如果�Ҏ(gu��)��是个人，他们一定是那种毫不费力���p��展现酷劲的朋友：(x��)��L���I�着完美的衣服出玎ͼ�说话从不���磕巴巴�Q�而且总能把喝水装点得优雅大方。所有这些魅力背后，是对�l�节的极致关注、对用户体验�q�乎病态的执着�Q�以�?qi��ng)塑造了半个互联�|�的设计理念�?/span>

�(zh��n)�可以从 Apple UX 剧本中借鉴一些经验，让�?zh��n)�的��品变得更好、更����z�、更�Ҏ(gu��)��让�h上瘾�?/span>

1. ��x��微观问题

���显�C�羃攑֛��?/span>

�Ҏ(gu��)���_�ֿ�设计了一些你永远不会(x��)注意到的东西�Q�直到它们消失。比如在 iOS 上拖动图标时�Q�图标会(x��)��d��弹�v。或者音量滑块的触感也有些奇牏V��这些都不是随意的花招，而是�l�过深思熟虑的�?/span>

在用户体验中�Q�小事�ƈ不小。它们是你向用户展示你关心的方式�?/span>

你无需从头开始设计所有内宏V��像MadeinFigma�q�样的工具可以�ؓ(f��)你提供精���的 UI 工具包和���程�Q�因此你可以专注于微交互�Q�而不必重新设计按钮�?/span>

���显�C�羃攑֛��?/span>

2. 像杀恶棍一��h��灭功�?/span>

���显�C�羃攑֛��?/span>

���单�ƈ不意味着“�~�Z��功能”。它意味着你放弃了 17 个功能，以便让这�?ldquo;功能”能够闪耀�?/span>

�Ҏ(gu��)���l�常�q�么做。如果某个功能让用户感到困惑或拖慢了速度�Q�它?y��u)�׃�?x��)被移除。这���是��Z��么iPhone的拨号应用没有内�|��Q务管理器的原因。（是的�Q�有������q�了。）

你的产品不需要满���x��有�h的需求，只需要让某些人感到惊喜即可�?/span>

3. 用目的来�Ȁ发活力，而不是仅仅靠感觉

动画是用户体验的�q�渡。就�?PowerPoint 中的�q�渡一��P��它们可以是雅致的�Q�也可以是充满拉斯维加斯风格的�?/span>

�Ҏ(gu��)��用动��L��教导和引导用戗���当�H�口�~�小�?Dock 中时�Q�你的大脑会(x��)映射出它的位�|�。这���是用户体验的精髓：(x��)隐�Ş、高效、��o(h��)人满意�?/span>

4. 让界面消�?/span>

���显�C�羃攑֛��?/span>

最好的界面是让人忘记自己正在��用的界面。听��h��很无聊？或许吧。但隐�Ş才是梦想�?/span>

有没有注意到 iOS 上的 Notes 应用几乎没有界面�Q�这不是懒惰�Q�而是自信�?/span>

作�ؓ(f��)设计师，你的工作是让用户感觉自己是个天才�Q�而不是提醒他们你在按钮阴�׃���׃��多少功夫�?/span>

5. 保持一��_(d��)��然后��d��惊喜

�Ҏ(gu��)��做的每�g事都遵��@着某种模式�Q�直到它不再如此。这���是他们赢得�Ƣ心的方式�?/span>

把它惌���成爵士乐�Q�你坚持节奏�Q�这样当你打破节奏时�Q�它是美妙的�Q�而不是�؜��q���?/span>

在整个��品中使用一致的布局、间距和行�ؓ(f��)。然后用一个小惊喜奖励用户。一个有���的�I�白状态。一个��o(h��)人满意的点击。一个柯基动甅R��（好吧�Q�也�怸�是柯基。）

6. 解决问题�Q�而不是趋�?/span>

���显�C�羃攑֛��?/span>

�Ҏ(gu��)��不会(x��)��Z��赶潮���而赶潮流。他们之前没有推�?ldquo;Always-On”昄���屏，是因��Z��们觉得它实用又省��c(di��n)�?/span>

好的用户体验是实用的�Q�它能消除用��L(f��ng)��痛点。所以，与其�?ldquo;现在什么最热门�Q?rdquo;�Q�不如问“今天我的用户最烦什么？”

7. 与用��h��通时�Q�要像对待真��Z����P��而不是像对待错误日志那样

如果�(zh��n)�的界面昄���“�W?3 行出现意外输入字�W�串”�Q�请���d��一下�?/span>

�Ҏ(gu��)��的文字清晰、�h性化�Q�偶��?d��ng)还充满��力。当你连�?Airdrop �Ӟ��它显�C?ldquo;正在�{�待……”而不�?ldquo;正在传输 278 个数据包中的�W?4 �?rdquo;�?/span>

文字是用户体验的一部分。好的文案可以让 bug 变得无��轻重�?/span>

8. 设计要考虑感受�Q�而不仅仅是功�?/span>

���显�C�羃攑֛��?/span>

�Ҏ(gu��)��明白用户体验不仅仅关乎可用性，�q�关乎情感�?/span>

惌���一下，iPhone 闚w���?x��)告诉你�q�能睡几个小时。这���是 UI 形式的同理心�?/span>

你的产品应该不仅仅是用来工作。它应该让�h安心、鼓舞�h心、感到快乐。这才是赢得忠诚的关键�?/span>

9.承认自己的错�?/span>

�Ҏ(gu��)��虽然饱受批评�Q�但他们也承认自��q����p��。当�Ҏ(gu��)��发货�Ӟ��他们�?x��)提供免费维修。他们不�?x��)在你的屏幕上�?chu��ng)个标�{�，然后��_(d��)��(x��)“���量别打字太多�?rdquo;

当你的应用出现故障时�Q�请坦诚相待。提供一条前�q�的道�\。设计一个像��Z����h��知错误状态，而不是像防火墙一栗��?/span>

10. 与�h一��h��试（而不是团�?Slack�Q?/span>

设计师不是用戗���开发�h员更不是用户。你���其不是用户�?/span>

真正的反馈来自那些不在乎你的 Figma 文�g名的人。看着他们使用你的产品。看着他们遇到问题。哭一�?x��)儿。然后解决问题�?/span>

���快���可用的原型呈现在大安���前越好。如有需要，可以使用MadeinFigma快速设计一个包含完整流�E�且外观�_����的原型�?/span>

�l�束语：(x��)

�Ҏ(gu��)��的用户体验魔法�ƈ非魔法，而是一个过�E�，一�U�同理心�Q�一�U�拒�l�满���于“���_���?rdquo;的精����?/span>

你不需要徏造一个太�I�园区来实现同样的目标。只需要一点品呻I��多加用心�Q�或许还能从合适的设计工具中抢占先机�?/span>

从小事做��P��从大处着眹{��专注于�l�节。然后在你花一�q�时间过度思考之前，赶紧发布�?/span>