基地的地勢(shì)大致平整,政府計(jì)劃在5年之內(nèi)改造周邊的新城配套,現(xiàn)已完工有原“熊貓城”的改造。屆時(shí)時(shí)尚、現(xiàn)代化得酒店將凸現(xiàn)在人們的眼前。
二、相關(guān)法律文件
同意改建的相關(guān)部門的批文, 8年以上 租賃經(jīng)營(yíng)合同。
三、項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃
1、項(xiàng)目明細(xì)
酒店是人們用幾小時(shí)或幾天時(shí)間經(jīng)歷一種與平常生活不同生活方式的地方。酒店不僅應(yīng)該融入現(xiàn)代生活的情感世界,更應(yīng)該使其得到更廣闊的延伸。酒店行業(yè)發(fā)展迅速,不光是獨(dú)立的個(gè)體酒店經(jīng)營(yíng)者,隨著需求的增長(zhǎng),額外的個(gè)人產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求達(dá)到了一個(gè)新的高度。這種選擇變得越來越多樣化,從四川省的小旅館、城市里時(shí)尚的賓館到個(gè)人租住的小屋,什么都有可能。而且還要覺得成都市所住的地方或傳統(tǒng)、古典或是時(shí)尚、現(xiàn)代。差別非常大:厚地毯能夠減小聲音,熟悉的環(huán)境和陌生的休息地點(diǎn),喜歡哪總你在哪里能夠休息得更好,舒適的酒店還是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的。 2、客房
酒店客房將會(huì)由主樓樓層提供。而樓層的標(biāo)準(zhǔn)樓面設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)客房,大床房,情侶房。在客房裝修問題上,先成都主要的幾家商務(wù)酒店主要選用的是異域風(fēng)和本地想結(jié)合,但隨著這兩年成都酒店市場(chǎng)的改變和發(fā)展,越來越多的客戶傾向于歐式風(fēng)格的酒店!原由
1、 歐式風(fēng)格的裝修給人一種尊貴的感覺
2、 可以提升酒店的整體形象和酒店的檔次,以此為基礎(chǔ)增加
收益點(diǎn)
3、 對(duì)于商務(wù)人事有個(gè)更好的商務(wù)洽談的典雅的環(huán)境 總體來說,客房可根據(jù)其設(shè)計(jì)分為四種類別,包括 標(biāo)準(zhǔn)房,商務(wù)房、情侶房、豪華單人房。
3、后勤設(shè)施
后勤設(shè)施包括大堂、接待處、保安及控制室等。
其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。 大堂在布置和規(guī)劃時(shí)按照功能的用處進(jìn)行劃分,一共分為:休息區(qū)、接待區(qū)、其他功能區(qū)。三大功能區(qū)要在一定意義上分開,但是又要相協(xié)調(diào)。所以大堂的總體規(guī)劃是:以電梯門為基礎(chǔ)點(diǎn)相周邊放射型的規(guī)劃三大功能區(qū)。 4、技術(shù)資料
根據(jù)所提供資料,樓層面積及宗地面積摘錄如下: 面積資料
總地上建筑 260平方米 總建筑面積2300平方米 停車位: (地下)10個(gè),(場(chǎng)外)50--80個(gè)(項(xiàng)目地外50米就是大型的公用停車場(chǎng),經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用)
6、裝修期成本預(yù)算
資料中顯示整個(gè)酒店項(xiàng)目的總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬。改造成本包括租金,工程管理及其他專業(yè)費(fèi)用,裝修費(fèi)及不能預(yù)見費(fèi)等。
成本明細(xì)如下:
1 前期費(fèi)用(租金,記在成本之內(nèi) ) ¥:150萬 2裝修費(fèi)用(電梯工程、空調(diào))¥:230萬 3 開辦費(fèi) ¥: 50萬 總價(jià) ¥:430萬元
第四章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃一、項(xiàng)目裝修規(guī)模
二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)勢(shì)
酒店企業(yè)的生命期與其他行業(yè)有顯著的不同,酒店企業(yè)通常經(jīng)歷三個(gè)階段:起步期、中期以及衰退期,并且生命期都較短,根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明,一家酒店的平均生命期為20年,通常只有少數(shù)企業(yè)由于不斷創(chuàng)新的緣故使得企業(yè)生命期延長(zhǎng)到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之間,也就是起步期階段基本上增長(zhǎng)都非常迅速,并且在開業(yè)后5到10年之間(中期)收益都會(huì)維持相當(dāng)高的水平,之后創(chuàng)利能力逐漸下降(衰退期)。商務(wù)酒店()作為酒店一種新型形態(tài),其裝修、設(shè)施、設(shè)備更能夠符合客人的需要,其對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時(shí)期,相對(duì)于建成時(shí)間較長(zhǎng)的同檔次酒店能夠取得更好的收益。
第五章swot分析
一、具有顯著的成本費(fèi)用優(yōu)勢(shì)
酒店的`成本費(fèi)用是影響酒店經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因素,對(duì)于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息費(fèi)用、家具及固定設(shè)施和其他日常運(yùn)營(yíng)成本等都是重要的成本費(fèi)用因素。僅需投入家具、設(shè)備和裝修費(fèi)用酒店即可正式營(yíng)運(yùn),這成為商務(wù)酒店取得良好的盈利狀況無可替代的成本費(fèi)用優(yōu)勢(shì)。從目前的預(yù)計(jì)來看,僅通過酒店大廳和茶座、大廳商務(wù)中心的出租承包收入每年就能取得70---90萬元的收入經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用。
二、參數(shù)預(yù)測(cè)
1、 預(yù)估期
2011年至2021年,共10年。
2、 客房入住率
成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之間,參照
中國(guó)其他地區(qū)商務(wù)酒店的客房入住率,在營(yíng)運(yùn)穩(wěn)定期,客房入住率取96%。
由于商務(wù)式酒店具管理和客戶資源優(yōu)勢(shì),從營(yíng)運(yùn)第二年
開始進(jìn)入穩(wěn)定期。
3、 平均房?jī)r(jià)
參照成都市精品商務(wù)酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)水平和國(guó)內(nèi)其他地區(qū)
城市商務(wù)酒店房?jī)r(jià)水平,應(yīng)該達(dá)到人民幣168----198元/間。
市場(chǎng)分析年?duì)I業(yè)收入的測(cè)算
一、客房利潤(rùn)收入:
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:房屋銷售收入(按規(guī)劃85個(gè)房間計(jì)算)
198元/間——168元/間 均價(jià)183元/間
每天的入住率按96%計(jì)算:82間*183元/間=15006元
日收入:82間*183元/間=15006元
月收入:15006元*30天=450180元
年收入:450180元*12個(gè)月=5402160元
2、其他收入:大堂吧(茶樓)及客房酒水食品等,年收入約120萬元。
收入合計(jì):660萬元/年
主營(yíng)業(yè)務(wù)支出:
1、員工年工資:33人(初定服務(wù)員含后勤、保安、工程等)*1800元/月*12個(gè)月 =712000元
2、水電費(fèi):30000元/月*12個(gè)月=360000元
3、一次性用品費(fèi)用(含客源和員工早餐):340000元/年
4、洗滌費(fèi)用:60000元/年
5、辦公費(fèi)用:3萬元
6、客房員工提成:24*6*365=52000元/年
8、店長(zhǎng)績(jī)效提成(用于獎(jiǎng)勵(lì)除服務(wù)員之外的員工):5萬元。
9、職工食堂費(fèi)用(中午和晚餐):120000元/年
10、員工培訓(xùn)費(fèi)、年終福利費(fèi)等開支:180000元
11、稅收:300000元/年12、電話、寬帶等通信費(fèi)用:80000元/年
13、其他費(fèi)用(電梯維修年檢、滅4害等):50000元/年
14、房屋租賃支出:150萬元/年(3年后逐年5%遞增)
合計(jì):383.50萬元/年
其他業(yè)務(wù)成本:60萬元/年。
折舊:56萬元/年
成本合計(jì):499.5萬元/年
凈利潤(rùn):160.50萬元/年
第六章 市場(chǎng)分析
一、酒店概況
至2010年底,成都地區(qū)共有星級(jí)酒店78家,其中五星級(jí)酒店5家(建),四星級(jí)酒店14家,三星級(jí)酒店268家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近年四星級(jí)酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間,高星級(jí)酒店的經(jīng)濟(jì)效益普遍較好。在2010年度,本市假日酒店平均的客房入住率達(dá)到74%,三星級(jí)酒店平均的客房入住率達(dá)到78%。商務(wù)酒店在營(yíng)運(yùn)初期,時(shí)值四川旅游危機(jī),在客源受到較大影響的情形下,其2008年,2009年,2010年的客房入住率仍平均分別達(dá)到63%,67%,71%。假日酒店和花園酒店、三星級(jí)商務(wù)酒店均取得了較理想的投資回報(bào),并具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
成都地區(qū)的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟,游客主要下榻于三星級(jí)酒店,及假日酒店、旅游指定酒店等。而賓館也有次等一點(diǎn)的酒店可供選擇,但它們普遍也提供較低質(zhì)數(shù)的服務(wù)與設(shè)施。 四川省的酒店業(yè)在房?jī)r(jià)及入住率方面有著明顯的增長(zhǎng),可是,需求在2008-2010年因金融危機(jī)、汶川特大地質(zhì)災(zāi)害及其他原因拖慢了,而這情況也隨著國(guó)家大力的道路、城鎮(zhèn)恢復(fù)建設(shè)在2011年開始復(fù)蘇。
從資料分析中,推斷成都地區(qū)未來旅游業(yè)發(fā)展是樂觀的,而在順城片區(qū)目前沒有一家精品商務(wù)酒店。。而同時(shí)周邊林立的大批寫字樓也提供了我們大量穩(wěn)定的客戶源,加上周邊3家星級(jí)酒店的老化和價(jià)格的高昂。本項(xiàng)目在此區(qū)域的發(fā)展前景非常樂觀。
二、酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析
成都地區(qū)擁有較豐富的旅游資源、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,已成為商務(wù)、旅游的集散地,越來越多地吸引國(guó)內(nèi)客人來成都。
成都地區(qū)主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)常年保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì),為酒店的客源提供了保障。而我項(xiàng)目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”,在這里向周邊輻射可以達(dá)到成都最繁華的地段,這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢(shì)。
酒店入住率
據(jù)我向成都市旅游局作出的非正式提問,得知順城地區(qū)的三星級(jí)飯店于2010年的平均房租約為人民幣158元至260元一晚,而入住率約為88%。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及發(fā)展態(tài)勢(shì)
在2010年末,成都地區(qū)共有105家已評(píng)星級(jí)的酒店,其中五間達(dá)五星級(jí)或以上。共有300家左右達(dá)三星級(jí)或以上的酒店。
在成都市區(qū)順城片區(qū)內(nèi),共有5家三星級(jí),9家二星級(jí)及6家一星級(jí)及未被評(píng)星的酒店4家、招待所24家。
根據(jù)成都市旅游局所提供的資料,目前順城片區(qū)沒有在建的3星以上的酒店和商務(wù)型的酒店。對(duì)順城片區(qū)的投資酒店在15年中短期酒店市場(chǎng)業(yè)發(fā)展前景是樂觀的。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步得更將
餐廳策劃書2
農(nóng)歷八月十五,也就是陽歷20xx年9月22日,我們又將迎來我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié),這是我們民族一年一度的歡慶盛會(huì),眾多朋友聚會(huì)、家人團(tuán)聚也會(huì)選擇中秋節(jié)這樣一個(gè)具有特殊意義的日子,而他們也會(huì)將餐廳、飯店、酒樓作為中秋節(jié)聚餐的首選之地。
針對(duì)中秋節(jié)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)的這一需求,餐廳有必要策劃一個(gè)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案,以吸引更多的中秋節(jié)聚餐消費(fèi)人群前來餐廳就餐,拉動(dòng)餐廳中秋節(jié)經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),為中秋節(jié)節(jié)日歡慶營(yíng)造良好的喜慶氛圍。結(jié)合本餐廳的實(shí)際情況和中秋節(jié)民族傳統(tǒng)習(xí)俗,為了更好的開展中秋節(jié)促銷活動(dòng),達(dá)到中秋節(jié)餐廳經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定如下餐廳中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本餐廳的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是周邊社區(qū)的大眾消費(fèi)者,這要求餐廳在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧餐廳周邊人群的大眾化消費(fèi)需求。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的`價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在50-80元(不含酒水。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)餐廳的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)餐廳的純利潤(rùn)來制定。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是八月十五日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證,在餐廳聚餐可享受8.15折(根據(jù)餐廳那個(gè)的實(shí)際決定的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(廣州地區(qū)以內(nèi),可憑借有效的證件(戶口本和身份證,在餐廳聚餐可享受8.15折(根據(jù)餐廳的實(shí)際決定的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是餐廳直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本餐廳暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上餐廳的名稱、電話、地址、網(wǎng)址。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷八月十日至八月二十日,也就是公歷20xx年9月17日至20xx0年9月27日。
四、推廣策略
1、在餐廳的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹餐廳的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
1、保安必須要保證餐廳的安全。
2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容。
3、在大廳里放一些品位高、優(yōu)雅的音樂。
4、餐廳廚房需要搞好后勤,在保證菜品標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的情況下,菜品出品和上菜的速度必須要快。
5、大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
餐廳在切實(shí)實(shí)施了以上的促銷推廣活動(dòng)和為顧客提供了周到服務(wù)時(shí),餐廳經(jīng)營(yíng)收入最少是平時(shí)經(jīng)營(yíng)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、餐廳前臺(tái)及時(shí)與服務(wù)員溝通,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼,為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容。
3、盡快做好餐廳的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出餐廳的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。
餐廳策劃書3
一、創(chuàng)業(yè)資金
可采取股份制,有錢出錢有力出力,必要時(shí)可申請(qǐng)銀行貸款或者“天使基金”。
二、餐廳經(jīng)營(yíng)
選址、裝修設(shè)計(jì)在成本范圍之內(nèi),主題為“90后的童年時(shí)光”,可招攬富二代,為其提供vip服務(wù)或者體驗(yàn)“平民生活”,并可以為剛升入大學(xué)不就的.“草根”提供同城交友活動(dòng),務(wù)必令品牌深入人心,可先由酒吧的模式做起,提供飲料、酒水等(務(wù)必營(yíng)造健康向上的氣氛,可設(shè)圖書館,提供當(dāng)下時(shí)尚新聞雜志)或可提供小型知識(shí)交流會(huì)。
三、玩具租賃
針對(duì)當(dāng)下孩子均為獨(dú)生子女,貧困中等家庭無力承擔(dān)高額費(fèi)用,可由本部購(gòu)置玩具,必要時(shí)可不計(jì)成本(此處赤字由餐廳補(bǔ)上)是孩子愛到這里,打出品牌,并在當(dāng)?shù)匦纬捎绊懥Α_m時(shí)提供給家長(zhǎng)(多為女性)交流教育子女的心得體會(huì)等,類似于中世紀(jì)歐洲貴族的家庭聯(lián)誼晚會(huì)。
四、服務(wù)
有親和力的陽光男生女生,對(duì)此項(xiàng)事業(yè)有發(fā)自內(nèi)心的熱愛,最重要的是耐心和細(xì)心。
可有大連當(dāng)?shù)卮髮W(xué)招入歡迎勤工儉學(xué)型人才。
五、內(nèi)部運(yùn)作
能夠保證不被人砸場(chǎng)。
第一年或許不會(huì)有利潤(rùn),但堅(jiān)持過來之后打出品牌一定會(huì)有可觀收入。
每一次決策的成功或者失敗都必須由高層總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)在高層中必須透明化公開化。
餐廳策劃書4
一、概要
本快餐店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要是圍繞如何創(chuàng)建一個(gè)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐廳而展開的調(diào)查分析和計(jì)劃,闡述了在學(xué)校開辦此餐廳的具體內(nèi)容,屬創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類。
二、公司概述
本店位于株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生和學(xué)校工作人員,經(jīng)營(yíng)面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以湖南小吃為主打特色,當(dāng)然北方著名小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。以方便南北同學(xué),而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費(fèi)茶水。
簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
此外,學(xué)校早餐單一,沒有很多的種類,雖然外面早餐種類繁多,但是衛(wèi)生狀況不好,因此在本店則可以較容易地抓住這一特點(diǎn),去創(chuàng)造更多的財(cái)富。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而大學(xué)城內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生――這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
4、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的'眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
六、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用等
2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需11600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用1500元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用4000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2500元),流動(dòng)資金5000元資金。可有父母提供80%,自己貸款20%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1000元,收益率30%,毛利潤(rùn)300元。由此可計(jì)算出投資回收期約二個(gè)月。
八、附錄
創(chuàng)業(yè)總是艱難的,現(xiàn)在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,而有想法又敢于去實(shí)現(xiàn)的卻是少之又少,在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有活力。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細(xì)的計(jì)劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨(dú)到的眼光,大學(xué)生永遠(yuǎn)都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當(dāng)然不能因?yàn)檫@些就使當(dāng)代大學(xué)生們裹足不前,反而更應(yīng)該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀(jì)更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新篇章!
計(jì)劃人:**
二0**年十二月十四號(hào)
餐廳策劃書5
經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)項(xiàng)目
之經(jīng)貿(mào)類專業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽
競(jìng) 賽 項(xiàng) 目: 《模擬商業(yè)策劃競(jìng)賽》
參 賽 作 品:“海風(fēng)味”海鮮餐廳
參賽者姓名: 陳亮清、戴曉敏、李志盛、黎珍蕊
參賽者班級(jí): 10國(guó)際商務(wù)(師范)1班、10金融1班、
11金融1班
參 賽 時(shí) 間: 20xx 年 3 月 28 日
廣東技術(shù)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院
目錄
前言 ................................................................................................................................................. 5
一、餐廳介紹 ............................................................................................................................... 6
(一)餐廳簡(jiǎn)介 ....................................................................................................... 6
(二)餐廳目標(biāo) ....................................................................................................... 6
(三)餐廳宗旨 ....................................................................................................... 6
二、餐廳產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ........................................................................................................ 6
(一)產(chǎn)品 ................................................................................................................ 6
(二)服務(wù) ................................................................................................................ 7
三、市場(chǎng)和可行性分析: ............................................................................................................ 7
(一)背景分析 ....................................................................................................... 7
(二)市場(chǎng)可行性分析 ......................................................................................... 8
1、貨源分析 .......................................................................................... 8
2、前景分析 .......................................................................................... 8
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ............................................................................ 9
4、市場(chǎng)消費(fèi)者分析 ......................................................................... 11
四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11
五、營(yíng)銷策略 ............................................................................................................................ 12
(一)市場(chǎng)細(xì)分: ............................................................................................... 12
1、消費(fèi)者年齡: .............................................................................. 12
2、消費(fèi)者收入 ................................................................................... 12
3、消費(fèi)者心理: .............................................................................. 13
(二)營(yíng)銷方法 .................................................................................................... 14
1、服務(wù)營(yíng)銷 ....................................................................................... 14
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷: ................................................................................... 14
3、廣告營(yíng)銷 ....................................................................................... 15
六、財(cái)務(wù)分析 ............................................................................................................................ 16
(一)餐廳資金 .................................................................................................... 16
(二)成本費(fèi)用估算 ........................................................................................... 17
1、20xx年3月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 17
2、20xx年4月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18
3、20xx年5月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18
(三)資產(chǎn)負(fù)債表 ............................................................................................... 19
(四)未來3個(gè)月?lián)p益表 .................................................................................. 20
(五)現(xiàn)金流量表 ............................................................................................... 22
(六)數(shù)據(jù)分析 .................................................................................................... 25
七、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避方法 ..................................................................................................... 26
(一)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 26
1、知名度影響不足 ......................................................................... 26
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入 ................................................................ 26
3、社會(huì)因素 ....................................................................................... 27
4、貨源不足 ....................................................................................... 27
(二)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 28
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多 ................................................................................... 28
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 ..................................................................... 28
3、菜式和服務(wù)不能滿足消費(fèi)者 ................................................... 28
(三)成本控制風(fēng)險(xiǎn) ........................................................................................... 28
1、原材料和運(yùn)營(yíng)前成本過高 ....................................................... 28
2、人力資源成本 .............................................................................. 29
3、日常經(jīng)營(yíng)成本 .............................................................................. 29
(四)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 30
1、餐廳淡季 ....................................................................................... 30
2、衛(wèi)生方面 ....................................................................................... 30
3、貨存期不長(zhǎng) ................................................................................... 30
(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 31
1、投資風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31
2、資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31
3、確認(rèn)收益風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31
4、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31
八、人員安排 ............................................................................................................................ 32
前言
隨著科技發(fā)展,物質(zhì)追求越來越高的時(shí)候,人們對(duì)吃的也越來越講究。“民以食為天”,這是從古到今都說不完的話題,菜式越來越多,食材也越來越稀奇。為了吸引顧客,各餐飲業(yè)都致力于不斷推出新的菜式和產(chǎn)品,由此不斷地滿足著消費(fèi)者的嘗新心理。
人們不僅對(duì)吃的越來越講究,對(duì)吃的方式和吃的環(huán)境也同樣地講究起來,相對(duì)于喧囂的.食肆,人們更多地會(huì)選擇一處舒適的餐廳進(jìn)行消費(fèi)。
所以,本餐廳就是為大家提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境,讓大家好好在我們餐廳享受他們的午餐和晚餐,我們會(huì)把我們的餐廳打造成一家兼具高品位和獨(dú)特性的高級(jí)餐廳。
餐廳策劃書6
一、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目名稱:**農(nóng)業(yè)生態(tài)園
項(xiàng)目地址:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
二、項(xiàng)目背景及條件
**是農(nóng)業(yè)村,山清水秀,遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離工業(yè)污染,南溪所處區(qū)域,屬長(zhǎng)江河谷中亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候區(qū),兼有南亞熱氣候?qū)傩浴夂驐l件是當(dāng)今人們公認(rèn)的最佳居住人文環(huán)境。氣候溫和,雨量適中,自然條件得天獨(dú)厚,是種養(yǎng)的最佳適生區(qū)。
生豬養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖一直是我村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入的主要組成部分,但是,生豬品種結(jié)構(gòu)不合理,品質(zhì)差,飼養(yǎng)落后,一家一戶養(yǎng)殖,規(guī)模效益差,一直制約著我村養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,為了盡快適應(yīng)養(yǎng)殖業(yè)的新形勢(shì),充分發(fā)揮我村養(yǎng)殖業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),打出特色牌,我們經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研、論證,擬招商投資興建農(nóng)業(yè)生態(tài)園。
通過規(guī)劃論證休閑農(nóng)業(yè)生態(tài)園的可行性,使其成為滿足市場(chǎng)需求,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展項(xiàng)目。
三、主要產(chǎn)品
主要從事生豬養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)瓜果種植等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),其中種植蔬菜,種植西瓜,養(yǎng)殖良種豬,養(yǎng)魚1等。農(nóng)業(yè)生態(tài)園以“果、豬、魚”立體農(nóng)業(yè)開發(fā)模式,在山上種植果樹,樹下套種西瓜,林內(nèi)養(yǎng)殖生豬,水面養(yǎng)殖魚。
四、項(xiàng)目開發(fā)條件
(一)交通便利,區(qū)位條件良好
宜廬快速通道的修建,加強(qiáng)了與周邊城鎮(zhèn)的交通。鄉(xiāng)村公路的完善。
(二)市場(chǎng)前景:
豬肉是人們生活中不可缺少的肉食品,是我國(guó)人民最喜歡吃的傳統(tǒng)肉食品,市場(chǎng)需求大。并且隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民生活水平的`提高,人們對(duì)肉蛋質(zhì)的需求逐漸增加,同時(shí)對(duì)豬肉的品質(zhì)提出了更高的要求。
近幾年,我國(guó)生豬生產(chǎn)發(fā)展較快,縱觀整個(gè)生豬消費(fèi)市場(chǎng),那些無公害的,瘦肉率高,品質(zhì)好的豬市場(chǎng)十分緊俏,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。目前以飼養(yǎng)三元雜交豬為代表的生豬飼養(yǎng)已成為生豬生產(chǎn)的亮點(diǎn)。該項(xiàng)目將按“公司+農(nóng)戶”的方式運(yùn)作,按合同生產(chǎn),市場(chǎng)較為穩(wěn)定。
大力發(fā)展無公害生豬養(yǎng)殖和水產(chǎn)養(yǎng)殖,是落實(shí)菜籃子工程,發(fā)展畜牧水產(chǎn)業(yè),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),保護(hù)生態(tài)治理環(huán)境的重要舉措,對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,意義重大。
西瓜種植一直是我鄉(xiāng)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),也是我鄉(xiāng)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),具有很好的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)質(zhì)梨肉質(zhì)細(xì)嫩,特甜,具有良好市場(chǎng)前景。
無公害蔬菜是當(dāng)今人們關(guān)乎健康的主題。我們著力于環(huán)境治理。
圈舍夏季沖洗兩次,每頭種豬日平均排糞水30公斤,育肥豬日平均排糞水15公斤,建沼氣處理池,糞池發(fā)酵,制成生物有機(jī)肥。俗稱農(nóng)家肥,用于蔬菜及果園區(qū)處理。養(yǎng)殖場(chǎng)遠(yuǎn)離居民區(qū),自成體系,經(jīng)過科學(xué)設(shè)計(jì)和建設(shè),合理利用,無環(huán)境污染符合國(guó)家環(huán)保要求。
五、選址定點(diǎn)
農(nóng)業(yè)生態(tài)園擬建于**村,生態(tài)園主體工程建于**組
六、項(xiàng)目規(guī)劃
生態(tài)園計(jì)劃占地總面積300余畝,生豬欄舍占地200平方米,辦公樓占地500平方米,成立生豬養(yǎng)殖公司,園區(qū)建1個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖示范場(chǎng),扶持規(guī)模養(yǎng)殖或百戶示范戶,形成集飼養(yǎng)、飼料加工、環(huán)境保護(hù)、生豬繁殖多功能為一體的規(guī)范化生產(chǎn)示范基地。
生態(tài)園采用生態(tài)園模式進(jìn)行觀光園內(nèi)農(nóng)業(yè)的布局和生產(chǎn),將農(nóng)業(yè)活動(dòng)、自然風(fēng)光、科技示范、休閑娛樂、環(huán)境保護(hù)等融為一體,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。以集觀賞、娛樂、休閑于一體的生態(tài)園區(qū),打造地區(qū)具影響力的主題生態(tài)景區(qū)。
主要?jiǎng)澐譃閹讉(gè)功能板塊:養(yǎng)殖區(qū)、種植區(qū)、觀賞、百果園、觀賞小道1000米、百果園2500m
蔬菜大篷前期300平*5個(gè),逐漸輻射整個(gè)村;
修建觀賞小道,突出園林式風(fēng)格,增加景觀性設(shè)置;
果園:種植特色農(nóng)作物,設(shè)置游客采摘項(xiàng)目,豐富園區(qū)產(chǎn)品類型,集中展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?/p>
七、結(jié)論
綜上所述,該項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)是可行的,是低風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)、有一定影響力的項(xiàng)目。園區(qū)分期投入運(yùn)營(yíng)后,可通過邊收益、邊投入的方式,形成良性資本環(huán)鏈。
項(xiàng)目實(shí)施單位不斷加強(qiáng)宣傳,提高園區(qū)知名度,同時(shí)積極爭(zhēng)取納入縣級(jí)旅游規(guī)劃,加強(qiáng)與周邊景區(qū)的合作,共同開發(fā)壯大市場(chǎng)。并成為宣傳地區(qū)生態(tài)旅游業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)。
因報(bào)告是建立在扎實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上,具有較強(qiáng)的前瞻性和可操作性。以此為基礎(chǔ),爭(zhēng)取得到銀行資金支持,目前已經(jīng)開始啟動(dòng)該項(xiàng)目。
餐廳策劃書7
5月1日——5月13日(XX店)
活動(dòng)內(nèi)容:
1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽XXX花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)
5月1日—— 5月7日黃金周期間,在XXX店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得XXX花園門票一張;凡抽出寫有“五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。
3、“XXX飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”
5月1日——5月13日活動(dòng)期間,XXX店每日限20只XXX飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。
另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,XXX店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽XXX花園。讓賓客充分體會(huì)到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:
1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息;
2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;
3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;
4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;
5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;
6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。
市場(chǎng)環(huán)境分析提示:
五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(zhǎng)假期間,親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開時(shí)節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來不小的空間!
客源分析
五一餐飲促銷的`客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?
自我分析
就是對(duì)本身出品部門的狀況做出客觀的評(píng)估。每個(gè)餐飲營(yíng)銷者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰也不能忽視:在特定的經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就需要經(jīng)營(yíng)者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?
主題確定
確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要,因?yàn)樗鼪Q定了整個(gè)促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的吸引力,也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題,取決于促銷的目的和目標(biāo)市場(chǎng)的承受能力。任何促銷主題的包裝,要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的“口味”和特點(diǎn),要考慮訴求于市場(chǎng)的表達(dá)方式,要將其促銷內(nèi)容及“賣點(diǎn)”突顯出來,還要講究創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。
促銷方式
餐飲促銷方式可是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來,有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
確定
把所有的促銷策劃方針方略以促銷方案的形式確定下來,才能讓商家們更好的去執(zhí)行,也才能讓所有的促銷人員更好的去配合完成。
執(zhí)行與管控
促銷方案再好,想法再新穎,不去執(zhí)行,那也只是一些想法。而只行動(dòng)了,才能把所有的想法都變成現(xiàn)實(shí)。而在執(zhí)行過程中沒有很好的管控,促銷活動(dòng)就有可能偏離軌道。
做一個(gè)適合自己實(shí)際情況的五一餐飲促銷,更有特色和個(gè)性,是一個(gè)亮點(diǎn),將在五一餐飲促銷會(huì)為你帶來不一樣的驚喜!
餐廳策劃書8
市場(chǎng)前景
茶餐廳是一個(gè)相對(duì)高級(jí)的餐飲場(chǎng)所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點(diǎn)心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國(guó)料理、日本料理、法國(guó)料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配,加上會(huì)員管理制度和一定的營(yíng)銷、推廣活動(dòng),這是一個(gè)利潤(rùn)空間高、投資回報(bào)快的項(xiàng)目,目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào)
1、金額預(yù)算。
投資者可根據(jù)資金狀況,考慮開社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)店或旗艦店三種級(jí)別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、1萬元和15萬元。最好用投資總額的百分之七十作為實(shí)際投資,百分之三十作為備用資金,以應(yīng)付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。
按1萬元標(biāo)準(zhǔn)店進(jìn)行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。
2、收益評(píng)估。
茶餐廳每日營(yíng)業(yè)14小時(shí),平均日接待顧客一百五十人,每人消費(fèi)25元,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)375元,按百分之二十的純利潤(rùn)率計(jì)算,日盈利75元,月盈利2萬多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本,第一年盈利可達(dá)1萬元以上。
前期準(zhǔn)備
1、開業(yè)證件:消防、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、稅務(wù)部門登記、注冊(cè)。
2、員工招聘:可以利用網(wǎng)站、餐飲培訓(xùn)學(xué)校、報(bào)紙廣告招人或托人代招。
3、菜譜設(shè)計(jì):茶餐廳的菜譜設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)該店的經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行設(shè)計(jì)。菜譜里可以附加一張?jiān)摰甑男麄鲝V告和定期的活動(dòng)廣告。
4、文化理念:包括經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、服務(wù)精神、工作態(tài)度、目標(biāo)責(zé)任等。
選址經(jīng)驗(yàn)
1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)荷:東莞市雅典茶餐廳老板邱先生急于求成,在當(dāng)?shù)攸S金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,后來受到高檔茶樓和先后進(jìn)駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結(jié)業(yè)了。
2、資金有限的投資者,在選址時(shí)主要考慮以下兩個(gè)方面:
(1)公司、寫字樓相對(duì)集中的`地段。此地段消費(fèi)人群以白領(lǐng)為主,消費(fèi)能力不亞于商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資1萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點(diǎn)、冰激凌和咖啡為主營(yíng)內(nèi)容,人均消費(fèi)為15~2元,相當(dāng)于三個(gè)人吃炒菜平攤的費(fèi)用。而由于茶餐廳環(huán)境優(yōu)雅、就餐近,與炒菜館相比,優(yōu)勢(shì)不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤(rùn)達(dá)4萬元。
(2)住宅區(qū)或高校相對(duì)集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環(huán)境的前提下,菜品價(jià)格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內(nèi),則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領(lǐng)人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。
裝修經(jīng)驗(yàn)
1、通常情況下,茶餐廳裝修設(shè)計(jì)須簡(jiǎn)約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側(cè)要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調(diào)。裝修費(fèi)用控制在2元/平方米以內(nèi)。
2、裝修細(xì)節(jié)。為了提升服務(wù)品質(zhì),茶餐廳內(nèi)還須擺放一臺(tái)電視、一個(gè)仿古書架;在洗手池邊標(biāo)明為了您的健康,請(qǐng)您洗手的字樣;收銀臺(tái)最好設(shè)計(jì)成酒吧吧臺(tái)狀,臺(tái)上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機(jī)、收銀柜等,臺(tái)后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。
3、個(gè)性化設(shè)計(jì)。每個(gè)茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設(shè)計(jì),譬如,在大廳的小舞臺(tái)上設(shè)計(jì)一個(gè)留言板或貼紙區(qū),方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場(chǎng)地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區(qū)等。注意:在茶餐廳內(nèi),一定要做好通風(fēng)和防火措施。
4、裝修的重中之重廚房。廣州愛緣茶餐廳老板馮鑫女士:據(jù)我所知,有些茶餐廳經(jīng)營(yíng)者為節(jié)約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費(fèi)用,其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)。廚房在茶餐廳營(yíng)業(yè)的前期作用不明顯,因?yàn)榭土髁啃。搅撕笃冢?dāng)?shù)陜?nèi)菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時(shí),廚房設(shè)計(jì)不合規(guī)格,設(shè)備落后,將有可能因上菜速度慢導(dǎo)致客源流失。
愛緣的廚房是由專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì):
(1)須檢查廚具的出廠年號(hào)、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;
(2)地面最好安裝11規(guī)格的深色系吸水地磚;
(3)廚房要有雙道雙門,以保障工作人員進(jìn)出流暢;
(4)廚房與整個(gè)茶餐廳的面積比不得低于1:、3,并且要隔音、隔熱、隔味
(5)另外,除配置空調(diào)系統(tǒng)、電源電壓等設(shè)備外,還須按照一個(gè)灶臺(tái)提供4~六人用餐的規(guī)格來設(shè)置灶臺(tái)數(shù)量。
總之,一定要保證廚房運(yùn)作的安全和環(huán)保。
餐廳策劃書9
一、七夕節(jié)簡(jiǎn)介
七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日,是人們?yōu)榧o(jì)念傳說中牛郎織女的凄美愛情故事和他們?yōu)閻矍椴幌?duì)抗權(quán)勢(shì)的精神而流傳下來的一個(gè)節(jié)日。農(nóng)歷七月初七的夜晚,天氣溫暖,草木飄香,這就是人們俗稱的七夕節(jié),也有人稱之為“乞巧節(jié)”或“女兒節(jié)”,七夕坐看牽牛織女星,是民間的習(xí)俗,相傳,在每年的這個(gè)夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會(huì)之時(shí)。織女是一個(gè)美麗聰明、心靈手巧的仙女,凡間的婦女便在這一天晚上向她乞求智慧和巧藝,也少不了向她求賜美滿姻緣,所以七月初七也被稱為乞巧節(jié)。
傳說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話。聽到牛郎織女情話的女孩便會(huì)有一個(gè)甜蜜美滿的愛情和婚姻,因此七夕節(jié)也有中國(guó)的“情人節(jié)”的別稱。
近幾年,隨著人們生活水平的不斷提升和國(guó)學(xué)意識(shí)的日趨復(fù)蘇,傳統(tǒng)節(jié)日越來越被重視,七夕節(jié)的文化意味和甜蜜七夕對(duì)于熱戀中的情侶無疑是不容錯(cuò)過的,它的影響也越來越大。
二、節(jié)日市場(chǎng)分析
1、七夕節(jié)影響日益變大,已引起各商家的重視和利用。如婚紗攝影、鮮花、禮品、綜合商場(chǎng)等針對(duì)七夕節(jié)的促銷已頗見聲勢(shì)。但是餐飲業(yè)對(duì)它的重視還不夠,基本上都停留在送“玫瑰花”的簡(jiǎn)單營(yíng)銷階段。
2、西餐廳的西方基調(diào)與七夕節(jié)的中國(guó)元素如何結(jié)合是一個(gè)難點(diǎn),中國(guó)節(jié)日追求熱鬧喜慶的氛圍和西式文化追求優(yōu)雅品位的訴求有一定沖突點(diǎn)。
3、西式文化與傳統(tǒng)文化的結(jié)合在日益深化并成為一個(gè)趨勢(shì),如肯德基、麥當(dāng)勞等推出油條、豆?jié){等中式快餐;咖啡廳推出中國(guó)菜等都是這種表現(xiàn)。這一點(diǎn)在針對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日上更顯露無遺。
三、活動(dòng)目的
1、利用七夕節(jié)節(jié)日氣氛濃郁、情侶消費(fèi)集中的特點(diǎn),促進(jìn)餐廳當(dāng)天銷售額的大突破。
2、通過文化味濃郁的促銷活動(dòng),一方面讓老顧客加深對(duì)餐廳的影響,提高在其心目中的美譽(yù)度,促進(jìn)其在本餐廳的連續(xù)消費(fèi)性;另一方面吸引更多人的關(guān)注,提高餐廳知名度,吸引更多消費(fèi)。
四、活動(dòng)時(shí)間
主體活動(dòng)時(shí)間:七夕節(jié)全天
活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間:七夕前一周簡(jiǎn)單布置完畢、宣傳物料到位并進(jìn)入宣傳
五、活動(dòng)主要客群提煉
1、老客戶——連續(xù)光顧的老客戶是餐廳的重要關(guān)注點(diǎn),在任何一次營(yíng)銷活動(dòng)中都要讓他們感受到餐廳對(duì)他們的關(guān)注和優(yōu)惠,活動(dòng)當(dāng)天不論老客戶是否以情侶或夫妻出現(xiàn),都要贈(zèng)送其相應(yīng)的優(yōu)惠和禮物,讓老客戶的視線時(shí)時(shí)不離本廳。
一、七夕節(jié)簡(jiǎn)介
二、節(jié)日市場(chǎng)分析
三、活動(dòng)目的
四、活動(dòng)時(shí)間
五、活動(dòng)主要客群提煉
六、活動(dòng)細(xì)則:
1、七夕節(jié)影響日益變大,已引起各商家的重視和利用。如婚紗攝影、鮮花、禮品、綜合商場(chǎng)等針對(duì)七夕節(jié)的促銷已頗見聲勢(shì)。但是餐飲業(yè)對(duì)它的重視還不夠,基本上都停留在送“玫瑰花”的簡(jiǎn)單營(yíng)銷階段。
2、西餐廳的西方基調(diào)與七夕節(jié)的中國(guó)元素如何結(jié)合是一個(gè)難點(diǎn),中國(guó)節(jié)日追求熱鬧喜慶的氛圍和西式文化追求優(yōu)雅品位的訴求有一定沖突點(diǎn)。
3、西式文化與傳統(tǒng)文化的結(jié)合在日益深化并成為一個(gè)趨勢(shì),如肯德基、麥當(dāng)勞等推出油條、豆?jié){等中式快餐;咖啡廳推出中國(guó)菜等都是這種表現(xiàn)。這一點(diǎn)在針對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日上更顯露無遺。
六、西餐廳七夕環(huán)境布置
B、大廳環(huán)境氛圍布置
①、七夕中式燈籠布置
在該西餐廳大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
②、造型宣傳吊旗布置
按照七夕營(yíng)銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置
根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)(初定為前臺(tái)),對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、x展架等。
④、分區(qū)舞臺(tái)造型布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺(tái)創(chuàng)意造型設(shè)計(jì),布置。
⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析。考慮三個(gè)問題,誰會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位亍20-40歲中高端人群;
他們?cè)谵壊蛷d用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好丌好吃?餐廳有無格調(diào)?好丌好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?七夕是“中國(guó)的情人節(jié)”,因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活勱期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的'形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活勱主題引爆市場(chǎng);看得見的折扣優(yōu)惠吸引更夗目標(biāo)人群加入。
3、營(yíng)銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名“七夕香橋會(huì)“文化風(fēng)俗對(duì)西餐廳迚行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
活動(dòng)主題亮點(diǎn):
針對(duì)20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你“為主題,丼辦七夕單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活勱創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更夗目標(biāo)群體,帶勱餐廳銷售。
針對(duì)20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,丼辦七夕情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來店消費(fèi)。
4、傳播計(jì)劃8.10-8.16前期活勱宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。 8.17七夕當(dāng)天NP廣告活勱造勢(shì)宣傳。 8.14-8.16活勱期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。
七夕節(jié)期間為前來就餐的情侶準(zhǔn)備精美的主題套餐,為他們贈(zèng)送玫瑰花、穿裙子的泰迪小熊等禮物。餐廳內(nèi)用極具中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格的紅色飾物裝點(diǎn)店內(nèi)環(huán)境,這樣能烘托出一種節(jié)日的喜慶氣氛。當(dāng)然也可以弄一些條幅,比如上面寫著“濃情七夕,中國(guó)情人節(jié)”。進(jìn)到餐廳里,首先映入眼簾的是華麗的紅地毯,看起來很喜慶。還有一些豐富多彩式的情人套餐供情侶們享用。如:“七夕之夜?fàn)T光晚餐”、“七夕自助午餐”……每份套餐中還帶有精致的情人卡,情侶們可以在卡片上寫下各自的愛情誓言。當(dāng)然也可以推出一系列的混搭套餐,如焗飯加茶點(diǎn)、小火鍋加冰淇淋。當(dāng)然最好多做一些應(yīng)景活動(dòng),比如葡萄樹下聽七仙女和董永的愛情故事,還可設(shè)計(jì)具有傳統(tǒng)中國(guó)文化精美紀(jì)念品,讓情侶們帶回家做紀(jì)念,爭(zhēng)取贏得大家注目。
編后結(jié)語:對(duì)于中國(guó)餐飲來說,西方情人節(jié)并不陌生,但是要做好中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷恐怕就有些餐廳摸不著頭腦了,思來想去不知道該從哪下手。中國(guó)情人節(jié)就要突出中國(guó)特色。
餐廳策劃書10
餐飲投資商業(yè)計(jì)劃書,餐飲業(yè)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),從這行業(yè)的人員也是相當(dāng)?shù)亩啵吘共惋嫷拈T檻比較低。大的到五星酒店,小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業(yè)里成功創(chuàng)業(yè),這是很多人都想知道經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃。餐飲投資商業(yè)計(jì)劃書以具體的案例來分析,或許能夠幫助得到你。
一、項(xiàng)目名稱:綠色特色餐飲(羊駝)
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo):發(fā)展以“羊駝”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁徽菜文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。徽菜文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、品牌餐廳:同慶樓、福滿樓、稻花香等這些品牌餐廳已成為“國(guó)營(yíng)企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國(guó)際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:地方老牌餐飲--同慶樓.福滿樓.稻花香.廬州太太.綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷模式。中式餐飲
發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
四、市場(chǎng)調(diào)研:必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場(chǎng)地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場(chǎng)不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場(chǎng)租費(fèi)用不得超過40元/平方米,選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)羊駝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的`菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場(chǎng)的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)徽菜文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。徽菜文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫(kù)房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用牌坊式:一道牌坊.二道牌坊)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有安徽食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛安徽言子或重慶歇后語的漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
餐廳策劃書11
一、對(duì)茶餐廳的理解:
茶餐廳被稱為綠色產(chǎn)業(yè),以提供各種茶飲、中餐、點(diǎn)心、面點(diǎn)小吃為主,集餐飲、休閑、商務(wù)洽談等為一體的綜合性服務(wù)。商務(wù)洽談和各種社交活動(dòng)需要茶餐廳,人們工作之余忙里偷閑都喜歡約上三五好友休閑消遣時(shí)茶餐廳是他們最佳選擇的活動(dòng)場(chǎng)所,茶餐廳逐漸成為現(xiàn)代人們工作和生活中不可或缺的一部分,或代表一種現(xiàn)代生活方式和消遣休閑的品位,更具有人文特色的文化氛圍。
二、經(jīng)營(yíng)天蚩湖茶餐廳的理念及思路:
鑒于該場(chǎng)所地處弋陽縣市民休閑廣場(chǎng)和體育公園,周邊為弋陽縣行政區(qū)域及兩大居民小區(qū)(竹山云城和即將建成的玫瑰園小區(qū)),將根據(jù)顧客實(shí)際消費(fèi)接受能力來進(jìn)行菜單定價(jià),應(yīng)定位于中檔消費(fèi),重視提升服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到顧客至上,抓好內(nèi)部管理、拓展經(jīng)營(yíng)思路。本著線上線下相輔相成、長(zhǎng)期合作的原則,基于我們經(jīng)營(yíng)特色及總部連鎖管理經(jīng)驗(yàn),擬開展以下業(yè)務(wù),具體方案如下:
1、根據(jù)茶餐廳目前狀況,必須采取有效措施從價(jià)格和服務(wù)入手吸引穩(wěn)定客源,聘請(qǐng)有茶餐廳管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員和服務(wù)員,制定系統(tǒng)規(guī)范行之有效的.規(guī)章制度,充分發(fā)揮會(huì)員優(yōu)勢(shì),并根據(jù)本地(弋陽龜峰擁有世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家森林公園、全國(guó)愛國(guó)主義教育基地等榮譽(yù),是江西省環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)圈上的一顆璀璨的明珠,尤其獨(dú)特的“無山不龜,無石不龜”的丹霞地貌)的自然景觀和深厚的文化底蘊(yùn)等旅游資源和行政單位需要,積極配合縣各單位舉行各種會(huì)議會(huì)務(wù)活動(dòng)和接待旅游團(tuán)隊(duì)就餐,通過周到的服務(wù)、合理的價(jià)格及定期調(diào)研不斷摸索顧客實(shí)際需求,及時(shí)變更經(jīng)營(yíng)策略,力爭(zhēng)將天蚩湖茶餐廳營(yíng)造成獨(dú)居特色的弋陽縣餐飲業(yè)奇葩。
2、關(guān)于用餐:保證廚師掌勺、原材料新鮮干凈衛(wèi)生。為了確保茶餐廳有個(gè)清靜幽雅的環(huán)境及聚會(huì)交流的私密性,我們可充分利用二樓包廂布局增加私密性,員工就餐地在一樓。
三、員工管理:
1、好的服務(wù)來自于好的員工,所以要讓員工樹立“顧客滿意為第一己任”的工作理念,特別是服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、顯得干凈衛(wèi)生,顧客有什么需要,服務(wù)員要隨叫隨到。
2、所有崗位人員要分別制定流程管理,包括工作范圍、工作質(zhì)量和職責(zé)。
3、培訓(xùn)計(jì)劃:店長(zhǎng)定期到公司總部接受培訓(xùn)。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,包括日常培訓(xùn)與計(jì)劃培訓(xùn),老員工必須手把手教會(huì)新員工上崗流程和基本要領(lǐng),這是老員工的工作職責(zé)之一。
4、獎(jiǎng)懲分明、一視同仁。
5、態(tài)度:營(yíng)業(yè)時(shí)間服務(wù)人員應(yīng)隨時(shí)保持微笑,掌握基本禮節(jié)并熟記老客戶的習(xí)慣與愛好。
6、所有員工定期參加身體健康體檢,持證上崗,并進(jìn)行食品安全培訓(xùn),讓顧客放心用餐。
四、經(jīng)營(yíng)管理:
餐飲業(yè)的管理比較繁瑣,保證服務(wù)質(zhì)量和菜點(diǎn)質(zhì)量是每個(gè)管理者工作的核心,管理出效益,在制定管理制度重點(diǎn)有以下幾方面:
1、人力資源方面:包括用工制定、薪資制度、激勵(lì)制度都做出詳細(xì)的規(guī)定。
2、經(jīng)營(yíng)促銷方面:制定營(yíng)銷策略和目標(biāo),做出周密計(jì)劃,開業(yè)期間開展一系列促銷活動(dòng)及宣傳,在店堂張貼廣告畫重點(diǎn)介紹我們天蚩湖茶餐廳的特色,進(jìn)行試飲及免費(fèi)品嘗活動(dòng),在城南城北廣泛散發(fā)宣傳單頁并憑宣傳單頁可作六折抵用劵。
3、拜訪周邊機(jī)關(guān)單位及可能經(jīng)常光顧的老顧客發(fā)放會(huì)員卡、實(shí)行會(huì)員制,給予會(huì)員充值優(yōu)惠,解除顧客消費(fèi)心理防線,讓顧客消費(fèi)的放心、安心、舒心。
4、重視音樂在茶餐廳的作用,根據(jù)時(shí)間段播放不同的音樂,多準(zhǔn)備一些高雅、高質(zhì)量的民族音樂和世界名曲供顧客欣賞。
5、想方設(shè)法提高知名度,不定期開展活動(dòng),邀請(qǐng)書畫、文學(xué)界及社會(huì)知名人士、茶愛好者來店聚會(huì)、交流,品飲我店特色菜點(diǎn)和安化黑茶,吸引有身份、有品位的顧客來店消費(fèi),逐漸形成有一定特色的茶餐廳。
五、投資經(jīng)營(yíng)成本與損益核算預(yù)測(cè):
在制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)已初步對(duì)該地區(qū)進(jìn)行了了解,獲得了第一手資料后考慮了多方因素,對(duì)該天蚩湖茶餐廳今后運(yùn)營(yíng)狀況計(jì)劃如下:
1、營(yíng)業(yè)收入包括:餐點(diǎn)食品、酒水飲料、黑茶批發(fā)、土特產(chǎn)銷售及香煙等;茶餐廳預(yù)測(cè)保守上客率80人,人均消費(fèi)25元、每天營(yíng)業(yè)收入20xx元,業(yè)務(wù)會(huì)餐及接待每天10桌,每天營(yíng)業(yè)收入按3500元,其它營(yíng)業(yè)收入按600元,合計(jì)每天營(yíng)業(yè)收入計(jì):6100元*40%利潤(rùn),毛利潤(rùn)為:2440.00元/天,73200.00元/月;
2、經(jīng)營(yíng)成本:通訊費(fèi)、采購(gòu)運(yùn)輸費(fèi)、洗滌、垃圾處理、設(shè)備維護(hù)費(fèi)按4200/月,140元/天;
3、人員費(fèi)用:
服務(wù)員工資 6人*1800=10800.00元/月。
大廚 3人*4500=13500.00元/月
案板及面點(diǎn)師 2人*2400=4800.00元/月
勤雜人員 2人*1800=3600.00元/月
合計(jì) 32000元/月,每天平均1090元;
4、能源方面:水電燃?xì)獾?000元/月,133元/天;場(chǎng)地租金暫按12500元/月,417元/天;5、合計(jì)每天開支約需1640元;每天毛利潤(rùn)是2440元,利潤(rùn)為每天800元;即使扣除不確定因素以我們的經(jīng)驗(yàn)月盈利24000元不成問題。
六、投資風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施:
1、我們深知效益取決于管理能力、顧客上座率和顧客忠誠(chéng)度,營(yíng)銷策略實(shí)施見效周期可能要長(zhǎng)達(dá)3-6個(gè)月甚至更長(zhǎng),所以必須做好思想準(zhǔn)備;
2、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):城北的“家外家”“廖廚自家人”,城南的“七號(hào)廚房”“魚香碼頭”等一直都是主營(yíng)中低檔宴席,所以不大可能轉(zhuǎn)業(yè)來做茶餐廳,但對(duì)我們也是一種促進(jìn)。我們所處地段生意一旦做上來,絕不會(huì)像其他地方大起大落,因?yàn)檫@里環(huán)境休閑、客源穩(wěn)定素質(zhì)高,經(jīng)營(yíng)有特色,同行少競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,同時(shí)會(huì)員制消費(fèi)占有優(yōu)勢(shì),但前期營(yíng)銷手段非常重要!
3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,多數(shù)自辦的茶餐廳存在管理松散、服務(wù)跟不上,所以強(qiáng)化健全內(nèi)部管理關(guān)系到茶餐廳的成與敗。
4、菜品和服務(wù)不但要跟上而且要有創(chuàng)新,要遵照顧客的需求去進(jìn)行改進(jìn),充分征求顧客的意見,比如:安裝無線寬帶網(wǎng)絡(luò)供顧客使用,隨著人們對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的依賴,可考慮開設(shè)電腦專區(qū)茶座區(qū)讓出差的顧客可以在茶餐廳里辦公休閑兩不誤,對(duì)于老客戶應(yīng)主動(dòng)征求意見,使顧客不斷感受到新的服務(wù)和變化,使天蚩湖茶餐廳走上持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路。
以上經(jīng)營(yíng)的思路和想法,望各位群策群力,給與指導(dǎo)和大力支持為盼!
20xx年07月21日
餐廳策劃書12
(餐飲類)
化工院11級(jí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
20xx年6月8日
一、項(xiàng)目介紹
1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹
我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員8名,由趙陽、黃青山發(fā)起成立,隊(duì)員全部為20xx級(jí)化工院學(xué)員。他們?cè)诜謩e在年級(jí)、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)擔(dān)任職務(wù)。在一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與工作中能力與見識(shí)得到很大的提高,現(xiàn)將隊(duì)員有關(guān)情況說明如下:
李果果:此項(xiàng)目的發(fā)起人,學(xué)生會(huì)組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責(zé)任心強(qiáng),善于裝飾,店內(nèi)布局。
趙陽:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,副班長(zhǎng),有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場(chǎng)調(diào)研。
黃青山:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,團(tuán)支書,善于策劃,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真,有主見,敢打敢拼,善于團(tuán)結(jié)隊(duì)員。
劉雪:團(tuán)支書,善于策劃,經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷豐富,想法多,善于推銷,富于創(chuàng)新。
張森:年級(jí)學(xué)習(xí)委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責(zé)任心強(qiáng),富于創(chuàng)新,電腦高手。
梁曼:青協(xié)外聯(lián)部成員,辦事踏實(shí)認(rèn)真仔細(xì),理財(cái)能力好,為人和藹,有主見,能獨(dú)擋一面
沈海洋:班長(zhǎng),責(zé)任心強(qiáng),具有號(hào)召力,辦事踏實(shí),有想法 陶威:務(wù)實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心極強(qiáng),對(duì)網(wǎng)上信息的收集能力強(qiáng),了解一般的法律常識(shí)。
團(tuán)隊(duì)發(fā)起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認(rèn)為:隨著我們團(tuán)隊(duì)事業(yè)的發(fā)展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們?cè)诟鱾(gè)方面都能獨(dú)擋一面。這對(duì)于我們以后的成長(zhǎng)是極為有利的。除了注重對(duì)能力的需求外,還注重是對(duì)其性格的考慮。我們認(rèn)為,性格上的契合,才能使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。因?yàn)樵谝院蟀l(fā)展的道路上,分歧是時(shí)常會(huì)有的,能不能走的更遠(yuǎn),在于團(tuán)結(jié),在于大家的相互支持與鼓勵(lì)!因此我們的團(tuán)隊(duì)天生就是團(tuán)結(jié)的!我們不怕失敗,相信我們會(huì)走的.更遠(yuǎn)!
2、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
膨化類食品、干果、風(fēng)味小吃,各色糕點(diǎn)、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調(diào)制的飲料。
二、經(jīng)營(yíng)理念
經(jīng)營(yíng)理念之一:選擇消費(fèi)對(duì)象很重。
經(jīng)營(yíng)理念之二:服務(wù)觀念應(yīng)該個(gè)性化,細(xì)膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。
經(jīng)營(yíng)理念之三:要有一支優(yōu)秀的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念之四:優(yōu)秀的管理人才是立店的根本。
經(jīng)營(yíng)理念之五:注重細(xì)節(jié)應(yīng)成為餐飲經(jīng)營(yíng)者自身應(yīng)具備并應(yīng)灌輸?shù)矫恳晃粏T工的工作態(tài)度。
經(jīng)營(yíng)理念之六:口碑第一,廣告第二。
三、市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)分析
就目前河南大學(xué)周圍的情況而言,競(jìng)爭(zhēng)壓力確實(shí)不小。如果我們的經(jīng)營(yíng)沒有特色,那么我們必定是一灘死水,毫無生機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),河大周圍的飲品店及干果店雖然在數(shù)量上已具規(guī)模,但在質(zhì)量上,仍處于一個(gè)下等水平。各店價(jià)格 參次不齊。可以說,他們的發(fā)展只依地勢(shì),而不依質(zhì)量。當(dāng)我們的商店發(fā)展起來的時(shí)候,從某種水平上說,地勢(shì)已不是他們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。鑒于此提高我們商品的品質(zhì),是我們打贏這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的關(guān)鍵。另,我們的發(fā)展模式和服務(wù)模式是河南大學(xué)周圍獨(dú)一無二的。在發(fā)展上,我們有一支初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),對(duì)各種不良環(huán)境有一定的適應(yīng)能力。這是周圍的那種一人之
店所不能比擬的。在服務(wù)模式上,我們提供優(yōu)雅的環(huán)境,一流的品質(zhì),公道的價(jià)格,這更是周圍競(jìng)爭(zhēng)者所不能比擬的。
四、消費(fèi)者研究 本店位于學(xué)校中心地段,學(xué)生流密集,因此產(chǎn)品主要針對(duì)大學(xué)生。這就需要產(chǎn)品既要跟上大學(xué)生潮流,又要適合他們消費(fèi)水平,當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)分為學(xué)習(xí)消費(fèi);休閑及娛樂消費(fèi)和人際交往消費(fèi),熱門的是休閑及娛樂和人際交往消費(fèi),休閑消費(fèi);大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學(xué)作品、小型聚會(huì)等,而這些活動(dòng)幾乎都需要一個(gè)合適場(chǎng)所。
娛樂消費(fèi):許多人在上大學(xué)以前一直被束縛,現(xiàn)在到了大學(xué),思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動(dòng)場(chǎng)所,進(jìn)迪廳,去練歌房,開PARTY??大學(xué)生的消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀。
人情消費(fèi):現(xiàn)在,學(xué)生過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金,比賽獲獎(jiǎng)都要請(qǐng)客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請(qǐng)客者檔次高,會(huì)給一些并不富裕的家庭增添經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。這就需要有一個(gè)時(shí)尚新穎的地方去抵消這個(gè)心理因素。
戀愛消費(fèi):當(dāng)今在大學(xué)里談戀愛已經(jīng)是一個(gè)大眾化的趨勢(shì),情侶共同消費(fèi)在生活中占很大比例,在休閑時(shí)間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場(chǎng)所。
五、商品定位
飲品類
招牌系列:果汁果茶
芒果撈 香橙味
美式冰淇淋 檸檬味
冰爽檸+荔枝
青檸香柚 蜜柚紅茶
(以上飲品均為小杯2元,大杯3元)
獨(dú)有系列:鮮果多汁
香美人 鮮芒冰橙
橙色情調(diào) 薄荷青蘋
檸檬之戀 檸檬蘆薈
情人覓影 多C檸檬
(以上為情侶雙杯,標(biāo)價(jià)在10元以上) 木瓜鮮奶 鮮芒木瓜
芒果蘆薈
(以上統(tǒng)一價(jià)3元)
水果雪樂 臺(tái)式奶茶
芒果繽紛雪樂 臺(tái)式奶茶 香檸繽紛雪樂 可可奶茶 草莓繽紛雪樂 初戀奶茶 (以上屬于刨冰類5元起價(jià)) 現(xiàn)沖茶品
茉莉綠茶 茶花綠茶
翠玉煎茶 東方美人茶 冰瓖桂花 冰瓖玫瑰
伯爵紅茶 阿里山冰茶 錫蘭紅茶 油切綠茶
大吉嶺紅茶 藍(lán)莓果茶 (以上茶品小杯2元,大杯3元)
干果類
餐廳策劃書13
茶餐廳被稱為“綠色產(chǎn)業(yè)”,它的工作性質(zhì)是直接為顧客提供以茶品為主的,集休閑、娛樂等為一體的綜合性服務(wù)。在公司辦公區(qū)、商店聚集區(qū)、行人往來眾多的地區(qū),人們進(jìn)行商務(wù)洽談和各種社交活動(dòng)需要茶餐廳;人們工作之余忙里偷閑,約上三五知已,休閑消遣時(shí),茶餐廳是他們最佳的選擇場(chǎng)所。茶餐廳在現(xiàn)代人們的工作中、生活中扮演著越來越重要的角色,成為人們工作、生活中不可缺少的一部分。也代表著東方人消遣的品位,現(xiàn)代茶餐廳與傳統(tǒng)茶樓之區(qū)別在于餐廳的環(huán)境、布局等等在中國(guó)特色的文化中融入現(xiàn)代的生活,顧客消費(fèi)的是一種小資情調(diào)的休閑文化,更能體驗(yàn)到人性化的服務(wù)和更具人文特色的文化氛圍。
一、 市場(chǎng)背景
1、休閑茶餐廳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且市場(chǎng)品種和品牌眾多,新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),使休閑茶餐廳市場(chǎng)被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,蜂擁擠占著市場(chǎng)。
2、品牌繁多的休閑茶餐廳分為供應(yīng)堂食、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類。全國(guó)有大小茶餐廳不計(jì)其數(shù),各地品牌眾多。在蘭州市場(chǎng),有知名茶餐廳20余家。
3、高檔茶餐廳各方面較之中低檔茶餐廳占上風(fēng),從廣告宣傳、營(yíng)銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上低檔茶餐廳不敵高檔茶餐廳。高檔茶餐廳利用的客觀優(yōu)勢(shì)是室內(nèi)環(huán)境幽雅,消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)茶餐廳選擇上的心理。但是,中低檔茶餐廳前景良好,潛在巨大的消費(fèi)客群,中低檔茶餐廳才比較貼近于日常生活方式。世界知名“茶餐廳”品牌星巴克在世界上存在也已將近四十年。我國(guó)消費(fèi)者對(duì)茶餐廳的認(rèn)識(shí)有較快的提高,飲茶已不僅僅是老年人的選擇,同時(shí)還是對(duì)一種本土文化的追求。
4、我國(guó)茶餐廳的市場(chǎng)份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看,20xx年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長(zhǎng)43.25%,居各業(yè)態(tài)增幅之首; 20xx年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,從營(yíng)業(yè)額和增長(zhǎng)速度來看,休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,其營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百?gòu)?qiáng)中其他經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場(chǎng)份額,部分非茶餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群。
二、 競(jìng)爭(zhēng)者狀況
第一集團(tuán)軍:避風(fēng)塘茶樓、仙蹤林茶樓、星巴克,他們是領(lǐng)先品牌,品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大;
第二集團(tuán)軍:花之林茶樓、肯德基、德克士、好食多,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌,消費(fèi)者對(duì)其有品牌偏好,有思維定式;其他全國(guó)各地眾多茶樓都是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。
三、 消費(fèi)者狀況
消費(fèi)者已經(jīng)形成周末、節(jié)假日去休閑茶餐廳的習(xí)慣,甚至是下班以后、閑暇之余去會(huì)會(huì)朋友或和家人散散心,經(jīng)常光顧者占39.72%,偶爾光顧者占54.16%,只有6.12%的人從來不消費(fèi)(從126份自己的調(diào)查報(bào)告中總結(jié))。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費(fèi)行為特征:重品牌、重口感、重環(huán)境、重價(jià)格。認(rèn)為外國(guó)品牌的茶餐廳就一定比本土的質(zhì)量好、環(huán)境好,即使價(jià)格高!但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,國(guó)內(nèi)的許多茶餐廳品牌,不僅環(huán)境質(zhì)量越來越高,價(jià)格便宜,而且份量很足。在體驗(yàn)了本地茶餐廳的全方位的服務(wù)后,逐漸有許多消費(fèi)者開始留意選擇國(guó)內(nèi)的品牌了。
四、 SWOT分析
優(yōu)勢(shì):“文化、音樂、飲品”立體式的體驗(yàn);
獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念更容易吸引廣大群眾。
劣勢(shì):金融危機(jī)給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障;
客戶忠誠(chéng)度小,要不斷推新。
機(jī)會(huì):壓力過大,人們需要“喘氣”的空間;
網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的逐漸擴(kuò)大。
威脅:隨著規(guī)模的不斷增加,這類餐飲形態(tài)容易出現(xiàn)相對(duì)的供給過剩、產(chǎn)品和服務(wù) 同質(zhì)化、未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也會(huì)相應(yīng)增加;
仙蹤林、避風(fēng)塘等占據(jù)較大的市場(chǎng)份額和品牌知名度。
SWOT分析報(bào)告
1、SO策略
① 堅(jiān)持品牌理念的推廣和銷售,讓客戶從內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,建立忠誠(chéng)度 ;
② 中西文化的交織混合,讓顧客體驗(yàn)主題茶餐廳的獨(dú)特之處,提升消費(fèi)者偏好。
2、WO策略
適中的產(chǎn)品定價(jià),會(huì)讓顧客少一些心理防御,逐漸習(xí)慣選擇我們。適時(shí)適度的制造事件行銷,讓顧客參與進(jìn)來,升級(jí)VIP卡的優(yōu)惠政策。
3、ST策略
將“暢游在世界,品嘗在中國(guó)”的品牌理念揉進(jìn)自身“都市人類的大客廳”,凸出品牌自身獨(dú)特的理念,以“客廳”引導(dǎo)大眾休閑、娛樂的去所。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的盛行,不掉隊(duì)的選擇它加強(qiáng)時(shí)尚度和知名度。
4、WT策略
不斷去同存異,不斷創(chuàng)新。強(qiáng)勢(shì)打造品牌知名度,以言簡(jiǎn)意賅的廣告語讓消費(fèi)者印象深刻,迎合消費(fèi)心理。
五、 市場(chǎng)潛力
休閑餐飲發(fā)展迅猛的原因之一是,20xx年金融危機(jī)的影響,產(chǎn)生了所謂“口紅效應(yīng)”,使得這類餐飲形態(tài)相對(duì)餐館酒樓而言有更旺盛的需求支撐其增長(zhǎng);另一個(gè)原因是,相對(duì)其他的餐飲形態(tài)而言,這類餐飲商業(yè)形態(tài)進(jìn)入壁壘較低,復(fù)制難度較小。
目標(biāo)市場(chǎng)(20~40歲的'人群)的確定,決定了他們的消費(fèi)層次和消費(fèi)習(xí)慣,是敢想敢做,最具此類消費(fèi)欲望的人群。他們的消費(fèi)水平具有很大的彈性潛力。
戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與普通茶餐廳區(qū)別開來,不打價(jià)格戰(zhàn);不與其他茶餐廳一齊以吃、喝為主要宣傳重點(diǎn);大打文化牌,凸顯本土文化和地方特色,明細(xì)消費(fèi)者可獲得的超值服務(wù)和文化熏陶。向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式和休閑文化,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立中式茶餐廳健康高品位的品牌形象。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,擴(kuò)大地方知名度;強(qiáng)化品牌,做中國(guó)茶餐廳老大;延伸品牌,做世界級(jí)茶餐廳中式品牌的“星巴克”。
3、戰(zhàn)略部署:以蘭州為試點(diǎn)城市,率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、品牌形象定位:健康、本土、活力、時(shí)尚!
5、文化推廣:隨著西方文化的逐漸滲入,我國(guó)的本土文化受到了強(qiáng)有力的沖擊。年輕人快速的接受和適應(yīng)新興事物的能力,為本土文化的傳播和發(fā)展也起到了一定的制約和阻礙。從我國(guó)的優(yōu)勢(shì)飲品(如中國(guó)茶、甘南酸奶、籽瓜汁等地方特色)著手,回歸、發(fā)揚(yáng)民族文化。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、競(jìng)爭(zhēng)制勝的立足點(diǎn)。
怎樣找到品牌文化的特性與消費(fèi)者需求的吻合點(diǎn)呢?80后、90后有很多人都有濃烈的愛國(guó)熱情,從各種驅(qū)動(dòng)支持國(guó)產(chǎn)品牌,他們?cè)谟幸鉄o意地保護(hù)本土的品牌和企業(yè),逐漸把在這種行為變成一種選擇的偏好。這種深刻的本土文化是最符合消費(fèi)心理,消費(fèi)者能夠相信并且愿意接受,自然地與其心理相契合。
6、核心產(chǎn)品三層次:(1)休閑飲品,(2)特色飲品抓住消費(fèi)者,使其區(qū)別于其他家茶餐廳,從而使顧客印象深刻,(3)享受和體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化。
7、目標(biāo)顧客定位:以青年人(20~40歲的人群)為主。針對(duì)各消費(fèi)群的溝通,要分步驟、有主次,以大學(xué)生和都市白領(lǐng)率先突破。
營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷理念
1、品牌理念:主題茶餐廳,致力于將茶餐廳環(huán)境營(yíng)造成為由“文化、音樂、飲品”交織的“都市人類的大客廳”,倡導(dǎo)“暢游在世界,品嘗在中國(guó)”的品牌理念。透過對(duì)室內(nèi)全球的靜態(tài)文化(掛畫及其簡(jiǎn)介)了解,更讓顧客在其中聆聽了來是世界各地的聲音(音樂);結(jié)合餐廳中各類中式飲品,又體驗(yàn)了中國(guó)本土特色飲品,烘托了品牌理念的同時(shí)又為消費(fèi)者帶去別樣的風(fēng)情。
2、品牌基礎(chǔ):不僅滿足大眾休閑放松的基本需求,同時(shí)提供其他品牌沒有的獨(dú)特口味飲品,還能享受超額的價(jià)值,并且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3、概念支持:中國(guó)風(fēng)概念的卷土重來,席卷廣大民眾的的大腦!跨時(shí)代、跨地域的文化生活,包攬全球視野。國(guó)際與本土思想的碰撞,掀起新一輪的“吃文化”。
4、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代最新整合營(yíng)銷傳播理論為基礎(chǔ),結(jié)合策劃理念,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切可以運(yùn)用的手段,如:廣告、公關(guān)、事件行銷、促銷、新聞宣傳等,協(xié)調(diào)一致地為品牌打開市場(chǎng),樹立名牌服務(wù)。
(二)營(yíng)銷組合
1、 產(chǎn)品
①“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,讓其充分發(fā)揮作用。利用中國(guó)古典元素作為基本基調(diào),結(jié)合現(xiàn)代文化的精髓,替品牌“說話”,表達(dá)品牌的內(nèi)涵。賺足顧客“眼球”!
設(shè)計(jì)思路:首先要設(shè)計(jì)一個(gè)品位很高的LOGO,作位VI系統(tǒng)的核心,其他中國(guó)元素、時(shí)尚符號(hào)與之和諧搭配,彰顯品牌。
②產(chǎn)品分類:分為五個(gè)大類:茶類(常規(guī)茶、水果茶、花草茶、加味茶)、酸奶類、奶茶類、果汁類、地方特色飲品類。
③容器選擇:容器的選擇有意無意中體現(xiàn)和表達(dá)了一種品位和內(nèi)涵。每種產(chǎn)品分類以后,根據(jù)其特色(透明狀、絮狀、非透明狀、分層類等),選擇不同質(zhì)地的盛裝器皿,如:玻璃杯、陶瓷杯等。大小、顏色和形狀等都會(huì)更好的展現(xiàn)飲品的品質(zhì)和特色,同時(shí)也會(huì)誘惑消費(fèi)者的味覺和感覺。
2、 價(jià)格政策
根據(jù)每種飲品的市場(chǎng)原料成本,制作程序的復(fù)雜程度、耗時(shí)長(zhǎng)短等合計(jì)后,在初級(jí)成本價(jià)格上乘以50%。
3、 廣告策略
① 廣告創(chuàng)意策略原則:以品牌文化訴求為主,以飲品口味訴求為輔。
② 廣告訴求目標(biāo):大學(xué)生和都市白領(lǐng)。
③ 廣告表現(xiàn)策略:凸顯中國(guó)風(fēng)!將中國(guó)元素融入現(xiàn)代文化,弘揚(yáng)中國(guó)文化的博大精深,同時(shí),表達(dá)一種不落伍、追趕時(shí)尚的精神,激發(fā)愛國(guó)熱情,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
開拓市場(chǎng)最先需要的就是品牌的知名度,餐飲這種低關(guān)注度高感性的消費(fèi)品尤其如此。不過,目前的文化包裝太多地用歷史文化、民俗文化、地方文化、詩書文化……來進(jìn)行包裝,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,長(zhǎng)此下去,是會(huì)出許多問題的。
我們應(yīng)該大膽引入時(shí)尚文化、超現(xiàn)代文化、未來文化、科學(xué)文化、科幻文化……來做文化包裝,以顯示個(gè)性,表現(xiàn)差異。我們還需要勇敢引入網(wǎng)絡(luò)文化、卡通文化、動(dòng)漫文化、偶像文化、足球文化、軍事文化、沙龍文化、新新人類文化……來做文化包裝。將中國(guó)元素與現(xiàn)在“潮”文化相結(jié)合,不斷地給人以眼前一亮之感,為自己的城市不停地打造新的亮點(diǎn)。
④ 廣告發(fā)布原則:地區(qū)性媒體為主攻。以硬廣告為主,以軟廣告為輔;硬廣告以電視、移動(dòng)傳媒、廣告牌為主,發(fā)布系列專題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以雜志為主,推廣文化理念,聚集人氣。以廣播主題、電梯廣告、DM、宣傳冊(cè)(頁)為輔。盡可能以最小的成本,制造最大的社會(huì)效應(yīng)!
4、 促銷策略
(1)免費(fèi)試喝
① 活動(dòng)目的:塑造品牌形象,贏得口碑銷售
② 活動(dòng)創(chuàng)意原則:免費(fèi)試吃是近幾年興起的一種營(yíng)銷方式。試喝者試喝完成后在網(wǎng)上精彩的點(diǎn)評(píng)是可以給商家?guī)砗芏囝櫩推穱L的。隨著消費(fèi)者一傳十、十傳百的相互宣傳,逐步建立的品牌形象是相對(duì)穩(wěn)固的,具有穩(wěn)定性。
③ 活動(dòng)內(nèi)容:開業(yè)后3 ~ 5天,進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)飲,試喝活動(dòng)。凡來光顧的顧客(嘗試邀請(qǐng)餐飲媒體人員和美食愛好者前來品嘗最佳),每人都有機(jī)會(huì)選擇任意飲品一杯。用品質(zhì)、環(huán)境和服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴和支持,為品牌贏得口碑,擴(kuò)大知名度,同時(shí)也為該品牌進(jìn)軍網(wǎng)上訂餐市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
(2)聯(lián)合營(yíng)銷
① 活動(dòng)目的:擴(kuò)大營(yíng)銷層面,增強(qiáng)知名度
② 活動(dòng)創(chuàng)意原則:滿足美食愛好者不斷嘗試新花樣的需求;時(shí)間靈活多變,延長(zhǎng)就餐者根據(jù)需求選擇就餐的時(shí)間;擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈。
③ 活動(dòng)內(nèi)容:選擇一:同銀行信用卡部聯(lián)合推出聯(lián)名卡;或是與信用卡部合作,實(shí)行用某銀行的信用卡在店面消費(fèi)進(jìn)行打折優(yōu)惠。選擇二:和旅行社、健身中心、大型餐飲店面或廣播電臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合銷售,優(yōu)惠券、打折卡的贈(zèng)送,刺激消費(fèi),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,將吃、喝、玩、樂融為一體。
(3)(逐步發(fā)展)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
① 活動(dòng)目的:拓寬品牌覆蓋面,搶占市場(chǎng)份額
② 活動(dòng)創(chuàng)意原則:隨著互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展,人們生活壓力的加大,大學(xué)生群體和白領(lǐng)階層開始熱衷于網(wǎng)上訂餐。網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)可以降低餐飲業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,在網(wǎng)上還可以看到圖文并茂的飲品,方便顧客購(gòu)買。
③ 活動(dòng)內(nèi)容:發(fā)展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù),即時(shí)通過如QQ、MSN等訂餐快速通道進(jìn)行訂餐。
促銷策略原則:正合為主,奇術(shù)爭(zhēng)雄。用常規(guī)宣傳方法加大市場(chǎng)知曉廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,加大市場(chǎng)采納深度。
5、 事件行銷
① 活動(dòng)目的:強(qiáng)化品牌形象:擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度
② 活動(dòng)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通(讓大眾參與互動(dòng)),緊緊把握時(shí)代脈搏,制造或引發(fā)社會(huì)熱點(diǎn),引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。
6、 公關(guān)及形象活動(dòng)
① 活動(dòng)目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,清除不良干擾因素。
② 活動(dòng)創(chuàng)意原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情,借助各方力量,直接或間接地為品牌拓展市場(chǎng)服務(wù)。廣告創(chuàng)意強(qiáng)勢(shì)宣傳語,以大學(xué)生和都市白領(lǐng)為廣告訴求對(duì)象,中西文化的融合和差異為支持點(diǎn)。廣告口號(hào):XX飲吧品祖國(guó)百味,聽說讀享暢世界雜談!
③ 廣告創(chuàng)意內(nèi)容:采用生活片段式和品牌VI動(dòng)態(tài)式相結(jié)合的方式。
場(chǎng)景一:在歐式風(fēng)格的房間里,一位身著唐裝的金發(fā)碧眼的年輕女孩兒,在悠揚(yáng)的古箏、琵琶聲中,有條不紊地?cái)[弄著中國(guó)功夫茶。茶香有窗戶飄向大街小巷、千家萬戶、遍及全球每一個(gè)角落。品牌LOGO,背景音:XX飲吧品祖國(guó)百味,聽說讀享暢世界雜談!
場(chǎng)景二:用茶海將足球場(chǎng)代替,兩組顏色相同的茶壺(20個(gè))作為球員,兩邊的守門員各是一片茶葉,球門為一個(gè)大茶杯;20個(gè)茶壺的激烈比賽,一個(gè)茶壺的精彩倒掛,將足球(以水球代替)打向守門員茶葉,球進(jìn)啦,隨著水與茶葉一瞬間的美妙結(jié)合,成就了一杯香茶。品牌LOGO,背景音:XX飲吧品祖國(guó)百味,聽說讀享暢世界雜談!
各主題廣告在不同頻道的投放,給消費(fèi)者非同凡響的是聽覺體驗(yàn),吸引大眾前來消費(fèi),強(qiáng)化品牌形象。
餐廳策劃書14
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展中國(guó)真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一所大型快餐連鎖公司。
二、市場(chǎng)分析
社會(huì)生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場(chǎng)都不得與中式快餐無緣。大學(xué)生的龐大數(shù)目和他們對(duì)于生活品質(zhì)的追求。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到xx美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,所以中國(guó)快餐市場(chǎng)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國(guó)的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的.對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3. 市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
(1) "虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經(jīng)營(yíng)的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營(yíng)業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購(gòu)體系和快速運(yùn)送體系,我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。
(2)流動(dòng)快餐公司---早餐策略
針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
餐廳策劃書15
一個(gè)好的促銷方案能良好的展示產(chǎn)品形象,促進(jìn)銷售。中秋節(jié)已經(jīng)過去,讓我們回顧一下上海月餅市場(chǎng)上各大品牌的月餅促銷方案,看下它們是怎樣來促銷產(chǎn)品的。
一.堂吃嘗鮮
有沒有想過,中秋月餅也可以在優(yōu)雅咖啡館、精致的中餐廳里"堂吃"?今年就有商家提出了這一大膽想法。咖啡連鎖店星巴克前些年就推出了西式甜點(diǎn)式的星巴克月餅,今年不僅保留這些帶有西式甜點(diǎn)特色的月餅,還推出了冰淇淋月餅,并且推出月餅配咖啡的堂吃計(jì)劃。根據(jù)星巴克"月圓、杯滿、聚合緣"的主題,各色月餅可以買來搭配冰榛果拿鐵或冰榛果美式咖啡,在咖啡館里慢慢品味。
二.包裝上作文章
月餅包裝過度一直是頗受人們批評(píng)的地方,今年廠家仍然是在包裝上玩花樣,不過不同于以往,而是通過人情味,讓樸素的包裝散發(fā)別樣的光彩。
"今年月餅會(huì)唱歌"---這是冰淇淋店愛茜茜里打出的月餅廣告。別以為月餅真的能唱歌,因?yàn)檎嬲璧氖窃嘛灠b盒:生產(chǎn)企業(yè)在月餅禮盒里設(shè)置了簡(jiǎn)單的錄音設(shè)備,既可以播放提前錄制的音樂,也可以由消費(fèi)者自己進(jìn)行錄音留言,讓收到月餅的親友一打開盒子就能聽到祝福。而宜芝多月餅口號(hào)是"只送給最重要的人",除了口味上的翻新,今年的月餅促銷方案上的一個(gè)亮點(diǎn)是在包裝盒上加了一塊有機(jī)玻璃:購(gòu)買者可以將自己心中"最重要的人"或"最想說的話"寫好,夾在這塊有機(jī)玻璃下,使得原本千篇一律的包裝盒成為獨(dú)一無二的心意。
三.口味年年翻新
口味創(chuàng)新是月餅生產(chǎn)企業(yè)的必爭(zhēng)之地,也是月餅促銷方案上重點(diǎn)宣傳的地方。在這點(diǎn)上,傳統(tǒng)月餅和時(shí)尚月餅可謂各顯神通。
記者發(fā)現(xiàn),杏花樓月餅、新雅月餅等眾多老字號(hào)除了保留豆沙、蓮蓉等傳統(tǒng)口味外,今年的變化主要集中在選擇更精美的'原材料,以便使月餅餡能呈現(xiàn)出食材的原汁原味。但那些時(shí)尚月餅,則充分發(fā)揮了"混搭"的作用---不僅口味上混搭,制作工藝上也同樣混搭。
例如,哈根達(dá)斯冰淇淋月餅今年新出了"榛萃心意"脆皮冰淇淋月餅,將威化的夾層脆皮和冰淇淋融合;德雷爾冰淇淋更是推出"芯享事成"系列月餅,在餡料的口味上有巧克力、草莓、香草等多種,還特意將餡料做成愛心的形狀,在切開月餅的一瞬間,食用者就能感受到其中的濃濃情意;元祖月餅推出"脆雪月"產(chǎn)品,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒制成,口味獨(dú)特,已在上海中秋月餅市場(chǎng)上刮起一陣"元祖雪月餅,天涼好個(gè)秋"的流行風(fēng)。
sp策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對(duì)應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。不過,就時(shí)間綿延的角度來考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意--興趣--欲望--行動(dòng)--滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
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